MODULO

GESTION DE
TALENTO HUMANO

FORMACIN DE EMPRESARIOS Gestin de Talento Humano

INTEGRALES
 INTRODUCCIN

1. Concepto

3. Importancia FUNDAMENTOS DE 2. Responsabilidades

LA GESTIN
DE TALENTO
HUMANO

4. Funciones

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 INTRODUCCIN
1. Concepto

La gestin del talento humano es la

responsable de la dimensin humana
en la organizacin, esto incluye:
Contratar personas que cumplan
con las competencias necesarias
para ejercer un cargo.
Capacitar a los empleados.
Proporcionar los mecanismos y
ambientes necesarios que propicien
la motivacin y la productividad en la
organizacin.

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 INTRODUCCIN
2. Responsabilidades

APOYAR LA REPRESENTAR A
GESTIN DE LOS EMPLEADOS
LA COMPAA

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 INTRODUCCIN
3. Importancia de la Gestin de Recursos Humanos

Genera ambientes favorables que propician

motivacin, compromiso y productividad.
Identifica las necesidades de las personas para
encaminar programas.
Capacita y desarrolla a los empleados continuamente.
Disea e implementa programas de bienestar a los
empleados.
Apoya las decisiones que toma la gerencia.

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 INTRODUCCIN
4. Funciones

Reclutamiento y
seleccin
Contratacin
Desvinculacin

Induccin y
Bienestar
capacitacin

Evaluacin del
Remuneracin
Motivacin desempeo

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 ORGANIGRAMA BSICO

Gerencia General

Financiera y
Produccin Comercial Contabilidad

Operario Vendedor Auxiliar Mensajero

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 RECLUTAMIENTO Y
SELECCIN
DEFINICIN

RECLUTAMIENTO: Bsqueda de
posibles candidatos para
desempear un determinado
cargo

SELECCIN: Busca determinar

cul es el candidato que rene
las condiciones para ocupar un
cargo.

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 RECLUTAMIENTO Y
SELECCIN
PROCESO
Anlisis de
cargos

Reclutamiento
de candidatos

Seleccin de
candidatos

Decisin de
contratacin

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 RECLUTAMIENTO Y
SELECCIN
Etapa 1: Anlisis de Cargos

Manual de ANALISIS DE Perfil del

Funciones CARGOS cargo

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 RECLUTAMIENTO Y
SELECCIN
Manual de Funciones
Nombre del Cargo: Vendedor Fecha: Junio 3 de 2.004
Depende: rea comercial

Descripcin General: Cumplir con los objetivos de ventas por unidades y pesos, cobros,
asesora comercial, apertura de mercado; coordinando los compromisos comerciales con el rea de
produccin.
Funciones:
Contactar a nuevos clientes y presentar ofertas comerciales.
Vender los productos de la compaa
Asesorar a los clientes durante el proceso de venta y post-venta
Realizar seguimiento a la cartera y efectuar los cobros de la misma.
Efectuar los informes de la gestin comercial.
Responsabilidades:
Por valores: Manejar correctamente los dineros que se reciban por cobro de cartera, consignando
y/o
entregarlos a financiera en el termino de dos das mximo.
Por relaciones: Atender de manera amable y efectiva a los clientes, informando reclamos y
participando en
su solucin.
Por resultados: Cumplir con los objetivos comerciales.

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 RECLUTAMIENTO Y
SELECCIN
Perfil del cargo
Nombre del Cargo: Vendedor Fecha: Junio 3 de 2.004
Depende: rea comercial

Nivel de Educacin: Estudios de bachillerato completo, tcnico laboral o profesional en

Ventas y
Mercadeo, estudiante universitario de ltimos semestres de Administracin de Empresas o
Mercadeo.

Experiencia Laboral: Mnimo un (1) ao en empresas similares.

Conocimientos: Ventas, estrategias comerciales, atencin de clientes.

Habilidades: Comerciales, liderazgo.

Actitudes: Responsabilidad, amabilidad, puntualidad, organizacin, honestidad.

Aspectos personales: Disponibilidad para viajar, buena presentacin personal.

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 RECLUTAMIENTO Y
SELECCIN
Etapa 2: Reclutamiento

Tipos de reclutamiento

INTERNO EXTERNO

Convocatorias Publicidad
Concepto de Jefes Recomendaciones
Registros de Universidades
personal
Gremios

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 RECLUTAMIENTO Y
SELECCIN
Etapa 3: Seleccin
Recepcin Hojas Anlisis y Entrevistas
de Vida seleccin H.V.

Verificacin de Exmenes
Pruebas Mdicos
datos

Decisin de
contratacin

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 RECLUTAMIENTO Y
SELECCIN
Entrevistas

Entrevista Preliminar

Entrevista Personal

Entrevista de Verificacin

Entrevista Tcnica

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 RECLUTAMIENTO Y
SELECCIN
Tipos de pruebas
Pruebas de
personalidad

Pruebas de aptitud

Pruebas de
conocimiento

Pruebas de muestreo
de trabajo

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 RECLUTAMIENTO Y
SELECCIN
Exmenes mdicos
EXAMEN OCUPACIONAL

EXAMENES DE LABORATORIO GENERAL

Parcial de orina
Serologa

EXAMENES ESPECIFICOS Y OCUPACIONALES

Cuadro Hemtico, audiometra, optometra,
electrocardiograma, colesterol, triglicridos,
radiografas.

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 CONTRATACION
Requisitos del proceso

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 CONTRATACION
Tipos de Contrato

Contratos Verbales

Contratos Escritos:
Termino Indefinido
Termino Fijo
Por labor contratada
Destajo

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 CONTRATACION
SEGURIDAD SOCIAL Y PARAFISCALES

SISTEMA INTEGRAL DE SEGURIDAD SOCIAL:

Sistema Integral de Salud E.P.S.
Empleado: 4% Empleador: 8%
Sistema Integral de Pensiones A.F.P.
Empleado: 3.375% 4.375% Empleador: 10.125%
Sistema Integral de Riesgos Profesionales A.R.P.
Tarifa segn nivel de riesgo de la compaa. (0.522% - 6.96%)

PARAFISCALES:
Cajas de Compensacin Familiar.
Tarifa a cargo del empleador: 9%. Distribucin: Caja de Compensacin 4%,
Sena 2%, ICBF 3%.

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 INDUCCIN Y CAPACITACIN
Induccin

Proceso por el cual el

DEFINICIN nuevo empleado se
familiariza con la
empresa y su
funcionamiento

FIN Facilitar la adaptacin

del nuevo empleado

Generar un buen
CONTRIBUCIN ambiente de trabajo

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INDUCCIN Y CAPACITACIN
Tipos de induccin

GENERAL
Qu debe saber el empleado
de la compaa y su
funcionamiento para
adaptarse mejor?.

ESPECFICA
Qu debe saber el empleado
sobre su cargo y rea de
trabajo para desempearse
mejor?

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INDUCCIN Y CAPACITACIN
Capacitacin

Definicin: Proceso por medio del cual el

empleado aprende a ejercer su cargo de
acuerdo con las normas y procedimientos
propios de la empresa.

Proceso:
Identificar Definir objetivos
necesidades de capacitacin

Disear Ejecutar los Evaluar la

programas programas capacitacin

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 INDUCCIN Y CAPACITACIN
Sueos y expectativas

PERSONA EMPRESA TALENTOS

PROGRAMA DE CAPACITACION

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EVALUACIN DEL DESEMPEO
Propsito y proceso

Definicin: Es la revisin del comportamiento y del

trabajo del empleado para reconocer sus mritos y
corregir sus debilidades

Proceso:

Establecer los Comunicar al Efectuar la

criterios de empleado evaluacin
evaluacin

Analizar los Retroalimentar Planes de

resultados al empleado mejoramiento y
reconocimiento

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 MOTIVACIN

Definicin: Determina la satisfaccin con el

trabajo, el compromiso con la empresa y el deseo
de hacer las cosas lo mejor posible.

Se debe tener en cuenta:

LAS ASPIRACIONES
LAS NECESIDADES
FUNDAMENTALES
BASICAS
DEL TRABAJADOR

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REMUNERACIN Y COMPENSACIONES
Remuneracin

REMUNERACION COMPENSACIONES

Sueldos Monetarias
Salarios
Horas Extras No monetarias
Prestaciones Sociales

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REMUNERACIN Y COMPENSACIONES
PRESTACIONES SOCIALES

CESANTIAS
Un salario al ao, liquidado a Diciembre 30 y consignado
en Fondos de Cesantas mximo en Febrero 14 del siguiente
ao.
Provisin contable: 8.33% mensual.

INTERESES A LAS CESANTIAS

12% al ao sobre el valor de las cesantas, liquidados a
Diciembre 30 y cancelados al trabajador en Enero 30 del
siguiente ao.
Provisin contable: 1% mensual

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 REMUNERACIN Y
COMPENSACIONES
PRESTACIONES SOCIALES

VACACIONES
15 das de descanso remunerado por ao de servicio.
Provisin contable: 4.17% mensual.

PRIMA DE SERVICIO
Un salario por ao, liquidada semestralmente a Junio 30 y
Diciembre 30 y cancelada semestralmente en Junio 30
y Diciembre 20.
Provisin Contable: 8.33%

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 REMUNERACIN Y
COMPENSACIONES
Total costos laborales
CONCEPTO COSTO EMPLEADOR COSTO
(mes) EMPLEADO (mes)
Cesantas 8.33%

Intereses a las cesantas 1%

Vacaciones 4.17%

Prima de servicios 8.33%

Salud 8% 4%

Pensin 10.125% 3.375%

Riesgos Profesionales 1%

Parafiscales 9%

Total 50% 7.375%

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 REMUNERACIN Y COMPENSACIONES
Total costos laborales
CONCEPTO COSTO EMPLEADOR COSTO
Sueldo $ 400.000.oo (mes) EMPLEADO (mes)
Cesantas 8.33% $ 33.320

Intereses a las cesantas 1% $ 4.000

Vacaciones 4.17% $ 16.680

Prima de servicios 8.33% $ 33.320

Salud 8% $ 32.000 4% $ 16.000

Pensin 10.125% $ 40.500 3.375% $ 13.500

Riesgos Profesionales 1% $ 4.000

Parafiscales 9% $ 36.000

Total 50% $ 199.820 7.375% $ 29.500

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 REMUNERACIN Y
COMPENSACIONES
Compensaciones

MONETARIAS
Bonos por produccin
Bonificaciones
Participacin en NO MONETARIAS
utilidades.
Das de descanso
Planes de incentivos remunerado.
Regalos y/o premios
Cartas de
reconocimiento.
Condecoraciones

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 BIENESTAR

PROGRAMAS PROGRAMAS VOLUNTARIOS

OBLIGATORIOS
Fondo de empleados.
Seguridad Social:
pensiones, salud y riesgos Transporte
profesionales Alimentacin
Plan Ocupacional Recreacin y deporte
Seguridad Industrial Reuniones y celebraciones.

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 BIENESTAR
ES IMPORTANTE QUE LOS PLANES DE BIENESTAR
ALCANCEN UN EQUILIBRIO ENTRE:

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 DESVINCULACIN

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INTEGRALES
 DESVINCULACIN
Programas

Cuando un empleado es retirado por la empresa,

sta puede ayudarlo con diferentes acciones:

Capacitacin
Asesora para buscar empleo
Convertirlo en proveedor
Ayudarlo a promover con otras
empresas.

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