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* La Agencia de

Publicidad

*Unaagencia de publicidades unaorganizacin

comercialindependiente, compuesta de personascreativasy


de negocios que desarrolla, prepara y coloca lapublicidad,
por cuenta de un anunciante que busca
encontrarconsumidorespara susbienesyservicioso difundir
sus ideas. Las agencias estn especializadas en
lacomunicaciny ofrecen a sus clientes, de forma directa o
subcontratada, los siguientes servicios:

*Asesoramiento enmarketing
*Asesoramiento en comunicacin
*Creacin y produccin de los elementos tcnicos dedifusin
*Planificacin de medios(negociacin, compra y control de
espacios publicitarios)
*Control de la evolucin de la campaa

* Tipos de Agencias

* Agencias de servicios plenos. En las que

se ofrece al cliente una asistencia


completa, tanto en materia de
investigacin, estrategias de marketing,
creatividad, plan de medios, produccin,
costes, informacin al sector,
facturacin y pagos.

* Agencias de publicidad general. Agencias


que tienen limitados estos servicios y se
dedican a vender creatividad
subcontratando el resto de servicios a
otras agencias especializadas.

* Centrales de compras. Su objetivo es

canalizar publicidad dirigida a los


medios, encargada por terceros, ya sean
agencias o anunciantes directos. Las
constituyen grandes grupos profesionales
y especialistas en medios, los cuales
consiguen sus beneficios por el volumen
de compra y losrappelsobtenidos por
ello.

* Agenciason line. Con un mercado al

alza, son las responsables de trabajar


en Internet, con los objetivos propios
del medio: conseguir notoriedad,
posicionamiento, trfico a la web y
un ROI eficiente.

* Agencias exclusivas. Su dedicacin

est centrada en la contratacin de


espacios publicitarios en exclusiva
para los medios que trabaja.

* Agencias internas. Son aquellas

creadas por los grandes anunciantes,


a los que les resulta ms rentable
tener su propia agencia, aunque slo
sea de servicios creativos y tengan
que subcontratar los dems servicios,
debido al volumen publicitario que
generan. Este tipo de agencia esta
jugando muy a la baja, mucho ms
que el resto.

* reas de una Agencia de


Publicidad

*Hoy

en da los grandes lanzamientos se hacen a


travs de campaas publicitarias en las que se
emiten varios anuncios siguiendo el mismo estilo o
tono, incluso los mismos cdigos, en varios medios
de comunicacin, para que el producto sea
fcilmente identificable por el pblico.

*Las

empresas que elaboran las campaas son las


Agencias de Publicidad y las que contratan los
medios de comunicacin necesarios para emitirlas
son las Agencias de Medios. Hay agencias que
tienen un departamento de medios para no tener
que recurrir a una empresa externa. Pero casi
todas contratan los servicios de otras empresas en
la fase de produccin de las campaas: estudios
de fotografa, de grabacin de sonido o vdeo,
imprentas, casting de actores, etc.

*La estructura general de un agencia de publicidad sera as


(figura elaborada a partir de los datos del libro
Comunicacin Publicitaria de Enrique Ortega):

*Departamento Creativo
*Un

equipo de profesionales de la creatividad y


el diseo, encargados de la direccin de arte de
los proyectos publicitarios.

*Su

trabajo se realiza en las reas de diseo


grfico, diseo web, retoque fotogrfico,
multimedia, audiovisual... Son autnticos
artistas de la comunicacin y que estn
operativos desde primera hora.

La misin de este
departamento es:

*Crear la idea que

transmita el mensaje
bsico de la campaa.
*Expresar esa idea de
manera que sea lo ms
persuasiva posible en
su adaptacin a cada
medio.
*Disear el material de
presentacin al
cliente.
*Supervisar la
realizacin del
material audiovisual y
grfico de la campaa.

* Un

director
creativo
(ejecutivo),
responsable
de
la
direccin
del
departamento, de la metodologa y el
estilo creativo de la agencia y de la
supervisin de los equipos.
* Uno o varios equipos creativos, formados
por un director de arte y un copy. El
director de arte se ocupa de traducir el
contenido en imgenes, el copy crea los
textos que aparecen en la campaa. Las
aportaciones de uno y otro debe
conseguir una combinacin coherente.
* Pueden nombrarse directores creativos
asociados que ocupan un nivel intermedio
entre la direccin del departamento y los
equipos creativos. Es adecuado en caso
de que la dimensin de la agencia lo
requiera o que se tengan cuentas que
requieran algn tipo de especializacin.

*Departamento de Cuentas
*Es

el encargado de mantener la relacin entre la


propia agencia y el cliente, el anunciante. Es el
que hace la presentacin de la campaa al cliente,
y la que propone los datos de la factura al
Departamento Financiero.

*Este

rea rene a los Directores de Cuentas,


profesionales responsables de mantener el
contacto directo con el cliente, captar sus
necesidades y plantear las soluciones y estrategias
necesarias para su proyecto, coordinando al resto
de departamentos.

*Departamento de Medios
*Son

los responsables de comprar espacios


publicitarios en los diferentes medios y soportes
de comunicacin, optimizando su inversin
publicitaria.
Los profesionales de este departamento conocen
a la perfeccin todos y cada uno de los soportes
disponibles y mantienen contacto diario y
permanente con todos ellos, por lo que siempre
pueden garantizar las mejores posiciones para
su publicidad al mnimo coste.

*Departamento de Investigacin
*Se ocupa de la recogida y tratamiento de informacin.

*Los

principalesobjetos de investigacinsuelen ser,


en
primer
lugar,
el
comportamiento
del
consumidoro cualquier otro destinatario segn la
campaa; en segundo, elconocimiento del producto,
servicio,
organizacin
o
idea
y
elnivel
satisfaccinque
proporciona;
en
tercero,
la
propiapublicidad realizadapor los clientes y su
competencia,
as
como
otras
acciones
de
comunicacin o marketing; y en cuarto lugar, la
valoracin de la campaa realizada para el cliente,
bien previa (para la toma de decisiones), bien
posterior (para la medicin de eficacia).

*Departamento de Trfico
*Es

el que regula la comunicacin y el


intercambio fluido de informacin entre los
dems departamentos de la agencia.

*Es

el que lleva a cabo una labor de control


interno de los procesos que se ponen en marcha
para realizar las diferentes campaas en las que
trabaja la agencia, mejorando as la
organizacin y la coordinacin general.

*Departamento de finanzas
*Tambin

llamado de administracin, que se


ocupa de la gestin financiera de los clientes, de
los pagos a colaboradores y proveedores
contratados para cada campaa, de la poltica
financiera de la agencia, la contabilidad y el
control presupuestario.

*Tambin

es preciso contratar servicios con


empresas o profesionales externos, por ello cada
departamento (investigacin, creativo y medios
principalmente) debe conocer bien este mercado
para
saber
seleccionar
y
contratar
a
loscolaboradores y proveedores oportunos.

GRACIAS

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