CENTRO DE

EXPERIMENTACIN Y
SEGURIDAD VIAL
MAPFRE
Jos Manuel Garca Conde

Criterios de
rentabilidad en los
talleres

X JORNADA DE CONFERENCIAS
CESVIMAP 18 abril 2013
Rentabilidad del taller

BENEFICI
O

Ingresos Gastos

Criterios de rentabilidad en los talleres

Rentabilidad del taller

Ingresos

Horas facturadas
Gastos
x

Gastos de
Precio Mano de personal
Obra

Recambios
+
Gastos de
Materiales de
produccin
pintura
X

Precio Rec. y Gastos de local

mat. de pint. Gastos
generales

Criterios de rentabilidad en los talleres

 Rentabilidad del taller

Ingresos

N Horas facturadas
Gastos
reparaciones
x
Eficiencia
Gastos de N
Precio Mano de personal empleados
Obra

Recambios
+ Gastos de
N Gestin de N
Materiales de produccin
reparaciones recambios reparaciones
pintura
x

Gastos de local
Precio Rec. y
Gastos
mat. de pint.
Generales

Criterios de rentabilidad en los talleres

Criterios de rentabilidad en
los talleres

Gestin del negocio

Aumento del n de reparaciones y de

clientes
Eficiencia en el trabajo

Gestin de compras

Criterios de rentabilidad en los talleres

Cliente
Clientes

Criterios de rentabilidad en los talleres

Clientes: incremento y fidelizacin

Cita y plazo de entrega.

Presupuesto ajustado y
profesional:
Baremos.
Sistemas informticos de valoracin.

Trato personal y amable con el propietario.

Trato profesional con el representante de la compaa de

seguros, rent a car, leasing

Ayuda para crear buena sintona entre la pareja de

clientes.

Criterios de rentabilidad en los talleres

Eficiencia

Permisos
Horas Enfermedad
ausencia Formacin
Horas recuperables (-)

Horas facturadas (>100%)

(<5%) Horas no recuperables (+)

Paro
Horas disponibles
Trabajos repetidos
Horas Garantas de taller
improductivas Mantenimiento
(<10%) Organizacin Taller

Horas presencia
Reuniones
Limpieza vehculo
(100%)

Horas
invertidas

Horas productivas
(>95%)
mecnica (~4%)

(>85%)
Horas
invertidas
Chapa (~34%)
Horas
invertidas
pintura (~47%)

Criterios de rentabilidad en los talleres

Eficiencia

Horas productivas
PRODUCTIVIDAD = > 0,85
(empleo o eficacia) Horas disponibles

Horas facturadas
EFICACIA = > 1,20
(rendimiento o ganancia) Horas productivas

Horas facturadas
EFICIENCIA = Productividad x Eficacia = > 1,04
(efectividad) Horas disponibles

Criterios de rentabilidad en los talleres

Eficiencia: equipos humanos

- Formados
- Capacitados para el desarrollo de sus
responsabilidades
- Polivalentes

- Motivados

Criterios de rentabilidad en los talleres

Eficiencia: procesos de reparacin
optimizados

Dominio de los procesos de reparacin:

Sustituciones parciales.
Bancadas.

Adhesivos estructurales.

Soldaduras MIG, MAG, Brazing.

Enmascarados.

Pintura hmedo sobre hmedo.

Secados: cabina de llama directa, por infrarrojos, paneles

endotrmicos.
Reparaciones sin pintura.

Criterios de rentabilidad en los talleres

Eficiencia: procesos productivos eficaces y
flexibles
Organizacin eficiente y flexible.

Valoraciones informatizadas.
Gestin de citas.

Lnea rpida de pintura.

Doble turno.

Recambios just in time.

Control de calidad.

Gestin de vehculos de
cortesa.
Facturacin.
Marketing.

Criterios de rentabilidad en los talleres

Eficiencia: entorno productivo
adecuado

Instalaciones adecuadas y bien diseadas.

Equipos de trabajo y herramientas modernas, productivas

y adaptadas al trabajo.

Criterios de rentabilidad en los talleres

Gestin del recambio

Facturacin del recambio coste neto recambio

Margen bruto = > 20%
Facturacin recambio

Facturacin en recambios
Facturacin recambio =
por hora facturada N de horas facturadas en chapa / mecnica

Criterios de rentabilidad en los talleres

Gestin materiales de pintura

Consumo mes = Existencias iniciales + Compras del mes Existencias finales

Factura de materiales de pintura

Facturacin por horas facturadas =
N de horas facturadas de pintura

Criterios de rentabilidad en los talleres

Control del negocio

Gestin econmico financiera

acertada.

Criterios de rentabilidad en los talleres

Control del negocio

Gestin de cada orden de trabajo en

tiempo real

Criterios de rentabilidad en los talleres

Control de la orden de
trabajo
Comparaci
Valoracin previa detallada n Realidad orden de trabajo

Horas previstas chapa

Horas previstas
mecnica
Horas previstas
pintura
Recambios peritados
Materiales de pintura

Comparaci
Valoracin/peritacin n Factura

Criterios de rentabilidad en los talleres

 GRACIAS
POR SU
ATENCIN
Jos Manuel Garca Conde

X JORNADA DE CONFERENCIAS
CESVIMAP 18 abril 2013