Metodologa Cuantitativa y

Cualitativa en Investigacin
Cmo hacer?

Una investigacin cientfica

Implica un conjunto definido de acciones

cuya finalidad es procurar el
descubrimiento de ciertos hechos, de
ciertas caractersticas o relaciones entre
fenmenos u objetos, o la verificacin de
ciertos enunciados, o la demostracin y/o
explicacin de ciertos fenmenos. Tambin
es generar acciones y verificar su impacto
(investigacin-accin).

Proceso

La investigacin comienza cuando el

investigador encuentra la motivacin y los
recursos para comenzar la bsqueda, es
decir, cuando concibe la idea de
investigacin y se determina al
planteamiento inicial de su inquietud.

Diseo

Referencia al plan general, a la determinacin de

estrategias y a la toma de decisiones consecuentes a
los fines de optimizar el alcance de los objetivos del
estudio.
En efecto, como toda accin humana suficientemente
compleja la investigacin exige alguna forma de
planificacin o previsin, as como el arquitecto debe
realizar planos, y como el ingeniero disea sus
construcciones-.
Es una parte esencial del Proceso, pero no lo acaba. Y
contiene
todas
aquellas
decisiones
tcnico
metodolgicas que permiten la traduccin de las
conceptualizaciones o decisiones tericas al lenguaje
emprico de los datos.
4

El objetivo de cualquier
ciencia

Es adquirir
conocimientos y
la eleccin del
mtodo adecuado
que nos permita
conocer la
realidad es por
tanto
fundamental

El enfoque de la
investigacin

Paradigmas?

Paradigma cuantitativo: posee una concepcin

global positivista, hipottico-deductiva,
particularista, objetiva, orientada a los
resultados y propia de las ciencias naturales.

Paradigma cualitativo: postula una concepcin

global fenomenolgica, inductiva, estructuralista,
subjetiva, orientada al proceso y propia de la
antropologa social.

Para realizar investigaciones

Cook y Reichardt sostienen al respecto dos cosas:
La oposicin radical entre ambos tipos de mtodo no
tiene sentido, y resaltan los beneficios potenciales
del empleo conjunto de ambos mtodos.
Hay tres razones por las cuales pueden emplearse
conjuntamente ambos mtodos:

Objetivos mltiples, que obligan a usar diferentes mtodos.

Los dos mtodos pueden vigorizarse mutuamente, brindando
cada uno lo que el otro no puede dar.
Como ambos mtodos tienen prejuicios, slo cabe llegar a la
verdad usando tcnicas diferentes con las que se harn
triangulaciones.

Usar ambos mtodos tiene tambin sus desventajas:

puede ser caro,

puede suponer demasiado tiempo, y
se puede carecer de adiestramiento en ambos mtodos.

El enfoque de la
investigacin

Cuantitativa:
hiptesis.

Parte

generalmente

de

una

Cualitativa: Generalmente halla la o las

hiptesis en el transcurso de la investigacin.

Cuali - cuantitativa: Hallada la

cambia la metodologa para estudiarla.

Cuanti - cualitativa: Confirmada la hiptesis

busca explicacin a los hallazgos.

hiptesis

La investigacin cuantitativa es aquella en la que se

recogen y analizan datos cuantitativos sobre variables.
Estudia la asociacin o relacin entre variables
cuantificadas. Trata de determinar la fuerza de asociacin o
correlacin entre variables, la generalizacin y objetivacin
de los resultados a travs de una muestra para hacer
inferencia a una poblacin de la cual toda muestra
procede.Tras el estudio de la asociacin o correlacin
pretende hacer inferencia causal que explique por qu las
cosas suceden o no de una forma determinada.

10

La investigacin cualitativa evita la

cuantificacin. Los investigadores hacen
registros narrativos de los fenmenos que
son estudiados mediante tcnicas como la
observacin participante y las entrevistas no
estructuradas en contextos estructurales y
situacionales. Trata de identificar la
naturaleza profunda de las realidades, su
sistema de relaciones, su estructura
dinmica.
11

PARADIGMA CUANTITATIVO

PARADIGMA CUALITATIVO

Aboga por mtodos cuantitativos.

Aboga por mtodos cualitativos.

Positivismo lgico: busca los hechos o

causas de los fenmenos sociales,
prestando escasa atencin a los
estados subjetivos de los individuos.

Fenomenalismo y Vertehen
(comprensin): interesado en
comprender la conducta humana
desde el propio marco de referencia
de quien acta.

Medicin penetrante y controlada.

Observacin naturalista y sin control.

Objetivo.

Subjetivo.

Al margen de los datos; perspectiva

'desde fuera'.

Prximo a los datos; perspectiva

'desde dentro'.

No fundamentado en la realidad.
orientado a la comprobacin,
confirmatorio, reduccionista,
inferencial e hipottico deductivo.

Fundamentado en la realidad,
orientado a los descubrimientos,
exploratorio, expansionista,
descriptivo e inductivo.

Orientado al resultado.

Orientado al proceso

Fiable: datos 'slidos' y repetibles.

Vlido: datos 'reales', 'ricos' y

'profundos'.

Generalizable: estudios de casos

mltiples.

No generalizable: estudios de casos

aislados.

Particularista.

Holista.

Asume una realidad estable.

Asume una realidad dinmica.

12

Respecto del investigador

INVESTIGACIN
Caractersticas

CUANTITATIVA

CUALITATIVA

Resultados

Independientes de
la recoleccin de
datos

El investigador se
involucra en la
recoleccin

Instrumentos

De caractersticas
validadas

Se basa en
interpretaciones

Herramientas

Estadsticas

Depende de
percepciones y
juicios

Sesgos

Trata de evitarlos

Difcil de evitar

13

Respecto de los
Cuantitativos
participantes
Buenas relaciones con los participantes por
distanciamiento de la situacin experimental
(empleo de instrumentos objetivos para la
recoleccin de datos: exmenes o tests
normalizados, grillas de observacin, etc.)

Cualitativos
Interaccin con los participantes
(Los datos son producidos gracias a la interaccin,
en reaccin a las intervenciones del investigador,
los participantes pueden ser incluidos en el diseo
experimental y en la interpretacin de los datos
(encuestas en colaboracin). Los elementos en
estudio son sentimientos, percepciones, etc.)

14

Respecto a la generalizacin
Cuantitativos
Fluctuaciones individuales, pero con leyes
generales que se aplican a todos.
Estudian poblaciones o muestras de poblaciones
en lugar de estudiar individuos.
Cualitativos
Individuos, escuela, cultura. Idiosincrasias, valores
diferentes de unos a otros
Comportamientos diferentes entre grupos
Varan de un grupo al otro

15

La Metodologa Cuantitativa

Es aquella que permite examinar los datos de

manera numrica, especialmente en el campo de
la Estadstica
Para que exista Metodologa Cuantitativa se
requiere que entre los elementos del problema de
investigacin exista una relacin cuya Naturaleza
sea lineal. Es decir, que haya claridad entre los
elementos del problema de investigacin que
conforman el problema, que sea posible definirlo,
limitarlos y saber exactamente donde se inicia el
problema, en cual direccin va y que tipo de
incidencia existe entre sus elementos.

La Metodologa Cuantitativa

La objetividad es la nica forma de alcanzar el conocimiento,

por lo que utiliza la medicin exhaustiva y controlada,
intentando buscar la certeza del mismo.
El objeto de estudio es el elemento singular Emprico.
Sostiene que al existir relacin de independencia entre el
sujeto y el objeto, ya que el investigador tiene una
perspectiva desde afuera.
La teora es el elemento fundamental de la investigacin
Social, le aporta su origen, su marco y su fin.
Comprensin explicativa y predicativa de la realidad, bajo una
concepcin objetiva, unitaria, esttica y reduccionista.
Concepcin lineal de la investigacin a travs de una
estrategia deductiva.
Es de mtodo Hipottico Deductivo.

La Metodologa Cualitativa

Tiene como objetivo la descripcin de las cualidades de un

fenmeno. Busca un concepto que pueda abarcar una parte de la
realidad. No se trata de probar o de medir en qu grado una cierta
cualidad se encuentra en un cierto acontecimiento dado, sino de
descubrir tantas cualidades como sea posible.
Se debe hablar de entendimiento en profundidad en lugar de
exactitud: se trata de obtener un entendimiento lo ms profundo
posible.
Los orgenes de los mtodos cualitativos se encuentran en la
antigedad pero a partir del siglo XIX, con el auge de las ciencias
sociales sobre todo de la sociologa y la antropologa esta
metodologa empieza a desarrollarse de forma progresiva.
Despus de la Segunda Guerra Mundial hubo un predominio, con la
preponderancia de las perspectivas funcionalistas y estructuralistas.
No es hasta la dcada del 60 que las investigaciones de corte
cualitativo resurgen como una metodologa de primera lnea, en
EEUU y Gran Bretaa. A partir de este momento, en el mbito
acadmico e investigativo hay una constante evolucin terica y
prctica.
18

La Metodologa Cualitativa

Es inductiva.
Tiene una perspectiva holstica, considera el fenmeno como un
todo.
Se trata de estudios en pequea escala que solo se representan a
s mismos
Hace nfasis en la validez de las investigaciones a travs de la
proximidad a la realidad emprica que brinda esta metodologa.
No suele probar teoras o hiptesis. Es un mtodo de generar
teoras e hiptesis.
No tiene reglas de procedimiento. El mtodo de recogida de datos
no se especifica previamente. Las variables no quedan definidas
operativamente, ni suelen ser susceptibles de medicin.
La base est en la intuicin. La investigacin es de naturaleza
flexible, evolucionara y recursiva.
En general no permite un anlisis estadstico
Se pueden incorporar hallazgos que no se haban previsto
Los investigadores cualitativos participan a travs de la interaccin
con los sujetos que estudian, es el instrumento de medida.
Analizan y comprenden a los sujetos y fenmenos desde la
perspectiva de los dos ltimos; debe eliminar o apartar sus
prejuicios y creencias
19

La Metodologa Cualitativa

Estrategia para tratar de conocer los hechos, procesos, estructuras

y personas en su totalidad, y no a travs de la medicin de algunos
de sus elementos. La misma estrategia indica ya el empleo de
procedimientos que dan un carcter nico a las observaciones.
Uso de procedimientos que hacen menos comparables las
observaciones en el tiempo y en diferentes circunstancias
culturales, es decir, este mtodo busca menos la generalizacin y
se acerca ms a la fenomenologa y al interaccionismo simblico.
Papel del investigador en su trato -intensivo- con las personas
involucradas en el proceso de investigacin, para entenderlas.
El investigador desarrolla o afirma las pautas y problemas centrales
de su trabajo durante el mismo proceso de la investigacin. Los
conceptos que se manejan en las investigaciones cualitativas en la
mayora de los casos no estn operacionalizados desde el principio
de la investigacin, no estn definidos desde el inicio los
indicadores que se tomarn en cuenta durante el proceso. Esta
caracterstica remite a otro debate epistemolgico, muy candente,
sobre la cuestin de la objetividad en la investigacin social.
20

Tipos de Instrumentos de
recoleccin de datos

21

Instrumentos

Un buen instrumento determina en gran medida la calidad de la

informacin, siendo esta la base para las etapas subsiguientes y
para los resultados. Es el mecanismo que usa el investigador para
recolectar y registrar la informacin; formularios, pruebas, test,
escalas de opinin, listas de chequeo.
Para la eleccin y desarrollo del instrumento se debe tomar en
cuenta todos los momentos previos al desarrollo de la
investigacin.
La metodologa utilizada en la recoleccin de datos debe estar
acorde con el enfoque terico conceptual que se ha desarrollado en
el resto del estudio.
El mtodo orienta la tcnica, pueden existir distintas tcnicas de
recoleccin de informacin, pero no varios mtodos, sin ser
validados como tales.
En investigacin cuantitativa el investigador puede usar varias
tcnicas; entrevistas y cuestionarios, ayudados por entrevistas
grupales, historias de vida y observacin etnogrfica (cualitativas).
22

Mtodos, tcnicas e instrumentos

de recoleccin de datos

El ideal es que el investigador internalice el

mtodo para que este se transforme en un
quehacer natural.
Para la eleccin del mtodo, las tcnicas y
los instrumentos deberemos tener

Claramente definido qu se busca,

busca y ser
creativos en el diseo del como lo buscamos.
buscamos

Las fuentes de informacin: Primaria y

Secundaria.

23

Mtodos, tcnicas e
instrumentos de recoleccin
de datos
1- Fuentes Primarias:
Primarias Se obtiene
informacin por contacto directo con el
sujeto de estudio; por medio de observacin,
cuestionarios, entrevistas, etc.
2- Fuentes Secundarias:
Secundarias Informacin
obtenida desde documentos; historia clnica,
expediente acadmico, estadsticas, datos
epidemiolgicos, Censo.
24

Fuentes de informacin
1- LA OBSERVACIN: Es el registro visual de lo que ocurre
en una situacin real, clasificado y consignando los datos
de acuerdo con algn esquema previsto y de acuerdo al
problema que se estudia.
Ventajas:
Permite obtener datos cuantitativos y cualitativos.
Se observan caractersticas y condiciones de los
individuos.
Tambin conductas , actividades, caractersticas o
factores ambientales.
Puede ser utilizada en cualquier tipo de investigacin y
en cualquier rea del saber.
Es un mtodo que no depende de terceros o de
registros; con ello se eliminan sesgos y ambigedades.
25

La observacin

Desventajas:
Se requiere de mucha habilidad y agudeza para ver
los fenmenos estudiados.
Demanda gran cantidad de tiempo.
Tiene sesgos; el humano ve lo que quiere ver.
Al momento de la interpretacin pueden distorsionarse
los hechos e ir ms all de lo que vimos en realidad.
Para reducir los problemas se utiliza:
Definir claramente los objetivos perseguidos.
Determinar claramente la unidad de observacin.
Las condiciones en que se asumir la observacin y las
conductas que debern registrarse.
Filmacin y contrartacin con colegas o expertos
26

La observacin
1- La Observacin Participante: El investigador se
involucra total o parcialmente con la actividad objeto
de investigacin.
La observacin se hace desde el interior del grupo.
Pueden intervenir las emociones del investigador.
2- La Observacin NO Participante: El investigador no
se involucra en la actividad objeto de estudio.
Los datos pueden ser ms objetivos.
Al no integrarse al grupo los datos pueden no ser
exactos, reales y veraces.
Los errores de la observacin se pueden
minimizar por medio de una buena definicin
operacional de las variables.

27

Formas de observacin
1-La Observacin Simple, No estructurada, No
regulada, No controlada: El investigador utiliza
lineamientos generales parta observar y luego escoge lo
que estima relevante a los efectos de la investigacin
propuesta.
Fundamentalmente usada para estudios exploratorios.
2- La Observacin Sistemtica, estructurada,
regulada o controlada: El investigador dispone de un
instrumento estructurado y estandarizado (y muchas
veces validado) para medir las variables en estudio de
una manera uniforme.
Utilizada para probar hiptesis en que se especifica
claramente que se estudia.
Se usan listas de cotejo, grabadoras, filmadoras, etc.
28

Errores relacionados con la

observacin

Cuando los fenmenos a observar no

se dan de la misma manera en todos
los sujetos de observacin.
Cuando el observador tiene ideas
prejuiciadas.
Cuando el instrumento no es valido o
es poco exacto o est mal definido.

29

La encuesta

Consiste en obtener informacin de los sujetos

en estudio, proporcionados por ellos mismos,
sobre opiniones, conocimientos, actitudes o
sugerencias.
Existen dos maneras de obtener informacin:
1- La Entrevista: Las respuestas son
formuladas verbalmente y se necesita de la
presencia del entrevistador.
2- El Cuestionario: Las respuestas son
formuladas por escrito y no se requiere de la
presencia del investigador.
30

La entrevista

Es la comunicacin interpersonal establecida entre el

investigador y el sujeto de estudio a fin de obtener
respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el
problema propuesto.
Ventajas:
Es aplicable a toda persona,( muy til con analfabetos,
nios o en aquellos con alguna limitacin fsica o
psicolgica),
Permite estudiar aspectos psicolgicos o de otra ndole
donde se desee profundizar en el tema.
Permite obtener informacin ms completa,
A travs de ella el investigador puede: Aclarar el propsito
del estudio, especificar claramente la informacin que
necesita, aclarar preguntas y permite usar triangulacin.
Permite captar mejor el fenmeno estudiado ya que
permite observar lenguaje no verbal.
31

Tipo de entrevista
1- ENTREVISTA ESTRUCTURADA.
Se elabora un formulario estandarizado.
Idnticas preguntas y en el mismo orden a todos los
sujetos.
Los sujetos eligen la respuesta de 2, 3 o pocas ms
alternativas.
Los comentarios y explicaciones son los mismos para
todos.
Ventajas:

Respuestas cortas y precisas.

Informacin fcil de procesar.
El entrevistador no requiere gran entrenamiento.
Informacin uniforme.

Desventajas:

La informacin puede ser muy superficial.

Limitada la posibilidad de profundizar en un aspecto
determinado.
Difcil obtener informacin confidencial.

32

Tipo de entrevista
2- ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA.
Es flexible y abierta, pero regida por los objetivos de la
investigacin.
Las preguntas, su contenido, orden y formulacin es controlado
por el investigador, el que puede adaptarlas dependiendo de
las situaciones y caractersticas de los sujetos en estudio.
El entrevistado tambin cuenta con libertad para dar sus
respuestas.
Se utiliza un instrumento gua que contiene las orientaciones
de los temas a tratar.
Muy til para estudios exploratorios, descriptivos y cualitativos
Ventajas:

Adaptable y aplicable a toda clase de sujetos en diversas

situaciones.
Permite profundizar en los temas de inters.
Orienta posibles hiptesis y variables cuando se exploran
reas nuevas.
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Tipo de entrevista

Desventajas:
Requieren mucho tiempo.
Muy costosos por el tiempo de las entrevistas.
Limitado para personas con problemas de la palabra.
Dificultad para tabular datos que han sido
recopilados de distinta forma.
Se requiere crear confianza y comodidad entre el
entrevistado y el entrevistador.
Se requiere habilidad tcnica para obtener la
informacin y mayor conocimiento respecto del
tema.
Debido a que son entrevistas en profundidad
habitualmente se utilizan muestras pequeas.
34

Consideraciones para las

entrevistas
Para evitar el rechazo
o atrasos al aplicar entrevistas:

Establecer los contactos necesarios para el buen fin de las

entrevistas.
Entrevistador debe estar bien capacitado. El entrevistador
debe establecer una buena comunicacin con el
entrevistado, uso de vestuario adecuado, lenguaje
adecuado, escuchar adecuadamente, no apresurar al
entrevistado, etc.
Buen registro de la informacin a fin de poder interpretarla
adecuadamente.
El entrevistador debe:
Dejarle un mensaje positivo al entrevistado.
Jams dar consejos,
Jams hacer juicios morales,
Jams rebatir al entrevistado.
35

Cuestionario

Mtodo que utiliza un instrumento o formulario impreso,

destinado a obtener respuestas sobre el problema en estudio y
que el sujeto investigado llena por s mismo.
Puede aplicarse a grupos o individuos estando presente el
investigador.
Incluso puede enviarse por correo a los destinatarios.
Ventajas:
Costo relativamente bajo.
Proporciona informacin sobre un mayor nmero de
personas en un perodo breve.
Fcil para obtener, cuantificar, analizar e interpretar datos.
Menores requerimientos de personal capacitado.
Mayor posibilidad de mantener anonimato de los
encuestados.
Eliminacin de los sesgos que introduce el encuestador.
36
Carga automtica en la base de datos.

Cuestionario

Desventajas:
Es poco flexible, la informacin no puede variar ni
profundizarse.
Si el cuestionario se enva por correo, es posible que no sean
devueltos o que no se obtengan respuestas.
No utilizable en personas que no saben leer ni escribir.
No permite aclarar dudas.
Resulta difcil obtener cuestionarios completamente
contestados.
Se deben obtener grandes muestras.
En general, el proceso de recoleccin de informacin para
una investigacin, mtodos, tcnicas e instrumentos y las
fuentes de las mismas suelen combinarse, cada uno de
ellos con sus ventajas y desventajas.
37

Tipos de estudio, hiptesis y diseo de

investigacin

38

Importante:

Las preguntas o problemas, las hiptesis,

los objetivos y dems decisiones del
diseo de investigacin variarn segn
el tipo de diseo en el que se inscriban.

Tipos de estudio, hiptesis y diseo de

ESTUDIO
EXPLORATORIO

investigacin

HIPTESIS

NO HAY HIPTESIS. Se
pueden formular
conjeturas iniciales

DESCRIPTIVO

DESCRIPTIVA

DISEO

TRANSVERSAL DESCRIPTIVO
PREEXPERIMENTAL
PREEXPERIMENTAL
TRANSVERSAL DESCRIPTIVO

CORRELACIONAL

DIFERENCIA DE
GRUPOS SIN ATRIBUIR
CAUSALIDAD

CORRELACIONAL
EXPLICATIVO

DIFERENCIA DE
GRUPOS
ATRIBUYENDO
CAUSALIDAD
CAUSALES

CUASIEXPERIMENTAL TRANSVERSAL
CORRELACIONAL LONGITUDINAL (NO
EXPERIMENTAL)
CUASIEXPERIMENTAL
TRANSECCIONAL CORRELACIONAL
LONGITUDINAL (NO EXPERIMENTAL)
EXPERIMENTAL
CUASIEXPERIMENTAL, LONGITUDINAL
Y TRANSECCIONAL CAUSAL (cuando
hay bases para inferir causalidad, un
mnimo de control y anlisis
estadsticos apropiados para analizar
relaciones causales)
40

ESTUDIOS EXPLORATORIOS

Son estudios pioneros, que se definen como tales porque el

rea temtica en la que se funda el problema se encuentra an
inmadura o insuficientemente conocida, o cuando se ocupa de
temticas inexploradas y que no registran antecedentes
El problema eje de la indagacin carece de soluciones previas, ya
sea por la novedad del mismo, o por que no ha sido abordado
previamente por otros investigadores; por eso no presenta
hiptesis para la confrontacin emprica.
La funcin de este tipo de esquema no es demostrar o
comprobar sino determinar la existencia de un fenmeno o
conjunto de fenmenos, y de sus particularidades.
Persiguen fines especficos: delimitar el problema, y caracterizar
el estado en que se encuentra; para ello releva, ordena y
clasifica la informacin, es decir, que problematiza la cuestin e
indaga sus posibles vinculaciones con hiptesis conocidas o ya
determinadas. Jerarquiza los datos, y busca su tipificacin al
examinar el problema y sus contextos de emergencia, a fin de
incrementar el grado de familiaridad con l.

ESTUDIOS DESCRIPTIVOS

Se proponen caracterizar cmo es o se manifiesta

determinado fenmeno. En este sentido, describir
es medir, de manera ms o menos
independiente, conceptos o variables.
Requieren un importante nivel de conocimientos
del rea que se investiga para formular las
preguntas o problemas. Una vez que la
investigacin ha progresado lo suficiente en la
exploracin del asunto o problema, es posible
avanzar hacia la constatacin descriptiva de las
unidades y variables que definen el objeto.
Tienen mayor poder preditivo que los
exploratorios pero menos que los explicativos.

ESTUDIOS CORRELACIONALES

El investigador pretende visualizar cmo se

relacionan o vinculan diversos fenmenos entre
s, o si por el contrario no existe relacin entre
ellos.
Lo principal de estos estudios es saber cmo se
puede comportar una variable conociendo el
comportamiento de otra variable relacionada
(evalan el grado de relacin entre dos
variables).

ESTUDIOS EXPLICATIVOS

Cuando el investigador puede pasar de la mera

enunciacin de la asociacin entre variables, est
progresando hacia la construccin de una teora.
Apunta a sistematizar el conjunto de regularidades
establecidas en cada una de las matrices del sistema,
explicitando la articulacin de subordinacin,
coordinacin o supraordinacin que las vinculan a la
unidad del objeto y de su proceso de transformacin
(Samaja, 1993, 184)
Se intenta determinar el origen o la causa de
determinados fenmenos, el objetivo es captar el por qu
a travs de la estipulacin de relaciones causales. Son
estudios que intentan responder sobre las causas de los
fenmenos, es decir, a las determinaciones necesarias y
suficientes entre variables. Son los ms estructurados y
exigentes. Sus respuestas conducen a predicciones.

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