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DE EMPRESAS
Qu es una empresa?
Es una entidad econmica de carcter pblica o privada, que est integrada por recursos
humanos, financieros, materiales y tcnico-administrativos, se dedica a la produccin de
bienes y/o servicios para satisfaccin de necesidades humanas, y puede buscar o no lucro.
Cul es la finalidad principal de una empresa?
Hay muchos ngulos para definir las finalidades de una empresa segn la perspectiva de
dueo, gerente, socio, empleado, cliente, comunidad o asesor.
Satisfacer a los clientes
Obtener la mxima rentabilidad
Obtener resultados a corto plazo
Beneficiar a la comunidad
Dar servicio a los clientes
Beneficiar a los empleados
Dar imagen personal
Orientacin a la gente
El xito de una empresa - mercantil u otra organizacin - depende de la gente relacionada
con la misma, incluyendo tanto a los administradores como a los dems empleados, ya que
todas estas personas se encuentran comprometidas de manera importante en el logro de los
objetivos de la empresa. As pues, la gente constituye la parte ms crtica de la
administracin no la tierra, los edificios, el equipo o los materiales. Desarrollar un personal
eficaz, crear un ambiente autntico de trabajo y motivar positivamente a la gente determinan,
en gran medida, el xito de la mayor parte de las empresas.
administracin
de
una
empresa
requiere
el
constante
ejercicio
de
ciertas
Un proceso de control corriente, cuyo propsito sea ayudar a vigilar las actividades peridicas
de un negocio y de cada centro de responsabilidad, consta de las siguientes fases
1.Comparar el desempeo (resultados reales) con las metas y normas planificadas.
2.Preparar un informe de desempeo que muestre los resultados reales, los resultados planificados y cualquier diferencia entre ambos.
3.Analizar las variaciones y las operaciones relacionadas para determinar las causas subyacentes de las variaciones.
4.Desarrollar cursos de accin opcionales para corregir cualesquier deficiencia y aprender de los xitos.
5.Hacer una seleccin (accin correctiva) del men de alternativas y ponerla en prctica.
6.Hacer el seguimiento necesario para evaluar la efectividad de la correccin; continuar con la alimentacin adelantada para efectos de replanificacin.
Las funciones del administrador, es decir el proceso administrativo no solo conforman una
secuencia cclica, pues se encuentran relacionadas en una interaccin dinmica, por lo tanto.
El Proceso Administrativo es cclico, dinmico e interactivo, como se muestra en el siguiente
grfico:
Segn el libro Administracin una perspectiva global de los autores Harold Koontz y Heinz
Weihrick, las funciones del administrador son: Planificacin, Organizacin, Direccin y
Control que conforman el Proceso Administrativo cuando se las considera desde el punto de
vista sistmico. Fayol seala que estos elementos se aplican en negocios, organizaciones
polticas, religiosas, filantrpicas y militares
Se puede notar en este organigrama que el nivel jerrquico superior lo conforma la Gerencia
General, y sta tiene cuatro subordinados, a saber: Produccin, Mercadeo, Finanzas y
Personal.
Qu es un Manual Administrativo?
Los manuales administrativos son documentos que sirven como medios de
comunicacin y coordinacin que permiten registrar y transmitir en forma
ordenada y sistemtica la informacin de una organizacin.
Cules son los objetivos de los manuales?
Presentar una visin de conjunto de la organizacin.
Precisar las funciones asignadas a cada unidad administrativa.
Establecer claramente el grado de autoridad y responsabilidad de los distintos
niveles jerrquicos.
Coadyuvar a la correcta atencin de las labores asignadas al personal.
Permitir el ahorro de tiempo y esfuerzo en la realizacin del trabajo.
Funcionar como medio de relacin y coordinacin con otras organizaciones.
Servir como vehculo de informacin a los proveedores de bienes, prestadores
de servicios, usuarios y clientes.
FINALMENTE
Autores como Urwick define el proceso administrativo como las
funciones del administrador, con siete (7) elementos que se detallan a
continuacin:
1. Investigacin
2. Planificacin
3. Coordinacin
4. Control
5. Previsin
6. Organizacin
7. Comando
Administrativo con
cinco
(5)
PLANEACION ESTRATEGICA
La planeacin estratgica se refiere a la manera como una empresa intenta
aplicar una determinadaestrategiapara alcanzar los objetivos propuestos. Es
generalmente una planeacin global y a largo plazo.
Formulacin de los objetivos organizacionales por alcanzar
En esta primera fase, la empresa escoge los objetivos globales que pretende
alcanzar a largo plazo y define el orden de importancia y de prioridad de cada
uno en una jerarqua de objetivos.
Anlisis interno de las fortalezas y limitaciones de la empresa
Estudio de las condiciones internas, para permitir una evaluacin de los
principales puntos fuertes y puntos dbiles existentes en la empresa.
Anlisis externo del ambiente
Se trata de un anlisis delambienteexterno, es decir, de las condiciones
externas que rodean la empresa y que le imponen desafos y oportunidades.
CICLO DE LA APO
La APO tiene uncomportamientocclico, de tal manera que el resultado de un
ciclo permite efectuar correcciones y ajustes en el ciclo siguiente, a travs de la
retroalimentacin proporcionada por la evaluacin de los resultados. Este ciclo
corresponde comnmente al ejercicio fiscal de la empresa para facilitar la
ejecucin y el control. Los principales autores de la APO presentanmodelosmuy
variados, cuyos ciclos exponen contenidos diferentes.
Cuando la suma
de actividades
transforman un
concepto