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Teoria de Sistemas

Introduo Administrao

Ktlen Salvino Dvila


Ldia Auriane de Carvalho Lima
Marcelo Souza Pinto Jnior
Nilo Luiz Sena Meurer
Roberison Lucio Martins
INTRODUO
Sistemas so
conjuntos de
elementos ou partes
interdependentes e
correspondem a mais
do que a soma das Possui identidade e
partes que o formam. configuraes prprias,
dependentes das diferentes
combinaes de seus
elementos e tambm da ao
unitria de cada um dos
No estudo, controle,
mesmos.
monitoramento e otimizao
necessria a compreenso de
como as partes e etapas se
comunicam, interagem e se
OBJETIVOS
Proporcionar uma viso sistmica das
organizaes;
Introduzir os conceitos de sistemas e suas
aplicaes Administrao;
Definir o conceito de sistema aberto e seu
intercmbio com o ambiente;
Discutir a abordagem sistmica de Katz e Kahn;
Discutir a abordagem sociotcnica de Tavistock;
Apresentar uma apreciao crtica e
contempornea da Teoria de Sistemas;
O QUE SO SISTEMAS?

As relaes entre as
Conjuntos de Holsticos partes, a forma como
partes a interao entre as
interdependen e mesmas se d e as
tes Gestlticos partes em si formam
o todo
O QUE SO SISTEMAS?

Objetivo Norteia e d forma


ao sistema
s

Totalida
Natureza orgnica de
do sistema
O QUE SO SISTEMAS?

Entrada: estmulo que Sada: produto das


inicia o processo ou interaes aps o
atividade estmulo iniciador

Parmetros
Processamento: Ambiente: meio na
forma com a qual o qual o sistema est
sistema converte a inserido
entrada em sada
O QUE SO SISTEMAS?

Abertos: interagem e Fechados: no


se desenvolvem com o interagem com o
meio em que esto meio em que esto
inseridos inseridos
Classificae
s
Conceituais:
Concretos: compostos compostos por
por hardwares softwares
O SISTEMA ABERTO
Auto-
regulao
O Sistema Aberto se
caracteriza por um
intercmbio de Siste
transaes com o ma
ambiente e conserva-se Abert
constantemente no o
mesmo estado, apesar
de a matria e a energia Equilbrio
que o integram se dinmico
renovarem ou
constantemente. homeostas
e
SISTEMA ABERTO E AMBIENTE

A organizao mantm uma dinmica de


interao com o seu meio ambiente, influi
sobre o meio ambiente e recebe influncia dele.
O SISTEMA ABERTO
O sistema integrado por diversas partes ou
unidades relacionadas entre si, que trabalham
em harmonia umas com as outras, com a
finalidade de alcanar uma srie de objetivos.
CARACTERSTICAS DOS SISTEMAS
ABERTOS
Comportamento probabilstico e no
determinstico: O ambiente inclui variveis
desconhecidas e incontrolveis.
As organizaes so vistas como sistemas
dentro de sistemas: A interao entre
elementos interagentes produz uma totalidade.
Interdependncia das partes: A organizao
um sistema social cujas partes so
independentes, mas inter-relacionadas.
CARACTERSTICAS DOS SISTEMAS
ABERTOS
Homeostase ou estado firme: alcana
um estado firme quando satisfaz os requisitos
de unidirecionalidade e progresso.
Fronteiras ou limites: variam quanto ao
grau de permeabilidade, ou seja, quanto a
capacidade de maior ou menor intercmbio
com o ambiente.
CARACTERSTICAS DOS SISTEMAS
ABERTOS
Morfognese: modificar a si prprio e sua
estrutura bsica.
Resilincia: enfrentar e superar
perturbaes externas provocadas pela
sociedade sem que desaparea seu potencial
de auto-organizao.
Aplicabilidade

A organizao
empresarial funciona
como um sistema
aberto em que
necessrio o retorno
das informaes e a
interao meio-
A adaptao a novos
sistema. mercados, novos produtos
e novas estratgias
essencial para a
sobrevivncia e
crescimento de empresas
Aplicabilidade
A importao acrtica Os departamentos
de certas solues e devem ser
tcnicas pode inviabilizar independentes, mas
o conceito de Sistema inter-relacionados.
Aberto.

importante que haja liderana para


que seja garantida a unidirecionalidade.
Aplicabilidade

necessrio manter a
rotina do sistema, ao
passo que seja dado o
devido espao
inovao, reorganizando-
se continuamente e
dispondo de um grau de
resilincia seguro.
Aplicabilidade

Os princpios sociotcnicos
colaboram para o
surgimento de uma
organizao mais flexvel,
que desenvolvam o trabalho
em equipe e para um
aumento de
produtividade significativo.
Aplicabilidade
importante otimizar todos os sistemas da
empresa para que os mesmos trabalhem em
conjunto, mas independentes, em busca
de objetivos em comuns.
CONCLUSO
Como sistema aberto, h
barreiras entre o sistema e
o ambiente, que definem
sua esfera de ao, e um
determinadograu de
abertura. A organizao se utiliza de
um alto nvel de controle,
que inclui presses
ambientais e valores e
expectativas
Um dos pontos importantes compartilhadas.
da
perspectiva sistmica da
organizao a boa
compreenso dos conceitos
depapis, normase
REFERNCIAS
Ana Cludia Morrissy Machado, P. E. (s.d.). A ABORDAGEM
SOCIOTCNICA COMO UMA FORMA ALTERNATIVA DE
ORGANIZAR O TRABALHO. Rio de Janeiro. Disponvel em
<http://www.inovarse.org/filebrowser/download/9102>.
Acesso em 30/12/2016.
Chiavenato, I. (2003). Introduo teoria geral da
administrao: uma viso abrangente da moderna
administrao das organizaoes (7 ed.). Rio de Janeiro:
Elsevier.
GARCIA, R. M. (1980). Abordagem scio-tcnica: uma rpida
avaliao. Revista de Administrao de Empresas, 20, 71-77.
Disponvel em: <http://www.scielo.br/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S0034-75901980000300006>.
Acesso em 30/12/2016.

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