Los tipos de comunicacin y la

argumentacin
La comunicacin interpersonal y la argumentacin

- En la argumentacin, el interlocutor debe considerarse

como elemento principal. Debemos considerar su estado de
nimo, valores y conocimientos al persuadirle. Asimismo,
debe priorizar en el contenido de sus razonamientos. Estos
deben ser justos y verdaderos.

- Antes de exponer el tema, es necesario presentarlo al

auditorio, explicarle por qu debe interesarles el asunto.
Hay que atraer su inters.

- El orador debe estar dispuesto a escuchar y aceptar el punto

de vista de algn integrante del auditorio. Asimismo, es
necesario que, antes de la exposicin, haya un intercambio
de palabras en torno a temas que, si bien pueden ser
considerados subjetivos y ftiles, ayudan a preparar la
disposicin del receptor en torno a la argumentacin.
El orador debe eliminar cualquier idea equivocada
del auditorio. No debe considerar a este segn
estereotipos ni asumir cierta postura de
superioridad. Cualquier mensaje emitido, ante un
auditorio indispuesto, al que se le ha disminuido en
cierto aspecto, ser rechazado, por ms sensatas
que sean las propuestas.
Cuando nos dirigimos a un
auditorio, es necesario buscar
los argumentos pertinentes
para este, segn las
caractersticas del tema y las
preferencias (ideologa) de los
oyentes. Por ejemplo, para
convencer a un grupo
religioso o poltico ortodoxo
sobre las virtudes de ciertas
ideas innovadoras, no
debemos atacar la postura
del receptor; sino utilizar
algunas de sus preferencias
para, desde all, elaborar la
sustentacin de nuestra
opinin.
Para tener mayor eficacia en el auditorio, es necesario
condicionarlo, predisponerlo a escucharnos y aceptar
nuestras ideas. Para esto, podemos usar medios fsicos
como la ambientacin adecuada del escenario, generar
una atmsfera agradable, mediante el manejo eficaz de
las luces, el escenario, el mobiliario, entre otros.
La comunicacin intrapersonal y la argumentacin

En la comunicacin intrapersonal, el orador debe ser

sincero consigo mismo; y ser capaz de poner en tela de
juicio sus proposiciones. En este tipo de comunicacin, el
orador debe ser capaz de convencerse a s mismo. Al con-
vencer-nos, podemos convencer a los dems.
Argumentacin, poder y persuasin

Para afianzar los valores, una sociedad educa a sus

miembros. Cuando estos valores son sometidos a
debate, entonces, el poder que establece, difunde y
defiende la ideologa- utilizar diversos medios
para dificultar o imposibilitar la difusin de
discursos contrarios a las buenas creencias y
costumbres. En este sentido, todo discurso que
genera una controversia ante el discurso del poder,
ser rechazado. Se usar diversas estrategias
retricas para deslegitimar y refutar los
argumentos del subversivo; en algunos casos, se
recurrir al uso legtimo de la violencia fsica.
El poder (econmico, poltico y/o militar) considera que el
receptor es un sujeto sumiso al cual se le puede sugestionar.
Controlar los medios de comunicacin es una de sus
aspiraciones para generar orden. En este sentido, los medios
sirven para difundir una ideologa, por medio de una
propaganda libre y otra clandestina. Ambos recursos
formarn parte de la guerra poltica o guerra psicolgica.
La poltica, los medios y la argumentacin
Hoy en da los medios aprovechan la cultura de masas y el
espectculo para generar una corriente de opinin. Para
conseguir la adhesin de los televidentes a sus
propuestas, estos recurren al auspicio de personajes
mediticos.
En algunas ocasiones, la propaganda sirve para generar una imagen
divina de un personaje. Es recurrente la comparacin entre un
poderoso y la figura del Jesucristo, quien multiplica los panes y los
peces, sana a los enfermos o defiende la fe frente a los poderes del
mal.
La oposicin bueno-malo es interpretada en el mundo occidental segn
los parmetros religiosos. El otro suele tener rasgos demoniacos. Su
presencia anuncia el imperio del Maligno, y la transformacin de la
tierra en un infierno.
Globalizacin de los medios y persuasin
Para lograr el mayor impacto posible, los medios suelen
internacionalizarse, con el fin de persuadir a la mayor parte
de la poblacin posible, incluso a los considerados
enemigos. En todo caso, desarrollan estrategias globales
para homogenizar contenidos y, con ello, crear una
corriente de opinin.
En la poca de la globalizacin, la mercadotecnia apunta
a crear mercados en serie para la venta de las
manufacturas producidas en las fbricas. En ese sentido,
y aunque hay variaciones por regin, la publicidad es
homognea. El propsito es uniformizar al comprador en
cualquier parte del mercado global.
La televisin y el empobrecimiento de la capacidad
argumentativa

La televisin resta mecanismos de razonamiento y,

por ende, argumentativos al televidente. La razn es
esencialmente lingstica y lgica. Las imgenes no
transmiten ideas en forma de proposiciones, son
emotivas, caticas y simples.
Ms all del predominio
de la imagen, la
televisin desarma al
ciudadano al mostrarle
contenidos sin
importancia. A pesar de
que en este medio, el
tiempo es oro; en las
pantallas se desarrolla
temas intrascendente.
Segn Pierre Bourdieu,
los asuntos intiles son
importantes para la
televisin, porque sirven
para ocultar cosas.
Desinformacin y subinformacin

Por subinformacin entiendo una informacin

totalmente insuficiente que empobrece demasiado
la noticia que da, o bien el hecho de no informar, la
pura y simple eliminacin de nueve de cada diez
noticias existentes. Por tanto, subinformacin
significa reducir en exceso. Por desinformacin
entiendo una distorsin de la informacin: dar
noticias falseadas que inducen a engao al que las
escucha. (Giovanni Sartori: Homo videns)