CRISIS EN LA EMPRESA

Crisis de mercado y guerra de precios Otro factor importante

que deriv en crisis para la organizacin fue una guerra de
precios que se present cuando el sector floricultor en
Colombia empez a crecer de manera acelerada.

La revaluacin del peso el problema ms grave, la produccin

y comercializacin de flores fue un negocio absolutamente
rentable con unos mrgenes de rentabilidad sobre ventas
monumentales, con el cambio de las condiciones
macroeconmicas en el pas y la llegada de la revaluacin del
peso, los mrgenes de ganancia cambiaron notoriamente.

La perdida del 50% del los cultivos ocasionado por

fenmenos naturales, lo cual ocasiono gran perdida de la
produccin y calidad del producto.

La exportacin de flores como vinculo de narcotrfico.

 QU HIZO LA EMPRESA PARA SALIR EXITOSA DE ESTA
CRISIS?

El problema del narcotrfico que afecto al sector floricultor fue

temporal, pasajero y con la suma de esfuerzos Entre autoridades
y dueos empresarios del sector, se logr limpiar y sanear esta.

Sacar provecho a las estaciones

Colombia por no tener influencia de las estaciones, tiene las
condiciones de
Medio ambiente propicias
para que el proceso de produccin de flores no sufra
desaceleraciones o interrupciones durante todo el ao, y en
consecuencia, los costos de produccin, la cantidad y calidad de la
flor permanezcan constantes.
 ESTRATEGIAS
Ofrecer nuestros servicios va telefnica, envi de correos electrnicos y visitas
empresariales.

Extender el catlogo de flores con innovacin en colores y motivos, para el

mercado internacional que generen mayores ingresos permitiendo un mejor
posicionamiento en el sector floricultor nacional e internacional.

Fidelizacin de clientes y atraccin de nuevos clientes por medio del programa

de referidos, asimismo, se implementar una base de datos y encuestas de
satisfaccin de los servicios y planes de referidos para recompra.

Una de las grandes estrategias para garantizar la exportacin de nuestros

productos son las certificaciones es decir, el comercio internacional de las flores
ha venido estableciendo exigencias sociales y ambientales cada vez mayores a
los productores.
 Estrategias de penetracin al Mercado

Incrementar la compra de cajas de flores de los usuarios

CANALES DE DISTRIBUCION
actuales, realizando planes de descuentos por referidos y por
cuanta de pedidos.
Incrementar los niveles de consumo, que se acondicionen a las Por medio de la Web en su mayora
Establecimientos comerciales
necesidades de los clientes.
Mantener un amplio portafolio de productos para abastecer el Visitas comerciales
mercado.
OBJETIVO ESTRATEGIA ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMP INDICADOR
O
Posicionarse Extender el DEP.MERCADEO 1 ao
en el sector Expansin de catlogo de flores
mercado, nuevo con innovacin en
floricultor canal de colores y motivos,
Colombiano promocin, para el mercado
como una de creacin de internacional que
las floristeras generen mayores
Captacin de ingresos
compaas clientes, se permitiendo un
ms realizar mejor
importantes mediante los posicionamiento en
servicios el sector floricultor
especializados y nacional e
personalizacin internacional.
de los mismos
Incrementar Mantener un Hacer apertura de DEP.MERCADEO 1 ao
amplio portafolio locales comerciales
los niveles de de productos (Floristeras) donde
consumo para abastecer el se ofrezcan
mercado nuestros productos.
nacional e Creacin de pgina
internacional. web en donde se
darn a conocer los
productos ofertados
y los productos ms
destacados por su
innovacin y