ERAS DE LA GTH

Del rendimiento a la
inteligencia
EXPOSITOR: LUIS RAFFO
BENAVIDES
 SIGLO XX
Se aprecian grandes cambios y
transformaciones
Impacto en las Organizaciones, la
Gestin administrativa y en el
comportamiento
3 Eras reconocidas: Industrial
Clsica, Neoclsica y de la
Informacin
Se pasa de la visin del trabajador al
de Recurso Humano y despus al de
 ERA INDUSTRIAL CLASICA
Estructura burocrtica, piramidal con diseo
mecanicista, con centralizacin y dptos.
Jerarqua y coordinacin con normas y
reglas, con nfasis en el statu quo.
Cargos especializados y fijos, se busca la
produccin y eficiencia racional.
Personas como recursos, hay reestriccin a
la innovacin con un ambiente estable.
1900-1950.
 ERA INDUSTRIAL
NEOCLASICA
Estructura de productos y servicios,con
descentralizacin y modelo estructural.
Autoridad Funcional y de proyectos con
estructura matricial de unidades de negocio.
Se aplica teora del comportamiento,de
sistemas y de contingencias.
Aumento de la Tecnologa, del Procesamiento
de la Informacin, Innovacin y Cambio y
Adm. de RH, cargos adecuados a tareas.
1950-1990
 ERA DE LA INFORMACION
Organizaciones Virtuales y Globalizadas con
rapidez en el manejo de informacin.
Conocimiento como recurso valioso ante los
cambios inesperados y personas como socias.
Competitividad y Trabajo Intelectual,
Interdependencia y proactividad.
Importancia del Servicio y de los Equipos
Autnomos y Empoderados con Liderazgo.
Interaccin, rapidez, flexibilidad en la accin.
1990- actualmente.
 CONCLUSIONES

Existen preocupaciones nuevas en las

organizaciones: globalizacin, competitividad,
capacitacin, conquista y mantenimiento de
clientes, nuevos mercados, productos y
servicios, la Gestin del conocimiento, la Calidad
y el uso actualizado de la Tecnologa, etc.
El aspecto psicolgico se ha modificado y se
asumen nuevos roles desde la GTH con
propuestas eficaces y variadas.
El manejo de las habilidades y capacidades es
vital.
 CONCLUSIONES
Es importante que la GTH pueda manejar las
inteligencias, las acciones de desempeo, la
motivacin, las expectativas, la satisfaccin, la
experiencia y esencialmente las capacidades de
adaptabilidad, ejecucin y aprendizaje como
tambin las habilidades sociales nivel de ser socios
de una organizacin, cultura, ambiente y equipos
efectivos.
El autoliderazgo es fundamental como aporte del
socio y la empresa debe corresponder con la
generacin de satisfaccin de los colaboradores.

 APLICACIONES
Imaginar que Ustedes son
Psiclogos de cada una de las
ErasCul sera su rol?...Qu
acciones efectuaran en una
empresa para su
productividad?....qu procesos
podran desarrollar?
A partir de lo sealado por
Vilaseca, sealar acciones de
GTH en la Era del Conocimiento y