UNIVERSIDAD SAN PEDRO

Escuela de Ingeniera
Industrial El secreto del xito
es saber algo que
INVESTIGACION DE nadie ms sabe.
MERCADOS
-Aristteles Onassis

INTRODUCCIN A LA INVESTIGACION
CIENTIFICA
Mg. Ing. J. Paredes C.
Fundamentos de Investigacin Cientfica
Investigacin Cientfica
"Genricamente, la investigacin es una actividad del hombre orientada a descubrir
algo desconocido." (Sierra Bravo, 1991, p.27).

"Una investigacin puede definirse como un esfuerzo que se emprende para resolver
un problema, claro est, un problema de conocimiento." (Sabino, 2002, p. 34).

"Se define la investigacin como una actividad encaminada a la solucin de

problemas. Su objetivo consiste en hallar respuestas a preguntas mediante el
empleo de procesos cientficos." (Cervo y Bervian, 1989, p. 41).

Por consiguiente, la investigacin implica:

a) El descubrimiento de algn aspecto de la realidad.
b) La produccin de un nuevo conocimiento, el cual puede estar dirigido a
incrementar los postulados tericos de una determinada ciencia (investigacin pura o
bsica); o puede tener una aplicacin inmediata en la solucin de problemas prcticos
(investigacin aplicada).

En sntesis:
La investigacin cientfica es un proceso metdico y sistemtico dirigido a la solucin
de problemas o preguntas cientficas, mediante la produccin de nuevos
conocimientos, los cuales constituyen la solucin o respuesta a tales interrogantes.
 Investigacin
La investigacin es considerada una actividad orientada a la obtencin de nuevos
conocimientos y su aplicacin para la solucin a problemas o interrogantes de
carcter cientfico as mismo la Investigacin cientfica es el nombre general que
obtiene el complejo proceso en el cual los avances cientficos son el resultado de la
aplicacin del mtodo cientfico para resolver problemas o tratar de explicar
determinadas observaciones. De igual modo la investigacin tecnolgica, emplea el
conocimiento cientfico para el desarrollo de "tecnologas blandas o duras", as como
la investigacin cultural, cuyo objeto de estudio es la cultura, adems existe a su vez
la investigacin tcnico-policial y la investigacin detectivesca y
policial e investigacin educativa.

Cmo se define la investigacin?

La investigacin es un conjunto de procesos sistemticos, crticos y empricos que se
aplican al estudio de un fenmeno.
 El mtodo cientfico es una serie ordenada de procedimientos de que hace uso la
investigacin cientfica para observar la extensin de nuestros conocimientos.
Podemos concebir el mtodo cientfico como una estructura, un armazn formado
por reglas y principios coherentemente concatenados.

Es un mtodo de investigacin usado principalmente en la produccin de

conocimiento en las ciencias. Para ser llamado cientfico, un mtodo de investigacin
debe basarse en lo emprico y en la medicin, sujeto a los principios especficos de las
pruebas de razonamiento.

Segn el Oxford English Dictionary, el mtodo cientfico es: un mtodo o

procedimiento que ha caracterizado a la ciencia natural desde el siglo XVII, que
consiste en la observacin sistemtica, medicin, experimentacin, la formulacin,
anlisis y modificacin de las hiptesis.
El mtodo cientfico est sustentado por dos pilares fundamentales: la
reproducibilidad y la refutabilidad.

El primero, la reproducibilidad, implica la capacidad de repetir un determinado

experimento, en cualquier lugar y por cualquier persona. Este pilar se basa,
esencialmente, en la comunicacin y publicidad de los resultados obtenidos (por
ejemplo, en forma de artculo cientfico), y su verificacin por la comunidad
cientfica.

El segundo pilar, la refutabilidad, implica que toda proposicin cientfica debe ser
susceptible de ser falsada o refutada (falsacionismo), siendo la falsabilidad el modus
tollendo tollens del mtodo hipottico-deductivo experimental. En otras palabras, el
mtodo cientfico rechaza las verdades absolutas[cita requerida], ya que establece que se
podran disear experimentos sobre subconjuntos especficos de parmetros que
arrojen resultados distintosa los predichos originalmente, negando la hiptesis
original para estos parmetros. Por lo tanto, las proposiciones cientficas nunca
pueden considerarse absolutamente verdaderas, sino a lo sumo no refutadas.
En cuanto a los tipos de investigacin, existen muchos modelos y diversas
clasificaciones . No obstante, lo importante es precisar los criterios de clasificacin.
En este sentido, se identifican:
- Tipos de investigacin segn el nivel
- Tipos de investigacin segn el diseo
- Tipos de investigacin segn el propsito
Sin embargo, independientemente de su clasificacin, todos son tipos de investigacin,
y al no ser excluyentes, un estudio puede ubicarse en ms de una clase.
Por ejemplo, una investigacin puede ser explicativa y de campo al mismo tiempo. As
como tambin, cualquier otra investigacin pudiera clasificar se como documental de
nivel exploratorio-descriptivo.

Niveles y diseos de investigacin

El nivel de investigacin se refiere al grado de profundidad con que se aborda un
fenmeno u objeto de estudio.
Segn el nivel, la investigacin se clasifica en:

1. Investigacin exploratoria
La investigacin exploratorio es aquella que se efecta sobre un tema u objeto
desconocido o poco estudiado, por lo que sus resultados constituyen una visin
aproximada de dicho objeto, es decir, un nivel superficial de conocimientos.
Segn Selltiz, Wrightsman y Cook (1980), los estudios exploratorios pueden ser:

a) Dirigidos a la formulacin ms precisa de un problema de investigacin

Dado que se carece de informacin suficiente y de conocimiento previo del objeto de
estudio, resulta lgico que la formulacin inicial del problema sea imprecisa.
En este orden de ideas, la exploracin permitir obtener nuevos datos y elementos
que pueden conducir a formular con mayor precisin las preguntas de investigacin.
b) Conducentes al planteamiento de una hiptesis Cuando se desconoce al objeto de
estudio resulta difcil formular hiptesis acerca del mismo. La funcin de la
investigacin exploratoria es descubrir las bases y recabar informacin que permita,
como resultado del estudio, la formulacin de una hiptesis.

Utilidad de la investigacin exploratoria

Sirve para familiarizar al investigador con un objeto que hasta el momento leer
totalmente desconocido (Selltiz y otros, 1980).
Se utiliza como base para la posterior realizacin de una investigacin descriptiva.
Puede crear en otros investigadores el inters por el estudio de un nuevo tema o
problema.
Como se expres anteriormente, puede ayudar a precisar un problema o concluir
con la formulacin de una hiptesis.
Ejemplos:
Los estudios sobre Ingeniera Inyectable de Tejidos, con los que se pretende sustituir
a los tradicionales trasplantes de rganos.
Las investigaciones que se realizan actualmente sobre las imgenes moleculares
para el anlisis del funcionamiento de las protenas en el cuerpo humano, en las que
todava falta mucho por descubrir.

2 . Investigacin descriptiva
La investigacin descriptiva consiste en la caracterizacin de un hecho , fenmeno,
individuo o grupo, con el fin de establecer su estructura o comportamiento.
Los resultados de este tipo de investigacin se ubican en un nivel intermedio en
cuanto a la profundidad de los conocimientos se refiere.
La investigacin descriptiva se clasifica en:

a) Estudios de medicin de variables independientes:

Sumisin es observar y cuantificar la modificacin de una o ms caractersticas en
un grupo , sin establecer relaciones entre stas. Es decir, cada caracterstica o
variable se analiza de forma autnoma o independiente. Por consiguiente, en este
tipo de estudio no se formulan hiptesis, sin embargo, es obvia la presencia de
variables.

"Los estudios descriptivos miden deforma independiente las variables y aun cuando
no se formulen hiptesis, tales variables aparecen enunciadas en los objetivos de
investigacin." (Arias, 2006 a, p. 25 ).
Ejemplos:
- Determinacin de la tasa de desercin escolar.
- Estudio sobre las caractersticas socioeconmicas de la poblacin universitaria.
b) Investigacin correlacional:
Su finalidad es determinar el grado de relacin o asociacin (no causal) existente
entre dos o ms variables . En estos estudios, primero se miden las variables y luego,
mediante pruebas de hiptesis correlacinales y la aplicacin de tcnicas estadsticas,
se estima la correlacin. Aunque la investigacin correlacional
no establece de forma directa relaciones causales, puede aportar indicios sobre las
posibles causas de un fenmeno.

La utilidad y el propsito principal de los estudios correlacinales es saber cmo se

puede comportar un concepto o variable conociendo el comportamiento de otras
variables relacionadas. Es decir, intentar predecir el valor aproximado que tendr
una variable en un grupo de individuos, a partir del valor obtenido en la variable o
variables relacionadas . (Hernndez, Fernndez y Baptista, 2010, p. 82).
Ejemplos:
Estudio sobre la correlacin entre aos de estudio e ingresos.
Anlisis de la correlacin entre el coeficiente intelectual y el rendimiento laboral.

Para Hernndez, Fernndez y Baptista (2010), los estudios correlacinales son

una modalidad independiente de los descriptivos, sin embargo, en este texto se
decidi considerarlos una categora perteneciente a la investigacin descriptiva, lo
que se respalda con la siguiente cita:
"Los estudios correlacinales son un tipo de investigacin descriptiva que intenta
determinar el grado de relacin existente entre las variables." (Ary, Jacobs y
Razavieh, 1989, p. 318).
3 . Investigacin explicativa
La investigacin explicativa se encarga de buscar el porqu de los hechos mediante
el establecimiento de relaciones causa - efecto. En este sentido, los estudios
explicativos pueden ocuparse tanto de la determinacin de las causas (investigacin
post tacto), como de los efectos (investigacin experimental), mediante la prueba de
hiptesis.

Sus resultados conclusiones constituyen el nivel ms profundo de conocimientos.

Ejemplos:
Indagacin de las causas que producen la desercin escolar.
Estudio sobre los efectos del consumo de efedrina en el rendimiento deportivo.
Investigacin de los factores que motivan el bajo rendimiento estudiantil.
Determinacin de las consecuencias de la desnutricin sobre los niveles de
desarrollo fsico en adolescentes.
Qu enfoques se han presentado en la investigacin?
El enfoque cuantitativo y el enfoque cualitativo de la investigacin.

Ambos enfoques emplean procesos cuidadosos, metdicos y empricos en su esfuerzo

para generar conocimiento, por lo que la definicin previa de investigacin se aplica
a los dos por igual, y utilizan, en trminos generales, cinco fases similares y
relacionadas entre si (Grinnell, 1997):
1. Llevan a cabo la observacin y evaluacin de fenmenos.
2. Establecen suposiciones o ideas como consecuencia de la observacin y
evaluacin realizadas.
3. Demuestran el grado en que las suposiciones o ideas tienen fundamento.
4. Revisan tales suposiciones o ideas sobre la base de las pruebas o del anlisis.
5. Proponen nuevas observaciones y evaluaciones para esclarecer, modificar y
fundamentar las suposiciones e ideas; o incluso para generar otras.
Sin embargo, aunque las aproximaciones cuantitativa y cualitativa comparten esas
estrategias generales, cada una tiene sus propias caractersticas.
Qu caractersticas posee el enfoque cuantitativo de investigacin?
Enfoque cuantitativo Usa la recoleccin de datos para probar hiptesis, con base en la
medicin numrica y el anlisis estadstico, para establecer patrones de
comportamiento y probar teoras.
El enfoque cuantitativo tiene las siguientes caractersticas:
1. Refleja la necesidad de medir y estimar magnitudes de los fenmenos o problemas de
investigacin: cada cuanto ocurren y con que magnitud?
2. El investigador o investigadora plantea un problema de estudio delimitado y concreto
sobre el fenmeno, aunque en evolucin. Sus preguntas de investigacin versan sobre
cuestiones especificas.
3. Una vez planteado el problema de estudio, el investigador o investigadora considera lo
que se ha investigado anteriormente (la revisin de la literatura) y construye un marco
terico (la teora que habr de guiar su estudio), del cual deriva una o varias hiptesis
(cuestiones que va a examinar si son ciertas o no) y las somete a prueba mediante el
empleo de los diseos de investigacin apropiados. Si los resultados corroboran las
hiptesis o son congruentes con estas, se aporta evidencia a su favor. Si se refutan, se
descartan en busca de mejores explicaciones y nuevas hiptesis. Al apoyar las hiptesis
se genera confianza en la teora que las sustenta. Si no es as se rechazan las hiptesis y,
eventualmente, la teora.
4. As las hiptesis (por ahora denominmoslas creencias) se generan antes de
recolectar y analizar los datos.

5. La recoleccin de los datos se fundamenta en la medicin (se miden las variables

o conceptos contenidos en las hiptesis). Esta recoleccin se lleva a cabo al utilizar
procedimientos estandarizados y aceptados por una comunidad cientfica. Para
que una investigacin sea creble y aceptada por otros investigadores, debe
demostrarse que se siguieron tales procedimientos.
Como en este enfoque se pretende medir, los fenmenos estudiados deben poder
observarse o referirse al mundo real.

6. Debido a que los datos son producto de mediciones, se representan mediante

nmeros (cantidades) y se deben analizar con mtodos estadsticos.
7. En el proceso se trata de tener el mayor control para lograr que otras posibles
explicaciones, distintas o rivales a la propuesta del estudio (hiptesis), se
desechen y se excluya la incertidumbre y minimice el error.
Es por esto que se confa en la experimentacin o en las pruebas de causalidad.

8. Los anlisis cuantitativos se interpretan a la luz de las predicciones iniciales

(hiptesis) y de estudios previos (teora). La interpretacin constituye una
explicacin de como los resultados encajan en el conocimiento existente (Creswell,
2013a).

9. La investigacin cuantitativa debe ser lo mas objetiva posible. Los fenmenos

que se observan o miden no deben ser afectados por el investigador, quien debe
evitar en lo posible que sus temores, creencias, deseos y tendencias influyan en los
resultados del estudio o interfieran en los procesos y que tampoco sean alterados por
las tendencias de otros (Unrau, Grinnell y Williams, 2005).
10. Los estudios cuantitativos siguen un patrn predecible y estructurado (el proceso)
y se debe tener presente que las decisiones criticas sobre el mtodo se toman antes de
recolectar los datos.

11. En una investigacin cuantitativa se intenta generalizar los resultados encontrados

en un grupo o segmento (muestra) a una colectividad mayor (universo o poblacin).
Tambin se busca que los estudios efectuados puedan replicarse.

12. Al final, con los estudios cuantitativos se pretende confirmar y predecir los
fenmenos investigados, buscando regularidades y relaciones causales entre
elementos. Esto significa que la meta principal es la formulacin y demostracin de
teoras.

13. Para este enfoque, si se sigue rigurosamente el proceso y, de acuerdo con ciertas
reglas lgicas, los datos generados poseen los estndares de validez y confiabilidad,
las conclusiones derivadas contribuir a la generacin de conocimiento.
14. Esta aproximacin se vale de la lgica o razonamiento deductivo, que comienza
con la teora, y de esta se derivan expresiones lgicas denominadas Hiptesis que el
investigador somete a prueba.

15. La investigacin cuantitativa pretende identificar leyes universales y causales

(Bergman, 2008).

16. La bsqueda cuantitativa ocurre en la realidad externa al individuo. Conviene

ahora explicar como se concibe la realidad con esta aproximacin a la investigacin.
Qu caractersticas posee el enfoque cualitativo de investigacin?
Enfoque cualitativo Utiliza la recoleccin y anlisis de los datos para afinar las
preguntas de investigacin o revelar nuevas interrogantes en el proceso de
interpretacin.

El enfoque cualitativo tambin se gua por tareas o temas significativos de

investigacin. Sin embargo, en lugar de que la claridad sobre las preguntas de
investigacin e hiptesis preceda a la recoleccin y el anlisis de los datos (como en
la mayora de los estudios cuantitativos), los estudios cualitativos pueden desarrollar
preguntas e hiptesis antes, durante o despus de la recoleccin y el anlisis de los
datos. Con frecuencia, estas actividades sirven, primero, para descubrir cuales son las
preguntas de investigacin mas importantes; y despus, para perfeccionarlas y
responderlas. La accin indagatoria se mueve de manera dinmica en ambos sentidos:
entre los hechos y su interpretacin, y resulta un proceso mas bien circular en el
que la secuencia no siempre es la misma, pues varia con cada estudio.
A continuacin intentamos representarlo en la figura 1.3
En la aproximacin cualitativa hay una variedad de concepciones o marcos de
interpretacin, que guardan un comn denominador: todo individuo, grupo o sistema
social tiene una manera nica de ver el mundo y entender situaciones y eventos, la
cual se construye por el inconsciente, lo transmitido por otros y por la experiencia, y
mediante la investigacin, debemos tratar de comprenderla en su contexto.
Creswell (2013b) y Neuman (1994) sintetizan las actividades principales del
investigador o investigadora cualitativa con los siguientes comentarios:
Cules son las diferencias entre los enfoques cuantitativo y
cualitativo?
El enfoque cualitativo busca principalmente dispersin o expansin de los datos e
informacin, mientras que el enfoque cuantitativo pretende intencionalmente acotar
la informacin (medir con precisin las variables del estudio, tener foco

Mientras que un estudio cuantitativo se basa en investigaciones previas, el estudio

cualitativo se fundamenta primordialmente en si mismo. El cuantitativo se utiliza para
consolidar las creencias (formuladas de manera lgica en una teora o un esquema
terico) y establecer con exactitud patrones de comportamiento de una poblacin; y el
cualitativo, para que el investigador se forme creencias propias
Sobre el fenmeno estudiado, como lo seria un grupo de personas nicas o un
proceso particular.
Para reforzar las caractersticas de ambas aproximaciones y ahondar en sus
diferencias, hemos preferido compararlas en la tabla 1.1. Algunas concepciones han
sido adaptadas o reformuladas de diversos autores.
Con el propsito de que el lector que se inicia en estos menesteres tenga una idea de la
diferencia entre ambas aproximaciones, utilizaremos un ejemplo muy sencillo y
cotidiano relativo a la atraccin fsica, aunque a algunas personas podran parecerles
simple. Desde luego, en el ejemplo no se consideran las implicaciones paradigmticas
que se encuentran detrs de cada enfoque, pero si se hace hincapi en que, en trminos
prcticos, ambos contribuyen al conocimiento de un fenmeno.
Debemos insistir en que tanto en el proceso cuantitativo como cualitativo es posible regresar a una
etapa previa. Asimismo, el planteamiento siempre es susceptible de modificarse, esto es, se encuentra
en evolucin.
En ambos procesos, las tcnicas de recoleccin de los datos pueden ser mltiples. Por ejemplo, en la
investigacin cuantitativa: cuestionarios cerrados, registros de datos estadsticos, pruebas
estandarizadas, sistemas de mediciones fisiolgicas, aparatos de precisin, etc. En los estudios
cualitativos:
entrevistas exhaustivas, pruebas proyectivas, cuestionarios abiertos, sesiones de grupos, biografas,
revisin de archivos, observacin, entre otros.
Finalmente, para terminar de responder a la pregunta de este apartado, en la tabla 1.2 se comparan las
etapas fundamentales de ambos procesos.
Cual de los dos enfoques es el mejor?
Durante dcadas, las aproximaciones cuantitativa y cualitativa fueron vistas como una
dicotoma (en el sentido de rivalidad) al emprender una investigacin (como blanco y
negro), pero hoy en da la mayora de los metodlogos las consideran como extremos en un
continuo en el cual se puede situar cualquier estudio (Creswell, 2013a, Niglas, 2010). Es decir,
el mundo no es nada mas en blanco o negro, sino que abarca una amplsima gama de colores.

Por ello, no debemos verlos como enfoques rivales o en competencia que los investigadores
pueden seguir.
Desde nuestro punto de vista, ambos son muy valiosos y han servido para dar notables
aportaciones al avance del conocimiento.
Ninguno es intrnsecamente mejor que el otro, sino constituyen diferentes aproximaciones al
estudio de un fenmeno (como dijimos, parte de un continuo).
La investigacin cuantitativa ofrece la posibilidad de generalizar los resultados mas
ampliamente, otorga control sobre los fenmenos, as como un punto de vista basado en
conteos y magnitudes. Tambin, brinda una gran posibilidad de repeticin y se centra en
puntos especficos de tales fenmenos, adems de que facilita la comparacin entre estudios
similares.
ORIGEN DE UN PROYECTO DE INVESTIGACIN
CUANTITATIVA, CUALITATIVA O MIXTA: LA IDEA

Para iniciar una investigacin, siempre se necesita

una idea; todava no se conoce el sustituto de una
buena idea.
Roberto Hernndez-Sampieri
El proceso de la investigacin cuantitativa

Planteamiento del problema cuantitativo

Proceso de investigacin
Cuantitativa, cualitativa o
mixta

Paso 1
Concebir el tema a investigar.
Generar la idea que ser estudiada.
 Las investigaciones se originan de ideas, sin importar que tipo de paradigma
fundamente nuestro estudio ni el enfoque que habremos de seguir.
Las ideas constituyen el primer acercamiento a la realidad objetiva (desde la
perspectiva cuantitativa), a la realidad subjetiva (desde la aproximacin cualitativa)
o a la realidad intersubjetiva (desde la ptica mixta) que habr de investigarse.

Fuentes de ideas para una investigacin

Hay una gran variedad de fuentes que pueden generar ideas de investigacin, entre las
cuales se encuentran las experiencias individuales, materiales escritos (libros, artculos
de revistas o peridicos, notas y tesis), piezas audiovisuales y programas de radio o
televisin, informacin disponible en internet (dentro de su amplia gama de
posibilidades, como paginas web, Foros de discusin, redes sociales y otras), teoras,
descubrimientos producto de investigaciones, conversaciones personales,
observaciones de hechos, creencias e incluso intuiciones y presentimientos. Sin
embargo, las fuentes que originan las ideas no forzosamente se relacionan con la
calidad de estas.
Cmo surgen las ideas de investigacin
Una idea puede surgir donde se congregan grupos (restaurantes, hospitales, bancos,
industrias, universidades y otras muchas formas de asociacin) o al observar las
campaas de eleccin de legisladores y otros puestos pblicos. Alguien podra
preguntarse: sirve para algo toda esta publicidad? Tantos letreros, carteles, anuncios
en televisin y bardas pintadas tienen algn efecto sobre los votantes?
Asimismo, es posible generar ideas al leer una revista de divulgacin; por ejemplo, al
terminar un articulo sobre la poltica exterior peruana, alguien podra concebir una
investigacin sobre las actuales relaciones entre Espaa y Latinoamrica. Al estudiar
en casa, ver la televisin o ir al cine (la pelcula romntica de moda sugerira una idea
para investigar algn aspecto de las relaciones amorosas); al charlar con otras personas
o al recordar alguna vivencia.
Por ejemplo, un medico, que a partir de la lectura de noticias sobre el virus de
inmunodeficiencia humana (VIH), desea conocer mas sobre los avances en el combate
a esta enfermedad.
Mientras se navega por internet o se participa en alguna red social, uno puede generar
ideas de investigacin, o bien a raz de algn suceso que esta ocurriendo
en el presente, como el caso de una alumna japonesa de una maestra en desarrollo
humano, quien inicio un estudio en Mxico con mujeres de 35 a 55 aos que acababan
de enviudar, para analizar el efecto psicolgico que tiene el perder al esposo, porque una
de sus mejores amigas haba sufrido tal perdida y a ella le corresponda brindarle apoyo
(Miura, 2001). Esta experiencia fue casual, pero motivo un profundo estudio.
A veces las ideas nos las proporcionan otras personas y responden a determinadas
necesidades.
Por ejemplo, un profesor nos puede solicitar una indagacin sobre cierto tema; en el
trabajo, un superior puede requerirle a un subordinado un estudio en particular; o un
cliente contrata un despacho para que efecte una investigacin de mercado.
Respecto de los motores que pueden impulsar ideas, Savin-Baden y Major (2013), as
como Sandberg y Alvesson (2011) mencionan: la inspiracin, la oportunidad, la
necesidad de cubrir huecos de conocimiento o la conceptualizacin. Asimismo,
Hernndez-Sampieri (2014) agrega la necesidad de resolver una problemtica.
Esto se aprecia en la figura 2.1.
Vaguedad de las ideas iniciales
La mayora de las ideas iniciales son vagas y requieren analizarse con cuidado para que
se transformen en planteamientos mas precisos y estructurados, en particular en el
proceso cuantitativo. Como mencionan Labovitz y Hagedorn (1981), cuando una
persona concibe una idea de investigacion, debe familiarizarse con el campo de
conocimiento en el que se ubica la idea.
Necesidad de conocer los antecedentes
Para tal profundizacin es necesario revisar estudios, investigaciones y trabajos
anteriores, especialmente si uno no es experto en el tema. Conocer lo que se ha hecho
respecto de una idea ayuda a:
PLANTEAMIENTO CUANTITATIVO DEL PROBLEMA

El planteamiento del problema es el centro, el corazn de la investigacin:

Dicta o define los mtodos.

Roberto Hernandez-Sampieri
Proceso de investigacin
Cuantitativa

Paso 2 Planteamiento del problema de investigacin

Establecer los objetivos de investigacin.
Desarrollar las preguntas de investigacin.
Justificar la investigacin y analizar su viabilidad.
Evaluar las deficiencias en el conocimiento del problema.
Planteamiento cuantitativo del problema
Desarrollo de la idea en cinco elementos:
1) objetivos de investigacin, 2) preguntas de investigacin, 3) justificacin de la
investigacin, 4) viabilidad de la investigacin y 5) evaluacin de las deficiencias en
el conocimiento del problema.
De nada sirve contar con un buen mtodo y mucho entusiasmo, si no sabemos
Que investigar. En realidad, plantear el problema no es sino afinar y estructurar ms
formalmente la idea de investigacin.
El paso de la idea al planteamiento del problema puede ser inmediato o bien tardar
un tiempo considerable; depende de cuan familiarizado este el investigador con el
tema de su estudio, la complejidad misma de la idea, la
existencia de estudios antecedentes, el empeo del investigador y sus habilidades
personales. Seleccionar un tema o una idea no lo coloca inmediatamente en la
posicin de considerar que informacin habr de recolectar, con cuales mtodos y
como analizara los datos que obtenga. Antes, necesita formular el problema
especfico en trminos concretos y explcitos, de manera que sea susceptible de
investigarse con procedimientos cientficos (Race, 2010; Selltiz et al., 1980).
Delimitar es la esencia de los planteamientos cuantitativos.
Criterios para plantear el problema
Segn Kerlinger y Lee (2002) los criterios para plantear un problema de
investigacin cuantitativa
El problema debe expresar una relacin entre dos o ms conceptos o variables

(caractersticas o atributos de personas, fenmenos, organismos, materiales,

eventos, hechos, sistemas, etc., que pueden ser medidos con puntuaciones
numricas).
El problema debe estar formulado como pregunta, claramente y sin ambigedades;

por ejemplo: qu efecto?, en qu condiciones...?, cul es la probabilidad de...?,

cmo se relaciona... con...?
El planteamiento debe implicar la posibilidad de realizar una prueba emprica, es

decir, la factibilidad de observarse en la "realidad objetiva". Por ejemplo, si alguien

se propone estudiar cuan sublime es el alma de los adolescentes, est planteando
un problema que no puede probarse empricamente, pues ni "lo sublime" ni "el
alma" son observables. Claro que el ejemplo es extremo, pero nos recuerda que el
enfoque cuantitativo trabaja con aspectos observables y medibles de la realidad.
Que elementos contiene el planteamiento del problema de
investigacin en el proceso cuantitativo?
Los elementos para plantear un problema son fundamentalmente cinco y estn
relacionados entre si: los objetivos que persigue la investigacin, las preguntas de
investigacin, la justificacin y la viabilidad del estudio, y la evaluacin de las
deficiencias en el conocimiento del problema.
En la investigacin, como en la vida, nuestras acciones se guan por objetivos y
preguntas. Por ejemplo, si un artista va a pintar un cuadro, antes de comenzar debe
plantearse que va a dibujar. No es lo mismo un paisaje de la naturaleza que una
escena de la vida cotidiana o un bodegn. Tambin tiene que definir qu tcnica
utilizar (leo, acuarela, lpiz, pastel, etc.). Por otro lado, es necesario que
determine el tamao del cuadro o rea en que va a pintar. Lo mismo ocurre con un
msico cuando decide componer una pieza. Para empezar, debe plantearse si va
a componer una balada, una rola rockera, una bachata, una sinfona, un tango,
etctera.
De igual manera, un investigador, antes de emprender su estudio, tiene que plantear
el problema (establecer sus objetivos y preguntas, lo que va a pintar o a
componer) y que mtodo o enfoque va a utilizar (cuantitativo, cualitativo o mixto;
por ejemplo, en pintura: oleo, acuarela, etc., o una mezcla; en msica: contrapunto,
serialismo, al azar, improvisacin, etctera).
Pero adems de estos dos elementos hacen falta otros: la justificacin (Por qu
componer la pieza?), la viabilidad del estudio (es factible componerla con los
conocimientos, habilidades y recursos que se poseen y a tiempo?) y una evaluacin
de las deficiencias en el conocimiento del problema (Qu aporta la pieza de
acuerdo con el panorama y tendencias musicales?).
Objetivos de investigacin
Sealan a lo que se aspira en la investigacin y deben expresarse con claridad, pues
son las guas del estudio.

En primer lugar, es necesario establecer que se pretende con la investigacin, es

decir, cules son sus objetivos. Con unas investigaciones se busca, ante todo,
contribuir a resolver un problema en especial; en tal caso, debe mencionarse cual
es ese problema y de que manera se piensa que el estudio ayudara a resolverlo.
Otras investigaciones tienen como objetivo principal probar una teora o aportar
evidencias empricas a favor de ella. Los objetivos deben expresarse con claridad
y ser especficos, medibles, apropiados y realistas -es decir, susceptibles de
alcanzarse (Tucker, 2004)-. Son las guas del estudio y hay que tenerlos presentes
durante todo su desarrollo. Al redactarlos, es habitual utilizar verbos y derivados
del tipo: describir, determinar, demostrar, examinar, especificar,
indicar, analizar, estimar, comparar, valorar, relacionar respecto de
los conceptos o variables incluidas.
Evidentemente, los objetivos que se especifiquen deben ser congruentes entre si
Objetivos especficos
Los objetivos especficos derivan de los objetivos generales, son internos o propios de la
investigacin y estn en relacin con lo que se quiere alcanzar con el estudio, por lo tanto
sealan las acciones o informacin requerida para lograr el objetivo general. Su contenido
debe reflejar el detalle de lo que se desea conocer.
 Preguntas de investigacin
Preguntas que orientan hacia las respuestas que se buscan con la
investigacin. No deben utilizar trminos ambiguos ni abstractos.

Con frecuencia, las preguntas de investigacin se plantean en trminos de Qu?, Por

qu? y como? (Lewkowicz, 2010; Lavralcas, 2008 y Blaikie, 2003).

Las preguntas demasiado generales no conducen a una investigacin concreta; por

tanto, hay que acotar las preguntas como las siguientes: por qu algunos matrimonios
duran ms que otros?, cmo afecta el fuego al concreto?, por qu hay personas ms
satisfechas con su trabajo que otras?, en qu programas de televisin hay muchas
escenas sexuales?, cambian con el tiempo las personas que van a psicoterapia?, los
gerentes se comprometen ms con su empresa que los obreros?, cmo se relacionan
los medios de comunicacin colectiva con el voto?, etc. Esas preguntas constituyen
ms bien ideas iniciales que es necesario refinar y precisar para que guen el comienzo
de un estudio.
Cuanto ms precisas son las preguntas, ms fcilmente se responden, y esto deben
tomarlo en cuenta sobre todo los estudiantes que se inician en la investigacin. Desde
luego, hay macro estudios en los que se investigan muchas dimensiones de un
problema y que, inicialmente, llegan a plantear preguntas mas generales. Sin embargo,
casi todos los estudios versan sobre cuestiones mas especificas y limitadas.
Al igual que en el caso de los objetivos, durante la investigacin pueden
modificarse las preguntas originales o agregarse otras nuevas; y como se deduce de
lo anterior, la mayora de los estudios plantean mas de una pregunta, ya que de este
modo se cubren diversos aspectos del problema a investigar.
Len y Montero (2003) mencionan los requisitos que deben cumplir las preguntas
de investigacin:
Que no se conozcan las respuestas (si se conocen, no valdra la pena realizar el
estudio).
Que puedan responderse con evidencia emprica (datos observables o medibles).
Que impliquen usar medios ticos.
Que sean claras.
Que el conocimiento que se obtenga sea sustancial (que aporte conocimientos a
un campo de estudio).
Justificacin de la investigacin
Justificacin de la investigacin Indica el porque de la investigacin exponiendo sus
razones. Por medio de la justificacin debemos demostrar que el estudio es necesario e
importante.

Adems de los objetivos y las preguntas de investigacin, es necesario justificar el

estudio mediante la exposicin de sus razones (el para qu del estudio o por qu
debe efectuarse).
La mayora de las investigaciones se ejecutan con un propsito definido, pues no se
hacen simplemente por capricho de una persona, y ese propsito debe ser lo
suficientemente significativo para que se justifique su realizacin.
 Criterios para evaluar la importancia potencial de una
investigacin
Una investigacin llega a ser conveniente por diversos motivos: tal vez ayude a
resolver un problema social, a formular una teora o a generar nuevas inquietudes
de investigacin. Lo que algunos consideran relevante para investigar puede no
serlo para otros, pues suele diferir la opinin de las personas. Sin embargo, es
posible establecer criterios para evaluar la utilidad de un estudio propuesto, los
cuales, evidentemente, son flexibles y de ninguna manera son exhaustivos.
A continuacin se indican algunos de estos criterios formulados como preguntas,
que fueron adaptados de Ackoff (1973) y Miller y Salkind (2002). Tambin
afirmaremos que, cuantas mas respuestas se contesten de manera positiva y
satisfactoria, mas solidas sern las bases de la investigacin para que se justifique
emprenderla.
Viabilidad de la investigacin
Recordemos que adems de los elementos anteriores, es necesario considerar otro
aspecto importante del planteamiento del problema: la viabilidad o factibilidad del
estudio; para ello, debemos tomar en cuenta la disponibilidad de tiempo, recursos
financieros, humanos y materiales que determinaran, en ultima instancia, los
alcances de la investigacin (Mertens, 2010 y Rojas, 2001).
Asimismo, resulta indispensable que tengamos acceso al lugar o contexto donde se
realizara el estudio. Es decir, tenemos que preguntarnos de manera realista si es
posible llevar a cabo esta investigacin y cuanto tiempo tomara efectuarla. Estas
preguntas son particularmente importantes cuando se sabe de antemano que se
dispondr de pocos recursos.

Las investigaciones que se demoran mas all de lo previsto pueden no ser tiles
cuando se concluyen, sea porque sus resultados no se aplican, porque han sido
superados por otros estudios o porque el contexto cambio.
La oportunidad y el cumplimiento de las especificaciones son esenciales
(Hernandez-Sampieri, 2014).
Tipos de planteamientos por su propsito
Los planteamientos cuantitativos pueden dirigirse a: 1) explorar fenmenos,
eventos, comunidades, hechos y conceptos o variables (su esencia es exploratoria);
2) describirlos (su naturaleza es descriptiva); 3) vincularlos (su esencia es
correlacional o correlativa); y 4) considerar los efectos de unos en otros
(su naturaleza es causal).
Lester y Lester (2012) consideran que los planteamientos son tiles para: 1)
evaluar, 2) comparar, 3) interpretar, 4) establecer precedentes y 5) determinar
causalidad y sus implicaciones. Esta tipologa es muy adecuada para la
investigacin aplicada (incluyendo la que tiene como justificacin adelantos
y productos tecnolgicos) y para las investigaciones de las que se derivan
acciones.
Mtodo grafico para delimitar el problema
Como a algunos de nosotros a veces nos resulta complejo delimitar el planteamiento
del problema, a continuacin sugerimos un sencillo mtodo grafico para este fin.
Supongamos que a una estudiante le interesan el desarrollo humano personal, su
propio genero y el divorcio y decide hacer su investigacin sobre algo
vinculado a estos conceptos, pero le cuesta trabajo acotar su investigacin y
plantearla. Entonces, puede hacer lo siguiente:

1. Escribir primero los conceptos que tiene en la mira

Sus conceptos aun son muy generales y debe acotarlos.
2. Posteriormente, buscar conceptos mas especficos para sus conceptos generales.

3. Una vez precisados los conceptos, redacta un objetivo y pregunta de investigacin

(con uno y una basto).
Hiptesis
Sierra (1995) dice que las hiptesis presentan una nueva concrecin del tema a
investigar, necesaria para proceder con el debido orden en la comprobacin
cientfica. Precisan en general, el objetivo de sta y orientan la bsqueda de
explicacin al problema planteado. Es decir, no es posible avanzar un solo paso en
una investigacin si no se comienza por sugerir una explicacin o solucin de la
dificultad que la origin.

Funciones de las hiptesis

Gua de la investigacin. La hiptesis gua toda la marcha de una investigacin.
De ellas se derivan las variables a estudiar, la caracterizacin de la poblacin a la
cual se refiere y necesita para su comprobacin emprica; la informacin a recoger,
el manejo del trabajo de campo y las tcnicas ms adecuadas para el anlisis de
datos
 Generalizacin de la experiencia. Toda hiptesis que se logra comprobar en un
determinado grupo o muestra de una poblacin arroja resultados representativos slo
si la muestra refleja fielmente las caractersticas del todo. En caso de un grupo que no
sea estadsticamente representativo, a partir de la hiptesis comprobada en l se
pueden formular juicios hipotticos referidos a otro grupo con propiedades semejantes
a las del primero, sin seguridad que lo que afirma de unos pueda ser generalizado a
todos
Caractersticas de las hiptesis
Las hiptesis deben ser conceptualmente claras y fcilmente comprensibles.
Los trminos usados deben poseer una realidad emprica.
Las hiptesis deben ser susceptibles de verificacin mediante el empleo de tcnicas
asequibles.
Las hiptesis deben ser especficas o capaces de especificacin.
Las hiptesis deben hallarse en conexin con las teoras precedentes.
Las hiptesis deben poseer un cierto alcance general.
Las hiptesis deben ofrecer una respuesta probable al problema objeto de la
investigacin.
TIPOS DE HIPTESIS

Hiptesis de Investigacin.

Hiptesis Nulas.

Hiptesis Alternativas.

Hiptesis Estadsticas
Hiptesis de investigacin
Se refiere a aquella hiptesis central de investigacin, a la que tambin se le denomina
Hiptesis de Trabajo; todo lo que se ha expresado en prrafos anteriores en relacin a
las hiptesis es vlido para sta, y por supuesto debe cumplir con todos los requisitos
antes mencionados.
Se simbolizan habitualmente como Hi ( H1, H2, H3) si son varias.
HIPTESIS DESCRIPTIVAS: Se denominan as porque se centran en la
descripcin del valor de las variables que se van a observar en un contexto

HIPTESIS CORRELACIONALES: Este tipo de hiptesis especfica relaciones

entre dos o ms variables

HIPTESIS DE DIFERENCIA ENTRE GRUPOS: Estas hiptesis se utilizan en

investigaciones cuyo fin es comparar grupos, por lo que su planteamiento slo va a
ser posible en aquellos casos en que se cuente con dos o ms grupos factibles de ser
comparados

HIPTESIS CAUSALES: O que establecen relaciones de causalidad; en estos

casos las hiptesis no slo afirman relaciones entre dos o ms variables, sino que
adems las relaciones entre ellas son de causa y efecto
Hiptesis nulas
Representan el reverso de la hiptesis de investigacin. Sirven para refutar o negar lo
que afirma la hiptesis de investigacin, por lo tanto, si se rechaza la hiptesis nula se
est confirmando la hiptesis de investigacin.
Este tipo de hiptesis ayuda a clarificar la hiptesis de investigacin.
Se simboliza: Ho
Si rechazamos esta hiptesis significa que se est aceptando la hiptesis de
investigacin.
Hiptesis alternativas
Son posibilidades alternas ante la hiptesis de investigacin y nula: ofrecen otra
descripcin o explicacin distinta a la que proporcionan estos tipos de hiptesis. Es
una alternativa de respuesta distinta a las planteadas por ellas.
Se simbolizan como Ha.

Hiptesis estadsticas
Corresponden a la transformacin de las hiptesis de investigacin, nulas y
alternativas en smbolos estadsticos. Se pueden formular slo cuando los datos del
estudio que se van a recolectar y analizar para probar o rechazar las hiptesis son
cuantitativos (nmeros, porcentajes, promedios).
LAS VARIABLES
La pregunta inicial que elaboras para partir tu investigacin contiene en su seno
palabras o significados que hacen referencia a los aspectos particulares que tu
estudiaras. Tu pregunta inicial hace referencia a un mbito de la realidad desde
donde obtendrs la informacin para responder a esa o esas interrogantes; por
tanto la pregunta de investigacin est relacionada con las variables.

Clasificacin de variables
Segn su naturaleza, esto quiere decir que las podemos distinguir entre aquellas
Cuantitativas y las Cualitativas.
Segn la amplitud de las unidades que se observarn en la Investigacin Cientfica
en variables individuales o variables colectivas.
Segn la posicin en que se unen las variables, siendo una las variables
dependientes y otro las independientes.
Segn su nivel de abstraccin, denominndose variables generales, variables
intermedias y variables empricas
Tipos de investigacin
Segn el objeto de estudio
Investigacin bsica: Tambin es la llamada investigacin fundamental o investigacin
pura. Busca acrecentar los conocimientos tericos, sin interesarse directamente en sus
posibles aplicaciones o consecuencias prcticas; es ms formal y persigue las
generalizaciones con vistas al desarrollo de teoras basadas en principios y leyes.
Investigacin aplicada: Es la utilizacin de los conocimientos en la prctica, para
aplicarlos, en la mayora de los casos, en provecho de la sociedad. Un ejemplo son los
protocolos de investigacin clnica.
Investigacin analtica: Es un procedimiento ms complejo que la investigacin
descriptiva, y consiste fundamentalmente en establecer la comparacin de variables
entre grupos de estudio y de control. Adems, se refiere a la proposicin de hiptesis
que el investigador trata de probar o invalidar.
Investigacin de campo: Es una investigacin aplicada para comprender y resolver
alguna situacin, necesidad o problema en un contexto determinado. El investigador
trabaja en el ambiente natural en que conviven las personas y se apoya en la
recoleccin de datos y las fuentes consultadas, de las que obtendrn los datos y
representaciones de las organizaciones cientficas no experimentales dirigidas a
descubrir relaciones e interacciones entre variables sociolgicas, psicolgicas y
educativas en estructuras sociales reales y cotidianas.

Segn el nivel de medicin y anlisis de la informacin

Investigacin cuantitativa
Investigacin cualitativa
Investigacin cuali-cuantitativa
Investigacin cuantitativa
La investigacin o metodologa cuantitativa es el procedimiento de decisin que
pretende sealar, entre ciertas alternativas, usando magnitudes numricas que pueden
ser tratadas mediante herramientas del campo de la estadstica. Por eso la
investigacin cuantitativa se produce por la causa y efecto de las cosas. Por ejemplo,
si tienes una unidad monetaria y compras un chicle ya no tendrs esa unidad
monetaria.
Para que exista metodologa cuantitativa se requiere que entre los elementos del
problema de investigacin exista una relacin cuya naturaleza sea representable por
algn modelo numrico ya sea lineal, exponencial o similar. Es decir, que haya
claridad entre los elementos de investigacin que conforman el problema, que sea
posible definirlo, limitarlos y saber exactamente dnde se inicia el problema, en qu
direccin va y qu tipo existe entre sus elementos:
Su naturaleza es descriptiva.
Permite al investigador "predecir el comportamiento del consumidor.
Los mtodos de investigacin incluyen experimentos y encuestas.
Los resultados son descriptivos y pueden ser generalizados.
Tipos de investigacin cuantitativa
Investigacin descriptiva
Se refiere a la etapa preparatoria del trabajo cientfico que permita ordenar el
resultado de las observaciones de las conductas, las caractersticas, los factores,
los procedimientos y otras variables de fenmenos y hechos. Este tipo de
investigacin no tiene hiptesis exacta, ya que se fundamenta en una serie de
anlisis y pruebas para llevar a cabo la valoracin de la fsica.

La investigacin descriptiva busca especificar propiedades, caractersticas y

rasgos importantes de cualquier fenmeno que se analice

Investigacin analtica
Es un procedimiento que es ms complejo con respecto a la investigacin
descriptiva, que consiste fundamentalmente en establecer la comparacin de
variables entre grupos de estudio y de control sin aplicar o manipular las
variables, estudiando stas segn se dan naturalmente en los grupos. Sin
embargo, se refiere a la proposicin de hiptesis que el investigador trata de
probar o negar.
Investigacin experimental
Es un procedimiento metodolgico en el cual un grupo de individuos o
conglomerado, son divididos en forma aleatoria en grupos de estudio y control, y
son analizados con respecto a un factor o medida que el investigador introduce para
estudiar y evaluar.

Investigaciones casi experimentales

En un diseo experimental, la asignacin a los grupos experimentales y de control
se realiza en forma aleatoria, para aproximarse el mximo posible a una igualacin
de las caractersticas de los sujetos que conforman esos grupos. Los diseos en los
cuales no se puede usar el azar para formar grupos reciben el nombre de casi
experimentales.
Caractersticas de la investigacin cuantitativa (concluyente)
Analiza la realidad social descomponindola en variables. Es particularista.
Asume que la realidad social es relativamente constante y adaptable a travs del
tiempo.
Asume una postura objetiva, separando su postura con respecto a los participantes en la
investigacin y la situacin.
Asume una realidad social objetiva.
Se basa en la induccin probabilstica del positivismo lgico.
Busca cuantificar los datos en los que generalmente se aplica algn tipo de anlisis
estadstico.
Es confirmatoria, inferencial y deductiva.
Emplea conceptos preconcebidos y teoras para determinar qu datos van a ser
recolectados.
Emplea mtodos estadsticos para analizar los datos.
Emplea procedimientos de inferencia estadstica para generalizar las conclusiones de
una muestra a una poblacin definida.
Opera por estmulo y respuesta.
 Estudia conductas y otros fenmenos observables.
Estudia el comportamiento humano en situaciones naturales o artificiales.
Estudia poblaciones o muestras que representen poblaciones
Genera datos numricos para representar el ambiente social.
Generaliza hechos o datos. Infiere ms all de los datos.
Realiza una medicin penetrante y controlada.
Es objetiva.
Observa relaciones causales entre fenmenos sociales desde una perspectiva mecanicista.
Est orientada al resultado.
Prueba teoras o hiptesis.
Considera la realidad como esttica.
Investigacin cualitativa
Tipo de mtodo de investigacin de base lingstico- semitica usada principalmente
en ciencias sociales. Se suele considerar tcnicas cualitativas todas aquellas distintas
a la encuesta y al experimento. Es decir, entrevistas abiertas, grupos de discusin o
tcnicas de observacin y observacin participante. La investigacin cuantitativa
asigna valores numricos a las declaraciones u observaciones, con el propsito de
estudiar con mtodos estadsticos posibles relaciones entre las variables, mientras
que, la investigacin cualitativa recoge los discursos completos de los sujetos, para
proceder luego a su interpretacin, analizando las relaciones de significado que se
producen en determinada cultura o ideologa.
Adems, la investigacin cuantitativa pretende generalizar los resultados a
determinada poblacin a travs de tcnicas estadsticas de muestreo. Por el contrario,
la investigacin cualitativa no insiste en la representacin. Afronta sus problemas de
validez externa a travs de diversas estrategias, entre ellas las ms comunes la
permanencia prolongada en el campo (en antropologa), "triangular" los resultados
con los datos cuantitativos3 o la adopcin del criterio de representatividad
estructural: incluir en la muestra a miembros de los principales elementos de la
estructura social en torno al fenmeno de estudio.
Es multimetdica en el enfoque interpretativo, naturalista hacia su objeto de estudio.
Esto significa que los investigadores cualitativos estudian la realidad en su contexto
natural, tal y como sucede intentando sacar sentido de, o interpretar los fenmenos de
acuerdo con los significados para las personas implicadas. Es aquella que produce
datos descriptivos: las propias palabras de las personas, habladas o escritas, y la
conducta observable. En la investigacin cualitativa, el investigador no descubre, sino
construye el conocimiento.
Tipos de investigacin cualitativa
Existen algunas formas especficas de investigacin cualitativa que entre ellas se
encuentran.

Etnografa
La etnografa es aquella investigacin que estudia las cualidades y caractersticas
del objeto de estudio mediante la observacin participante. Puede usarse como
sinnimo de antropologa, pero tambin para hablar de la observacin
participante como mtodo de trabajo. Se traduce etimolgicamente como estudio
de las etnias y significa el anlisis del modo de vida de un grupo de individuos
con caractersticas comunes, mediante la observacin y descripcin de lo que la
gente hace, cmo se comportan y cmo interactan entre s, para describir sus
creencias, valores, motivaciones, perspectivas y cmo stos pueden variar en
diferentes momentos y circunstancias. Podramos decir que describe las mltiples
formas de vida de los seres humanos.
Investigacin participativa
Se trata de una actividad que combina la forma de interrelacionar la investigacin
y las acciones en un determinado campo seleccionado por el investigador, con la
participacin de los sujetos investigados. El fin ltimo de este tipo de
investigacin es la bsqueda de cambios en la comunidad o poblacin para
mejorar sus condiciones de vida.

Investigacin-accin
Tiene semejanza con la participativa, de all que actualmente se hable con bastante
frecuencia de investigacin-accin participativa. Es uno de los intentos de resumir
lo que tiene que ver de identidad necesaria para construir una teora que sea
efectiva como gua para la accin y produccin cientfica, que est estrechamente
ligada a la ciencia para la transformacin y la liberacin social. En investigacin
educativa existe una versin llamada "criterios de evaluacin diagnstica".
Investigacin etnogrfica aplicada a la educacin
Esta constituye un mtodo til en la identificacin, anlisis y solucin de mltiples
problemas de la educacin. Este enfoque pedaggico surge en la dcada del 85, en
pases como Gran Bretaa, Estados Unidos y Australia, y se generaliza en toda
Amrica Latina, con el objetivo de mejorar la calidad de la educacin, estudiar y
resolver los diferentes problemas que la afectan. Este mtodo cambia la concepcin
positivista e incorpora el anlisis de aspectos cualitativos dados por los
comportamientos de los individuos, de sus relaciones sociales y de las interacciones
con el contexto en que se desarrollan
Tcnicas proyectivas
Las tcnicas pueden usarse para cuestionar de forma indirecta a los participantes a
proyectar sus motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos subyacentes con
respecto a los temas de inters. Al Interpretar la conducta de otros, los participantes
proyectan de manera indirecta sus propias motivaciones, creencias, actitudes o
sentimientos en la situacin. Entre las tcnicas proyectivas ms comunes estn:
Asociacin: Tcnica proyectiva en la cual se presenta un estmulo al participante
y se le pide que responda lo primero que le venga a la mente.
Construccin: Tcnica en la que los participantes deben construir una respuesta
en forma de historia, dilogo o descripcin.
Expresin: Tcnica en la que se presenta al participante una situacin verbal o
visual, y se le pide que relacione los sentimientos y las actitudes de otras personas
con la situacin.
Complementacin: Se pide a los participantes que complementen una situacin
de estmulo incompleta
Grupos focales con testimonios de vida; vivencia directa dentro del grupo.
Ejemplo: un grupo de personas con sida.
Principales Mtodos Cualitativos
De acuerdo a Rodrguez Gmez G. (1996), los principales Mtodos Cualitativos son:

Tcnicas / Instrumentos
Tipos de Cuestiones de
Mtodo Fuentes de recoleccin de Otras fuentes de datos Principales referencias
investigacin
informacin
Cuestiones de
Grabacin de Literatura
significado: explicitar la Heshusius 1986;Mlich
Filosofa conversaciones, escribir fenomenolgica,
esencia de las Fenomenologa 1994; van Manen 1984,
(Fenomenologa) ancdotas de reflexiones filosficas,
experiencias de los 1990.
experiencias personales poesa, arte
actores

Erickson 1975; Mehan

Entrevista no 1978; 1980; Garca
Cuestiones descriptivo / Documentos, registros,
estructurada; Jimnez 1991;
interpretativas: valores, fotografa, mapas,
Etnografa Antropologa (cultura) observacin Fetterman 1989; Grant
ideas, prcticas de los genealogas, diagramas
participante; notas de y Fine 1992;
grupos culturales de redes sociales.
campo Hammersley y Atkinson
1992; Spradley 1979

Cuestiones de proceso:
Glaser 1978; 1992;
experiencia a lo largo Sociologa Observacin
Entrevistas (registradas Glasear y Strauus 1967;
del tiempo o el cambio, Teora Fundamentada (interaccionismo participante; memorias;
en cinta) Strauus, 1987; Strauus y
puede tener etapas y simblico) diarios
Corbin 1990.
fases
 Atkinson 1992;
Benson y
Cuestiones Hughes 1983;
centradas en la Etnometodolog Dilogo (registro Cicoourel et. al.,
Observacin;
interaccin a; anlisis del Semitica en audio y 1974; Coulon,
notas de campo
verbal y el discurso video) 1995, Denzin
dilogo 1970, 1989 ;
Heritage 1984 ;
Rogers 1983
Cuestiones de
Investigacin Kemmis 1988;
mejora y cambio Teora Crtica Miscelnea Varios
Accin Elliot 1991.
social
Goodson 1985;
Cuestiones Antropologa; Documentos,
Biografa Entrevista 1992; Zabalza
subjetivas Sociologa registros, diarios
1991.

Tomado de: RODRGUEZ GMEZ G., GIL FLORES J. Y GARCA JIMNEZ E.

(1996) Metodologa de la Investigacin Cualitativa. Espaa. Aljibe. Pgs. 39-41.
Segn las fuentes de informacin
Investigacin documental: Consiste en la seleccin y recopilacin de informacin
por medio de la lectura y crtica de documentos y materiales bibliogrficos, de
bibliotecas, hemerotecas, centros de documentacin e informacin.
Investigacin de campo: Es el proceso que, utilizando el mtodo cientfico, permite
obtener nuevos conocimientos en el campo de la realidad social. O bien, estudiar una
situacin para diagnosticar necesidades y problemas a efectos de aplicar los
conocimientos con fines prcticos.