DIRECCIN

DIRECCIN
PROCESO DE INFLUIR SOBRE LAS
PERSONAS PARA LOGRAR QUE ESTAS SE
COMPROMETAN CON EL TRABAJO QUE
DESEMPEAN Y CONTRIBUYAN AL
LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE LA
ORGANIZACIN, BUSCNDOSE A LA VEZ
LA SATISFACCIN DE LAS NECESIDADES
INDIVIDUALES Y GRUPALES

DIRECCIN
PRINCIPALES ASPECTOS A CONSIDERAR EN
LA ETAPA DE DIRECCIN :

EL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL Y GRUPAL.

LA MOTIVACIN.
EL LIDERAZGO

Direccin
GRUPAL

El COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL Y

El COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL :
La importancia del factor humano :
**Los individuos desempean mltiples papeles
dentro del sistema social ( Familia, trabajo, crculos
sociales, creencias , etc )
** Los individuos son singulares, no existen las
personas promedio .
** Los individuos tienen una personalidad, actitudes,
percepciones del entorno y diferencias de aprendizaje.

El Comportamiento Individual y Grupal

EL COMPORTAMIENTO GRUPAL :
Los individuos cuando actan como grupo,
se rigen por normas compartidas por los
miembros del grupo, desempean un
comportamiento esperado por el grupo, y
adems su actuacin est influenciada por el
tamao y cohesin que tiene el grupo .

Direccin LA MOTIVACIN
La MOTIVACIN , se vincula con el comportamiento
de las personas .
Conseguir motivar a los empleados , es lograr una
disposicin del trabajador para que este emplee con
entusiasmo mayores niveles de esfuerzo para alcanzar
las metas organizacionales
Normalmente esa mayor disposicin va condicionada
con el deseo del trabajador de satisfacer alguna necesidad
individual.
El Administrador debe crear condiciones que favorezcan
el nacimiento y la conservacin de la Motivacin .

Teoras de Motivacin
1)Teora de la Jerarqua de las Necesidades:
( Abraham Maslow ) ( Pirmide de necesidades)
Plantea que los individuos a medida que satisfacen una
necesidad , se plantean necesidades a satisfacer de
una categora superior
Autorrealizacin. (Desarrollo mximo de capacidades)
Estima ( Posicin, reconocimiento, logro)
Sociales ( Pertenencia , aceptacin )
Seguridad ( Fsica y emocional )
Fisiolgicas ( Alimentos, vestimenta )

Teoras de Motivacin
Pirmide de las 5 necesidades de A. Maslow

2) Teora X y Teora Y

Teoras de Motivacin
3) TEORA HIGIENE / MOTIVACIN :
( Frederick Herzberg )
FACTORES DE HIGIENE :
Eliminan la Insatisfaccin, pero su existencia no
motiva a los trabajadores ( El Sueldo, el Cargo, las
Condiciones de trabajo , etc ) EXTRINSECOS
FACTORES DE MOTIVACIN .
Incrementan la Satisfaccin y son los autnticos
motivadores a largo plazo ( El Reconocimiento, el dar
Responsabilidades, el Logro, el Desarrollo personal)

INTRINSECOS.

Teoras de Motivacin
4) TEORA DE LAS 3 NECESIDADES :
( David Mac Clelland )
A)Necesidad de logro : Impulso de obtener la
excelencia y de esforzarse por tener xito.
B) Necesidad de poder : Deseo de tener impacto y de
ejercer influencia .
C) Necesidad de afiliacin : Deseo de tener relaciones
interpersonales estrechas .

Teoras de Motivacin
Mc Clelland

De la Teora a la Prctica / Algunas sugerencias para motivar a los

empleados .

Reconozca las diferencias individuales.

Ajuste personas y puestos.
Estimule la participacin .
Emplee metas .
Asegrese de que las metas se perciban como

alcanzables.
Individualice las recompensas.
Vincule las recompensas con el desempeo.
Verifique el sistema en busca de equidad.

Direccin

EL LIDERAZGO

LIDERES:
AQUELLOS INDIVIDUOS QUE POSEEN AUTORIDAD
GERENCIAL Y QUE SON CAPACES
DE INFLUIR EN OTROS PARA QUE ESTOS SE
ESFUERCEN VOLUNTARIA Y ENTUSIASTAMENTE
PARA LOGRAR LAS METAS ORGANIZACIONALES
LOS LIDERES SE INSTALAN FRENTE AL GRUPO
FACILITANDOLE SU AVANCE Y OFRECIENDOLE
LOS MEDIOS PARA SATISFACER SUS METAS
PERSONALES .

Componentes del Liderazgo

1)Capacidad para usar el poder con eficacia y responsabilidad.
2) Capacidad para comprender que los seres humanos tienen fuerzas
motivadoras diferentes y que estas varan con el tiempo y las
circunstancias.
3) Capacidad para inspirar a los seguidores, pues los Lideres suelen
poseer un atractivo y carisma , cualidades que hacen surgir la lealtad y la
devocin de sus seguidores por lograr lo que los lideres esperan de ellos.
4) Capacidad para actuar en forma tal que desarrolle un ambiente que
conduzca a fomentar y responder a las
motivaciones.

TEORAS O ENFOQUES DEL LIDERAZGO

I ) TEORA DE LOS RASGOS.

II) TEORAS DEL COMPORTAMIENTO DEL
LIDER.
III) ENFOQUES EMERGENTES DEL LIDERAZGO

I) Teora de los Rasgos

II)Teoras de Liderazgo relacionadas con el

Comportamiento del Lder

1)Estilos de Liderazgo basados en el uso de la Autoridad :

LIDER AUTOCRTICO : Centraliza la Autoridad,
toma decisiones unilaterales y limita la participacin de los
subordinados. Dirige mediante la capacidad que tiene de
conceder o retener recompensas y castigos.
LIDER DEMOCRTICO: Delega Autoridad, involucra a los
subordinados en la toma de decisiones y emplea la
retroalimentacin en la direccin. Es esencialmente
participativo.
LIDER DE RIENDA SUELTA ( Laissez faire, dejar hacer) Por
regla general otorga al grupo de trabajo libertad completa para
realizar su trabajo .

Tipos de lideres segn su comportamiento

Teoras de Liderazgo relacionadas con el Comportamiento

del Lder

2) La Rejilla o Grid Gerencial ( Blake y

Mouton )
Es una representacin bidimensional del Liderazgo
basada en los estilos de Preocupacin por las
personas y Preocupacin por la produccin,
crendose 81 categoras en las cuales puede caer el
estilo de liderazgo de un ejecutivo.

Teoras del Liderazgo relacionadas con el

Comportamiento del Lder

Blake y
Mouton

Teoras de Liderazgo relacionadas con el Comportamiento

del Lder

3) Lideres Transaccionales y Lideres Transformadores:

LIDERES TRANSACCIONALES: Determinan lo
que deben hacer los empleados para alcanzar los objetivos de la
organizacin y sus objetivos personales, clasifican dichos
requisitos y ayudan a los empleados a pensar que pueden
alcanzar sus objetivos si realizan el esfuerzo necesario.
Retribuyen el buen desempeo.
LIDERES TRANSFORMADORES: Inspiran a sus
seguidores a trascender sus intereses personales por el bien de la
organizacin . Motivan para que hagan mas de lo que esperaban
hacer originalmente, porqu aumentan su apreciacin de la
importancia y el valor de lo que hacen.

ENFOQUES EMERGENTES DEL LIDERAZGO

TEORIA DEL LIDERAZGO CARISMTICO :
( Es una extensin de la teora de la atribucin)
Los subalternos atribuyen capacidades de liderazgo heroicas o
extraordinarias cuando observan ciertos comportamientos
Se han identificado algunas caractersticas claves de los lderes carismticos :
** Confianza en si mismos : En su juicio y habilidad.
** Visin : Tienen una meta idealizada que propone un futuro mejor que el de
status-quo . Su conviccin de la visin es firme y estn comprometidos con ella.
** Capacidad de articular la Visin : Aclaran lo que quieren en trminos
comprensibles para los dems.
** Comportamiento mas all : Su comportamiento es novedoso y poco
convencional. Cuando tienen xito provocan admiracin.
** Agentes de Cambio : Son percibidos como tales.
** Sensibilidad Ambiental : Son capaces de hacer evaluaciones realistas de las
restricciones ambientales y de los recursos que se necesitan para producir el cambio .