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SIGNIFICANTE
SIGNIFICADO
1 Comunicacin y tica
PERRO
ANIMAL DOMSTICO
Comunicacin y tica
PERRO
COMIDA RPIDA
Comunicacin y tica
PERRO
PERSONA ADULANTE
Comunicacin y tica
PERRO
ANIMAL DOMESTICO
Comunicacin y tica
ASESINAR
PENA
2 Que es comunicacin efectiva?
Comunicacin
Comunicacin Del latn communis
Compartir Comn
Efectividad
Eficacia Eficiencia
Adecuacin
Creatividad
Comunicacin Efectiva
Esquema
Entonces, de la comunicacin
comunicacin efectiva es...
Conceptualizacin
Contexto
Comunicacin Del latnque
Transmitir un mensaje communis que significa
se comprenda, de la
poner en comn algo con otro.
Emisor Mensaje Receptor
Efectividad
manera Eficacia
ms adecuada, + Eficiencia
sencilla y armoniosa posible
Lograr un objetivo. Hacer algo de la
manera mas Canal
adecuada, sencilla y armoniosa
Cdigos Cdigo Cdigos
1) Modelo jerrquico:
- Se enfoca en la eficacia (cumplir un
objetivo) que en la eficiencia.
- Es unilateral.
- El emisor excluye la subjetividad del
receptor no es tomada en cuenta.
2) Modelo mercantil:
- La esttica est por encima de la tica.
- La persuasin rige la comunicacin.
- La intencin es subsumir la subjetividad
del receptor a la del emisor.
3) Modelo crtico:
- La tica rige el proceso
- El mensaje es una construccin colectiva,
el emisor incentiva la participacin del
receptor
- La mayutica est presente (Saber escuchar,
saber preguntar)
Esquema de la comunicacin
Comunicacin desde un
Efectiva
modelo crtico.
Entonces, comunicacin efectiva es...
Conceptualizacin
Contexto
Comunicacin Del latnque
Transmitir un mensaje communis que significa
se comprenda, de la
poner en comn algo con otro.
Emisor Mensaje Receptor
Efectividad
manera Eficacia
ms adecuada, + Eficiencia
sencilla y armoniosa posible
Lograr un objetivo. Hacer algo de la
manera mas Canal
adecuada, sencilla y armoniosa
Cdigos Cdigo Cdigos
Mensaje potencial
Mensaje implcito
2+ = 4
El ingls domina al mundo,
domine usted al ingls.
Experiencias
Mensaje
Imaginario Prejuicios
(receptor)
2+ = Cdigos no compartidos
Aspectos que
comparten los
Mensaje comn interlocutores luego
del proceso de
comunicacin
3
Porque es necesario hablar de
comunicacin?
Nunca se ha hablado tanto de
comunicacin como en una sociedad que
no sabe comunicarse con ella misma, cuya
cohesin est cuestionada, cuyos valores se
descomponen, cuyos smbolos ya
demasiado usados no logran unificar
Lucien Sfez.
3
Porque son comunes los problemas
de comunicacin?
Segn el psicoanalista Jacques
Lacan, esto es as, porque el
lenguaje, como medio de
comunicacin, no sirve.
Comunicacin Animal
- Siempre surge a partir
de un estmulo u objeto
Comunicacin Humana
- El estmulo suele ser
- El mensaje es unvoco la ausencia de un
- No hay mensaje del objeto
mensaje -El mensaje es
plurvoco
- Hay mensaje del
mensaje
La comunicacin animal es por
naturaleza efectiva, pero en nuestro
caso no, la comunicacin efectiva tiene
que construirse y estar en un proceso
de constante retroalimentacin
4 Mitos en torno a la comunicacin.
La regla 7-55-38:
Solo el 7% de la comunicacin es
verbal, un 55 % es lenguaje
corporal y un 38% tono de voz
Segn el mismo Albert
Mehrabian, esta regla solo es
aplicable en dos circunstancias:
1. Cuando la conversacin es de
ndole emocional (sentimientos y
actitudes).
2. Cuando surge en este
proceso (en la conversacin) una
incongruencia entre lo verbal y lo
no verbal (primando en este
caso la comunicacin no verbal).
4
Hacer buen uso del lenguaje es:
- Apegarse estrictamente a las
normas gramaticales y ortogrficas
de la lengua
- Tener un lxico amplio y utilizar
palabras que no todo el mundo usa
solo para impresionar y generar una
buena imagen
- Abusar del lxico coloquial porque
as habla la gente
Tips finales