FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN

TEMA:
TOMA DE DECISIONES
DOCENTE:
LUIS ANTONIO LUNA VILLARREAL

CURSO:
GERENCIA ESTRATEGICA INTERNACIONAL

AUTORES:
Alex medina
Bravo Horna Isaac
Mirella Santur

CHIMBOTE PER
2017
 Qu es la Toma de Decisiones?

La toma de decisiones es la seleccin de un curso de accin entre

varias opciones

Aspecto Fundamental

La percepcin de la
Problema
situacin por parte del
individuo o grupo de
personas implicadas Situacin normal

Situacin Favorable
 La toma de decisiones es elegir entre varias
opciones aquella que se considera la ms
conveniente.

Toma de
Planear Organizar Conducir Controlar
decisin
Proceso para la toma de decisiones

Etapa 1: identificar un problema

Etapa 2: identificar los criterios de decisin

Etapa 3 asignar pesos a los criterios

Etapa 4: desarrollar las alternativas

Etapa 5: analizar las alternativas

Etapa 6 seleccin y aplicacin de alternativa

Segn GreenWood

La toma de decisiones para la administracin equivale esencialmente a la

resolucin de problemas empresariales.

ETAPA 01: IDENTIFICACIN DE UN PROBLEMA

El proceso de toma de decisiones comienza con

la existencia de un problema o, mas
especficamente, de una discrepancia entre la
situacin actual y la situacin deseada.

Esta presin puede incluir polticas

de la organizacin, fechas lmites,
crisis financieras, una prxima
evaluacin del desempeo etc.
 ETAPA 02: IDENTIFICAR LOS CRITERIOS DE DECISIN

Cuando un gerente detecta un problema,

tiene que identificar los criterios de
decisin importantes para resolverlo es decir, los gerentes tienen que
determinar que es pertinente para tomar
una decisin.
 ETAPA 03: LA ASIGNACIN DE PONDERACIONES A LOS
CRITERIOS

Los criterios seleccionados en la fase

anterior no tienen todos la misma
importancia, por tanto, es necesario
ponderar las variables que se incluyen
en las lista en el paso anterior

Este paso lo puede llevar a cabo dndole

el mayor valor al criterio preferente y
luego comparar los dems para
valorarlos en relacin al preferente
 ETAPA 05: EL ANLISIS DE
ALTERNATIVAS
ETAPA 04: EL DESARRROLLO DE
ALTERNATIVAS
Una vez que se han desarrollado las
alternativas el tomador de decisiones debe
analizarlas cuidadosamente

Este paso consiste en la

obtencin de todas las Las fortalezas y debilidades se vuelven
alternativas viables que puedan evidentes segn se les compare con los
tener xito para la resolucin criterios y valores establecidos en los pasos
del problema. 2 y 3.

ventajas y desventajas de cada alternativa

SELECCIONAR Y APLICACIN DE LA ALTERNATIVA

consiste en elegir la mejor alternativa entre

todas las consideradas. Despus de ponderar
todos los criterios de la decisin y de analizar
todas las alternativas viables

se pone en marcha la decisin, lo que consiste

en comunicarla a los afectados y lograr que se
comprometan con ella.
TIPOS DE DECISIONES

Son decisiones de una gran transcendencia

DECISIONES puesto que definen los fines y objetivos
ESTRATGICAS generales que afectan a la totalidad de la
organizacin.

Tratan de asignar eficientemente los

DECISIONES recursos disponibles para alcanzar los
TCTICAS objetivos fijados a nivel estratgico.

El grado de repetitividad es elevado: se

traducen a menudo en rutinas y
DECISIONES procedimientos automticos, por lo que la
OPERATIVAS informacin necesaria es fcilmente
disponible.
Si quieres tener xito debes respetar
una regla NUNCA TE MIENTAS A TI
MISMO

Paulo Coelho

GRACIAS