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Tendencias Digitales

Algunas de las tendencias ms importantes para este ao 2017


Tendencias Digitales
Todos los aos se van inclinando los esfuerzo tecnolgicos, de
servicios y productos hacia nuevas tendencias

El mvil como el principal punto de contacto con


el cliente.
Realidad Virtual / Realidad Aumentada.
Utilizacin del Big Data.
Personalizacin
Tendencias Digitales
Comportamiento digital Mvil en Chile
Destacan aplicaciones como Spotify, con un 9% de penetracin,
tambin Dropbox (5%), Waze (5%) o Snapchat (3%)

Los chilenos pasan en promedio por persona 5 horas y 29


minutos al da conectados a su celular

En telefona, el uso de datos sigue superando al trfico


de voz. Los accesos 4G alcanzaron los 2,2 millones de
conexiones a diciembre de 2015, con un crecimiento
anual de 307%.

Santiago, 27 de diciembre de 2016.- el rea de Big Data de


El 79,2% de los accesos a Internet fueron mviles, en
Movistar Chile realiz un informe sobre el uso del smartphone
consecuencia con el permanente aumento de uso de
en el pas durante 2016. Un anlisis que
smartphones. Esto a diciembre del 2015
considera la navegacin mediante internet mvil y no el trfico
por Wi-Fi.

http://www.telefonicachile.cl/wp-content/uploads/2016/12/Informe-Big-Data_20161.pdf
Fuentes: http://www.subtel.gob.cl/accesos-a-internet-llegan-a-131-millones-y-uso-de-smartphones-sigue-en-alza/
Trminos asociados al comportamiento de
los usuarios con el uso de Smartphone

Nomofbia FOMO
FOMO son las siglas en ingls de fear of
La dependencia al dispositivo electrnico genera
missing out, cuya traduccin al espaol es
una infundada sensacin de incomunicacin en
"miedo a perderse algo". La expresin
el usuario cuando este no puede disponer de l,
describe una nueva forma de ansiedad surgida
bien porque lo haya dejado olvidado en casa, se
tras la popularizacin del mvil y las redes
haya agotado su batera o est fuera de
sociales, una necesidad compulsiva de estar
cobertura.
conectados no querer perderse de algo.

En ambos casos la tendencia se inclina a personas que son nativas digital: Millennials y Generacin Z
Tendencias Digitales
Realidad Aumentada

Bedtime VR Stories de
Samsung
A partir del problema de padres que no puede
estar en sus casa a la hora de dormir de sus
hijos para contarles alguna historia.

Se desarrolla una aplicacin capaz de


conectarse entre si a travs de smartphone
generando una experiencia multiplataforma,
en la que padres e hijos pueden hablar en
tiempo real desde distintas ubicaciones,
permitiendo a los nios vivir las historias que
sus padres les cuentan.

Fuentes: http://www.merca20.com/3-campanas-demuestran-poder-la-realidad-virtual-en-cannes-lions/
Tendencias Digitales
Caso Mvil + data + personalizacin =experiencia

La Opera House de Sydney es el icono ms compartido en


Instagram de toda Australia. Sin embargo, nicamente el 1%
de quienes se han hecho una foto desde fuera, han entrado
alguna vez al interior.

cmo podan lograr aumentar el nmero de visitantes en el


interior de la Opera House?

Realizaron invitaciones personalizada en tiempo real con el


hashtag #comeonin, en la que The Sydney Opera House
contestaba a cada foto con una invitacin personalizada,
ofreciendo segn preferencias el acceso a alguna de las
mltiples experiencias que esconde en su interior.

Fuentes: http://comeonin.sydneyoperahouse.com/
Tendencias Digitales
Caso: Instagram Sydney Opera House: #comeonin
Tendencias Digitales
Adaptacin de los servicios acorde a las tendencias

La decisin momentnea es apuntar al pblico objetivo


industrial, dado que Cimagine trabaja con marcas como Coca
Instagram sabe que la caracterstica de Historias de
Cola en estrategias de marketing, no obstante, si aplicamos
Instagram lograron una gran acogida por parte de los
nuevas tecnologas o utilidades a las gafas antes
usuarios y hoy en da son muchos los que las crean y
mencionadas, las posibilidades de crear algo nico para los
ven, es por eso que en los ltimos tiempo fueron
usuarios comunes y corrientes se incrementan enormemente.
mejorando con la incorporacin de nuevas
caractersticas y herramientas.

https://www.fayerwayer.com/2016/12/snapchat-compra-una-startup-de-realidad-virtual-israeli/
Fuentes: http://geeksroom.com/2016/12/historias-instagram-stickers/108084/
Resumen

Seguimos siendo personas emocionales y sensibles


Por eso las empresas y marcas siguen ampliando sus tecnologas, automatizando procesos,
estudiando y analizando la gran cantidad de datos para generar experiencias, servicios y
productos que empaticen con esas emociones y sensaciones que busca el cliente.

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