A.F.

REFRIGERACIN

PLAN
DE MERCADEO
 OBJETIVOS
CONOCER LA SITUACIN ACTUAL DE NUESTRA
COMPAA Y LOS PRODUCTOS QUE OFRECEMOS

IDENTIFICAR Y ANALIZAR NUESTRA COMPETENCIA,

NUESTROS CLIENTES, MERCADO QUE VAMOS A CUBRIR

CONOCER HACIA DONDE VAMOS, CUALES SON LOS

OBJETIVOS EN FUNCIN DE PARTICIPACIN, VENTAS Y
RENTABILIDAD.

ESTABLECER EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS A

TRAVS DE LAS ESTRATEGIAS DE MERCADEO Y VENTAS

PRESUPUESTAR EL COSTO DE SU IMPLEMENTACION,

DEFINIR LAS PERSONAS RESPONSABLES Y EL
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
 ENFOQUE ESTRATEGICO
Si preguntaras lo suficiente, sabras ms

DONDE Selecciona caminos

ESTAMOS?
DONDE Definir
Diagnostico QUEREMOS mtodos
CMO LLEGAR?
IR? Estrategias
Objetivos EN DETALLE
Tcticas
PASO A PASO
Actividades
Cronograma
Presupuesto
Responsables
 EL PLAN DE
MARKETING
MISION DE LA VISION DE LA
COMPAIA COMPAIA

OBJETIVOS
ESTRATEGICOS
ANALISIS ANALISIS
EXTERNO INTERNO

IDENTIFICAR IDENTIFICAR IDENTIFICAR IDENTIFICAR

AMENAZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES FORTALEZAS

MATRIZ MATRIZ
MEFE MEFI

MATRIZ DE
PERFIL
COMPETITIVO
FIJACIN DE ESTRATEGIAS
OBJETIVOS TCTICAS
-Participacin ACTIVIDADES
mercado de
- Volumen de ventas (Cronograma )
- Utilidades/Rentabilida
d
P&G
ESTADO DE EVALUACIO
CONTROL
DE GESTIN RESULTADOS
N
 ANALISIS
INTERNO
INVENTARIOS DE
RECURSOS Y HABILIDADES
DIAGNOSTICO DE LA
SITUACION ACTUAL
Hacer un compendio de los
recursos y habilidades con Descripcin del producto
que cuenta la empresa Participacin de mercado
Inventario de recursos :
Calidad de
Producto, distribucin,
servicio/producto
comercializacin, ventas, Posicionamiento
operaciones, estructura Historia de ventas
financiera, organizacin, Estrategias de la mezcla
habilidad directiva. de marketing
Inventario de aptitudes y
Realizar un anlisis de
habilidades: Aptitudes
competitividad actual que
fundamentales, habilidad contempla los siguientes
para crecer, capacidad de
aspectos:
respuesta rpida, habilidad Ventaja en costos
para adaptarse al cambio, Diferenciacin
habilidad para resistir.
ANALISIS MEDIO ANALISIS DEL
AMBIENTE EXTERNO MERCADO
Poltico Marcas competidoras

Econmico Lider del Mercado

Social Posicionamiento

Tecnolgico Participacin del

Mercado
Jurdico
Tamao del Mercado
Cultural
Segmentos de
Ecolgico
ANALISIS clientes

EXTERNO
Demogrfico Intermediarios y
distribuidores

ANALISIS
ANALISIS DEL COMPETITIVO
CLIENTE Principales
Comprador final competidores
Usuario Factores claves de
xito
Segmentacin del
clients (demogrfica, Ventajas y
geogrfica, desventajas
psicografica y por competidoras
comportamiento) Ventajas y
 PLAN DE
TRABAJO
1. ANALISIS INTERNO
2. ANALISIS EXTERNO
3. ELABORACION DE MATRICES
DOFA
MEFE
MEFI
PERFIL COMPETIITVO (FACTORES DE
XITO)
4.OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS
5.ACTIVIDADES Y TACTICAS
6.PLAN DE ACCION ( NECESIDADES,
PRESUPUESTO (Ventas, Publicidad,
Promocin y Relaciones pblicas),
RESPONSABLES Y CRONOGRAMA)
7.METODO DE EVALUACION E INDICADORES