Cmo puedo hacer ms

exitoso mi negocio

Una mirada desde la teora de

restricciones
Una visin actualizada
scar Navarro M
Asecat
25 de mayo de 2007

Lo que espero que logren

Que se interesen en estudiar y

conocer ms el tema, y as,

Exploren y desarrollen formas de

aplicacin en la direccin de sus
empresas y en su vida diaria, para

Lograr las metas que se han propuesto en

su vida, en lo personal, familiar, empresarial
y social

Lo que miraremos

Los conceptos
Orgenes
Su desarrollo
Su situacin actual
Los recursos bibliogrficos
Dnde, cmo, y para qu utilizarla
Un pequeo ejemplo integrador

Orgenes

Eli Goldratt y Robert E.Fox

The Goal: Excellence in
Manufacturing
Alrededor de1975
OPT (Optimizad Production
Technique)
Estados Unidos

Los aspectos bsicos

Llegar a comprender la organizacin

como una cadena o un conjunto de
cadenas de eslabones unidos
Como la cadena tiene eslabones interconectados,
la organizacin tiene numerosas funciones y
circunstancias interdependientes
Como la resistencia de la cadena depende de su
eslabn ms dbil, la fortaleza de una
organizacin depende de unos pocos factores
crticos

Estos factores crticos son las restricciones o los puntos

de apoyo del sistema llamados tambin de Arqumedes

Mat.
prima

Cul es la capacidad del

sistema para atender el
mercado?
10
A

14
B

9
C

11
D

10
E

A requiere de 10 minutos por unidad

B requiere de 14 minutos por unidad
C requiere de 9 minutos por unidad
D requiere de 12 minutos por unidad
E requiere de 10 minutos por unidad
El mercado recibe hasta 45 unidades por da
No hay limitaciones de suministro ni tiempos perdidos

Prod.
Term.

La organizacin como
sistema
influencias
externas

procesamiento

influencias
externas

M
E

productos/servicios

insumos

T
retroalimentacin

Las restricciones
permiten
1.

2.

3.

Reconocer que todo sistema tiene su

restriccin, y como toda
organizacin es un sistema, toda
organizacin tiene su restriccin
Reconocer que una organizacin
dada tiene muy pocos puntos de
Arqumedes asociados
Verbalizar el papel de las que no son
restricciones

Las restricciones
permiten
4.
5.

6.

Reconocer que las restricciones no

tienen que ser de carcter fsico
Reconocer las restricciones como
herramientas estratgicas de largo
plazo como tambin determinantes
tcticas del corto plazo
Reconocer el poder dinmico del
concepto y la existencia de un punto
de Arqumedes como restriccin
global

El proceso de mejoramiento
continuo

Los cinco pasos de mejoramiento

continuo de la teora de restricciones:
Fije la meta del sistema y utilice los
medidores correctos
1 - Identifique la restriccin del sistema
2 - Decida como explotar la restriccin
3 - Subordine todo lo dems a la anterior
decisin
4 - Eleve la restriccin del sistema
5 - Si, en los pasos anteriores, se rompe la
restriccin, vuelva al paso 1, pero no deje que
la inercia se vuelva la restriccin del sistema

Premisas

El menor costo del producto es lo ms

importante para asegurar las metas
financieras porque
Cada parte de un sistema debe
trabajar a su mxima eficiencia
porque
El margen de contribucin del
producto es la clave para garantizar la
utilidad del negocio porque

Las tres premisas anteriores son

vlidas?
Por qu respondi que s?
Por qu respondi no?
Conteste antes de ver la pgina
siguiente.

Pero

Los mejoramientos hay que definirlos con

relacin a la meta global y no con relacin
a metas parciales o de un rea o
componente del sistema
Recuerde que el producto ms rentable es
el que produce ms utilidad por unidad del
recurso ms escaso
Revise sus respuestas a las tres premisas
anteriores a la luz de estas notas
adicionales.

Los recursos
bibliogrficos

Libros de Goldratt que se consiguen en espaol en

www.piensalo.com

La meta
El sndrome del pajar
La carrera
No fue la suerte
La cadena critica
Necesario mas no suficiente

Otros libros que se consiguen en www.piensalo.com

La contabilidad del truput, por Thomas Corbett

Deming y Goldratt, por Domenico Lepore y Oded Cohen
Gua del fabricante para implementar la teora de
restricciones, por Mark J. Woeppel

Soluciones genricas

Presentadas por Goldratt desde

Holanda para el mundo en diciembre
de 2001
En las finanzas y en las operaciones
En logstica
En distribucin, mercadeo, ventas
En la estrategia
En las relaciones de las personas
En la visin viable del negocio

Conceptos

Meta de un negocio
El ciclo del mejoramiento continuo
La solucin tambor-amortiguadorcuerda
Truput
La cadena critica
La distribucin
La oferta no rechazable
Los rboles lgicos

Meta de un negocio

La meta de una empresa lucrativa es

la generacin, ahora y en el futuro,
de dinero para la satisfaccin (ahora
y en el futuro) de las expectativas de
los socios, el mercado, el personal, y
la sociedad en general.

La meta de los negocios

Generar hoy y en el futuro
ms unidades de meta
satisfaciendo

el personal
el mercado
los dueos - stakeholders

18

La meta del negocio

El personal

Los dueos

El mercado

Generar hoy y en el futuro

ms unidades de meta
satisfaciendo dueos, mercado y personal
19

Los indicadores globales

Materiales,
equipos, edificios,
etc.
I

ventas
Transforma I en T
por medio de GO
T

Dinero para adquirir

lo necesario para la
estrategia del
negocio:
Materiales, equipos,
edificios, etc.
Directivos, personal
administrativo y operativo,
arrendamientos, gastos
peridicos, etc.

Valor de ventas
menos gastos
directamente
relacionados con la
venta
GO
Dinero para pagar los gastos
Peridicos de la operacin

Los indicadores globales

T (truput) es la rata a la cual el sistema genera

dinero a travs de las ventas y es igual a la
diferencia, en el perodo, entre las ventas y los
gastos directamente relacionados con las ventas
I (inventario/inversin) es el dinero que se
invierte en adquirir los recursos necesarios
para establecer la capacidad operativa para
llevar a cabo la estrategia del negocio.
GO (gastos de operacin) es el dinero que se
gasta peridicamente para llevar a cabo la
estrategia de operacin (es decir, para
convertir la I en T).

Los cinco pasos

1.
2.
3.
4.
5.

Fije la meta del sistema y utilice los medidores

correctos

Identificar la restriccin del sistema

Decidir cmo explotar la restriccin
del sistema
Subordinar todo lo dems a las
decisiones de la explotacin
Elevar la restriccin del sistema
Si en el paso anterior se rompe la
restriccin, volver al paso 1

El ciclo corto del

mejoramiento continuo

Qu cambiar

Hacia qu cambiar

Identificar la restriccin
Hallar una buena solucin

Cmo realizar el cambio

Realizar el cambio con el compromiso

de todos

Los rboles lgicos

rboles de causa necesaria

Diagrama de conflicto o de evaporacin
de la nube
rbol de prerrequisitos

rboles de causa suficiente

rbol de transicin
rbol de realidad futura
rbol de realidad presente

Evaluacin de
alternativas

Cmo evaluamos los efectos

econmicos de un curso de accin
potencial?

Criterios

Las evaluamos en trminos de sus

efectos en el rengln de utilidades y
rentabilidad
Necesitamos un puente que relacione
las acciones con la utilidad del negocio

El menor costo de produccin

Costo estndar del producto?

Con indicadores globales

Truput, inventario/inversin, gastos de operacin

Planta Adminculos S.A

Depsito
M.P
$80
por
unidad

101

102

103

104

15
minutos

25
minutos

10
minutos

5
minutos

Cliente

Ventas actuales 3.500 unidades por ao a $ 400 cada unidad

La materia prima para fabricar una unidad cuesta $80, cada trabajador
gana $18 por hora, trabaja 40 horas por semana, 52 semanas al ao.
Tiene gastos generales de $900.000 anuales
Cada unidad se procesa sucesivamente en cada puesto de trabajo, y al salir
del centro 104, pasa al depsito o se despacha a un cliente.
El ingeniero de planta ha decidido invertir $5.000 en un implemento que
puede modificar el tiempo de proceso en las diferentes estaciones.

Factor de distribucin de
mano de obra directa y
gastosClculo
generales Rata por
Elemento

minuto de
mano de
obra directa

del costo

Mano de
obra
directa

$18 / hora / 60 minutos / hora

$0,3000

(4 empleados directos) * (2.080 horas /

Gastos
generales ao)

= 8.320 horas de mano de obra directa

por ao
(8.320 horas de mano de obra directa por
ao) * (60 minutos / hora) = 499.200
minutos de mano de obra directa por ao
$900.000 (gastos generales) / (499.200
minutos de mano de obra directa)
=

$1,8029

Costo estndar por

unidad
Elemento del costo

Costo

Materia prima

$80,00

Mano de obra directa (55

minutos @ $0,3000
Gastos generales (55 minutos
@1,8029)
Costo estndar por unidad

$16,50
$99,16
$195,66

Cambio propuesto del

proceso de manufactura
(Escenarios 1, 2, 4)
101

Tiempo de
proceso
original
15 minutos

Tiempo de
proceso
propuesto
10 minutos

102

25 minutos

27 minutos

103

10 minutos

10 minutos

104

5 minutos

5 minutos

55 minutos

52 minutos

Tiempo total

Costo revisado despus de

implementar la propuesta
Elemento del costo

Costo

Materia prima

$80,00

Mano de obra directa (52

minutos @ $0,3000
Gastos generales (52 minutos
@1,8029)
Costo estndar por unidad

$15,60
$93,75
$189,35

Reduccin en costo
estndar (Escenarios 1, 2,
4)

Costo estndar original

$195,66

Nuevo costo estndar

$189,35

Economa en costo por unidad

$6,31

Economa anual en costos

(Escenario 1)
Economa en costo por
unidad
Volumen anual de
ventas
Economa anual total
Menos: costo del
implemento
Economa en costo el
primer ao

$6,31
x 3.500 Unidades
$22.085
$5.000
$17.085

Tasa interna de retorno

(Escenario 1)
Economa en costo (el flujo neto de
caja resultante de la inversin)

$22.085 Por
ao

Inversin inicial requerida

$5.000

Valor aproximado de la TIR*

(economa en costo/inversin) o (el
inverso del retorno*)

4,417

*El perodo de retorno de esta inversin es alrededor de 3 meses

(5.000/22.085)=0,226 aos

=
442%

Es la anterior propuesta un
mejoramiento?

Elementos de anlisis de un
cambio
1.

2.
3.
4.

5.

Qu le impide a la empresa
incrementar su truput?
Cambiar el truput?
Cambiarn los gastos de operacin?
Cambiarn los
inventarios/inversiones del negocio?
Cul es efecto econmico real de
esta propuesta de cambio?

Resumen de cambios en
indicadores globales
(Escenario 1)
Indicador global
T
I
GO
Flujo de caja (=T-IGO)

Primer
ao

Aos
subsiguient
es

No
No
cambia
cambia
+ $5.000 No
cambia
No
No
cambia
cambia
- $5.000 No
cambia

Economa anual en costos

(Escenario 2)
Economa en costo por
unidad
Volumen anual de
ventas
Economa anual total
Menos: costo del
implemento
Economa en costo el
primer ao

$6,31
x 4.992 Unidades
$31.500
$5.000
$26.500

Tasa interna de retorno

(Escenario 2)
Economa en costo (el flujo neto
de caja resultante de la
inversin)

$31.50 Por
0
ao

Inversin inicial requerida

$5.000

Valor aproximado de, y lmite

superior de la TIR* (economa
en costo/inversin) (el inverso
del retorno)

6,3

=
630%

*El perodo de retorno de esta inversin es alrededor de 2 meses

(5.000/31.500)=0,159 aos

Prdida de truput
(Escenario 2)
Prdida en volumen de ventas
Capacidad original
Capacidad si se implementa la
propuesta
Reduccin en capacidad
productiva

4.992 unidades/ao
-4.622 unidades/ao
370unidades/ao

Truput por unidad

Precio
Costos variables
Truput

$400 por unidad

- 80 por unidad
$320 por unidad

Prdida de truput (el truput por

unidad multiplicado por el
nmero de unidades perdidas)

$320 por unidad

x 370 unidades
$118.400 por ao

Resumen de cambios en
indicadores globales
(Escenario 2)
Aos

Indicador global
T

I
GO
Flujo de caja (=T-I-

Primer
ao

Aos
subsiguient
es

-$118.400
$118.400
+ $5.000 No
cambia
No
cambia

No
cambia
- -118.400

Cambio propuesto del

proceso de manufactura
(Escenario 4)
101

Tiempo de
proceso
original
15 minutos

Tiempo de
proceso
propuesto
10 minutos

102

25 minutos

25 minutos

103

10 minutos

12 minutos

104

5 minutos

5 minutos

55 minutos

52 minutos

Tiempo total

Resumen de cambios en
indicadores globales
(Escenario 4)
Aos

Indicador global
T

I
GO
Flujo de caja (=T-I-

Primer
ao

Aos
subsiguient
es

No
cambia

No
cambia

+ $5.000 No
cambia
No
cambia
-$5.000

No
cambia
No

Cambio propuesto del

proceso de manufactura
(Escenario 3)
101

Tiempo de
proceso
original
15 minutos

Tiempo de
proceso
propuesto
20 minutos

102

25 minutos

23 minutos

103

10 minutos

10 minutos

104

5 minutos

5 minutos

55 minutos

58 minutos

Tiempo total

Costo estndar por unidad

revisado (Escenario 3)
Elemento del costo

Costo

Materia prima

$80,00

Mano de obra directa (58minutos

@ $0,3000
Gastos generales (58 minutos
@1,8029)
Costo estndar por unidad

$17,40
$104,57
$201,97

Aumento anual en costos

(Escenario 3)
Aumento en costo por
unidad
Volumen anual de
ventas
Economa anual
Ms costo del
implemento
Aumento en costo el
primer ao

$6,31
x 4.992 Unidades
$31.500
$5.000
$36.500

Truput adicional (Escenario

3)
Volumen adicional de ventas
Capacidad si se implementa la
propuesta
Capacidad original
Incremento en capacidad
productiva

5.426 unidades/ao
-4.992 unidades/ao
434 unidades/ao

Truput por unidad

Precio
Costos variables
Truput

$400 por unidad

- 80 por unidad
$320 por unidad

Truput adicional (el truput por

unidad multiplicado por el
nmero de unidades ganadas)

$320 por unidad

x 434 unidades
$138.880 por ao

Resumen de cambios en
indicadores globales
(Escenario 3)
Aos

Indicador global
T

I
GO
Flujo de caja (=T-I-

Primer
ao

Aos
subsiguient
es

+
+
$138.800 $138.800
+ $5.000 No
cambia
No
cambia

No
cambia
+ +

Resumen de escenarios
propuestos
Tiempo de
proceso
original,
capacidad
4.992 u/ao y
vende 3.500
u/ao

Tiempo
Tiempo
Tiempo
Tiempo
propuesto, propuesto, propuesto, propuesto,
escenario
escenario escenario escenario
1 y vende
2 y 4.622
3 y 5.426
4 y 4.992
4.622
u/ao
u/ao
u/ao
u/ao

101

15 10 minutos
minutos

10
minutos

20
minutos

10
minutos

102

25 27 minutos
minutos

27
minutos

23
minutos

25
minutos

103

10 10 minutos
minutos

10
minutos

10
minutos

12
minutos

104

5 minutos

5 minutos

5 minutos

5 minutos

5 minutos

Tiemp
o total

55
minutos

52
minutos

52
minutos

58
minutos

52
minutos

Resumen del primer ao de

operacin
Menor costo Indicadores
del
globales (T,
producto
I, GO)

Escenario 1

$17.085

($5.000)

Escenario 2

$26.500

($123.400)

Escenario 3

($36.500)

$133.800

Escenario 4

$26.500

($5.000)

Rango de
estimativo de
efecto en la
utilidad

$63.000 =
26.500
(36.500)

$257.280
133.800(123.400)

Cul tcnica
analtica refleja
ms
correctamente la
realidad?

Final

Qu preguntas tienen?
Qu comentarios quieren hacer
sobre el contenido?
Qu aplicaciones le ven en su
negocio?

Muchas gracias por

su participacin!

Un ejemplo sencillo
Producto = P
Mercado = 100 U / S
Precio = $ 90 / U

Compra
$5/u

Producto = Q
Mercado = 50 U / S
Precio = $ 100 / U

D
15 min. / u

Gastos de operacin
$ 6.000 / s
Tiempo de operacin:
2400 min. / s
Personal: A,B, C,D

D
5 min.. / u

C
10 min.. / u

C
5 min.. / u

B
15 min.. / u

A
15 min.. / u

B
15 min.. / u

A
10 min.. / u

M.Prima 1
$ 20 / u

M.Prima 2
$ 20 / u

M.Prima 3
53
$ 20 / u