Capital Estructural

Lileana Soto Garcia

Cesar Amando Castillo
Julio Cesar Moya
CAPITAL ESTRUCTURAL

Conocimiento que la empresa aloja en su personal y en

sus sistemas.

El capital estructural de la empresa puede aadir valor si

contribuye a reducir costes o si mejora el servicio o las
caractersticas de los productos para los clientes.

Collis y Montgomery (1995) destacan que la importancia

del capital estructural tambin depende del grado en que
contribuya a la creacin de una diferenciacin
competitiva.
 Componentes:

Capital organizacional: El capital organizacional se

compone de la inversin de la empresa en sistemas,
herramientas y filosofa operativa que permite el flujo
eficaz del conocimiento a travs de la organizacin y a los
canales de abastecimiento y distribucin.

Capital innovacin: El capital innovacin es la capacidad

de renovacin que posee la empresa y los resultados de
esa innovacin en forma de derechos comerciales
protegidos, propiedad intelectual y otros activos
intangibles y talentos usados para crear y llevar
rpidamente al mercado nuevos productos y servicios.

Capital proceso: El capital proceso son los procesos de

trabajo y tcnicas.
Clasificacin de las distintas formas de capital estructural que
pueden existir en la empresa.

Capital estructural idiosincrsico (bajo valor, fuerte carcter idiosincrsico)

Representa conocimiento especfico la empresa que no contribuye directamente al

logro de una ventaja competitiva sostenida en el tiempo. Sin embargo esta forma
de capital estructural presenta potencial para diferenciar a la empresa de la
competencia.
Capital estructural residual (bajo valor, dbil carcter idiosincrsico)

Este tipo de conocimiento se genera como resultado de la propia actividad de la empresa.

Capital estructural esencial (alto valor, fuerte carcter idiosincrsico)

Para mantener su posicionamiento competitivo, las empresas deben convertir

el conocimiento esencial de sus empleados y el derivado de sus relaciones con
otros agentes (accionistas, proveedores y clientes, entre otros), el conocimiento
es propiedad de la empresa.
Capital estructural genrico (alto valor, dbil carcter idiosincrsico)

Se trata de conocimiento general, difundido ampliamente en el mercado, y que a

pesar de no ser especfico a la empresa, sin embargo, puede ser til para el logro de
una ventaja competitiva a largo plazo.
GRACIAS