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DE RELACIONES
COMUNITARIAS
TEMA:
Sistemadegestinderelacionescomunitarias
CURSO:
Auditorasenminera
PROFESOR:
Ing.RalBadajoz
ALUMNA:
CuevaHuamnDianaKatherine
FECHA:
17-09-16
INTRODUCCION
Actualmentenuestropasexperimentaunapogeosinprecedentesde
actividadesprincipalmenteorientadasalaexplotacindelosrecursos
naturales. Sin embargo, pese a que stas son importantes para la
expansin de la economa nacional, en los ltimos aos, se ha
incrementado la oposicin al desarrollo de dichas industrias,
generando una serie de conflictos socio-ambientales entre las
comunidades, las empresas extractivas y el Estado. Todo esto ha
puesto en evidenciaunaconfrontacindehechosviolentos porparte
de los actores implicados, y paralizacin de megaproyectos de
inversin.
Es por ello que se ha visto necesario crear un sistema de gestin
basadoenlarelacionescomunitariasdondeseacapazdegestionar
adecuadamente las relaciones con las comunidades y promover el
desarrollo sostenible de las mismas, mediante una nueva forma de
relacionamiento que permita la interrelacin y la cooperacin para el
beneficiodetodoslosactoresvinculadosalsectorminero.
RELACIONES COMUNITARIAS
Es el proceso mediante el cual las empresas
establecen,mantienenyfortalecenlosvnculosconlas
poblaciones del entorno y sus autoridades, bajo
determinados principios que tienen que ver con las
prcticas sostenibles en los aspectos ambientales,
sociales y compromiso con el desarrollo local. Esta
relacin est basada en el respeto de las costumbres,
creencias, reglas de convivencia, que expresan la
culturalocal.
El respeto a los recursos naturales es un tema central
en esta relacin, por ello las relaciones comunitarias
es la expresin de la filosofa empresarial, es decir, el
compromiso global con un enfoque de sostenibilidad
quetienenlasempresas.
ANTECEDENTES
Ampliarlaofertahdrica,antesquedisputarsuuso.
Lapreocupacinporloquesucederaconlosacuferosalrededordeun
proyectomineroescadavezmsgrande.Laopcinanteestaresistencia
aveceshastaviolenta,esquelasempresasoptendemanerapredictiva,
arealizarproyectosparamejorarlagestin,calidadycantidaddeagua,
en las cuencas en donde se ejecutarn los proyectos. Desarrollar
accionesparamejorarlosacuferos,yanoesunaeleccinarealizar,sino
uncompromisosocialantesdeiniciarlasoperaciones.
Antesquepasivos,generaractivosambientalesysociales:
Dondeanteslasempresasdejabanpasivos,hoysedebeteneruna
concepcin de genera activos. Los planes de cierre graduales son
una oportunidad para demostrar este proceso, si es que los
esfuerzosestnorientadosadejarlossuelosysupaisajemejorque
antes. Impulsar proyectos de forestacin de mediano y largo plazo,
en asocio con el Estado es otra opcin interesante. Por el lado
social, contribuir con la educacin, la calificacin laboral,
principalmenteenlasopcionestcnicas,sonmuyimportantes.
Empleolocalpreferente,conformacinylneadecarrera:
Las empresas tienen que establecer alianzas con institutos
tecnolgicos, universidades, gobiernos locales y regionales, para
impulsarquedemaneraconjuntaimpulsenprogramasdeformacin
tcnicayprofesional,enlosterritoriosendondeestnlasempresas
extractivas. Los cursos de capacitacin laboral de corta duracin,
sonabsolutamenteinsuficientes.Lasensacindemarginacindelas
poblacionesaempleocalificado,esunacausaderesentimientoque
si no es bien canalizado, llevar a protestas en muchos casos,
violentas.
Loscuatroanillosdelreadeinfluencia.-Estaherramientasealimenta
del anlisis de los grupos de inters y de la lnea de base social.
Consisteendescubrirculessonlasprincipalestendenciassocialesy
polticas que se van configurando, respecto al proyecto, tomando en
cuenta la capacidad de influencia de los actores. En esencia este
proceso analiza las relaciones econmicas, ideolgicas - culturales y,
polticasqueconfiguranloscamposdepoderenunterritorio.
Esrecomendableanalizarloscuatroanillosdeinfluenciasociopoltico.
El primero, est constituido por la poblacin del rea de influencia
directa. Lo recomendable es que sta poblacin se convierta en el
ncleo duro de apoyo al proyecto. El segundo anillo est constituido
porlapoblacindelacuenca(enespaciosrurales)ozonasarticuladas
alazonaprincipal,enelcasourbano.Enelterceranilloestlaregin
oelpas,dependiendodeltipodeproyecto.Encuartolugar,estnlas
instituciones mundiales, como ONGs ambientalistas, organismos
multilaterales,mediosdecomunicacinespecializados,etc.
Anlisis
El mapa de negociaciones.
Esmantenerunplanestructuradodelosespaciosdeparticipacinciudadanaque
se debe implementar para brindar informacin y recibir inquietudes de la
poblacin.
Reporte de sostenibilidad.
Esunaherramientadecomunicacinhacialosgruposdeinterssobrelosavances
en el trabajo de responsabilidad social en general (logros y limitaciones de los
esfuerzosquerealizalaempresa,enelapoyoalosgruposdeintersdelentorno.)
SECTOR MINERO
La Responsabilidad Social del Sector minero no
solo se debe medir en proyectos de desarrollo
social y ambiental en su comunidad de impacto
directooindirectotalcomoloenfocalagestinde
relacionescomunitarias;sinotambinenfuncina
las estrategias de desarrollo y valor compartido
hacia sus grupos de inters (Stakeholders) sean
internosoexternos.
de
un
Compromiso
Corporativo de Responsabilidad Social en la
MisinyObjetivosdelaempresa
Polticadeadquisicindetierrasyobtencin
deservidumbres
Poltica
Plan
de Consulta
Poltica
de Responsabilidad Social
Definicin
de responsabilidades y funciones
para el manejo del Plan de Relaciones
Comunitarias de la empresa.
SISTEMA DE GESTIN DE
RELACIONES
COMUNITARIAS APLICADO
EN MINA
ESTRUCTURA
Materiales de Apoyo
-LasHerramientasyGuasbrindanapoyoparalaimplementacindelos
requisitosdelestndardeRelacionesComunitarias.
CMO FUNCIONA?
-Evaluar(Riesgos,ImpactosyObligacionesSocialesdelosGrupos
deInters)
-Planear&Priorizar(AccionesatravsdelPlandeGestinSocial)
-Hacer(ImplementarPlandeGestin,manejarlasquejas,etc.)
-Seguimiento(Supervisareldesempeo,reportesdeRRCC,
participarenauditoras).
ALCANCE
ElementosdeGestinaplicablesatodaslasoperaciones:
FundamentosdelasRelacionesComunitarias
-RiesgoeImpactoSocial
-PlandeGestinSocial
-ObligacionesSociales
-RelacionamientoconlosStakeholders
-GestindeQuejas
-Liderazgo,DireccinyColaboracin
-RecursosyCapacitacin
REPORTES
Se elaboran reportes peridicamente sobre la gestin de
RelacionesComunitarias.
AUDITORIAS DE RELACIONES COMUNITARIAS
Lasauditorasproporcionaninformacinsobreimplementacin
del CRMS, su efectividad y el cumplimiento con el estndar.
Losrequisitos especficosvariarnsegnelnivelderiesgode
cadasitio.
QUINES PARTICIPAN?
Relaciones Comunitarias apoya la implementacin de este
estndaryesresponsabledelideraralgunoselementos.Otras
reas funcionales tambin participan liderando y colaborando
conlaimplementacindelestndar.
CONCLUSIONES
Esnecesarialaidentificacinymitigacindelosriesgos
Socio-ambientales y Reputacionales que enfrentan las
empresas en el desarrollo de sus operaciones y nuevos
proyectos, as como la implementacin de procesos y
mecanismospropiosatravsdeherramientasdiseadas
porexpertosylasistematizacindeleccionesaprendidas
y mejores prcticas dadas en este aspecto crucial para
lasorganizaciones.
ANEXOS
Un sistema de gestin social es similar a cualquier otro
sistema de gestin, con la particularidad que el
involucramiento de los grupos de inters se convierte en un
procesoclaveytransversalatodaslasactividades.