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ANALISE DE CLUSTERS
TURSTICOS
Acadmicos:
Maria Clia
Marivalda Lopes
Saulo Roberto Barbosa
UNIVERSIDADE
FEDERAL DO
TOCANTINS
Como realizar a anlise de
clusters tursticos
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O cluster desenvolve-se com base em cinco
condicionantes determinantes: mercado, territrio,
estrutura publica, privada e social.
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MODELO MERCOTUR PARA ANLISE COMPETITIVA DE CLUSTERS TURISTICOS
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Como aponta a Mercotur, a principal vantagem na
utilizao do modelo facilitar a anlise da estrutura
competitiva de um cluster turstico. O modelo
Mercotur ordena as estruturas de desenvolvimento
que constituem um cluster e as classifica com base
em dois critrios prticos:
1 estrutura estratgica; e
2 estrutura funcional.
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Estrutura estratgica do cluster
Agrupa aspectos vinculados ao mercado e ao
territrio, dois fatores estratgicos para o
desenvolvimento turstico.
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Territrio
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O territrio, portanto a estrutura central de um
cluster turstico.
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Aspectos biolgicos
Incluem a fragilidade dos ecossistemas, a gesto ecoeficiente dos resduos e a
recuperao e valorizao ambiental do territrio pelo turismo;
Aspectos sociais
Relacionam-se ao nvel de participao das comunidades locais, valorizao
da cultura da identidade e da memria local e gesto dos impactos negativos
do turismo sobre essas comunidades;
Aspectos econmicos
Avaliam a viabilidade econmica dos empreendimentos e a capacidade de gerar
efeitos multiplicadores, tanto para a iniciativa privada como para a populao
receptora, considerando que os benefcios econmicos devem ser compartilhados
direta e indiretamente pelas empresas e a populao que integram o cluster.
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Mercado
Uma vez atendidos aspectos da sustentabilidade territorial, todas as
estruturas tursticas devem ser pensadas para satisfazer a necessidade de
grupos de interesse claramente definidos dentro do mercado, isto , a
demanda.
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Lembre-se: as mesmas estruturas que atendem de forma excelente um
grupo de turistas adolescentes no necessariamente atendero as
necessidades de turistas da terceira idade. Portanto, antes de pensar sobre
as estruturas necessrias, o valor a ser cobrado, como comunicar e por meio
de que canais comercializar a oferta do cluster turstico, deve-se, primeiro,
realizar um diagnstico estratgico do mercado para identificar os
segmentos mais rentveis e que se podem atender com excelncia.
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Estrutura funcional do cluster
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Principais caractersticas desse trip:
ESTRUTURA PBLICA
Seu objetivo estimular o desenvolvimento socioeconmico, a qualidade
de vida e a vida em sociedade.
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ESTRUTURA SOCIAL
formada pelo nvel de qualificao de determinada localidade e ainda
pelos valores e conheci- mentos, tangveis e intangveis, que a populao
detm.
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Outro elemento que deve ser contemplado o capital social, que se constitui pela
capacidade organizacional e mobilizadora de determinada populao no exerccio
de seus deveres e direitos.
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ESTRUTURA PRIVADA
A estrutura privada formada pelo conjunto de empresas tursticas e de
empresas auxiliares que fornecem capital, matrias-primas, recursos humanos e
produtos e servios em geral para operao do cluster turstico.
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O gestor de destinos tursticos deve apoiar a organizao e a mobilizao
comunitrias, de modo que a sociedade civil local participe ativamente do
desenvolvimento do cluster turstico.
Vale ainda lembrar que a estrutura privada deve ter oferta variada e
preos justos, com qualidade necessria para propiciar ao turista uma
experincia satisfatria.
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Metodologia para o desenvolvimento
de clusters de turismo
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Identificao e seleo dos
clusters tursticos
Essa atividade busca identificar a formao espontnea de clusters tursticos em um
territrio de- terminado, com o objetivo de subsidiar aes estratgicas de incentivo
a sua organizao e seu desenvolvimento formal.
A identificao dos potenciais clusters tursticos ser realizada com base nas
seguintes orientaes:
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Identificao e seleo dos clusters tursticos
Mobilizao dos agentes locais e anlise dos clusters
Essa atividade visa criar o senso de oportunidade para que os atores locais
dos clusters se engajem no desenvolvimento local. Pela participao dos
atores locais, possvel realizar anlises realistas e consistentes. A
capacidade de organizao local, o interesse, o engajamento e as possveis
contra- partidas oferecidas tambm so fatores crticos para o sucesso na
avaliao global do cluster.
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AES VINCULADAS AO PROCESSO
DE MOBILIZAO
Essas aes compem o conjunto das aes de mobilizao, que visa
desencadear o processo de envolvimento entre os atores locais,
construir relacionamentos e nivelar conceitos relacionados ao
desenvolvimento de clusters de turismo.
As aes de mobilizao permitem, alm do engajamento dos atores
locais, a anlise de trs importantes dimenses do cluster: capacidade
de governana local, fora da identidade territorial, capacidade de
interao e cooperao.
Governana local
Identidade territorial
Interao e cooperao
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A estratgia de mobilizao poder ser executada mediante duas aes
complementares: visitas tcnicas aos clusters e distribuio de material
informativo.
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AES VINCULADAS ANLISE DOS
CLUSTERS TURSTICOS
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Considerando que os clusters de turismo so estruturas organizacionais
complexas, as informaes levantadas sero classificadas em cinco
categorias:
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PLANOS DE AES ESTRETGICAS
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As aes estratgicas propostas para cada cluster sero formuladas tendo
em vista as seguintes orientaes tcnicas:
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O modelo Mercotur apresenta-se ainda como instrumento capaz de
orientar esforos analticos e apoiar decises estratgicas de investimentos
e formulao de polticas pblicas. Temos utilizado esse modelo, com
resultados satisfatrios, em projetos de planejamento participativo e
programas de capacitao de gestores pblicos.
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OBRIGADO
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