Diagrama de Flujo

permite identificar
aspectos
relevantes de una
manera rpida y
simple.
El diagrama de
flujo representa la
forma ms
tradicional para
especificar los
detalles
 Definicin
Un diagrama de flujo es una
representacin grfica de los pasos
que seguimos para realizar un
proceso; partiendo de una entrada,
y despus de realizar una serie de
acciones, llegamos a una salida.

Cada paso se apoya en el anterior y

sirve de sustento al siguiente
 Caractersticas y
ventajas
Presenta informacin clara, ordenada y concisa.

Permite visualizar las relaciones entre las etapas indicadas.

Se pueden detectar problemas, desconexiones, pasos de

escaso valor aadido etc.

Compara y contrasta el flujo actual del proceso contra el

flujo ideal, para identificar oportunidades de mejora.

Identifica los lugares y posiciones donde los datos

adicionales pueden ser recopilados e investigados.

Ayuda a entender el proceso completo.

Permite comprender de forma rpida y amena los

procesos.
Smbolos
Comienzo o final de proceso: en
su interior situamos
materiales, informacin o
acciones para comenzar el
proceso o para mostrar el
resultado en el final del mismo.
Conexin con otros procesos:
Nombramos un proceso
independiente que en algn
momento aparece relacionado
con el proceso principal.
Actividad: Tarea o actividad llevada a cabo
durante el proceso. Puede tener muchas
entradas, pero solo una salida

Informacin de apoyo: Situamos en su

interior la informacin necesaria para
alimentar una actividad ( datos para
realizarla )

Decisin/ Bifurcacin: Indicamos puntos en

que se toman decisiones: s o no, abierto o
cerrado...

Conexiones de pasos o flechas: Muestran

direccin y sentido del flujo del proceso,
conectando los smbolos.
Documento: Se utiliza este smbolo para
hacer referencia a la generacin o consulta
de un documento especfico en un punto del
proceso.

Envo de datos: Enva datos a la

impresora

Muestra de datos: muestra datos en el

Display
 Smbolos Grficos
+ Sumar
- Menos
* Multiplicacin
Dentro de los smbolos
fundamentales para la / Divisin
creacin de diagramas de Mas o menos
flujo, los smbolos grficos = Equivalente a
son utilizados > Mayor que
especficamente para < Menor que
operaciones aritmticas y
Mayor o igual que
relaciones condicionales.
Menor o igual que
La siguiente es una lista de
los smbolos ms o <>
Diferente de
comnmente utilizados:
Si
No
True
False
 Metodologa
Para realizar el diagrama de flujo, debemos seguir
una serie de pasos:

a- Determinar el marco y los lmites del proceso

b- Determinar los pasos del proceso
Realizaremos una lista con las actividades principales,
entradas, salidas y decisiones.

c- Dibujar el diagrama de flujo

d- Comprobar el diagrama de flujo
e- Plantilla
 Reglas
De acuerdo al estndar ISO, los smbolos e
incluso las flechas deben tener ciertas
caractersticas para ser considerados
sintcticamente correctos.

Los Diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia

abajo, y/o de izquierda a derecha.
Los smbolos se unen con lneas, las cuales tienen en la
punta una flecha que indica la direccin que fluye la
informacin procesos, se deben de utilizar solamente lneas
de flujo horizontal o verticales (nunca diagonales).
 Se debe evitar el cruce de lneas, para lo cual se quisiera
separar el flujo del diagrama a un sitio distinto, se pudiera
realizar utilizando los conectores. Se debe tener en cuenta
que solo se vana utilizar conectores cuando sea
estrictamente necesario.

No deben quedar lneas de flujo sin conectar

Todo texto escrito dentro de un smbolo debe ser legible,

preciso, evitando el uso de muchas palabras.

Todos los smbolos pueden tener ms de una lnea de

entrada, a excepcin del smbolo final.

Solo los smbolos de decisin pueden y deben tener mas de

una lnea de flujo de salida.
 Tipos de
fluxogramas
Existen tres tipos de Fluxogramas o
Diagramas de Flujo :

Diagrama de flujo vertical o Grfico

de anlisis del proceso

Diagrama de flujo horizontal

Diagrama de flujo de bloques