Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Kaunseling Kelompok
Yee Gee Wei
Luk Teck Jun
Thavasri
Pengenalan Peringkat permulaan
FASA KONFLIK
Fasa konflik adalah peringkat kedua selepas peringkat pertama iaitu selepas
fasa pengenalan atau orientasi. Menurut Zuraidah Abdul Rahman (2006), fasa
konflik timbul apabila sifat-sifat tidak puas hati terhadap ketua kumpulan
(Kaunselor) dan kegagalan kumpulan mengemukakan sesuatu pembaharuan
dalam kumpulan itu. Pada fasa ini, ahli-ahli masih lagi bertopeng, berasa
gemuruh, ragu dan berasa tidak selamat. Akibatnya, timbullah tingkah-tingkah
laku yang bertentangan seperti menarik diri, berprasangka buruk, suka
menyalahkan orang lain dan rendah diri. Pada peringkat ini juga timbulnya ahli
yang bersifat monopoli dan memusuhi kelompok dan ditunjukkan melalui
tingkah laku berjenaka dan sindiran secara sinis.
Terdapat tiga kategori konflik yang biasanya dialami dalam kelompok.
Konflik yang
berpunca daripada
dalaman diri ahli.
Kategori
Konflik
Konflik yang berlaku
Konflik yang antara ahli dengan
wujud antara pemimpin
ahli kelompok. kelompok.
Beberapa tanda-tanda peringkat konflik.
Ahli mula bertelingkah, mula mengeji dan mengkritik ahli lain serta
kaunselor di luar kelompok.
Ahli yang berhasrat meninggalkan kelompok dan cuba mempengaruhi
rakan lain,
Ahli kurang mendengar dan tidak begitu menyokong, ahli suka
merungut dan mengatakan kelompok tidak berfaedah,
Ahli kurang rela mengambil bahagian, ahli yang mula datang lewat dan
tidak hadir, enggan bercakap dan sengaja mendiamkan diri.
Ahli berasa kecewa kerana matlamatnya tidak diberi perhatian
Gaya Kepemimpinan yang sesuai dengan fasa ini.
Gaya kepemimpinan demokratik merupakan gaya kepemimpinan yang paling
sesuai dengan fasa ini.
Gaya kepemimpinan demokratik dikenali juga sebagai pemimpin yang
menggalakan kesemua ahli kelompoknya melibatkan diri dan peluang diberi
olehnya kepada setiap ahli kelompok untuk memberikan pendapat atau
pandangan.
Oleh itu, kaunselor yang menggunakan gaya kepimpinan semasa fas ini boleh
bersifat terbuka dan dapat bekerjasama dengan ahli kelompok untuk
menyelesaikan masalah yang dihadapi.
Lebih-lebih lagi, apabila setiap ahli diberi peluang untuk bercakap, maka
kaunselor boleh merumuskan masalah yang dihadapinya dengan mudah.
Tambahan pula, disebabkan kaunselor juga turut aktif sepanjang fasa ini, konflik
dapat diselesaikan bersama.
Fungsi Ahli Kelompok dalam fasa ini.
Ahli-ahli kelompok pada fasa ini mungkin berada dalam kekeliruan
tentang isu yang dibincangkan.
Pada ketika ini, masing-masing akan mempunyai pendapat atau
pandangan serta jalan penyelesaian yang tersendiri dan mungkin
tidak pernah dibincangkan dalam kelompok tersebut.
Oleh itu, disebabkan pemimpin menggunakan gaya kepemimpinan
demokratik, maka ahli-ahli kelompok perlu terus sabar dan
bekerjasama dengan pemimpin dan juga dengan ahli-ahli kelompok
yang lain.
Mereka juga turut memberi pandangan mereka secara terbuka
tanpa ragu-ragu.
Peranan Pemimpin Kelompok.
Dalam fasa ini, pemimpin memainkan peranan dalam
kelompoknya.
Jika pemimpin tidak berwaspadah dengan konflik yang dihadapi
oleh kelompoknya, maka sesi kaunseling kelompok tersebut
tidak akan mencapai matlamatnya.
Lebih-lebih lagi, pemimpin juga perlu peka dengan gaya
kepimpinan yang digunakannya pada fasa ini supaya
keberkesanan sesi dijamin.
Tambahan pula, pemimpin juga perlu menggunakan kemahiran-
kemahiran yang sesuai bagi fasa dan ahli-ahli kelompoknya agar
konflik tersebut dapat diselesaikan dengan segera.
P ER KEM BA NG A N
FAS A
DAN KESE PAD UA N
PERINGKAT PERKEMBANGAN DAN
KESEPADUAN
Peringkat mengekalkan kemuafakatan kelompok
selepas peringkat konflik.
Gaya demokratik
Ahli berasa bebas untuk memberi pertolongan dan nasihat kepada seseorang.
Ahli beryakin untuk mengkritik dan berbincang tentang sesuatu perkara dengan
terus terang.
Gaya Kepimpinan
Dalam fasa ini, gaya kepimpinan yang digunakan oleh pemimpin adalah demokratik atau
laissez faire.
Memandang ahli berupaya untuk memberi pendapat dengan berasa selesa dan selamat.
Ahli dapat memberi nasihat dan cara penyelesaian kepada ahli lain dengan hati yang terbuka.
Fungsi Ketua
Membenarkan ahli untuk menentukan cara penyelesaian agar mencapai matlamat
yang telah ditetapkan.
Membiarkan ahli kelompok membuat keputusan sama ada perkongsian pendapat dan
penentuan matlamat kehidupan.
Kurang memberi kritikan atau cadangan tentang aktiviti ahli kecuali dalam situasi yang
memerlukan.
Fungsi Ahli
Ahli kelompok perlu aktif dalam mencadang idea iaitu matlamat dan cara
penyelesaian sesuatu masalah.
Memberi dorokan kepada ahli lain untuk melakukan sesuatu yang lebih lancar
dan berkualiti.
FASA PENAMATAN
PENGENALAN
Tempoh dan jangka masa tahap ini bergantung kepada jenis kelompok dan juga
perkembangan yang telah berlaku.