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Ricardo Lery

ESTRESSE
(STRESS)
INTRODUO
Jan/2009

Jan/2009

12.5. FATORES HUMANOS NO TRABALHO


Principais causas do stress
Transformaes
Culturais

Recesso
Avano
Tecnolgico

Competio

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Socias
Estresse no
trabalho

Econmicas

Presso
de consumo
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12.5. FATORES HUMANOS NO TRABALHO


Mudanas visveis de comportamento das pessoas
estressadas:
perda da auto-estima e da auto-confiana
relaxamento com a higiene pessoal
insonias
agressivas
passam a beber ou fumar exageradamente.
ficam sujeitas a transformaes neuro-endocrinolgicas
que interferem nas funes fisiolgicas e inibem as defesas
naturais do organismo, tornando-as mais vulnerveis a
doenas, tais como: dores musculares, problemas gastrointestinais e doenas cardiovasculares.
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Como funciona o mecanismo que promove o estresse?

quando a pessoa recebe um estmulo qualquer do


ambiente para agir, h, imediatamente, uma
preparao psico-fisiolgica do organismo para essa
ao, mobilizando a energia do corpo e ajustando o
nvel das funes fisiolgicas. Se essa ao no se
completar, por um motivo qualquer, h uma
frustrao e a energia acumulada deve ser dissipada,
provocando efeitos fsicos e psicolgicos
prejudiciais.(IIDA, Itiro p.380)

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Como funciona o mecanismo que promove o estresse?
A primeira reao do estresse aparece na glndula pituitria, que produz
um hormnio que, por sua vez, serve para estimular outras glndulas
como a tiride, pncreas, fgado e supra-renal. A supra-renal injeta grande
quantidade de adrenalina na circulao sangunea, que dilata a pupila,
inibe o processo digestivo e acelera a atividade cardaca. Elas agem
conjuntamente, preparando o organismo para enfrentar um desafio ou
fugir da situao de perigo. Os hormnios provocam dilataes
cardiovasculares, para aumentar o fluxo sanguneo e, ao mesmo tempo,
constries na circulao perifrica, economizando sangue, para o caso de
uma necessidade adicional, e isso produz um aumento da presso
sangunea.
Se esse fenmeno for repetido com grande freqncia, pode surgir uma
hipertenso, aumentando o risco de doenas cardiovasculares, lceras
gstricas e infeces respiratrias. Contudo, a hipertenso pode estar
associada a diversas outras causas. .(IIDA, Itiro p.380)
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Consequencias promovidas pelo estado de estresse
prolongado:

influi no desempenho do
trabalho, reduzindo a
produtividade e a qualidade.
pode tambm contribuir para
aumentar:
os riscos de acidentes
absentesmos
rotatividade dos
trabalhadores
disturbios emocionais
ansiedade e depresso

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Causas do estresse:

Contedo do trabalho

presso: ritmo da produo.


responsabilidades
conflitos de poder: chefia e
subordinados

Sentimentos de incapacidade
pessoal decorrente de avaliao
pessoal de que no conseguir
atender a demanda ou apoio
necessrio para complementar o
trabalho.

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Causas do estresse:

Condies de trabalho

Condies ambientais: calor, rudos,


ventilao, cores irritantes, ...
Projeto inadequado do posto de
trabalho

Fatores organizacionais

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Chefia: exigentes e criticos.


Slarios, plano de carreira, jornada de
trabalho, horas extras e turnos.

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Causas do estresse:

Presses econmicas

Sociedade de consumo

Presses sociais

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Famlia, amigos ,
colegas de trabalho

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Figura 13.1 O estresse ocupacional provocado por diversos fato res, que tm um efeito cumulativo
sobre o organis mo. A persistncia dos mesmos pode levar a doenas tpicas do estresse (Grandjean. 1983).

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Dificuldades percebidas no trabalho
Uma das

maiores causas de estresse dos trabalhadores a


dificuldade encontrada na realizao do prprio trabalho.
Entretanto, no fcil diagnosticar essas causas.
causas Muitas vezes
so introduzidas aes corretivas no posto de trabalho,
baseando-se em falsas suposies.
suposies A atuao corretiva, nesse
caso, ineficaz e as causas reais que provocam o estresse no
so eliminadas. (IIDA, Itiro p.382)

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Dificuldades percebidas no trabalho
a) Dificuldades relacionadas com a tomada de decises.
Exemplos:
As informaes disponveis no so suficientes
As informaes disponveis no so conflveis
As informaes disponveis so complicadas
Minha ao pode prejudicar a empresa
Minha ao pode prejudicar outras pessoas
As possveis conseqncias da ao so desconhecidas

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Dificuldades percebidas no trabalho
b) Dificuldades relativas ao relacionamento pessoal.
Exemplos:
Preciso convencer as pessoas que tm opinies diferentes
As pessoas no fazem aquilo que foi combinado
Algumas pessoas no passam as informaes corretas
Tem gente desleal mas preciso agir com cautela

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Dificuldades percebidas no trabalho
e) Dificuldades relacionadas com o gasto de tempo e de
energia. Exemplos:
Tempo disponvel muito curto
A tarefa pesada, desgastante
O barulho do compressor perturba muito
O trabalho muito interrompido por telefonemas

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Reduo do estresse
Redesenho do posto de trabalho
Contatos sociais
Treinamento
Ajuda
Exerccios de relaxamento

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Exerccio
Texto:

Angustia, aflio, ansiedade, ....


Observar aspectos presentes no texto e relaciona-los
aos temasabordados at a presente data:

Cap.1
Ergon. Higiene e Seg. do Trabalho: trabalho real x
trabalho prescrito,...
Cap.2
Anatomia Humana
Cap.3
Posto de Trabalho: identificar aspectos relacionados a
queixa dos atores (analise da demanda) ; delimitar o objeto de
estudo; equipamentos presentes e consequncias (tipo de
desgaste) que promovem ao usurio; analise da tarefa;
comportamento;
Cap.4
Fatores ambientais; procedimentos (aes) referentes
a Analise Preliminar de Risco
Cap. 4.1
Metodologia de Pesquisa: objeto do estudo,...
Normas Regulamentadoras

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21/12/16

BIBLIOGRAFIA

http://www.youtube.com/watch?
v=jfllfnBtC3I

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