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Los componentes de

los Sistemas de
Informacin

Un sistema tiene tres componentes bsicos o funciones


bsicas interactivas:

Entrada ( o input).- Implica capturar e integrar elementos que ingresan al

sistema para ser procesados. Por ejemplo, materias primas, energa, datos y
esfuerzo humano deben ser asegurados y organizados para el
procesamiento.
Procesamiento.- Comprende los procesos de transformacin que
convierten las entradas en salidas. Los ejemplos son el proceso de
manufactura, el proceso de manufactura, el proceso humano de respiracin
o los clculos matemticos.
Salida.- Incluye la transferencia de los elementos que se han producido en
un proceso de transformacin hasta su destino final. Por ejemplo, los
productos terminados, los servicios sociales y la informacin administrativa
deben transmitirse a los usuarios humanos.

Ejemplo:
Un sistema de manufactura acepta materias primas como
entradas y produce bienes terminados como salidas. Un
sistema de informacin es un sistema que acepta recursos
(datos) como entradas y los procesa en productos (informacin)
como salidas.
Una organizacin de negocio es un sistema donde los recursos
econmicos se transforman, mediante diversos procesos de
negocio, en bienes y servicios.

Retroalimentacin y Control

El concepto de Sistema llega a ser ms til al incluir dos

componentes adicionales: Retroalimentacin y control


Un sistema con componentes de retroalimentacin y control
recibe a veces el nombre de sistema ciberntico, es decir, un
sistema que se monitorea y se regula a s mismo.

Retroalimentacin.- Se trata de informacin acerca del

desempeo de un sistema. Por ejemplo, la informacin acerca


del desempeo de las ventas es retroalimentacin para un
gerente de ventas.

Control.-

Implica el monitoreo y la evaluacin de la


retroalimentacin, para determinar si un sistema se dirige
hacia la consecucin de su objetivo. Luego, la funcin de
control realiza los ajustes necesarios a las entradas y los
componentes de procesamiento del sistema para asegurar
que ste produzca el resultado deseado. Por ejemplo, un
gerente de ventas desempea la funcin de control cuando,
despus de evaluar la retroalimentacin de sus desempeo
de ventas, reasigna a los vendedores nuevos territorios de
ventas.

RETROALIMENTACION DE TEMPERATURA

termostato

Vlvula de
gas

Caldera

Habitacin

Se ilustra un ejemplo familiar de un sistema de calefaccin


controlado por un termostato de automonitoreo y autoregulacin,
como los que se encuentran en muchos hogares: automticamente
se monitorea y autoregula para mantener la temperatura deseada.
Otro ejemplo: es el cuerpo humano, monitorea y ajusta de manera
automticamente muchas de sus funciones, tales como la
temperatura, el latido cardiaco y la respiracin.
Un negocio tambin tiene muchas actividades de control. Por
ejemplo, las computadoras pueden monitorear y controlar procesos
de manufactura, los procedimientos de contabilidad ayudan a
controlar los sistemas financieros,

Las pantallas de ingreso de informacin ofrecen control de las

actividades de entrada de informacin y las cuotas de ventas


y los bonos correspondientes intentan controlar el desempeo
de las ventas.
Si un sistema es uno de los componentes de un sistema
mayor, se trata de un subsistema y el sistema mayor es su
ambiente.
Varios sistemas pueden compartir un mismo ambiente.
Algunos de ellos pueden estar conectados por otro por medio
de un limite compartido, o interfase.