NIVELES DE

PLANIFICACINE
N
UNAORGANIZACI
N
NIVELES DE PLANIFICACIN EN UNA
ORGANIZACION

LA PLANIFICACIN EN LAS ORGANIZACIONES

Laplanificacincumple dos propsitos principales en

lasorganizaciones: el protector y el afirmativo. El propsito
protector consiste en minimizar el riesgoreduciendo la
incertidumbre que rodea almundode losnegociosy definiendo
lasconsecuenciasdeunaaccinadministrativadeterminada.

El propsito afirmativo de la planificacin consiste en elevar el

niveldexitoorganizacional.

Un propsito adicional de la planificacin consiste en coordinar

losesfuerzosylosrecursosdentrodelasorganizaciones.Seha
dichoquelaplanificacinescomounalocomotoraquearrastrael
trendelasactividadesdelaorganizacinladireccinyelcontrol.
IMPORTANCIA DE LA PLANIFICACIN

Planificar significa que los ejecutivos estudian anticipadamente sus

objetivos yacciones, y sustentan sus actos no en corazonadas sino con
algn mtodo,planolgica. Los planes establecen los objetivos de la
organizacin y definen losprocedimientos adecuados para alcanzarlos.

Por otro lado, existen varias fuerzas que pueden afectar a la

planificacin: loseventosinesperados, laresistenciapsicolgica
alcambioya que sta acelera el cambio y la inquietud, la existencia de
insuficienteinformacin, lafaltadehabilidaden la utilizacin de
losmtodos de planificacin, los elevadosgastosque implica, entre
otros.
NIVELES DE PLANIFICACIN
EN UNA ORGANIZACIN

Nivel Horizonte
Estratgico 5a10aos

Nivel Horizonte
Ejecutivo 6a12
meses

Nivel
Operativo Horizonte
1a4
semanas
NIVEL ESTRATGICO

Elmismocorrespondealacspidedelapirmideorganizacional,a
lacualleincumbe,aunquenoentrminosexclusivos,perosienlo
fundamental, el establecimiento y manejo de lasestrategiasde la
organizacinylafilosofadegestin.

NIVEL EJECUTIVO O INTERMEDIO

Se integran los distintos jefes o mandos intermedios. En l se
toman decisiones de tipotcnico, relativas al cumplimiento de los
planes y programas diseados para alcanzar los fines generales.
As, el jefe deventas seleccionar a los vendedores, determinar
su tarea, establecer los sistemas de remuneracin y formacin,
supervisarlacoordinacinconladireccindemarketing,
NIVEL OPERATIVO

Ejecutaorealizalasactividadesytareasenformarutinariayporel
reflejo, y que al realizarlas, permitir el cumplimiento de las
acciones tcticas que acercan al logro de losobjetivos
estratgicos.

Tambin se abordan cuestiones (normalmente ms sencillas)

relacionadas con el desarrollo desus tareas especficas. Por
ejemplo,unvendedorseocupardevisitaralosclientesactuales
y potenciales, de recibir lospedidos, de gestionar los cobros, del
seguimientodelosimpagados
 ESTILOS
GERENCIALES
PARA LA TOMA
DE DECISIONES
Qu es la toma de decisiones?
La toma de decisiones es la seleccin
de un curso de accin entre varias
opciones.
Un aspecto fundamental en la toma
de decisiones es la percepcin de la
situacin por parte del individuo o
grupo de personas implicadas.
Determinada circunstancia puede ser
percibida por una persona como un
problema y por otra como una situacin
normal o hasta favorable.
 LA CALIDAD DE
LAS DECISIONES
EN LAS
ORGANIZACIONE
S
DEPENDENDE

Informacin Como se toma en

La manera en que cuenta la
las personas Cantidad
informacin en el
involucradas se y
influyen entre si proceso de
Cantidad decisin

Los gerentes pasan la mayor parte de

su tiempo resolviendo problemas y
tomando decisiones.
Losgerentesparasereficaces
ensutrabajodebenposeer:
Conocimientostcnicos
adecuados.
Experienciasuficiente.
Sabermanejar,porlo
menos,algnmtodopara
latomadedecisiones.

Existen 4 tipos
de estilos
gerenciales
para la toma
de decisiones.
Estilo conservador
Considera al cambio como algo perturbador y
negativo; le interesa la visin sistmica en
cuanto le provee un marco de referencia
dentro de la cual se mueve.
A un gerente con estilo conservador le
interesa por sobre todas las cosas mantener la
situacin como sta, respetar lo establecido y
evitar los cambios al mximo. Su enfoque
de los problemas ser rgido y formal,
descartando las oportunidades. El cambio y
la innovacin son sus enemigos.
Estilo bombero
Resistencia o desinters por el cambio y baja
visin sistmica.
Los gerentes con estilo bombero enfocan
cada problema en forma independiente y
como de mxima prioridad. Para l, el
incidente no tiene precedente y por lo tanto le
hace frente sin resistencia alguna a los fines
de largo plazo, la estabilidad o la oportunidad.
Estilo oportunista
Cuenta con una baja visin sistmica
pero con un alto nivel de orientacin
al cambio.
Esta persona se caracteriza por
querer sobresalir en su medio,
aprovecha cualquier coyuntura para
lograr objetivos personales sin
importarle mucho los objetivos de su
empresa.
Estilo integrador
Visin positiva del cambio y actitud
innovadora, con visin sistmica.
Los gerentes que poseen este enfoque se
preocupan por los objetivos establecidos por
la organizacin, pero mantiene una constante
vigilancia del contexto para evaluar aquellos
en funcin de los cambios que se
producen. El gerente integrador se mantiene
siempre alerta para poder aprovechar las
oportunidades y reorientar los objetivos en
funcin de los fines de la organizacin.
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
Qu es Planeamiento Estratgico?
Definici
n
Proceso
Proceso de
de gerencia
gerencia que
que permite
permite tomar
tomar decisiones
decisiones en
en relacin
relacin a
a las
las
orientaciones FUTURAS
orientaciones FUTURAS
de
de la
la organizacin
organizacin (misin,
(misin, programas,
programas, estrategias)
estrategias) tomando
tomando enen
cuenta:
cuenta:

Los cambios del medio ambiente

Las aspiraciones de los dirigentes

Capacidades de la organizacin
 Por qu el
planeamiento
estratgico?

Esporque proporciona el escenario para la accin

que esta encajada en el esquema mental de la
organizacin y sus empleados.

El PE proporciona un marco de trabajo para los

gerentes y colaboradores para determinar
situaciones estratgicas, para discutir las
alternativas en un lenguaje comn, y decidir
acciones que necesitan ser tomadas en un razonable
periodo de tiempo.

El PE permite a los lderes desencadenar la energa

de la organizacin detrs de una creencia
compartida que la visin puede ser cumplida. Ayuda
tambin a desarrollar, organizar y utilizar un mejor
entendimiento del ambiente en la cual opera, sus
propias capacidades y limitaciones.
 Hemos
hecho algn
buen trabajo,
pero
todos estos
productos se
vuelven
obsoletos
rpidamente..
. Pasar un
nmero finito
de aos, no
s cuntos
antes de que
nos llegue la
sentencia.
PLANES
PLANES LO -Bill Gates-
OPERATIVOS
OPERATIVOS IMPORTANTE
Divisionales
Divisionales Y
Y
Funcionales
Funcionales de
de LO
Corto Plazo
Visionar Corto Plazo
y prever es ms que el intento de URGENT
anticipar el futuro y prepararse acordemente. E
Esto involucra la creencia de que aspectos del
futuro pueden ser influenciados y cambiados por
lo que nosotros hacemos ahora. El modelo de PE
a usar ayuda a la organizacin ha entender que el
proceso de PE hace ms que planear para el
futuro. Este ayuda a la organizacin a crear su
futuro.