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(LENGUAJE CORPORAL)
KINESICA
es el estudio
de los movimientos
corporales.
LA KINESICA
GESTOS
Y
CORPORALES
MOVIMIENTOS
LENGUAJE CORPORAL
Como
saberlo?
APLICACIN PRACTICA
Estas
APLICACIN LEGAL
LA COMUNICACIN VERBAL
Comunicar
EXPRESIONES FACIALES
EMOCIONALES
DE MIEDO
Cejas
levantadas
y
contradas
al
mismo
tiempo.
Las arrugas de la frente se
sitan en el centro y no se
extienden.
Parpado
superior
levantado, mostrando la
esclertica con el inferior
en tensin y alzado.
Boca abierta y labios o
bien tensos y ligeramente
contrados hacia atrs.
SORPRESA
DE DISGUSTO
DE IRA O COLERA
DE ALEGRIA
DE TRISTEZA
Los
ngulos interiores
de los ojos hacia
arriba.
La piel de las cejas
forma un triangulo.
El ngulo interior del
parpado
superior
aparece levantado.
Las comisuras de los
labios
se
inclinan
hacia abajo o los
labios tiemblan.
CABEZA
3.
opuesta.
inters)
hay
tres
un
lado
LA CABEZA
Como regla general, podemos decir que la cabeza muestra
las ms expresivas caractersticas del lenguaje corporal, as
como cambios que indican mentira, tensin o disposicin a
confesar. Por tanto vamos a iniciar nuestra discusin de los
diferentes cambios a observar, con descripcin de los
movimientos de la cabeza y enseguida pasaremos a
describir movimientos del cuerpo.
Hay tres signos fsicos que pueden ser observados en la
cabeza, los cuales no se relacionan con ninguna otra clase
de conducta de las que vamos a discutir mas adelante,
primero es:
RUBOR
PULSO DE LA CAROTIDA
MOVIMIENTOS DE LARINGE.
RUBOR
Consiste
en
el
enrojecimiento de la cara
que
generalmente
se
asocia a un aumento de la
presin de la sangre, que
causa que las arterias
faciales se congestionen y
dilaten,
dando
una
coloracin roja.
Esto
puede
ser
interpretado como un
signo de respuesta o
sensibilidad al abordar un
tema especfico.
LARINGE
Estructura
orgnica
conocida como la
manzana de Adn. Se
mueve constantemente
arriba y abajo cuando
el sujeto esta bajo
mucha presin.
ATENCIN
Cuando vemos la cabeza
moverse de un lado a otro,
esto es signo de que la
persona esta poniendo
atencin, por que esto
puede ser relacionado con
lo que un perro hace.
Cuando un perro escucha
un ruido, mueve la cabeza
a un lado y para las orejas
tratando
de
escuchar
mejor.
EVALUACIN
MOVIMIENTOS EN MANOS
OJOS
LOS OJOS
Una parte importantsima del lenguaje no verbal, como ya
mencionamos, son los ojos. Mirar limpiamente a los ojos
de otro denota seguridad y sinceridad.
Cuando estamos hablando con alguien no miraremos a
todos lados, ni miraremos morbosa y curiosamente sus
zapatos, pantalones, camisa o peinado.
Mantendremos el contacto ocular, pero sin fijar en exceso
la mirada, eso lo hacen los locos. De todas formas, si
queremos fijar la mirada mucho tiempo en alguien, sin
cansarnos psicolgicamente, miraremos su entrecejo.
OJOS
El rea ms expresiva del
cuerpo de la persona y
especficamente de la
cabeza, son los ojos. Si
nosotros sabemos leerlos,
los ojos pueden decirnos
todo. Veremos una serie
de guas a usar en una
persona que se encuentra
bajo presin y puede estar
mintiendo.
EVACIN
TICK NERVIOSO
SIGNOS DE ESCAPE
Ver el reloj.
Examinar uas y dedos
Ver por la ventana
Ver el piso
Ver otros objetos
de las manos
CONSTRICCIN Y DILATACIN
PUPILAR
CEJAS
Otro gesto que vale la
pena observar, es levantar
las
cejas.
Esto
frecuentemente es una
reaccin de defensa. El
entrevistado esta tratando
de mostrar incredulidad o
falta de conocimiento,
pretendiendo sorpresa en
el tema que esta tratando
el entrevistador, debe
tomarse como intento de
provocar duda en el
entrevistador
ABATIMIENTO
La prudencia, el tacto
debe imperar al momento
de entrevistar a las
personas afectadas por un
delito; existe un marcado
sentimiento de impotencia
y dolor que puede
inclinarse
hacia
la
autoridad,
ante
la
imposibilidad de hacerlo
con
el
presunto
responsable.
LA MIRADA
PERSONAS INTROVERTIDAS
Cuando una persona introvertida
rompe el contacto visual, su tendencia
es mirar hacia la izquierda.
Son
personas que viven internamente,
alejndose de situaciones hostiles o
amenazantes, tratando de evadirse,
por lo que deben tratarse con la
energa necesaria a lograr su atencin.
La tendencia normal en la posicin del
ojo es central, cuando el iris se
desplaza ligeramente hacia arriba,
permitiendo ver rea blanca en la parte
inferior, denotara que el individuo se
encuentra bajo una gran tensin.
PERSONAS EXTROVERTIDAS
Las personas extrovertidas
rompen el contacto hacia
la derecha. Son personas
que enfrentan la realidad y
las situaciones adversas;
su trato debe ser ms
racional y convincente
MIRADAS AMENAZANTES
Otro
factor
que
el
entrevistador debe cuidad, es
no dejarse influenciar por la
mirada del interrogado, la cual
intenta desarmar, nulificar los
esfuerzos del interrogador.
Los individuos que tienen
prctica
en
dominar
situaciones, saben que mirar
fijamente es la mejor forma de
amenaza no fsica que se le
puede hacer a otra persona.
GRAN TENSION
La tendencia normal en
la posicin del ojo es
central, cuando el iris se
desplaza
ligeramente
hacia
arriba,
permitiendo ver rea
blanca en la parte
inferior, denotara que el
individuo se encuentra
bajo una gran tensin.
LA NARIZ
INCREMENTO EN LA RESPIRACIN
Otra reaccin a observar
es el incremento de la
respiracin, que aumenta
en intensidad y frecuencia
produciendo dilatacin de
las alas nasales, indicando
un estado de nerviosismo.
LA BOCA
Como principio general, recuerde que cualquier accin o
actividad que real o simblicamente tienda a interrumpir el flujo
de las palabras, deber ser considerada como signo de presin
de indicio de posible mentira o encubrimiento. Puede
presentarse de diferentes formas
Un gesto muy comn es cerrar la boca firmemente, labios
presionados, uno contra otro; morderse los labios, lo que nos
muestra que la persona no quiere hablar y que no es
comunicativa. Otro gesto es cubrirse la boca con la mano. El
efecto es el mismo; evitar la salida de palabras y evitar que se
expresen confesiones.
SONRISAS
Otra funcin en relacin a la boca,
que debe considerarse es la sonrisa.
Las
sonrisas
genuinas
son
normalmente la marca de la persona
veraz. La persona que no intenta
ocultar nada o que no esta tratando
de evitar la accin policial.
Sin embargo, la gente obviamente
mentirosa
tambin
sonre.
Normalmente en el interrogatorio la
sonrisa franca ocupa toda la boca.
Por otro lado la sonrisa falsa o
forzada tiende a mostrar solo los
dientes superiores, solo la mitad
superior de la boca.
FLIRTEO
Una situacin muy diferente
se presenta en al interrogar
personas de sexo contrario,
puede darse un intento de
seduccin de el entrevistado
(principalmente damas), las
cuales adoptan ademanes
de
tendencia
ertica,
humedecindose
constantemente los labios,
tratando
de
lograr
desequilibrar al interrogador
mediante el impulso sexual
y provocar su simpata.
ACTIVIDADES BUCALES
Otra forma de ocupar la
boca para no confesar es
mordisqueando
objetos
como lpices, extremos de
anteojos, uas, etc.
Limpindose la boca
frecuentemente con la
palma de la mano o
colocar
la
mano
movindola frente a la
boca. Son signos de una
posible mentira.
BARBILLA O MENTON
Es una pose de meditacin
que
implica
que
el
interrogado esta interesado
en
dar
respuestas
cuidadosas y correctas.
Como
regla
general,
golpearse la barbilla es un
gesto significativo. Significa
que lo que esta usted
diciendo
esta
siendo
considerado por la persona
muy seriamente.
POSE DE RODIN
La barbilla tambin forma
parte de diversos gestos
importantes, el clsico es la
pose de pensador. Aquella
persona que tiende a asumir
la pose de Rodin (estatua de
hombre sentado, con su codo
descansando en la rodilla y la
barbilla sostenida con los
dedos).
Sin embargo el interrogado
que adopta esta posicin,
esta tratando de encontrar
formas de salirse el mismo de
la situacin desagradable en
que se encuentra
OREJAS
POSTURAS
Hay sectores de nuestra
sociedad en los que el
contacto fsico ( palmaditas
en la espalda, etc.) es
necesario y esta bien visto,
pero eso cambia mucho
cuando estemos trabajando.
De la misma manera nunca
hay que llevar las manos en
los bolsillos, pues denota
pasividad y falta de inters
(adems de ser muy mala
imagen
ANTAGONISMO Y RESISTENCIA
POSTURA DORSAL
Otro concepto es la
inclinacin del cuerpo hacia
alguna puerta o ventana. La
intencin
es
salir
del
interrogatorio. La puerta
puede ser la direccin mas
buscada por las personas.
Puede ser que solo se
incline la cabeza o el dorso;
puede ser una mano o un
pie apuntando a la puerta.
En todos los casos la
tendencia es evasin fsica.
RESISTENCIA
Cuando la persona trata de
mantener una posicin de
perfil en relacin a la
nuestra, es tratando de
ofrecer resistencia y no
darnos la cara de frente.
Este signo es seal de
resistencia que debe ser
considerado como un signo
de culpabilidad o probable
encubrimiento de la verdad.
LAS MANOS
Los dedos pueden golpetear en la
superficie ms cercana, como una
mesa o en la pierna de la persona.
Como una forma de intentar
disminuir la presin. El interrogado
puede jugar con algo, como un
collar o un reloj. Tambin puede
dedicarse a quitar pelusas de su
ropa. Frecuentemente, cuando la
conversacin ha llegado a un punto
que no le gusta, har un ademn
como si aventara una cscara de
pltano o como si tirara algo. Esto
indica que le disgusta el tema.
LAS MANOS
Entre los ademanes esta lo que
llamamos el vuelo de los nudillos
blancos. Es muy similar a aquellos
pasajeros que vuelan por primera
vez, al sujetarse con fuerza a los
asientos los nudillos se vuelven
blancos. Los mismos procesos
pueden observarse con las piernas,
por ejemplo al balancear la pierna
indica presin, a medida que esta
aumenta el movimiento se hace
mas rpido.
LAS MANOS
La utilizacin de las manos puede representar el uso de un lenguaje
universal, ya que podr no entenderse determinado idioma, pero al
utilizar las manos para explicarse automticamente se establece una
misma sintona.
Durante el tiempo que pasa frente a un grupo un docente utiliza las
manos mientras habla mas de las tres cuartas partes de ese tiempo.
Parejo (1995) recalca que los movimientos que se realizan con las
manos poseen significados especificos, por ejemplo: la mano que
hace como de puntero o arma simblica marca agresividad, confirma
lo anterior argumentando que especial anterior merece el dedo
dogmtico. Dice que es algo muy agresivo y considera que bastante
negativo ya que la persona que lo recibe se siente agredida. Aade
que es un dedo cuchillo que arremete.
Es imposible referirse a los movimientos de las manos, sin
mencionar lo que sucede con los brazos, debido a que por razones
obvias actan simultneamente.
LOS BRAZOS
Los brazos en movimiento representan un poderoso auxiliar al momento de
estar impartiendo una clase, permiten sealar a distancia y enfatizar al mismo
tiempo; ayudan a ejemplificar mediante la creacin de figuras en conjunto con
las manos y favorecen la dinmica en el uso de los medios audiovisuales. En
resumen, es imposible imaginar una clase sin el uso frecuente de los brazos en
movimiento.
Los gestos de manos y brazos son tan importantes que incluso se realizan
cuando las otras personas no estn fsicamente frente a nosotros, como por
ejemplo cuando se habla por telfono.
Cuando una persona se dirige al investigador con los brazos cruzados esta
manifestando una actitud cerrada y desacuerdo.
La colocacin de los brazos hacia la espalda es una clara expresin de
superioridad, ya que quien la realiza a menudo puede estar sugiriendo me
muestro, tengo cierto poder, no tengo porque proteger el frente de mi cuerpo,
ambos autores sealan que si se hace con fuerza y tensin, es que hay una
fuerte carga de agresividad.602
REACCIN DE AUTOPROTECCIN
Al mover las manos en
esa direccin y haciendo
movimientos
como
dibujando a la persona,
no en un acto agresivo
sino como parte de un
patrn de ademanes
normales con nuestras
manos, la persona se
vuelve insegura en el
rea abdominal y su
resistencia
disminuye
hasta el punto de
admisin o confesin.
LAS PIERNAS
Las piernas cruzadas como los brazos expresan la posible existencia
de una actitud negativa o defensiva. Este gesto es de apoyo a otros
gestos negativos y no debe interpretarse aislado del contexto. Cuando
se combinan el cruce de piernas con el de brazos la persona se ha
abstrado de la conversacin y el cruce de piernas americano o en
cuatro, indica que existe una actitud de competencia o de discusin.
Los movimientos que hasta el momento han sido descritos,
generalmente son observados con facilidad , debido a la rapidez o
frecuencia con que se realizan, pero en el caso de los movimientos con
la cabeza, tienden a ser mas sutiles o lentos y se tarda mas en
modificarlos a menos que se manifieste una afirmacin o negacin.
POSICION CORRECTA
REACCIN DE FUGA
Cuando los pies estn debajo de la
silla con un pie enfrente del otro y
el entrevistado esta inclinado hacia
delante, esto recuerda la posicin
del corredor que deseara salir
rpidamente e indica que se
encuentra bajo presin; en este
nivel se ha logrado tocar un punto
sensible y de importancia en la
investigacin.
CULPABILIDAD
Otro signo es colocar ambos
pies bajo la silla con los
tobillos juntos que indica una
actitud de defensa. Esconder
los tobillos bajo la silla indica
un alto nivel de presin y se
debe
de
sospechar
de
culpabilidad o encubrimiento.
IMITACIN
SIMULACIN
El tercer concepto lo llamamos
atacando la zona media del
cuerpo. El ser humano al igual
que otros mamferos es ms
vulnerable a ataques dirigidos
al rea abdominal. En otras
reas los rganos internos estn
protegidos por huesos o
msculos, pero un ataque
frontal al estomago no ofrece
esta proteccin.
ACTO
LO QUE REFLEJA
Acariciarse la quijada
Toma de decisiones
Autoridad
Inseguridad
Impaciencia
Apretarse la nariz
Evaluacin negativa
Impaciencia
Caminar erguido
Inseguridad o nervios
Aburrimiento
Aburrimiento
Actitud a la defensiva
Abatimiento
Frotarse un ojo
Dudas
Inters
Aprensin
Evaluacin
Proxemia
Al estudio de la forma en que las personas usan el espacio y el territorio
de su conducta de comunicacin se le llama proxemia (steinfatt 1980)
Con frecuencia las personas colocan sus sillas de modo tal a que
delimiten territorios, mismos que estn dispuestos a defender hasta donde
sea posible, el espacio en la sala de interrogatorios no siempre utiliza o
aprovecha de manera efectiva los recursos que la componen.
Aunque existen diversos factores que obligan a proceder de este modo,
como el cuarto de interrogatorio, el tiempo disponible, el tipo de persona,
etc.
El investigador debe tener en todo momento el control de la situacin,
considerando partes dominantes, iluminacin, presencia de cmaras o
grabadoras, etc.
Mayo (1964) quien estableci una divisin del espacio personal del
hombre a cuatro grandes formas.
ESPACIO
Cada uno de los espacios presentados tiene un significado especifico
de acuerdo con la distancia y puede presentar una ventaja o una
limitacin.
INTIMO: (15 a 46cm.) es el mas importante y protegido de todos, en el
que solo se permite entrar a quienes estn muy cerca de alguien
emocionalmente, como al cnyuge, papas, hijos, amigos ntimos y
parientes.
PERSONAL: (46cm. A 1.20m). Quienes estn en un mismo cuarto,
por ejemplo, acostumbran interactuar dentro de un espacio personal,
en que pueden comunicarse con toda claridad y en el cual un
investigador puede tener libertad y confianza en su funcin.
ESPACIO (cont.)
SOCIAL:
PUBLICO:
CONTACTO
En el mbito policial, el contacto fsico puede resultar altamente
perjudicial, sobre todo tratndose de revisin, sometimiento o
interrogatorio de una dama por personal masculino, por lo que toda
actuacin se considerara la presencia oficial femenina.
En el caso de los varones puede utilizarse el espacio personal, mas tener
sus precauciones
Existen diversas formas de contacto, como las profesionales no denotan
intimidad y comnmente se permiten entre desconocidos, como: mdicos,
enfermeras, dentistas, masajistas, gimnastas, peluqueros, etc.
En una entrevista o interrogatorio la utilizacin de contacto es con fines de
control o en caso de agresin de inmovilizacin, pero esto no quiere decir
que sea para golpear, sino por emergencia.