Lder de 360

Especializacin en Gerencia de
Produccin y Calidad.
Universidad Tecnolgica de Bolvar.

Ponentes:
Yuli Paola Cano Cuadrado
Angela Mara Stanford Gmez
Harold Andrs Len Torres
Elsy Luz Gmez Hernndez
Lewis Farith Zuiga Diaz
 Lder de 360
John C. Maxwell

Es un reconocido pensador, empresario y conferencista estadounidense,

experto en liderazgo a nivel internacional. Sus organizaciones han capacitado a
ms de un milln de lderes en todo el mundo. Es el Fundador de Injoy
Stewardship Services y EQUIP, brinda anualmente conferencias a compaas de
la lista Fortune 500 y a diversas organizaciones pblicas y privadas, la NBA y la
Liga Nacional de Ftbol de EE.UU. En 2005 fue elegido para estar en la Sala de
la Fama del Dcimo Aniversario de Amazon.com.
 Por qu lder de 360 ?
Superior o Jefe

Colegas de su Jefe Colegas de su Jefe

Lder
Sus colegas de Sus colegas
360

Subordinados Subordinados
a sus colegas a sus colegas

Sus Subordinados
Desarrolla su influencia de liderazgo en y hacia cualquier rea de la organizacin.
 Los mitos de dirigir desde la
zona interna de la organizacin
La influencia Si
La posicin No El destino Cuando
estuviera en la
puedo dirigir si no llegue a la cima,
cima, la gente me
estoy en la cima aprender a dirigir
seguira

La inexperiencia La libertad El potencial No

Cuando llegue a la Cuando llegue a la puedo alcanzar mi
cima, tendr el cima, no tendr potencial si no
control limites estoy en la cima

Todo o nada Si no
puedo llegar a la
cima, entonces no
tratare de dirigir
Los 5 niveles de liderazgo
Personalidad
Respeto
Lo siguen por lo que es y lo que
Desarrollo de representa. Ha desarrollado
personas y organizaciones.
Personal Lderes trascendentales
Reproduccin
Lo siguen por lo que ha hecho por las personas.
Desarrolla lderes. Asegura crecimiento de la
Produccin organizacin y de la gente.

Resultados
Lo siguen por lo que ha hecho por la organizacin. Hay espritu de
colaboracin, Se aprecia al lder y lo que hace
Permiso
Relaciones
Lo siguen porque desean hacerlo. Ambiente agradable
Posicin
Derechos
Las personas lo siguen porque tienen que hacerlo en razn del puesto
Los desafos que enfrenta el lder intermedio

Tensin.
Lmites de autoridad, ambiente, funciones y su conocimiento, confianza, posicin, etc.

Frustracin. Seguir a lderes ineficientes, inseguros, incompetentes, sin visin,

controladores, etc. Solucin .- aadir valor al lder.

Hombre orquesta. Cubrir la expectativas y demandas de jefes, subordinados y

colaterales, identificando claramente el o los instrumentos
adecuados para hacerlo bien.
El Ego.
La necesidad de la motivacin externa dada por el reconocimiento. No siempre sucede.

La Realizacin. El deseo de estar siempre al frente marcando la pauta, dirigiendo, en

movimiento continuo. Relacionarse adecuadamente, trabajar en equipo,
tener una buena comunicacin.
La Visin. Adaptarse a la visin, conocerla, defenderla, agregarle valor an y cuando no haya
sido creada por l, en lugar de atacarla o ignorarla, o lo peor, boicotearla.
La Influencia.
Ser coherente, comprometido, competente, preocuparse por los dems para
lograr que lo sigan y apoyarse mutuamente.
 Un lder debe :

Manejar sus emociones

Administrar su tiempo

Manejar sus prioridades

Administrar su energa

Administrar sus pensamientos

Administrar sus palabras

Administrar su vida personal

 El crculo del liderazgo

Triunfe con las personas Intersese por las personas

7 1
Triunfo Cuidado

Influya a las personas

6 2 Conozca a las personas
Direccin Aprendizaje

Afirme a las personas

5 3 Respete a las personas
Verbalizacin Apreciacin
4
Contribucin
Aada valor a las personas
Principios para Principios para Principios para
dirigir a los liderar guiar a sus
lderes que lo lateralmente a subordinados
supervisan sus compaeros
Dirjase a usted mismo Comprenda, Camine lentamente
excepcionalmente practique y complete por los pasillos.
bien. el crculo de Vea un 10 en todas
Aligere la carga de su liderazgo. las personas.
lder. Complemente a sus Desarrolle a cada
Disposicin para hacer
compaeros lderes miembro de su
lo que otros no harn.
en lugar de competir equipo
No slo administre.
Dirija tambin. con ellos. individualmente.
Invierta en la qumica Sea un amigo. Coloque a su
de las relaciones. Evite la poltica de la personal en su zona
Est preparado cada oficina. de fortaleza.
vez que usted ocupa el Ample su crculo de D el ejemplo de la
tiempo de su lder. conocidos. conducta que usted
Reconozca cuando Permita que la mejor desea.
presionar y cuando idea triunfe. Transfiera la visin.
retroceder. No finja ser perfecto. Recompense los
Convirtase en un
resultados.
jugador de accin.
Sea mejor maana de
lo que es usted hoy.
En todos los niveles de las organizaciones
se necesitan lderes.
Si un equipo comienza con una visin pero sin lder, ese equipo estar
Sin lder no hay visin en problemas. La visin sin direccin se pierde. Por el contrario si se
comienza sin visin pero con un lder pronto se tendr una. Los lderes
siempre se dirigen a algn lugar y llevan a su gente
Sin lder las decisiones
se retrasan Si tu no tomas tus propias decisiones alguien lo har por ti.

Sin lder los conflictos El lder resuelve conflictos. En ausencia de liderazgo claro, los
se extienden conflictos duran ms y hacen ms dao.

Sin lder se reduce la La principal cualidad del lder es su habilidad para realizar las
produccin cosas.

Sin lder la moral baja El lder ayuda a que los dems sean productivos.

Ya que todas las personas son diferentes y las circunstancias

Sin lder el xito es cambian continuamente, se requiere de un lder que sepa lo que
difcil se necesita y para hacer que la solucin se ponga en
movimiento.
El valor de los lderes de 360

Un equipo de liderazgo es mas eficaz que un lder solo

Un lder visionario est dispuesto a contratar personas mejores que l, sabiamente forma un
equipo, faculta con poder a su equipo y lo escuchan.

Se necesitan lderes en todos los niveles de la

organizacin
Un buen lder intermedio permite que sus lderes superiores se enfoquen en sus prioridades y con
su trabajo le dan futuro a la organizacin.

Dirigir exitosamente en un nivel es calificativo para dirigir

en el siguiente.

Los buenos lderes intermedios se convierten en mejores

lderes en la cima.

Los lderes de 360 poseen cualidades que toda

organizacin necesita.
Cualidades del lder que toda organizacin necesita:

Adaptabilidad.- Se ajusta rpidamente al cambio.

Discernimiento.- Comprende perfectamente los diferentes
asuntos.
Perspectiva.- Visin de campo ms all de su posicin
estratgica.
Comunicacin.- En todos los niveles de la organizacin.
Seguridad.- En si mismo y no solo en la posicin.
Servidumbre.- Hace lo que se necesita hacer.
Inventiva.- Encuentra formas para que las cosas se lleven a
cabo.
Madurez.- Primero es el equipo y la organizacin.
Resistencia.- Coherente durante todo el trayecto.
Confiabilidad.- Lealtad y responsabilidad de unos a otros.
John C. Maxwell identifica tres etapas para el
lder de 360

1. La Soledad de dirigir.- Cuando dirige todo personalmente.

2. El Levantamiento de un lder.- Cuando empieza a desarrollar y dirigir a

otros lderes.

3. El Legado de un lder.- Cuando desarrolla lderes de 360.

 Los principios que los Lderes
de 360 practican para dirigir a
los Lderes
Dirjase a usted
que los supervisan
Este dispuesto a
mismo Aligere la carga
hacer lo que otros
excelentemente de su lder
no harn
bien

Este preparado
No administre Invierta en la
cada vez que
solamente. Dirija qumica de las
usted ocupa el
tambin relaciones
tiempo de su lder

Reconozca
Convirtase en Sea mejor
cuando presionar
un jugador de maana de lo que
y cuando
accin es hoy
retroceder
 Dirjase usted mismo
excepcionalmente bien

Maneje sus emociones

Administre su tiempo
Maneje sus prioridades
Administre su energa
Administre sus pensamientos
Administre sus palabras
Administre su vida personal
Aligere la carga de su lder
Como levantar a su lder lo levanta a
usted mismo
Ayudar con la carga muestra que usted es
un jugador de equipo
Ayudar con la carga demuestra una
gratitud de estar en el equipo
Ayudar con la carga demuestra hace que
lo reconozcan
 Est dispuesto a hacer lo que
otros no harn
El lder 360 :

Paga sus cuotas

Trabaja en el anonimato
Se pone en la lnea de ataque
Admite las fallas pero no da excusas
Hace ms de lo que se espera
Da el primer paso y ayuda
Desempea las tareas que No son su trabajo
Se responsabiliza por sus acciones
No administre solamente Dirija
tambin!
Los Lderes:
Piensan a largo plazo
Ven dentro de un contexto ms amplio
Sobrepasan lo limites
Ponen nfasis en las cosas intangibles
Aprenden a confiar en su intuicin
Dan poder a los dems
Se ven a s mismos como agentes de cambio
 Invierta en la qumica de las
relaciones
Escuche el palpitar de su lder
Conozca las prioridades de su lder
Atrape el entusiasmo de su lder
Apoye la visin de su lder
Haga una conexin con los intereses de su lder
Comprenda la personalidad de su lder
Gnese la confianza de su lder
Aprenda a trabajar con las debilidades de su
lder
 Est preparado cada vez que
usted ocupa el tiempo de su
lder
Invierta diez veces
No haga que su jefe piense por usted
Traiga algo a la mesa de conversacin
Cuando se le pida que hable, no improvise
Aprenda a hablar el lenguaje de su jefe
Vaya al grano
D rendimiento a cambio de la inversin de su
lder
Reconozca cuando presionar y
cuando retroceder
S algo que mi jefe no sabe pero
que debera saber?
Se acaba el tiempo?
Estn mis responsabilidades en
riesgo?
Puedo ayudarle a mi jefe a triunfar?
 Convirtase en un jugador de
accin
Los jugadores de accin producen:

Cuando la presin esta sobre ellos

Aunque los recursos sean pocos
Cuando el impulso es bajo
Cuando la carga es pesada
Cuando el lder esta ausente
Cuando el tiempo es limitado
Sea mejor maana de lo que es
usted hoy

Entre mejor sea usted:

La gente le escuchara mas

Su valor tambin lo ser
Mayor ser su potencial para el maana
 Los principios que los Lderes
de 360 practican para liderar
lateralmente a sus compaeros
Comprenda, Complemente a sus
practique y compaeros
Sea un amigo
complete el circulo Lderes en lugar de
del liderazgo competir con ellos

Evite la poltica en Ampli su crculo Permita que la

la oficina de conocidos mejor idea triunfe

No finja ser
perfecto
 Comprenda, practique y
complete el circulo del liderazgo
Cuidado
Aprendizaje
Apreciacin
Contribucin
Verbalizacin
Direccin
Triunfo
Complete a sus compaeros en
lugar de competir con ellos

Reconozca su deseo natural de competir

Apoye la competencia saludable
Ponga la competencia en el lugar
apropiado
Conozca donde poner el limite
 Sea un amigo
Escuche
Encuentre un comn denominador que no
se relacione con el trabajo
Este disponible aun despus de las horas
de trabajo
Tenga sentido del humor
Diga la verdad cuando otros no lo hagan
 Evite la poltica en la oficina
Evite el chisme
Aljese de los argumentos mezquinos
Defienda lo que es correcto, no lo que es
popular
Analice todos los ngulos del asunto
No proteja su territorio
Diga lo que quiere decir y haga lo que
dice
 Ampli su circulo de conocidos
Extindase mas all de:

Su circulo intimo
Su experiencia
Sus fortalezas
Sus prejuicios personales
Su rutina
 Permita que la mejor idea
triunfe
El lder de 360:

Escucha todas las ideas

Nunca se queda con solo una idea
Busca ideas en lugares poco comunes
No deja que la personalidad opaque el propsito
Protege a las personas creativas a sus ideas
No considera el rechazo de manera personal

 No fija ser perfecto

Admita sus defectos
Pida consejo
Preocupes menos de lo que piensan los
dems
Aprenda de los dems
Deje atrs el orgullo y las apariencias
Los principios que los Lderes
de 360 practican para guiar a
sus subordinados
Camine Vea un 10 en
Desarrolle a
cada miembro
lentamente por todas las
de su equipo
los pasillos personas
individualmente

Coloque a su
De el ejemplo de
personal en su Transfiera la
la conducta que
zonas de visin
usted desea
fortaleza

Recompense los
resultados
 Camine lentamente por los
pasillos
Disminuya la velocidad
Exprese que usted se interesa por ellos
Cree un balance saludable de los
intereses personales y profesionales
Ponga atencin cuando las personas
empiecen a evitarlo
Atienda a las personas, y ellas atendern
el negocio
 Vea un 10 en todas las
personas
Vea lo que pueden llegar a ser
Permita que ellos tomen Prestada su
confianza en ellos
Fjese cuando hagan algo bien
Tenga siempre el mejor concept de los
dems, deles el beneficio de la duda
Tome en cuenta que 10 tiene muchas
definiciones
Deles el tratamiento 10
 Desarrolle a cada miembro de
su equipo individualmente
Vea el desarrollo como un proceso a largo plazo
Descubra los sueos y los deseos de cada
persona
Dirija a las personas de manera diferente
Use metas organizativas para el desarrollo
individual
Aydeles a conocerse a s mismos
Celebre los triunfos
Prepararlos para el liderazgo
 Coloque a las personas en su
zona de fortaleza

Descubra sus verdaderas fortalezas

Colquelos en el trabajo adecuado
Identifique las habilidades que
necesitaran y provea un entrenamiento de
primera clase
 D el ejemplo de la conducta
que usted desea
Su conducta determina la cultura
Su actitud determina la atmosfera
Sus valores determinan las decisiones
Su inversin determina el beneficio
Su carcter determina la confianza
Su tica de trabajo determina la
productividad
Su crecimiento determina el potencial
 Transfiera la visin
Claridad
La conexin al pasado, presente y al
futuro
Propsito
Metas
Un desafo
Historias
Pasin
 Recompense los resultados
Elogie pblicamente y en privado
Haga algo mas que elogiar
No recompense a todos de la misma
forma
Deles beneficios mas all de sus salarios
Promueva cuando le sea posible
Recuerde que usted recibe lo que paga
 Valores de los Lderes de 360

Dirigir exitosamente
Un equipo de Se necesitan
en un nivel es un
liderazgo es mas Lderes en todos los
calificativo para
eficaz que un lder niveles de su
dirigir en el
solo organizacin
siguiente nivel

Los buenos Lderes Los Lderes de 360

intermediarios se poseen cualidades
convierten en los que toda
mejores Lderes de organizacin
la cima necesita
 Valores de los Lderes de 360
Un equipo de liderazgo es Se necesitan lideres en todos
mas eficaz que un lder solo los niveles de la organizacin
Los lideres visionarios estn Sin un lder:
dispuestos a contratar No hay visin
personas mejores que ello Las decisiones se retrasan
Los lderes sabios forman Se multiplican las agendas
con la gente un equipo Los conflictos se extienden
Los lideres seguros facultan Baja la moral
con poder a sus equipos Se reduce la produccin
Los lideres productivos
comprenden que uno es un
El xito es difcil
numero demasiado
pequeo como para
pretender hacer grandes
cosas
 Valores de los Lderes de 360
Dirigir exitosamente en un nivel
es un calificativo para dirigir en el
siguiente nivel
El liderazgo es una jornada que
empieza donde usted esta, no
donde quiere estar
La habilidad en el liderazgo es
la misma pero la forma de jugar
cambia
Las grandes responsabilidades
surgen despus de administrar
bien las pequeas
Dirigir en su nivel actual crea su
historial para avanzar al
siguiente nivel
Cuando usted puede dirigir bien
a los voluntarios, usted puede
dirigir casi a cualquiera
Los buenos lideres intermedios
se convierten en los mejores en
la cima
Cada vez que usted aade un
buen lder:
Hace un mejor equipo
Todos los lideres del equipo
mejoran
Los buenos lderes intermedios:
Aaden valor a los lderes que
estn por encima de ellos
Permiten que los lideres
superiores se enfoquen en sus
prioridades
Le dan un futuro a la
organizacin
 Valores de los Lderes de 360
Poseen cualidades que toda
organizacin necesita
Adaptabilidad, se ajusta
rpidamente al cambio
Perspectiva, ve mas all de su
posicin estratgica
Seguridad, encuentra la identidad
en si mismo y no en la posicin
Servidumbre, hace lo que se
necesita
Inventiva, encuentra formas
creativas para hacer que las
cosas suceda
Resistencia, se mantiene
coherente con el carcter y la
capacidad durante todo el trayecto
 Creacin de un ambiente que
libera a los Lderes de 360
Compromtase a
Pngale un valor alto a Pngale un valor alto al Busque Lderes
proveer recursos para
las personas liderazgo potenciales
desarrollar al personal

Provea un ambiente
Atraiga a las personas
seguro donde la
Recompense la iniciativa que tengan un alto
personas puedan hacer Crezca con su personal
del liderazgo potencial a su circulo
preguntas, compartir
intimo
ideas y arriesgarse

Compromtase a
Libere a sus Lderes
desarrollar un equipo de
para que dirijan
liderazgo
Entonces finalmente diremos que:

El liderazgo es desafiante. Desafa las ideas y formas

antiguas de hacer las cosas. Se revela ante el status quo.

El lder hace que las cosas sucedan, visualiza las

oportunidades, influye en las opiniones y acciones de los
dems, atrae ganadores, aade valor a las personas,
desarrolla nuevos lderes, provee ideas en favor de las
organizacin, posee una gran actitud, cumple sus
compromisos y es leal a la organizacin.
 Hay hombres que luchan un da y son buenos.
Hay otros que luchan un ao y son mejores.
Hay quienes luchan muchos aos, y son muy
buenos. Pero hay los que luchan toda la vida,
esos son los imprescindibles.

Bertolt Brecht
 GRACIAS !
Los lideres se enfocan y ponen el nfasis en lo
intangible:

El liderazgo es un juego de intangibles

Influencia
La moral
La motivacin
El mpetu
Las emociones
Las actitudes
La atmosfera
Y el tiempo