PROBLEMATICA

PLANIFICACION
OBJETIVOS

PROGRAMACION
PROGRAMACION

GERENCIA
GERENCIA
 ASIS
ASIS
EPR
EPR FODA
FODA

PROBLEMATICA
ENFOQUE ESTRATEGICO

TRABAJO EN EQUIPO

ORGANIZACIN MARKETING

OBJETIVOS

PROGRAMACION

GERENCIA
Evolucin de la
Teora
Administrativa
 Administraci
n
Proceso de planificacin,
organizacin, direccin y control
del trabajo de los miembros de
una organizacin y de usar los
recursos disponibles de la
organizacin para alcanzar las
metas establecidas.
 Administraci
n
Es la conduccin racional de las
actividades de una organizacin,
con o sin nimo de lucro. Implica la
planeacin, organizacin
(estructura), direccin y el control
de las actividades que se ejecuten
en una organizacin
 Niveles administrativos Habilidades necesarias

Alta
Institucional direccin CONCEPTUALES

Intermedio Gerencia
HUMANAS

Operacional Supervisin TECNICAS

I Chiavenato
 ENFASIS TEORIA ADMINISTRATIVA

En las tareas Administracin cientfica

En la estructura Clsica
Neoclsica
Burocracia
Estructuralista
En las personas Relaciones humanas
Comportamiento organizac
Desarrollo organizacional
En el ambiente Estructuralista
Neoestructuralista
Situacional
En la tecnologa Contingencial
Teora Administrativa Enfsis
Administracin cientfica En las tareas
1.Clsica
2.Neoclsica En la estructura
3.Burocracia
4.Estructuralist
a
1. Relaciones humanas En las personas
2. Comportamiento
organizacional
3. Desarrollo organizacional
1. Estructuralista En el ambiente
2.
Neoestructuralista
3. Situacional En la tecnologa
Contingencial
 BIBLIA, PLATN, ARISTOTELES,
HAMURABI

EGIPTO, MESOPOTAMIA, ASIRIA

PAPIROS EGIPCIOS (1300 a.c)

PARABOLAS DE CONFUCIO (CHINA)

 Organizaciones formales

Ejercito griego

Ejercito romano

Iglesia Catlica Romana

Compaa de las Indias

Orientales

Compaa de la Baha de
Hudson
Nicolas Maquiavelo y Sun Tzu
Una organizacin es ms estable si sus
miembros tiene el derecho de manifestar
sus diferencias y resolver sus conflictos
dentro de ella
Si bien una persona puede iniciar una
organizacin, sta ser duradera cuando
se deja en manos de muchos y cuando
muchos desean conservarla
 Un gerente dbil puede seguir a uno
fuerte, pero no a otro dbil, y conservar
su autoridad.
Un gerente que pretende cambiar una
organizacin establecida debe
conservar, cuando menos, la sombra de
las costumbres antiguas
ENFOQUE
CLASICO
 ADMINISTRACION CIENTIFICA
Taylor, Gantt, Gilbreth
Aparece a fines del siglo XIX, se uso para aumentar la
produccin.
ENFASIS EN LA TAREA: Se basa en la determinacin
del mejor mtodo para cada tarea
la seleccin cientfica de los trabajadores, cada
trabajador tuviera responsabilidad para la tarea para la cual
tuviera mas aptitud.
la educacin y desarrollo del trabajador en forma
cientfica descomposicin de la tarea
la cooperacin estrecha y amistosa entre obreros y
patrones.
El pago se hacia por produccin, ganaba mas el
trabajador que produca mas.
 ADMINISTRACION CIENTIFICA
Taylor, Gantt, Gilbreth
Gantt :
registro grafico para calendarizar la produccin
establecimiento del mtodo de la ruta crtica
establecimiento del mtodo para evaluar programas

Gilbreth
estudio de movimientos
 ADMINISTRACION CIENTIFICA
CONTRIBUCIONES

- LINEA MODERNA DE MONTAJE

- SERVICIOS ESTANDARIZADOS (COMIDA RAPIDA)

METODOS DE CAPACITACION DE CIRUJANOS

 ADMINISTRACION CIENTIFICA

PROBLEMAS
Enfasis en la produccin q llev a la explotacin de
trabajadores y clientes al dar mayor nfasis en la
productividad y la rentabilidad.
Temor del trabajador a agotar el trabajo disponible y lo
que llevara a los recortes de personal.
Presin desmedida sobre el trabajador.
Aumento de la suspicacia y desconfianza del
trabajador
 ESCUELA CLASICA
(Fayol, Weber y Follet)

Inicios del siglo XX .

Se inicia por la necesidad de manejar organizaciones complejas

Enfasis en las funciones de la

organizacin (estructura)
Aplicacin de los 14 principios de Fayol
 14 principios de Fayol
Divisin del trabajo Jerarqua
Autoridad Orden
Disciplina Equidad
Unidad de mando Estabilidad del personal
Unidad de direccin Iniciativa
Subordinacin del inters Espritu de grupo
individual al bien comn
Remuneracin
Centralizacin
 Escuela clsica: Mary Follet
Los humanos crecen gracias a las relaciones ente
los miembros de las organizaciones
Administrar es el arte de hacer las cosas mediante
las personas
los individuos pueden combinar sus talentos para
lograr algo mayor --> Fuerza del grupo
toma en cuenta las relaciones de las personas y
grupos con los factores del entorno como la
poltica, la economa y la biologa
 Escuela clsica: Max Weber
Necesidad e una jerarqua definida para
administrar organizaciones complejas
trabajo regido por reglamentos y lneas de
autoridad definidos con toda claridad
las operaciones deben ser predecibles y
productivas
desarrolla la importancia de la competencia
tcnica y la evaluacin de resultados
fundamentada en mritos.
 ESCUELA CLASICA . PROBLEMAS

Mayor nfasis a la organizacin, con

eficiencia impersonal que a la
necesidad humana
Poco flexible
Da poca cabida a la innovacin
No produce armona en el trabajo
las personas no siempre siguen los
patrones de conducta pronosticados o
esperados
 ENFOQUE
HUMANISTIC
O
 ESCUELA CONDUCTISTA
La organizacin son las personas
Enfasis en la interaccin entre jefes y empleados.
(relaciones humanas eficaces)
Iniciado por Elton Mayo y col (EEUU)
Efecto de Hawthorne, posibilidad de que los trabajadores
que reciben atencin especial rindan mejores resultados
tan solo porque recibieron dicha atencin.
Importancia de los grupos informales. La presin del grupo
es a veces ms importante que las demandas de la gerencia
 ESCUELA CONDUCTISTA

El nivel de produccin no esta determinado por

la capacidad fsica o fisiolgica de los
trabajadores (teora clsica) sino por las
normas sociales y expectativas de quienes lo
rodean.
 ESCUELA CONDUCTISTA
Concepto del hombre social
el hombre es movido por necesidades sociales
hay necesidad de relaciones gratificantes en el
trabajo
el hombre es ms sensible a las presiones del
grupo que al control administrativo
Concepto de teora X y teora Y
la gente necesita ser empujada para trabajar (X),
las motivaciones son la fuerza , el dinero o las
alabanzas
a la gente le gusta trabajar, el trabajo es una
oportunidad para desarrollar su talento creativo
(Y)
 ENFOQUE
NEOCLASICO
 ENFOQUE NEOCLASICO (1935)

Reinvindica la teora clsica pero la

actualiza al mtodo de las organizaciones
actuales.
Identifica las funciones de la administracin
y deduce de ellas los principios
fundamentales de la prctica administrativa
 ENFOQUE NEOCLASICO
CARACTERISTICAS
Enfasis en la prctica de la administracin
Instrumentalizacin
|Reafirmacin de los postulados clsicos
estructuralizacin de la organizacin
funcionalidad
organos de lnea y staff
relaciones de lnea y asesoria
problema de autoridad y responsabilidad
departamentalizacin
 ENFOQUE NEOCLASICO
CARACTERISTICAS
Enfasis en los principios generales de la administracin
Enfasis en los objetivos y los resultados
Administracin por objetivos
Ecleticismo
Relaciones humanas
organizacin informal
dinmica de grupos
comunicacn
liderazgo
apertura democrtica
 ENFOQUE NEOCLASICO
CARACTERISTICAS
Ecleticismo
Burocracia
principios y normas formales de la organizacin
organizacin jerrquica
aspectos sobre la autoridad y responsabilidad
Estructuralista
perspectiva de la org. en una sociedad de organizac
relaciones de la org y el ambiente externo
estudios comparativos de las org a travs de las estructuras
adopcin paralela y simultanea de los aspectos relativos a la
organizacin formal e informal.
 ENFOQUE NEOCLASICO
CARACTERISTICAS
Ecleticismo
Comportamiento
motivacin
estilos de administracin
teora de las decisiones
comportamiento humano en las org.
equilibrio organizacional (recompensas - contribuciones)
Matemtica
investigacin operacional
mtodos de medicin de resultados
estudio de las decisiones cuantitativas y programables
 ENFOQUE NEOCLASICO
CARACTERISTICAS
Ecleticismo
Sistemas
org. Compuesta de mltiples subsistemas
interaccin entre subsitemas y reciprocidad de estos
exigencias del ambiente externo
retroalimentacin
ciclo de eventos que contribuyen a la
administracin.