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CARRIN
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA
INDUSTRIAL
GESTIN DEL TALENTO HUMANO
POR COMPETENCIAS
ING. RAL CHAVEZ ZAVALETA
INTEGRANTES:
CHANGANA TOLEDO ALEXIS
COLLANTES GARCA JHEYSON
VASQUEZ FERNADEZ ARTURO
Contenido
Administracin y Recursos
Humanos
Concepto de Competencias
Modelo de Competencias
Perfil de Competencias
Gestin Integrada de Recursos
Humanos
Administracin de
Recursos Humanos
Administracin en las
Organizaciones
Pirmide de la
Productividad
Resultados
Resultados
Organizacionales
Organizacionales
Utilidades
Participacin en el Mercado
Retorno de Inversin
Logros Grupales
Ventas, Eficiencia,
Calidad del Producto, Servicio al Cliente
Desempeo Individual
Procesos de Gestin
Comunicacin
Evaluacin
del Desempeo
Planificacin
Capacitacin y
Desarrollo
Servicio
al Cliente
Un esquema general
PERSONAS
PERSONAS
PROCESOS
PROCESOS
RESULTADOS
RESULTADOS
Es decir
Desarrollo
Desarrollo de
de
Habilidades
Habilidades yy
Competencias
Competencias
Cambios
Cambios
Fundamentales
Fundamentales
de
de Hbitos
Hbitos
yy Conductas
Conductas
Nuevos
Nuevos Procesos
Procesos
oo Modificaciones
Modificaciones
de
de ya
ya Existentes
Existentes
Resultados
Resultados
Medibles
Medibles
Metas de la Organizacin
Plan de Negocio
Estrategia de RRHH
Objetivos de Negocio
Plan de Capacitacin
Objetivos del
Departamento
Objetivos de Capacitacin
del Departamento
Objetivos
Individuales/del Equipo
Planes de Capacitacin
Individuales y de Equipo
Administracin de
Recursos Humanos
Qu es Administracin de Recursos
Humanos?
La administracin de recursos humanos
se refiere a las polticas, prcticas y
sistemas que influyen en la conducta,
actitudes y desempeo de los empleados.
Un Esquema Bsico
Entorno:
Entorno:
Mercado
Mercado laboral,
laboral,
Economa,
Economa,
Leyes,
Leyes,
Tecnologa
Tecnologa
Sistemas
Sistemas de
de
Recursos
Recursos
Humanos
Humanos
Resultados
Resultados
para:
para:
Trabajadores,
Trabajadores,
Empresas,
Empresas,
Comunidad,
Comunidad,
Pas
Pas
Administracin de Recursos
Humanos
Qu incluye la Administracin de
Recursos Humanos?
Principales Sistemas de
Administracin de Recursos Humanos
Estructura de
Sueldos/Bonos
Desarrollo de
Carrera
Planificacin de
Recursos
Humanos
Capacitacin y
Desarrollo
Reclutamiento
y Seleccin
Desarrollo de
Carrera
Planificacin de
Recursos
Humanos
Capacitacin y
Desarrollo
Reclutamiento
y Seleccin
Desempeo
Desempeo
Corporativo
Corporativo
Desempeo
Desempeo de
de
Equipos/Unidades
Equipos/Unidades
Desempeo
Desempeo Individual
Individual
Gestin Estratgica de
Recursos Humanos
Estrategia
Corporativa
Estrategia
de RR.HH.
Cultura
Dinmica
de Creacin
de Valor
Sistemas
de Apoyo
Direccin y
Evolucin de
las Personas
EFECTO
PRDIDA GIGANTESCA DE
ENERGIA
Sistema de
Administracin de
Recursos
Humanos
SUBSISTEMA DE
RECLUTAMIENTO
Y SELECCION
SUBSISTEMA DE
ADMINISTRACION
DE PERSONAL
SUBSISTEMA DE
EVALUACION
DE CARGOS
SUBSISTEMA
DE
INCENTIVOS
SUBSISTEMA DE
DESCRIPCION
DE CARGOS
SUBSISTEMA DE
DOTACION
DE PERSONAL
SUBSISTEMA
DE
COMUNICACIONES
SUBSISTEMA
DE
REMUNERACIONES
SUBSISTEMA DE
EVALUACION
DE DESEMPEO
SUBSISTEMA DE
ESTADISTICAS
DE PERSONAL
SUBSISTEMA DE
PROMOCIONES
Y ASCENSOS
SUBSISTEMA DE
CONVENIOS
COLECTIVOS
SUBSISTEMA
DE
BIENESTAR
SUBSISTEMA DE
CAPACITACION
Y DESARROLLO
SUBSISTEMA DE
DESARROLLO
DE CARRERA
Concepto de Competencias
Qu es una Competencia?
Estructura interna de
una competencia
Conocimiento
Habilidades cognitivas
Habilidades prcticas
Actitudes
Emociones
Valores y tica
Motivacin
Contexto
As las competencias,
Estndar
Estndar
Competencias
Competencias
Inferencia
Inferencia
Acuerdo
Observables
Observables
Respuestas
Respuestas
Conductas
Conductas
Individuo
Inferencia
Inferencia
Conocimiento
Conocimiento
Desempeo Laboral
Resultados
Competencia
s
Desempeo y Competencias
Leer
Leer
Escribir
Escribir
Habilidades
Habilidades Numricas
Numricas
Etc.
Etc.
Comunicacin
Comunicacin
Trabajo
Trabajo en
en Equipo
Equipo
Adaptabilidad
Adaptabilidad
Etc.
Etc.
Desempeo
Competencias
Conductuales
Competencias
Bsicas
Operar
Operar una
una Mquina
Mquina
Llenar
un
Formulario
Llenar un Formulario
Etc.
Etc.
Competencias
Funcionales
(Tcnicas)
No
No puedo
Habilidades
Puedo
Puedo
Conocimientos
S
S como
como
No
No lo
lo veo
veo importante
importante
o
o apropiado
Valores/Rol Social
Es
Es lo
lo correcto
correcto de
hacer
hacer para mi
No
No soy
soy yo
yo
Autoimagen
Soy
Soy yo
yo
Rasgo
Lo
Lo hago
hago
naturalmente
naturalmente o
o
habitualmente
habitualmente
Motivos
Lo
Lo
disfruto
disfruto
No
No s
s como
como
No
No lo hago
hago
naturalmente
naturalmente
o
habitualmente
habitualmente
No
No lo
disfruto
Competenci
Competenci
a
a No
No
Desarrollada
Desarrollada
Competenc
Competenc
ia
ia
Desarrollad
Desarrollad
a
a
Una diferenciacin
Tipos de Competencias
Competencias
Conductuales
Competencias
Bsicas
Educacin
Educacin General
General
Competencias
Tcnicas
Competencias Conductuales en
general
No son...
(Funcin)
Qu es un Estndar de
Competencia?
Para qu sirven?
Formacin
Formacin
Mdulos
Estndar de
Competencia
Certificacin
Certificacin
Instrumentos
de Evaluacin
Gestin
Gestin de
RRHH
RRHH
Evaluacin
Retroalimentacin
Plan de Desarrollo
Demanda
Contexto
Herramientas
Individuo
Producto
Conocimiento
Respuesta
Conductas
Contexto
Estndar de Competencia
Competencia
Recursos
Modelos de
Competencias
Qu es Modelo de Competencias?
Estrategia y
Competencias
Visin
Visin
Lo que
que
Lo
queremos lograr
lograr
queremos
Valores
Valores
La forma
forma en
en que
que
La
hacemos las
las cosas
cosas
hacemos
Estrategia de
de Negocio
Negocio
Estrategia
Cmo lograremos
lograremos la
la visin
visin (incluye
(incluye
Cmo
objetivos para
para unidades
unidades de
de negocio
negocio
objetivos
y/o gerencias
gerencias funcionales)
funcionales)
y/o
Competencias de
de Negocio
Negocio
Competencias
En qu
qu tenemos
tenemos que
que ser
ser buenos
buenos para
para alcanzar
alcanzar
En
nuestros objetivos
objetivos yy visin
visin
nuestros
Competencias Individuales
Individuales
Competencias
En qu
qu debe
debe ser
ser buena
buena nuestra
nuestra gente
gente para
para sustentar
sustentar nuestras
nuestras
En
competencias de
de negocio
negocio yy lograr
lograr nuestros
nuestros objetivos
objetivos yy visin
visin
competencias
Liderazgo de
Productos
Innovacin
Flexibilidad
Pensamiento
Conceptual
Mejoramiento
Continuo
Experticia Tcnica
Construccin de Relaciones
Habilidades Interpersonales
Capacidad de Asociacin
Negociacin
Comprensin de la
Organizacin
Excelencia
Operacional
Pensamiento
Analtico
Mejoramiento
Continuo
Atencin a los
Detalles
Trabajo en Equipo
Perfil de Competencias
Qu es un
Perfil de Competencias?
Es un modelo conciso, fiable y vlido de
las competencias que permiten predecir
el xito en el cargo u ocupacin.
Gestin Integrada de
Recursos Humanos
Estructura de
Sueldos/Bonos
Desarrollo de
Carrera
Perfiles de
Competencia
s
Capacitacin y
Desarrollo
Reclutamiento
y Seleccin
Desarrollo de
Carrera
Perfiles de
Competencias
Capacitacin y
Desarrollo
Reclutamiento
y Seleccin
Desempeo
Desempeo
Corporativo
Corporativo
Desempeo
Desempeo de
de
Equipos/Unidades
Equipos/Unidades
Desempeo
Desempeo Individual
Individual
PLANES DE
CARRERA
Desarrollar
Desarrollar para
para
tener
tener excelentes
EVALUACIN
DESEMPEO
Tener
Tener y retener
retener
al
al talento
talento
MODELO DE
COMPETENCIAS DE
LA EMPRESA
ORGANIZACIN
Y ROLES
REMUNERACIN
SUCESIN
FORMACIN
DESARROLLO