UNIVERSIDAD CIENTFICA DEL PER

MTODOS DE INVESTIGACIN

Dra: Claudeth Cadillo Lpez

Email: claudetcadilloucp@gmail.com
http://modelosdeinvestigacinucp.blogspot.com
 EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

PROBLEM
A PROBLEM
CIENTFIC A
O TCNICO

Transform
Conocimi
acin de
ento de la
la
realidad
realidad
 EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

PROBLEMA CIENTFICO
PROBLEMA TCNICO
Esfera de la realidad que el
investigador o comunidad Situacin de la realidad cuya
cientfica comprenden que sus existencia exige y permite una
propiedades y leyes les resultan solucin que puede contribuir a
desconocidas y es preciso y la modificacin de las
posible indagar, por lo que condiciones econmicas,
constituye una intencin de sociales, tcnicas o culturales,
obtencin de nuevo conocimiento. en que se desenvuelve el
Tiene un resultado general hombre o su entorno.
aplicable a la solucin de Implica intervencin,
diferentes problemas concretos. modificacin de la realidad.
Slo resuelve una situacin
concreta.
 EJEMPLOS DE PROBLEMA DE INVESTIGACIN

EJEMPLOS DE PROBLEMAS EJEMPLOS DE PROBLEMAS

CIENTFICOS TCNICOS.

Cules son las Disear un procedimiento que

caractersticas principales de permita mejorar el
C. funcionamiento de Z.

Qu relacin existe entre X Disear un equipo n que

e Y. cumpla la funcin o de manera
eficaz.
De qu manera influye X
en Y?. Elaborar un programa educativo
que tenga como resultado,
Cules son las causas de alcanzar un nivel de
A? conocimiento n sobre X
ANLISIS DE LA SITUACIN PROBLEMTICA

TEMATICA GEOGRAFICA TEMPORAL

Causas Principales Todo el Per Presente (en la
o algunas actualidad)
especficas
Consecuencias Regin, Pasado (del
Todas o algunas Departamento, perodo n al
etc. perodo n+x)
Descripcin Todas Un Distrito, una Futuro
o algunas institucin, etc prediccin
caractersticas o
relaciones
ANLISIS Y DELIMITACIN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

TEMATICA GEOGRAFICA TEMPORAL

Disminucin de la Todo el Per Del ao 2001 al

calidad de la 2012
educacin
universitaria

La disminucin de la calidad de la
educacin universitaria en el Per
del ao 2001 al 2012.
 REQUISITOS DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

1. Objetividad

Debe referirse a una incgnita o dificultad real, sin

solucin conocida.

No puede tener respuesta obvia, requiere realizar

una investigacin aplicando procedimientos
especiales para resolverlo.

 REQUISITOS DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

2. Precisin

Debe estar claro a que se refiere, no debe haber

margen a dudas. Las variables deben estar
claramente definidas.

3. Generalidad

El objeto de estudio no es individual sino de un

grupo o una especie, salvo que el objeto sea nico
e irrepetible.
 REQUISITOS DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

4. Contrastabilidad emprica

Debe ser posible encontrar datos, desarrollar

instrumentos que permitan dar respuesta al
problema y aplicarlo en una determinada
poblacin.

5. Formulacin adecuada

Desde el punto de vista de los conceptos, deben

se claros y desde el punto de vista del lenguaje,
debe estar formulado adecuadamente.
 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1. La descripcin del problema

Implicaqueno se puede plantear problemas de investigacindeespaldasala

realidadqueseinvestiga.
Ladescripcin del problema es la ambientacin delarealidaddelproblema,en
relacinconelmediodentrodelcualaparece.
La descripcin presenta todos aquellos puntos que unen circunstancias
problemasenrelacinconlainvestigacin.
Elinvestigadordebedeterminarlmitesrazonables;paraellopuededescomponer
lapreguntaoriginalenvariasinterrogantessecundarias..
Un enunciado complejo del problema incluye todos los hechos, relaciones,
explicacionesqueserevelaroncomoimportantesenelanlisis.
Debeencuadrrselosenunenunciadodescriptivooenunapreguntaqueindique
con claridad que informacin ha de obtener el investigador para resolver el
problema.
 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2. Formulacin del problema

Definir un problema es declarar en forma clara y concisa los diversos elementos del
problema,detalmaneradequequedenbienprecisadosaligualquesusrelacionesmutuas,
afindequeotraspersonaspuedanentenderloquenosproponemoshaceryconseguircon
lainvestigacin.
Una vez definido el problema se hace necesario formularlo y redactarlo en forma de
preguntas.

La formulacin del problema de investigacin supone el transformar nuestra interrogante

inicial,vagaygenrica(situacinproblemtica),enunproblemaelaboradoquecontenga
unsistemadeconceptosespecficosparainterpretarlos,ytambin,adicionalmente,refieraa
unmarcoderelevanciaparalainvestigacin.

Laadecuadaformulacindeunproblemadeinvestigacincomprende:
Larevisindeteoras,
Laevaluacindeteoras
Ladefinicindeuncontextoespecficoparaeldesarrollodela
investigacin.
 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

EJEMPLO
Sitomamoscomoejemploeltema:
Influencia de la motivacin en el desempeo laboral
Podramosplantearlasiguientesituacinproblemtica.
Cmo influye la motivacin en el desempeo
laboral?
En esta interrogante inicial que es vaga y gentica, sin embargo,
podemosidentificardosvariables:
motivacinydesempeo laboral.Yessobreestasvariablesquesevan
a operar las reglas de procedimientos para convertir la situacin
problemticaplanteadaenunverdaderoproblemadeinvestigacin.
Para la correcta formulacin del problema se debe tener en cuenta tres
pasos:
a)Revisindeteoras
b)Evaluacindeteoras
c)Definicindelcontexto.
 a. Revisin de teoras

La revisin de teoras consiste en identificar y seleccionar,

estudiar y analizar comparativamente las distintas fuentes
tericas relativas a cada una de las variables que aparecen
inscritas en el enunciado de la situacin problemtica
planteada.
cmo influye la motivacin en el desempeo laboral?
comoyaexpusimoslneasarriba,seidentificandosvariables:
motivacin y desempeo laboral
Respecto a la variable: motivacin existen diversas teoras
quelaabordandesdedistintasperspectivascomolade:
A.H.Maslow(Motivacinypersonalidad).
G.W.Allport(lanaturalezadelapersonalidad)
Entreotras,alasquepodramosidentificarcomoT1,T2,T3,
Tn.
 b. Evaluacin de teoras

Laevaluacindeteorasconsisteenlaeleccindelaodelas
teoras
quemanifiestenmayorcapacidadexplicativadelasvariables.
Entrelasteorasexpuestasenlarevisindeteoraspodramos
elegir:
Teora de la motivacin de Maslow
Teora X y Teora Y de McGregor
Aquserapertinenteplantearseunapregunta:
Qucriteriosutilizamosparaelegirunateoraentreotras?,y
larespuestaidentificadoscriteriosbsicos:
primero, la adecuacin de la teora (pertinencia, actualidad,
legitimidad)alascaractersticasyfinesdelainvestigacin.
segundo,suconcordanciaconlaformacinyconviccionesdel
investigador.
 b. Evaluacin de teoras
Siseguimosconelejemplopropuesto:VARIABLEMOTIVACIN

1)ABRAHAM MASLOWensuteoraJERARQUIADE
NECESIDADES:CLASIFICACINDELASMOTIVACIONES
HUMANASydistinguecincoclasesdemotivacionesfundadasen las
necesidades:

a)Necesidadesfisiolgicas (tendientesagarantizarlaexistenciadel
individuoylaespecie:hambre,sed,sueo,sexo...)
b) Necesidades de seguridad (proteccincontraamenazasoriesgos,
realesoimaginarios)
c) Necesidades sociales (pertenenciaagruposenloscualeslapersona
puededaryrecibirafecto),
d) Necesidades reconocimiento (estimacinpropiaydeotros)

e) Necesidades de autorrealizacin (desarrolloplenodelapersonalidad).

 b. Evaluacin de teoras
2) TEORA DE LA MOTIVACIN-HIGIENE (FREDERICK HERZBERG)
TeoradelosdosFactoresoTeoraBifactorialestablecequelosfactores
que generan insatisfaccin en los trabajadores son de naturaleza
totalmentediferentedelosfactoresqueproducensatisfaccin.
Poreso se puede hablar dedos tipos de factoresqueintervienenenla
motivacineneltrabajo.
a)Losfactoreshiginicosopreventivos(salario,condicionesambientales,
mecanismosdesupervisin,relacionesinterpersonalesyadministracin
delaorganizacin),evitanlainsatisfaccinperonoproducenmotivacin
satisfaccin.
b)Los factores motivacionales (reconocimiento, sentimiento de logro,
autonomaoresponsabilidad,posibilidadesdeavanceytrabajoens)s
producen satisfaccin, a condicin de que los factores higinicos estn
funcionandoaceptablemente.

3) TEORA E.R.C. (CLAYTON ALDERFER)

4) TEORA DE LA MOTIVACIN INTRNSECA (KENNETH THOMAS)
 b. Evaluacin de teoras
Siseguimosconelejemplopropuesto:VARIABLEDESEMPEO
LABORAL

Teora X y Teora Y de McGregor (McGregor, 1966)

Esunateoraquetieneunaampliadifusinenlaempresa.
La teora X suponequelossereshumanossonperezosos
quedebensermotivadosatravsdelcastigoyqueevitan
lasresponsabilidades.
Lateora Ysuponequeelesfuerzoesalgonaturalenel
trabajoyqueelcompromisoconlosobjetivossuponeuna
recompensay,quelossereshumanostiendenabuscar
responsabilidades.
Masadelante,sepropusolateora Zquehaceincidenciaen
laparticipacinenlaorganizacin(Grensing,1989)
 b. Evaluacin de teoras

Como es nuestra finalidad es facilitar y hacer ms

comprensivoelejemplo,supngasequeelinvestigador
decide investigar la influencia de las motivaciones de
reconocimiento eneldesempeo laboral.

As,lasituacinproblemticainicial
Cmo influye la motivacin en el desempeo
laboral? Se modificara y quedara planteada de la
siguientemanera:

Cmo influyen las motivaciones de

reconocimiento en el desempeo laboral?
 c. Definicin del contexto

Para la definicin del contexto es necesario dar respuesta a

las siguientes interrogantes: a quin o qu vamos a
investigar? dnde vamos a investigar? y cundo
vamos a investigar?.
Responder a estas interrogantes supone: primero, identificar
launidaddeanlisisdelainvestigacin,queaconveniencia
del ejemplo podran ser trabajadores de las empresas
hoteleras de tres estrellas de la ciudad de Iquitos y un
tiempo(tiempopresente)definidosparalainvestigacin.
 c. Definicin del contexto

Una vez contextualizada la investigacin, la situacin

problemtica

Cmo influyen las motivaciones de reconocimiento en

el desempeo laboral? se modificara nuevamente y
quedaraplanteadacomosigue:

Cmo influyen las motivaciones de reconocimiento en el

desempeo laboral en los trabajadores de las empresas
hoteleras de tres estrellas de la ciudad de Iquitos 2013?
 ESTRUCTURA DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

Elenunciadodelproblemadeinvestigacindebecontenerlossiguienteselementosbsicos:

1. Indagacin

Constituyelainterrogante conlaqueseiniciaelenunciadodelproblema
de investigacin la que puede adquirir, entre otras, las formas
siguientes:

Qu? Cul? Cmo? Porqu? De qu manera? En qu

medida? o Qu relacin?.

Respectoalaformamsadecuadaparalaformulacindeproblemasde
investigacinnoexisteunacuerdoentrelosespecialistas.

Enlaliteraturasobremetodologadelainvestigacinsepresentancomo
formas correctas distintas formulaciones que van desde enunciados
que se expresan como interrogante, necesidad o carencia de
conocimientohastaaquellosqueseformulancomoproposiciones.
 ESTRUCTURA DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

2. Variables
Constituyen las caractersticas, aspectos o propiedades de la unidad deanlisis
que van a ser descritos, explicados, relacionados o modificados en la
investigacin.
Situndonosenelejemplodelproblemaexpuestoanteriormente:

Cmo influyen las motivaciones de reconocimiento en el desempeo

laboral en los trabajadores de las empresas hoteleras de tres estrellas de la
ciudad de Iquitos 2013?

Tendramosqueloscomponentesdelaestructuradelproblemadeinvestigacin
seranlossiguientes:

Indagacin:Cmoinfluyen?

Variables:motivacionesde reconocimientoydesempeolaboral
Unidad de anlisis: trabajadores de las empresas hoteleras de la ciudad de
Iquitos.
 ESTRUCTURA DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

3. Unidad de anlisis

Constituye el objeto sobre el que se va a investigar. Para

identificar claramente la unidad de anlisis en una
investigacin es necesario responder a una de las
siguientesinterrogantes:
aquinsevaainvestigar?oaqusevaainvestigar?.

Dar respuesta a la primera interrogante nos permitira

identificarcomounidadesdeanlisisapersonascomo,por
ejemplo:
Gerentes, trabajadores de instituciones, presos que pagan
condenaenlacrcel,estudiantesuniversitarios,etc.
 FORMULACIN CORRECTA DEL PROBLEMA

PROBLEMAGENERAL

Cmo influyen las motivaciones de reconocimiento en el desempeo laboral

en los trabajadores de las empresas hoteleras de tres estrellas de la ciudad
de Iquitos 2013?

PROBLEMASESPECFICOS

1)Culessonlasmotivacionesdereconocimientoquetienenlostrabajadoresde
lasempresashotelerasdetresestrellasdelaciudaddeIquitos2013?

1)Cmoeseldesempeolaboraldelostrabajadoresdelasempresashoteleras
detresestrellasdelaciudaddeIquitos2013?

1)Cul es el nivel de influencia que existe entre las motivaciones de

reconocimiento en el desempeo laboral en los trabajadores de las empresas
hotelerasdetresestrellasdelaciudaddeIquitos2013?
 RECOMENDACIONES PARA EL ENUNCIADO DEL
PROBLEMA DE INVESTIGACIN

Laadecuadaformulacindelproblemadeinvestigacinexige,ademsdeconocer
lanaturalezayestructuraformaldelmismo,elacatamientodeciertasnormasque
seexpresanenlassiguientesrecomendaciones:

El enunciado del problema debe ser conciso(Pequeo).

El enunciado del problema debe ser preciso, es decir, expresado en un

lenguaje claro(Entendibleporlectoresdiversos).

El enunciado del problema no debe contener trminos que expresen

juicios de valor(Nodebeprestarseainterpretacinsubjetiva).

Las variables que componen el problema deben ser escrutables, es decir,

analizables a travs de datos (Observablesymedibles).

El problema planteado debe corresponder al inters cientfico del

investigador, a su capacidad y competencias acadmicas y profesionales,
y a los recursos de los que dispone (Materialytcnicamenteviable).