Membangun Klinik

Kecantikan

By Lembaga Estetika Medik

 Diharapkan siswa dapat
membuat
Gambaran seperti apa klinik estetika yang akan
didirikan
Dimana
Target ( usia 16-60 )
Pria/wanita
Sarana-prasarana
Kelebihan dari yang lain
Gambaran apa yang permasalahan/keluhan klien
yang akan dihadapi
Brosur klinik
Strategi marketing
 Klinik Kecantikan
Depkes RI 2007

Klinik kecantikan estetika

Tipe pratama jasa pelayanan tindakan medis
terbatas dilakukan oleh seorang dokter.dokter gigi
(bersertifikat) dgn penanggung jawab teknis adalah
seorang dokter dgn kompetensi yg sama
Tipe utama jasa pelayanan tindakan medis
terbatas dan tindakan medik invasif tanpa bius
umum dilakukan oleh dokter/dokter gigi/ dokter
spesialis/doktergigi spesialissesuai dengan keahlian
dan kewenangannya dgn penanggung jwab teknis
dokter (bersertifikat)
 Sarana Bangunan Klinik
Persyaratan umum Persyaratan khusus
1.Ruang 1.Ventilasi (AC, kipas
pendaftaran/tunggu angin, exhause
2.Ruang konsultasi fan)
3.Ruang tindakan 2.Tabung gas O2
4.Ruang administrasi 3.Dilengkapi APAR
5.Kamar mandi 4.Pembungan limbah
6. ruang kegiatan lain
 Peralatan medik (minimal)
No Peralatan medik (minimal) Tipe Pratama Tipe Utama
1 Peralatan facial
- Manual + +
- Mekanik + +
- Elektrik + +
2 Perawatan peralatan badan
- Manual + +
- Mekanik +
- elektrik +
3 Alat timbang badan + +
4 Meteran
- Tinggi badan + +
- Lingkar badan + +
5 Alat sterilisasi
- Sterilisasi basah + +
- Sterilisasi kering +
- Autoclave - +
6 Peralatan elektrik akupuntur
7 Meja & lampu - +
operasi/tindakan
8 Peralatan operasi - +
9 Laser/IPL +
10 Dermabrator / +
mikrodermabrator
11 Sedot lemak
12 Elektro kauter +
13 Skin analyzer + +
14 Dental unit
15 Panoramic rontgen -
16 Peralatan implant -
17 Lampu wood + +
Catatan : + harus ada
- tidak harus ada
dapat ada atau tidak ada
 TENAGA PELAKSANA (MINIMAL)
No Tenaga Pelaksana Tipe Pratama Tipe Utama
1 Customer service 1 1
2 Administrasi 1 2
3 Junior Beautician 1 2
4 Senior Beautician 1 1
5 Aesthetician/Cosmetologist 1 1
6 Perawat 1 2
7 Dokter 1 3
8 Dokter gigi 1 1
9 Dokter Spesialis - 1
10 Dokter gigi spesialis - 1
11 Asisten Apoteker 1 1
12 Apoteker 1 1

Catatan : - harus tidak ada

dapat ada atau tidak ada
 Perizinan
Izin Penyelenggaran
1. Surat permohonan dr pemilik/pimpinan
2. Akte pendiri klinik
3. Fc NPWP
4. Fc sertifikat tanah & IMB
5. Fc persetujuan tetangga, izin gangguan dr pemerintah
kabupaten
6. Fc pengelolaan limbah
7. Fc perjanjian sewa menyewa (min 2 thn)
8. Penaggung jawab teknis medis :
- pernyataan penanggung jawab
- fc KTP setempat
- STR
- izin praktek
- fc sertifikat pendidikan bidang estetik
9. Srt pernyataan bersedia mentaati peraturan
10. Daftar tarif & jenis pelayanan
11. Daftar peralatan
12. Peta lokasi & denah bangunan
13. Daftar obat kosmetik
14. SOP
15. Kerjasama RS rujukan
16. Blanko rekam medis & inform consent
17. Daftar tenaga : dokter, dokter spesialis,
perawat, beautician, apoteker, asisten apoteker.
1. Memilih konsumen yg dituju
Jenis kelamin
Umur
Tingkat pendidikan
Geografi
Psikologi

2. Mengidentifikasi Product
keinginan mereka
Price
3. Menentukan Marketing Mix
Promotion

Distribution
Memilih Identifikasi Product
Menentukan
konsumen keinginan
Marketing Mix
yg dituju mereka Price
Promotion
Distribution

FAKTOR RISET &

LINGKUNGAN PEMASARAN ORGANISASI
PASAR
 Usia 16 : jerawat/ acne/ hiperpigmentasi
ingin putih /cerah(?) ( ketiak, dengkul)
kurus/gemuk
permak ( mancung hidung, lips, pipi )
usia 20-<40 : acne, hiperpigmentasi
ingin putih (ketiak, dengkul )
kurus/gemuk
keriput , strech mark, selulit
permak ( mancung hidung, lips, pipi)
usia 40- 60 : kurus /gemuk
keriput
fillers, rambut hitam (?)
stem cell (?)
 Kecantikan :
Kecantikan Jasmani
Kecantikan Rohani / inner beauty
care
 Kesehatan Rohani/ inner
beauty
Pendekatan agama
Pendekatan psikologi
Sosial/budaya
 Stress
Hipnotherapy
 Kecantikan
External beauty care
a. perawatan umum di salon
b. latihan fisik/kebugaran/yoga/ meditasi
c. koreksi melalui plastik
d. pelengkap (akupuntur,mandi
susu/lumpur
ozon, High Frequency,dll)
Internal beauty care ( diet, obat, dll )
 Macam perawatan
Perawatan wajah
Perawatan rambut
Perawatan kulit tangan
Perawatan kuku dan kaki
(menicure,pedicure, personal care)
Perawatan tubuh
kombinasi keduanya
 Peremajaan Kulit
Tujuan
1. menunda proses menua
2. memperbaiki gejala/tanda proses
menua

Menua dengan Sukses : Fisik dan

mental sehat serta adaptasi
psikososial baik
 Menunda proses menua
Proses menua intrinsik bisa
dicegah?? herediter
Proses menua esktrinsik
dipengaruhi :
faktor lingkungan : photoaging, daily
skin care
stres emosional, diet/nutrisi, gaya
hidup, olah raga
 Skin aging
Cronologic aging : genetic, metabolic
proses ( oxidasi, reduksi, glicosilasi,
glikasi
Extrinsik Aging : UV irradiation,
toxin, xenobiotics, mechanical
stressor
Intrinsik aging ( hormonal changes )
 Hasil Optimal
Dilakukan lebih dini
Berkesinambungan tidak instan
Kerjasama baik dokter- pasien
Kombinasi beberapa prosedur
Prosedur sesuai diagnosis
 Jangan over treatment
Jangan memberikan harapan berlebih
pada pasien
 Merk Kosmetik Yang Paling
Disukai
Pons 18 % Tje Fuk 2%
Tull Jye 4 % Olay 2%
Citra 3% Body Shop 2%
Oriflame 3% Etude 2%
Viva 3% Ovale 2%
La Tulipe 3% Biore 2%
Maybelline 2 % Pigeon 2%
Pixy 2% Lainnya 48 %
 Merk Personal Care Yang Paling
Disukai
Lux Giv 3%
13% Sunsilk 3 %
Lifebuoy 13 % Medicare 2%
Clear 12 % Herbal Essences 2
Pons 11 % %
Dove 8% Nuvo 2%
Pantene 7 % Nivea 2 %
Shinzui 5 % Clean & Clear 2
Biore 3% %
Lainnya 12 %
 Perhitungan Modal Tindakan Facial

Bahan Harga Pakai Biaya

Cleansing 120 cc 10.000 4 cc 333
Toner 120 cc 10.000 2,5 cc 202
Facial Scrub 250 gram 50.000 3 gr 600
Massage krim 250 gr 30.000 10 gr 1200
Face Mask 250 gr 25.000 5 gr 1200
Bahan habis pakai + Listrik 1000
Rp.
3841
 Harga perawatan per klien 35.000 50.000
Modal untuk facial Rp. 4000
Keuntungan : Rp. 31.000 46.000 / klien
Apabila 1 hari mendapat 1 klien maka
apabila 1 bulan 26 hari kerja, keuntungan
per bulan : Rp. 806.000 1.196.000
Perhitungan Modal Peeling

Bahan Harga / cc Pakai Biaya

GA 20 % 1200 / cc 1 cc 1200

Neuralizer AHA 60 / cc 3 cc 180

Rp. 1380
 Harga perawatan per klien 50.000
125.000
Modal untuk peeling Rp. 1380
Keuntungan : Rp. 48.620 123.620 / klien
Apabila 1 hari mendapat 1 klien maka
apabila 1 bulan 26 hari kerja, keuntungan
per bulan : Rp. 1.264.120 3.214.120
Perhitungan Modal Home Care
Product
(untuk 1 bulan pemakaian)
Product H. Pokok
Cleanser 120 cc 10.000
Toner 120 cc 10.000
Facial Wash 120 cc 12.500
SB SPF 30 12,5 gr 10.000
Krim malam 1 12,5 gr 11.500
Krim malam 2 12,5 gr 16.500

Rp. 70.500
 Harga jual product 150.000 250.000
Harga Pokok Rp. 70.500
Keuntungan : Rp. 79.500 179.500 /
produk
Apabila 1 hari mendapat 1 klien maka
apabila 1 bulan 26 hari kerja, keuntungan
per bulan : Rp. 2.067.000 4.667.000
 Apabila 1 hari mendapat 1 klien maka
apabila 1 bulan 26 hari kerja, keuntungan
per bulan :

Untuk Facial Rp. 806.000 1.196.000

Untuk Peeling Rp. 1.264.120 3.214.120
Untuk Produk Rp. 2.067.000 4.667.000
Total Rp. 4.137.120 9.077.120
 BEP
Diambil dari keuntungan terkecil
Modal Biaya Pelatihan Rp. 5.500.000
BEP = 5.500.000
4.137.120
= 1,2 bulan / 31,42 hari kerja
= 32 hari kerja
 BEP
Diambil dari keuntungan terkecil
Apabila tanpa tindakan facial
Modal Biaya Pelatihan Rp. 5.500.000
BEP = 5.500.000
3.331.120
= 1,5 bulan / 39 hari kerja
 BEP
Facial + Peeling + Product = 32
hari kerja
Facial + Product = 46 hari
kerja
Peeling + Product = 39
hari kerja
 PELANGGAN

STRATEGI

Mencapai perbedaan posisitf

Semaksimal mungkin dalam persaingan
untuk memenuhi kebutuhan para
pelanggan

PERUSAHAAN PESAING
 Bisnis
Harus untung
Cepat BEP
Resiko kecil
Ibadah
 Kiat Sukses Berbisnis
Manajemen Pemasaran
Strategi Pemasaran
Melakukan penjualan
Bernegosiasi
Berwiraswasta secara cerdas
 Tantangan Menjadi
Bisnis Owner dan Investor

- memiliki visi ekonomi

- tidak Ragu-ragu.
- berani ambil resiko
- tidak harus sempurna
- tidak takut gagal.
 Mengapa manusia harus berkualitas
(SDM + SKILL) ?

Agar memiliki keunggulan komparatif, sehingga

dapat bersaing di pasar yang semakin kompetitif.
Bagaimana caranya supaya unggul ?
Who Am I ? Dengan cara

Strenght : Keunggulan / kekuatan

Weaknes : Kelemahan / kendala
Opportunities : Peluang / kesempatan
Threat : Tantangan / Ancaman
Gagal itu penting !

Hanya orang yang tekun bisa sukses

Kegagalan sumber:
Inspirasi
Motivasi
Energi
 Tiga kata kunci sukses

a. Menyadari
b. Menginginkan
c. Memperjuangkan :
1. Nyata
2. Antusiasme
3. Komitmen
4. Keuletan
5. Doa