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Borrador

UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA

Unidad 4: Derecho para los Negocios Internacionales

LLM. Carlos Fernndez Gates


Contrato de distribucin

Concepto
El contrato vincula a un productor o fabricante de bienes o servicios y
a un distribuidor, encargndose ste ltimo de la intermediacin entre
el primero y los consumidores en la cadena de comercializacin de
dichos bienes o servicios.
Es el contrato en virtud del cual una de las partes, denominada
distribuidor, se obliga a adquirir de la otra parte, llamada distribuido,
mercaderas generalmente de consumo masivo (bienes de bajo valor o
baja tecnologa), para su posterior colocacin en el mercado, por
cuenta y riesgo propio, estipulndose como contraprestacin de la
intermediacin un beneficio o margen de reventa.

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6. Contrato de distribucin

Partes
Productor, fabricante o distribudo: Produce los bienes y servicios y
los provee con carcter estable y duradero
Distribuidor: Adquiere los bienes y servicios para su comercializacin
en el mercado. Compromete toda su estructura a la venta. Es
autnomo e independiente. Es responsable por la calidad de los
productos.

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6. Contrato de distribucin

Caractersticas del contrato de distribucin


a. Intermediacin: El distribuidor que acta en nombre y riesgo propio,
compra el producto y vende a terceros esas mercaderas.
b. Actuacin a nombre y riesgo propio del distribuidor: No es un
representante del distribuido. Este elemento lo diferencia del
contrato de agencia. La intermediacin del distribuidor, desvincula
a quien vende los bienes de aquellos que los adquieren, salvo los
derechos del consumidor.
c. Planificacin comercial: Para que el contrato se tipifique se
requiere la configuracin de este elemento, a travs de clusulas
que establecen precios unitarios, rgimen de mercados, programas
de publicidad, obligatoriedad de tener establecimiento abierto,
stock de una determinada cantidad de mercaderas, etc.

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6. Contrato de distribucin

Caractersticas del contrato de distribucin


d. Margen de reventa: Es la remuneracin del distribuidor, consiste en
la diferencia entre el precio de compra y el de venta de las
mercaderas distribuidas. El precio de reventa puede ser estipulado
o no por el fabricante o importador.
e. Exclusividad: Puede estar o no estipulada en el contrato. Puede ser
bilateral, cuando el fabricante se compromete a no efectuar ventas
en territorio del distribuidor, y ste ltimo, a no comerciar productos
que compitan con los del distribuido) o unilateral, (cuando slo
afecta a una sola de las partes).
f. Delimitacin de la zona de distribucin: El contrato tiene delimitada
una zona territorial, es decir, un espacio geogrfico determinado.

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6. Contrato de distribucin

Caractersticas del contrato de distribucin


En cuanto al tiempo de duracin del contrato, usualmente, es
prolongado, de larga duracin, pero nada obsta a que se pacte un
tiempo inferior.

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6. Contrato de distribucin

Obligaciones del distribuido


Entregar los bienes al distribuidor en la cantidad, tiempo y forma
previsto, o a pedido del distribuidor, dependiendo de lo pactado.
No realizar por s o por terceros operaciones en la zona del
distribuidor, y evitar que otros terceros las realice. Todo depender si
se ha pactado la exclusividad.
Entregar un producto idneo.
Informar al distribuidor la variacin de los precios.
Cumplir con las obligaciones de publicidad estipuladas a su cargo.

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6. Contrato de distribucin

Obligaciones del distribuidor


Pagar el precio de las mercaderas adquiridas al distribuido, en el
plazo pactado y de la forma acordada
Poner a disposicin del logro de la finalidad contractual su estructura
empresaria, adecuando la organizacin de sta (estructura edilicia,
planificacin de ventas, contratacin de personal idneo), para lograr
la colocacin de los bienes en el mercado. Esta obligacin se
relaciona con la eventual estipulacin en el contrato de una venta
mnima obligatoria. En este supuesto, en caso de no llegar al lmite
fijado, el distribuido tiene la facultad de rescindir el contrato.
De haberse pactado la exclusividad, el distribuidor deber: a) no
adquirir de terceros los bienes fabricados por el distribuidor; b) no
realizar ventas o promociones fuera de la zona de exclusividad; c)
no vender productos que se encuentren en competencia con
aquellos fabricados por el distribuido.
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6. Contrato de distribucin

Obligaciones del distribuidor


Cumplir con las obligaciones en cuanto a la publicidad, que se hayan
estipulado en el contrato
Permitir la fiscalizacin y control de su estructura por parte del
distribuido
Mantener un stock de mercaderas
Realizar un estudio de mercado.

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6. Contrato de distribucin

Incumplimiento del Contrato


Si una de las partes incurre en incumplimiento de sus obligaciones, la
otra podr:
a. Considerar la resolucin del contrato y reclamar por los daos y
perjuicios ocasionados; o,
b. Exigir el cumplimiento del contrato.

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6. Contrato de distribucin

Polticas de distribucin
Los canales de distribucin proporcionan los enlaces esenciales que
conectan a productores y clientes.
La decisin del canal es la ms larga de las decisiones de la mezcla
de marketing, ya que no puede ser cambiada con facilidad. Adems,
incluye el ceder parte del control que la empresa tiene sobre el
marketing de sus productos.

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6. Contrato de distribucin

Diseo del canal de distribucin


Se refiere al largo y ancho del canal empleado.
El diseo del canal es determinado por los siguientes factores,
tambin denominados las 11C:
Clientes
Cultura
Competencia
Objetivos de la Compaa
Carcter
Capital

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6. Contrato de distribucin

Diseo del canal de distribucin


El diseo del canal es determinado por los siguientes factores,
tambin denominados las 11C:
Costo
Cobertura
Control
Continuidad
Comunicacin

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6. Contrato de distribucin

Diseo del canal de distribucin


Clientes:
o Las caractersticas demogrficas y psicogrficas de los clientes
formarn la base de las decisiones del diseo del canal.
o Respuestas a preguntas como qu necesitan los clientes, por
qu, cundo y cmo compra, determinan formas en las que los
productos son puestos a disposicin.
o Por ejemplo, todas las ventas del equipo removedor de tierra
Caterpillar son manejadas por distribuidores independientes,
salvo aquellas ventas al gobierno de los Estados Unidos y China,
que son ventas directas.

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6. Contrato de distribucin

Diseo del canal de distribucin


Cultura:
o Debe analizarse la cultura de distribucin de un mercado.
o La legislacin extranjera afecta a distribuidores y agentes.
o Por ejemplo, la legislacin puede requerir que las compaas
extranjeras slo sean representadas por empresas que sean
100% de propiedad local.

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6. Contrato de distribucin

Diseo del canal de distribucin


Competencia
o Los canales usados por los competidores pueden ser el nico del
sistema de distribucin que es aceptado por la industria y
consumidores.
o La tarea del distribuido internacional es la de usar la estructura
con mayor efectividad y eficiencia.
o Por ejemplo, IKEA utiliza una estrategia alterna para desarrollar
una ventaja competitiva en la venta de muebles.

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6. Contrato de distribucin

Diseo del canal de distribucin


Carcter
o En cuanto ms especializado, costoso, voluminoso o perecedero
sea el producto y ms requiera servicio posterior de venta, es
ms probable que el canal sea relativamente corto.
o El tipo del canal tiene que igualar el posicionamiento general del
producto en el mercado.
Capital
o El trmino capital es empleado para describir los requerimientos
financieros al establecer un sistema de canal.
o Cuanto ms fuerte sea la situacin financiera, ms capaz ser la
empresa de establecer canales que sean de su propiedad o que
controle.

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6. Contrato de distribucin

Diseo del canal de distribucin


Costo
o Los costos variarn a lo largo del ciclo de vida de una relacin
con un miembro del canal, as como a lo largo del ciclo de vida
del producto comercializado.
o Por ejemplo, varios fabricantes norteamericanos ayudaron a sus
distribuidores a mantener precios competitivos a travs de
subsidios cuando el tipo de cambio dlar americano caus
problemas de precios.

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6. Contrato de distribucin

Diseo del canal de distribucin


Cobertura
o El trmino es empleado para describir tanto el nmero de reas
en las que los productos son representados.
o La cobertura es bidimensional, en cuanto que la cobertura
horizontal y la vertical necesitan ser consideradas en el diseo
del canal.

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6. Contrato de distribucin

Diseo del canal de distribucin


Control
o El uso de intermediarios automticamente llevar a la prdida de
cierta parte del control sobre el marketing de los productos de la
empresa.
o Cuanto ms amplio sea el canal, ms difcil ser que el
distribuido tenga la voz final en la fijacin de precios, promocin y
los tipos de expendios en los que el producto estar disponible.

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6. Contrato de distribucin

Diseo del canal de distribucin


Continuidad
o El fomento de la continuidad depende mucho del distribuido,
porque los distribuidores extranjeros pueden tener un punto de
vista de la relacin a ms corto plazo.
o Por ejemplo, los mayoristas japoneses creen que es importante
que los fabricantes hagan un seguimiento del xito inicial
mediante una mejora constante del producto.

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6. Contrato de distribucin

Diseo del canal de distribucin


Comunicacin
o Desempear papeles importantes para el distribuido
internacional.
o Ayudar a transmitir metas del distribuido a los distribuidores,
ayudar a resolver situaciones de conflicto y coadyuvar en el
marketing general del producto.

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Contrato de agencia

Concepto
Es el contrato en virtud del cual una persona llamada Proponente
encarga a otra persona llamada Agente la Promocin de un
determinado producto por su cuenta y orden.
A travs de este contrato, un productor de bien o servicios, se vale
de un Agente o mandatario para colocar sus mercaderas en un
mercado. Histricamente, los productores llegaban al mercado
mediante la colaboracin de los comisionistas.
En la segunda mitad del siglo XIX nace la figura del Agente de
Comercio, quien de manera estable, a diferencia del Comisionista,
quien no tiene estabilidad, promueve la actividad del empresario,
procurando clientela y concretando contrataciones para su
comitente.

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7. Contrato de agencia

Hay dos tipos de agentes:


Agente con representacin:
Cuando el agente acta en nombre de su proponente por estar
investido de las facultades de representacin.
En tales supuestos existe, adems un contrato de mandato, de lo
que resulta que el agente contratar con los terceros, pero en
representacin del comitente.
Agente sin representacin:
El agente slo acta como mediador, no participa de la celebracin
del contrato con el tercero, slo acerca a las partes.

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7. Contrato de agencia

Caractersticas del Contrato de Agencia Comercial


Autonoma: No existe relacin de dependencia con el proponente
(esto lo diferencia del viajante, quien tiene relacin de dependencia);
Relacin estable con el comitente: El Agente, generalmente, es
titular de un establecimiento mercantil y un comerciante
Al agente generalmente se le atribuye una zona, y dentro de esa
zona la exclusividad, es decir que no podr el comitente tener en la
misma zona otro agente que promocione el mismo negocio, como
del mismo modo, suele establecerse que no podr el agente
promocionar negocios de otros empresarios de la competencia en la
misma zona.
En el supuesto de que el comitente incumpla con la exclusividad
dada el agente, ste ltimo, tendr derecho a una comisin indirecta,
sobre los negocios que se hayan efectuado.

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7. Contrato de agencia

Caractersticas del Contrato de Agencia Comercial


El agente no es parte en los contratos que se celebren a raz de su
intervencin
La retribucin del agente, consiste en una comisin: El agente puede
ser retribuido mediante:
a. Una comisin: Es decir un tanto por ciento del monto del negocio
a celebrarse;
b. Una comisin y parte del sobre precio: El sobre precio es la
diferencia entre el precio mnimo de venta establecido por el
proponente y el mayor precio efectivamente logrado pro el agente
sobre el tercero,
c. Sin comisin y el total del sobre precio.

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7. Contrato de agencia

Obligaciones del agente


Actuar en inters del comitente: Debe tratar de obtener la mayor
ventaja para el proponente
Colaboracin: Debe actuar conforme las instrucciones dadas por el
comitente, y suministrarle a ste toda la informacin.
Fidelidad: La fidelidad debida al comisionista, resulta esencial, y se
considera que se encuentra implcita en el contrato la prohibicin de
atender dentro de la misma zona los negocios de empresas en
concurrencia entre s.
Obligacin de rendir cuenta detallada al comitente
El agente no puede adquirir por s o por interpsita persona efectos
cuya enajenacin le haya sido confiada, salvo que medie
consentimiento expreso del comitente.

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7. Contrato de agencia

Obligaciones del agente


El agente no puede tener efectos de una misma especie
pertenecientes a distintos comitentes, bajo una misma marca.

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7. Contrato de agencia

Obligaciones del proponente o comitente


Enviar en tiempo oportuno las instrucciones
Perfeccionar el contrato gestionado por el agente: Si el comitente no
concluye el contrato u ordena suspender las tratativas, sin causa
justificada, deber pagar al agente la mitad de la comisin pactada.
Pagar la comisin
Indemnizar: Procede en el caso de revocacin anticipada del contrato
de agencia celebrado por tiempo determinado, y en el supuesto de
revocacin intempestiva en el contrato de agencia celebrado por
tiempo indeterminado.

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Contrato de franquicia

Concepto del Contrato de Franquicia (Franchising)


Se trata de la adquisicin, por parte del Franquiciado de un negocio
exitoso.
Es el contrato en virtud del cual, una de las partes, llamado
Franquiciante, transmite los derechos sobre la marca y el Know-How
de determinados bienes o servicios a favor de la otra, denominada
Franquiciado, con el objetivo que ste ltimo ofrezca productos o
servicios de su titularidad, en base a un manual operativo entregado,
y abonando a favor del primero un importe por este privilegio, ms
una regala sobre grandes ventas.

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8. Contrato de franquicia

Partes
a. Franquiciante o Franquiciador: Es el titular de una marca o
propiedad industrial, as como del conocimiento particular ("know
how") que tiene que ver con la fabricacin, distribucin,
comercializacin y prestacin de ciertos servicios y productos.
b. Franquiciado: Persona a la cual le es concedido por un tiempo
determinado el uso de una marca comercial debidamente
registrada, as como del "know howpara comercializar
determinados bienes y servicios

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8. Contrato de franquicia

Conceptos bsicos del Contrato de Franquicia


a. Fee inicial o "Franchising Fee: Es el costo que un Franquiciado
cancela al Franquiciante por utilizar una marca debidamente
registrada. No incluye ni el costo del local ni de los equipos o
mobiliario de trabajo.
b. Royalties o regalas: Tasa que debe pagar mensual o anualmente
el Franquiciado por el uso de la marca que le fue otorgada.
Generalmente representa un porcentaje que se calcula en base al
total de ingresos por local Franquiciado dependiendo de la poltica
de la empresa, puede ser entre el 1 y 20%, algunas marcas lo
exoneran.

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8. Contrato de franquicia

Conceptos bsicos del Contrato de Franquicia


c. Fondo de publicidad: Tasa mensual que cobran algunas
franquicias para destinarlo a un fondo nico de mercadeo y
promocin de la marca y sus productos. Se reparte entre todos los
Franquiciados. Usualmente es menos del 3% de las ventas.
d. Multifranquicia: Titular de varios establecimientos Franquiciados
pertenecientes a la misma marca. La existencia de
multifranquiciados suele ser un buen indicador del xito de una
Franquicia. Nadie a quien le funcione mal un establecimiento
Franquficiado va a adquirir otro de la misma marca.
e. Plurifranquicia: El Franquiciado aqu maneja franquicias
diferentes que suelen ser complementarias y no competitivas.
Diferentes marcas.

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8. Contrato de franquicia

Conceptos bsicos del Contrato de Franquicia


f. Consultora: Las consultoras en el mbito de la franquicia actan
como un soporte integral, tanto para el franquiciador, como para el
Franquiciado. Asesorando y ayudando a determinar los objetivos a
conseguir y los medios para llevarlos a cabo.
g. Franquicia "chatarra: Es aquella franquicia que entra en un
mercado sin poseer los conocimientos tcnicos ni el apoyo
suficiente para garantizar el xito de sus Franquiciados, los cuales,
en la mayora de los casos, terminan perdiendo su inversin.
h. Franquicia Master: Es aquella que da derechos al Franquiciado
para subfranquiciar dentro de una regin, pas o continente. Acta
en representacin exclusiva del Franquiciante en los territorios
definidos en el contrato.

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8. Contrato de franquicia

Conceptos bsicos del Contrato de Franquicia


i. Derecho de entrada: Conocido como initial fee cuyo momento de
desembolso es a la firma del contrato, e involucra la obtencin de
beneficios como asistencia inmobiliaria, manuales, capacitacin
inicial, etc.

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8. Contrato de franquicia

Caractersticas del contrato de franquicia


Este contrato implica un mtodo de colaboracin entre empresas
distintas e independientes
En virtud del contrato, el Franquiciante pone a disposicin del
Franquiciado:
a. Una tcnica empresarial: Que constituye un conjunto permanente
de medios y servicios de apoyo que prcticamente aseguran el
xito del Franquiciado;
b. Una lnea de productos o servicios: con una marca acreditada en
el mercado y con un sistema experimentado, uniforme y
renovador.

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8. Contrato de franquicia

Caractersticas del contrato de franquicia


Este contrato tiene dos ventajas:
a. Permite la creacin de una imagen de distribucin, imprescindible
hoy en da en cualquier cadena de expendio al pblico que
pretenda adquirir confiabilidad;
b. Permite crear un sistema de cadena sucursalistas, pero con
sucursales que no son tales, ya que se trata de establecimientos
propios de cada Franquiciado.
Exclusividad territorial para ambas partes
Fijacin del precio de los productos.
Posibilidad de conceder al Franquiciante el derecho a la licencia de
marca, suministro de productos, instrucciones, asistencia tcnica,
prestacin de Know How.

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8. Contrato de franquicia

Caractersticas del contrato de franquicia


Se autoriza al Franquiciado a hacer uso de emblemas, marcas,
smbolos, colores, etc.
Proporcionar al Franquiciante el manual operativo que proporciones
especificaciones sobre relacin con terceros, publicidad, diseos,
construccin del local, muebles, controles sobre la actuacin del
personal, capacitacin del personal, precios, elaboracin del
producto, publicidades, promociones, etc.
El Franquiciado est obligado a adquirir las materias primas en el
lugar que estipule el Franquiciante

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8. Contrato de franquicia

Caractersticas del contrato de franquicia


El Franquiciado debe cumplir con las instrucciones del Franquiciante
en cuanto a:
a. Presentacin del establecimiento;
b. Equipamiento
c. Calidad del producto; y,
d. Formacin del personal.
El Franquiciado debe realizar informes peridicos en materia
financiera y econmica.
Es un negocio estable para el Franquiciado
Percibe el Franquiciado una permanente asistencia por parte del
Franquiciante.

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8. Contrato de franquicia

Ganancia del Franquiciante


El pago de una tasa inicial por del derecho a utilizar la Franquicia.
El pago de una regala peridica sobre las ventas.
El pago de una regala en los supuesto que las ventas estimadas
sean superiores.

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8. Contrato de franquicia

Tipos de Franquicia
a. Franquicia de Produccin: Es aquella donde el Franquiciante,
adems de ser el titular de la marca, fabrica los productos que
comercializa en sus establecimientos Franquiciados.
b. Franquicia de Distribucin: El Franquiciante acta como
intermediario en las compras, selecciona productos que son
fabricados por otras empresas y los distribuye a travs de sus
puntos de venta Franquiciados en condiciones ventajosas.
c. Franquicia de Servicios: Es la explotacin de un determinado
servicio cuya frmula original es propiedad del Franquiciante, quien
la transmite a sus Franquiciados. Este tipo de franquicia es la que
tiene mayor auge en la actualidad.

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8. Contrato de franquicia

Modalidades de Franquicia
Adems, podemos encontrar mas de 20 modalidades de Franquicia en
el mercado, entre las cuales podemos mencionar algunas:
a. Franquicia Industrial: El Franquiciante -quien debe ser titular de la
propiedad industrial- cede a sus Franquiciados la tecnologa y
materias primas necesarias para manufacturar un determinado
producto y posteriormente venderlo en el mercado.
b. Franquicia Master: Es el resultado de exportar una franquicia de su
pas de origen a otro a travs de la presencia de un mster
Franquiciado, a quien el Franquiciante dueo de la marca vende
los derechos de sus franquicias para que los desarrolle en el pas
destino. El Mster Franquiciado es responsable del desarrollo de la
marca, de seleccionar a los Franquiciados y adaptar el concepto a
las caractersticas especficas de su mercado.

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8. Contrato de franquicia

Modalidades de Franquicia
c. Franquicia Corner: Es aquella que se desarrolla dentro de otro
establecimiento comercial, con un espacio Franquiciado donde se
venden los productos y/o se prestan los servicios del Franquiciador
de acuerdo con sus especificaciones.
d. Franquicia Shop in the Shop: Se da cuando una franquicia se
incorpora dentro de un negocio principal. Esto se da por ejemplo en
tiendas por departamentos o establecimientos de comida rpida en
los centros comerciales.
e. Franquicia Asociativa: Se da cuando existe algn vnculo societario
entre Franquiciante y Franquiciado. El Franquiciante participa en el
capital de la empresa Franquiciada o viceversa.

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8. Contrato de franquicia

Modalidades de Franquicia
f. Franquicia de Conversin: Cuando un negocio ya establecido
accede a una cadena, mediante un acuerdo, adaptndose a las
caractersticas de la misma en cuanto a imagen, nombre comercial,
adecuacin del local, publicidad conjunta, etc

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