PROCESO

ESTRATGICO
Capitulo 2

INTEGRANTES:
- MIGUEL PELAEZ
- BORIS NAZARIO
- ERICK VEGA
- POOL GIU
- LUIS FLORES

1. LA VISIN

La Visin de la organizacin es la definicin deseada de sus futuro.

Para generara una visin tenemos que entender la naturaleza del

negocio en el que se desenvuelve la organizacin.

Sirve de gua y motivacin de los empleados en la bsqueda del

establecimiento de esa visin planteada.
DEFINIR UN FUTURO
PARA LA ORGANIZACIN
CAPACIDAD DE DIFUNDIR
EL PROPSITO
ENTENDER LA
NATURALEZA DEL
NEGOCIO

VISIN

GUA Y
MOTIVACIN PARA
LOS EMPLEADOS

COMPOSICIN DE UNA VISIN BIEN DEFINIDA

Se compone de 2 partes y 7 caractersticas.

SIMPLE CLARA Y
COMPRENSIBLE

CARCTER DURADERO DE LA
ORGANIZACIN
GUIA, INSPIRA Y MOTIVA A NO
CESAR EN EL CAMBIO

AMBICIOSA, CONVINCENTE Y
REALISTA
IDEOLOGIA
CENTRAL

CONFORMADA POR UN
PROPOSITO CENTRAL Y POR LOS
VALORES FUNDAMENTALES DE
LA ORGANIZACIN

POSEER UN HORIZONTE DE
TIEMPO

VISIN

PROYECTADA A UN ALCANCE
GEOGRAFICO
CONOCIDA POR TODOS

POSIBILIDADES INTERNAS DE
LA ORGANIZACIN

VISIN DEL
FUTURO
REDACCIN EN TIEMPO FUTURO

SEA GENERADORA DE
SENTIDO DE URGENCIA
IDEAS QUE DIRIJAN LA
ORGANIZACIN

MATEMATICAMENTE LA VISIN ES
OBJETIVO A LARGO
PLAZO 1
OBJETIVO A LARGO
PLAZO 2

VISIN

OBJETIVO A LARGO
PLAZO 3

CUANDO LA VISIN ES ALCANZADA

D
RE

VISIN 1

IR
DIN

VISIN 2

- Amplia
- Ambiciosa
- Cambios de mejora

Ejemplos de la visin
PRODUCTOS ORGNICOS
Al 2021, el Per ser reconocido como una potencia alimentaria en
la exportacin de productos orgnicos de calidad, con una oferta
que satisfar a los consumidores ms exigentes del mundo. Lograr
una posicin de liderazgo en los actuales mercados de la unin
europea y Estados Unidos, e incursionar en otros mercados
atractivos como el de Asia. Contar con un slido marco
institucional que integrar y desarrollar a todos los miembros de la
cadena orgnica. Impactar positivamente en el desarrollo de la
sociedad, en un marco de respecto y cuidado con el medio
ambiente.

2. LA MISIN

Es el impulsor de la organizacin hacia la futura situacin deseada.

Acta como catalizador que permite que la trayectoria de cambio sea

alcanzada por la organizacin.

Lo que debe de ser una misin:

Clara en definir que es la organizacin y a qu aspira ser.

Contundente para distinguir a la organizacin del resto.

Debe de ser entendida por toda la organizacin.

Proveedora de criterios para la seleccin de estrategias.

La que despierte emociones y sentimientos positivos.

Motivadora para quienes la lean y se decidan a entrar a en accin.

Dinmica en orientacin.

Se debe redactar en tiempo presente.

COMPONENTES DE DECLARACIN DE UNA MISIN

CLIENTES
CONSUMIDORES

PREOCUACIN POR
LOS EMPLEADOS

PREOCUPACIN POR
LA IMAGEN PBLICA

PRODUCTOS:
BIENES O SERVICIOS

MISIN

AUTOCONCEPCIN DE
LA ORGANIZACIN

MERCADOS
FILOSOFIA DE LA
ORGANIZACIN

TECNOLOGIA
OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN,
SUPERVIVENCIA, CRECIMIENTO Y
RENTABILIDAD

Ejemplo de misin

CUERPO GENERAL DE BOMBEROS VOLUNTARIOS

El CGBV del Per es la autoridad competente en materia

de prevencin, control, y extincin de incendios, realiza
acciones de atencin de accidentes, rescate y
emergencias mdicas. Brinda sus servicios de manera
voluntaria a toda la comunidad, basado en la vocacin de
servicio, alta capacitacin de su personal y valindose de
tecnologa de ultima generacin.

Relacin entre la visin y la misin

Para cualquier organizacin tiene una razn de existir y se debe a
alguien. La razn de ser debe de ser el enlace entre la visin y la
misin. (La raison dentre)
VISIN

MISIN

LA RAZN DE SER DE LA
EMPRESA

La visin y la misin identifican el futuro que la organizacin espera

conseguir, establecen la direccin de largo plazo y otorgan el
panorama general que responde a quienes somos, que hacemos y
hacia donde nos dirigimos.

Relacin entre la visin y la misin

Ambas tienen que considerar tres factores principales relacionados con sus
clientes:

Necesidades de los clientes

Grupos de clientes.

Tecnologa y formas.

Ambas deben de ser:

Simples y concisas.

Clara y solidas.

Generadoras de entusiasmo por el futuro.

Evidenciar la direccin de largo plazo.

3. LOS VALORES
Son

criterios, estndares o principios claves

generales que las personas usan para determinar
qu tipos de comportamiento, eventos, situaciones y
resultados son deseables o indeseables.

Son

considerados como las polticas directrices ms

importantes.

Constituyen

el patrn de actuacin que gua el

proceso de toma de decisiones.

Los

valores establecen la filosofa de la organizacin.

Los valores son indispensables

para:
Modelar los objetivos y propsitos
1.
2.

Producir las polticas.

3.

Definir las intenciones estratgicas.

Valores de Rokeach
1.

Los terminales: un resultado o estado final que los individuos buscan

alcanzar, por ejemplo: excelencia, responsabilidad, fiabilidad, carcter
innovador, economa, moralidad, y calidad.

2.

Los instrumentales: ayudan a conseguir los objetivos terminales, por

ejemplo: trabajo duro, moderacin, creatividad, honestidad, capacidad de
asumir riesgo.

Ejemplo de Valores

CUERPO GENERAL DE BOMBEROS

Honradez.

Vocacin de servicio.

Disciplina.

Profesionalismo.

Responsabilidad.

Igualdad de oportunidades entre los bomberos.

Lealtad.

Respeto.

Integridad.

4. CDIGO DE TICA

Cada organizacin debe de redactar un cdigo de tica donde se

establezca un sistema de principios acordados de buena conducta
y buen vivir , el cual norme el comportamiento de sus empleados
y se convierta en una manera de mostrar a los constituyentes y
comunidad vinculada que se cuenta con un patrn de accionar
claro y conocido por todos.

Este cdigo debe establecer las conductas deseadas y las que no

lo son, as como hacer explicito los deberes y derechos.

Es una herramienta empresarial impredecible para la creacin de

una cultura organizacional slida, requisito indispensable para una
ejecucin estratgica exitosa.

TICA

Parte de la ciencia y filosofa que se ocupa de la conducta, del deber,

y del juicio moral.

Reglas o principios morales del comportamiento para decidir qu es lo

correcto o incorrecto.

Estudio de los estndares de lo correcto e incorrecto.

MORAL

Bueno en carcter o conducta.

La capacidad de entender lo correcto e incorrecto.

Lo bueno y lo correcto segn las reglas acostumbradas y los

estndares aceptados por la sociedad.

CORRUPCIN

Comportamiento deshonesto, ilegal o inmoral, especialmente de

alguien con poder.

Cambiar la forma tradicional de algo.

VALORES

Constituyen el patrn de actuacin que gua el proceso de toma de

decisiones en una organizacin.

Moldean los objetivos y propsitos.

Producen las polticas.

Ejemplo de Cdigo de tica

PRODUCTOS ORGNICOS

Mantener relaciones honestas con todos los grupos de

inters.

Garantizar la transparencia de la certificacin orgnica y

de trazabilidad.

Apoyar el crecimiento responsable y sostenido de los

productos orgnicos en el pas.

Respetar la normativa y cdigos mundiales sobre

productos orgnicos.

Acompaar el crecimiento sostenido de la comunidad.

5. AMENAZAS A LA TICA

Conductas no ticas:

Tengo que cortar camino para alcanzar mis metas.

Carezco de tiempo y recursos para hacer lo correcto.

Mis pares esperan que acte de esta manera.

Mis superiores desean resultados, no excusas.

No creo que realmente sea lo incorrecto o ilegal.

Otros pensaran que es una buena opcin.

Nadie notar la diferencia.

Tengo miedo de hacer aquello que s que es lo correcto.

AMENAZAS A LA TICA CORRUPCIN

Las posibilidades de un accionar estratgico corrupto a nivel personal u

organizacional, sern mayores en la medida que se registre una alta
correlacin con el poder.

AMENAZAS A LA TICA CORRUPCIN

El secreto de las personas incrementa las posibilidades de

corrupcin. Por lo tanto mayor discrecin existen ms posibilidades
de corrupcin.

Cuando la rendicin de cuentas es mayor, las posibilidades de un accionar

estratgico corrupto a nivel personal u organizacional sern menores.

La concentracin de poder, monopolio; el secreto, la poca

transparencia; y las irresponsabilidad, en no rendir cuentas de los
actos, son los factores que pueden generar corrupcin.

Para reducir la corrupcin se debe:

Eliminar el poder del monopolio y la concentracin del poder.

Reducir la discrepancia, promover la transparencia y el cumplimiento de

las normas y la ley.

Rendir cuentas y practicar la responsabilidad.

Una institucionalidad de la tica en los negocios demanda la

ejecucin de un Dilogo de Integridad Internacional (DII), donde se
asegure la participacin de los gobiernos, las organizaciones
internacionales, las instituciones acadmicas, las empresas, y las
organizaciones no gubernamentales (ONG).

La corrupcin, es viable fomentar su reduccin mediante un proceso

de concientizacin.