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BLANDAS
INTERPERSONAL SKILLS
OBJETIVOS
Remarcar
las
Presentar
Proporcionar
IMPORTANCIA DE LAS
HABILIDADES BLANDAS
Es
Ayudan
LIDERAZGO
El liderazgo implica:
Dirigir
TRABAJO EN EQUIPO
Es
DESARROLLO DEL
ESPRITU DE
EQUIPO
TRABAJO EN
EQUIPO
mutua
Intercambio
calidad
Mejor
de informacin de alta
toma de decisiones
Control
MOTIVACIN
MOTIVACIN
Es la creacin de un ambiente que cumpla con los
objetivos del proceso, a la vez que ofrezca una
satisfaccin personal mxima relacionada con lo que
las personas valoran.
Satisfaccin
Trabajo
profesional
estimulante
Sensacin
Recompensas
Reconocimientos
COMUNICACIN
COMUNICACIN
Para una comunicacin
eficaz se debe tener en
cuenta:
Estilos de comunicacin
Aspectos culturales
Relaciones
Personalidades
Contexto global de la
situacin
MUTUO
ENTENDIMIENTO
NIVELES DE ESCUCHA
INFLUENCIA
INFLUENCIA
TOMA DE
DECISIONES
CONOCIMIENTOS
CULTURALES
CONOCIMIENTOS POLTICOS Y
CULTURALES
Diversidad
cultural
Manejar
la
diversidad
mediante el conocimiento de
los diferentes miembros del
equipo
La
NEGOCIACIN
NEGOCIACIN
Es la estrategia que
consiste en dialogar
con las partes que
tienen
intereses
compartidos
u
opuestos, con el
propsito de llegar a
un compromiso o
acuerdo
NEGOCIACIN
Habilidades y conductas tiles para una negociacin exitosa:
Analizar la situacin
Diferenciar entre necesidades y deseos
Centrarse en los intereses y asuntos ms que en las posiciones
Pedir mucho y ofrecer poco, pero ser realista
Cuando se est haciendo una concesin, actuar como si se
tratara de una concesin importante y no de renuncia
OTRAS COMPETENCIAS
BLANDAS
TICA
CIUDADANA
EJEMPLO DE
PREGUNTAS
2. Para que exista un criterio objetivo comn para diferenciar lo bueno de lo malo,
Bentham tiene que asumir que el bien, en tanto que placer, slo difiere para cada
individuo en su cantidad. Lo que puede llevarse al extremo de concluir que el
placer de los animales es igual al de los hombres. Para eliminar esta dificultad
Stuart Mill distingue cualitativamente los tipos de placer de acuerdo con el rango
de las facultades. Entonces slo es posible seguir sosteniendo que la suma de los
bienes individuales es igual al bien de la totalidad si se asume que los placeres
A. cualitativamente iguales pueden asumirse entre s.
B. elevados son en total superiores a la suma de los dems.
C. elevados son el mismo tipo de placeres para todos.
D. ms elevados son para todos los ms deseables.