Un procedimiento que tiene por objeto revisar y comprobar, bajo un mtodo especial, todas las
funciones y actividades que en materia de personal se realizan en los distintos departamentos,
para determinar si se ajustan a los programas establecidos y evaluar si se cumplen los objetivos y polticas fijados en la materia, sugiriendo en su caso los cambios y mejoras que deban hacerse para el mejor cumplimiento de los fines de la administracin de personal. La auditora administrativa constituye una herramienta fundamental para impulsar el crecimiento de las organizaciones, toda vez que permite detectar en qu reas se requiere de un estudio ms profundo, qu acciones se pueden tomar para subsanar deficiencias, cmo superar obstculos, cmo imprimir mayor cohesin al funcionamiento de dichas reas y, sobre todo, realizar un anlisis causa-efecto que concilie en forma congruente los hechos con las ideas. es necesario establecer el marco para definir objetivos congruentes cuya cobertura encamine las tareas hacia resultados especficos. Entre los criterios ms sobresalientes para lograrlo se pueden mencionar: a. De control Destinados a orientar los esfuerzos en la aplicacin de la auditora y evaluar el comportamiento organizacional en relacin con estndares preestablecidos. b. De productividad Encauzan las acciones de la auditora para optimizar el aprovechamiento de los recursos de acuerdo con la dinmica administrativa instituida por la organizacin. c. De organizacin Determinan que el curso de la auditora apoye la definicin de la estructura, competencia, funciones y procesos a travs del manejo eficaz de la delegacin de autoridad y el trabajo en equipo. d. De servicio Representan la manera en que la auditora puede constatar que la organizacin est inmersa en un proceso que la vincula cuantitativa y cualitativamente con las expectativas y satisfaccin de sus clientes. e. De calidad Disponen que la auditora tienda a elevar los niveles de actuacin de la organizacin en todos sus contenidos y mbitos, para que produzca bienes y servicios altamente competitivos. f. De cambio Transforman la auditora en un instrumento que hace ms permeable y receptiva a la organizacin. g. De aprendizaje Permiten que la auditora se transforme en un mecanismo de aprendizaje institucional para que la organizacin pueda asimilar sus experiencias y las capitalice para convertirlas en oportunidades de mejora. h. De toma de decisiones Traducen la puesta en prctica y los resultados de la auditora en un slido instrumento de soporte del proceso de gestin de la organizacin De interaccin Posibilitan el manejo inteligente de la auditora en funcin de la estrategia para relacionar a la organizacin con los competidores reales y potenciales, as como con los proveedores y clientes. j. De vinculacin
Facilitan que la auditora se constituya en un vnculo entre la organizacin y un contexto
globalizado. SECTOR PBLICO En este sector la auditora se emplea en funcin de la fi gura jurdica, atribuciones, mbito de operacin, nivel de autoridad, relacin de coordinacin, sistema de trabajo y lneas generales de estrategia. Con base en estos criterios, el mbito de aplicacin se centra en las instituciones representativas de los poderes ejecutivo, legislativo y judicial. SECTOR PRIVADO Por lo que toca a este sector, la auditora se aplica tomando en cuenta la fi gura jurdica, objeto, tipo de estructura, elementos de coordinacin, rea de infl uencia, relacin comercial y pensamiento estratgico sobre la base de las siguientes caractersticas: 1.Tamao de la empresa 2.Tipo de industria 3.Naturaleza de sus operaciones 4.Enfoque estratgico SECTOR SOCIAL En este sector, la auditora administrativa se aplica para evaluar aspectos tales como la promocin del derecho a la educacin, la vivienda, el trabajo, la salud, el desarrollo econmico, la proteccin social y el bienestar de los sectores ms desprotegidos, en atencin a: a) Tipo de organizacin y b) Naturaleza de su funcin Trabajos en grupo