DIRECCION ESTRATEGICA - CGT

Unidad 3 - Semana 5
Eleccin de la Estrategia y la
determinacin de recursos
Validacin de la estrategia
 Logro
Logro general Contenido General
Al finalizar el curso, el estudiante
formula un modelo de direccin UNIDAD 1
estratgica para una empresa, para Planificacin, Administracin y Direccin
lo cual emplea un anlisis de la Estratgica
estructura de la empresa y de las
fuerzas competitivas a las cuales se UNIDAD 2
enfrenta Proceso de Planeamiento Estratgico,
Formulacin de la Estrategia

Agenda
UNIDAD 3
1. Preguntas para aclarar temas de
sesin anterior
La estrategia elegida y los recursos
2. Revisin de conceptos tericos:
La Estrategia elegida y sus recursos UNIDAD 4
3. Ejercicios La implementacin de la estrategia
4. Preguntas sobre la Tarea 1
UNIDAD 3
El control estratgico

Curso: Direccin Estratgica

Semana 3 y 4 Unidad 2
 Contenido de la Sesin Semana 5
Logro UNIDAD 3 UNIDAD 3

Al finalizar la unidad, el
estudiante define los criterios
para el uso de recursos, 3.1 Validacin de la estrategia
competencias, procedimientos,
personas y presupuestos para la
Enfoque de los recursos y su competencia
implementacin de estrategias.
Modelos de validacin
Asignacin de recursos
Estructuras organizacionales
Aplicaciones
1. Realizar actividades para identificar
3.2 Cultura Organizacional
la utilidad del tema en un contexto..
Definir temas en los que es
3.3 Organizacin de la estrategia
necesario realizar un anlisis
situacional 3.4Toma de decisiones

Curso: Direccin Estratgica

 Entrada de Datos
Etapa 1
EFE
EFI
Direccin Estratgica
MPC
Etapa 2

Etapa Comparativa
FODA
BCG
Etapa 3

Etapas de Decisiones
Formulacin y eleccin de
la Estratgica
Ayuda al cumplimiento de objetivos
organizacionales
 Componentes del Plan Estratgico
Direccin Estratgica
 Enfoque de los recursos y su competencia
Direccin Estratgica

El enfoque a los recursos se deriva de la importancia

dada a la estrategia.

La estrategia de una empresa depender de su

inventario actual de recursos y de la velocidad a la
que pueda adquirir nuevos.
 Enfoque de los recursos y su competencia
Direccin Estratgica
Clasificacin de recursos
Recursos Tangibles
Tecnologa
Equipo e Instalaciones
Deudas de clientes

Recursos Intangibles
Reputacin
Marcas patentes
Culturalidad

Recursos Humanas
Conocimiento
experiencia acumulada
capacidades organizacionales
 Enfoque de los recursos y su competencia
Direccin Estratgica

Enfoque de valor El factor humano es valioso en funcin de:

Demanda

Apropiado Escasez

Una estrategia basada en recursos tiene que

identificar a la gente idnea, invertir para
mantenerla, y desarrollarla constantemente.
Direccin Estratgica Modelo de Validacin

Seleccin Validacin del modelo

Tener claro el concepto de
Establecer requisitos analticos
estrategia

Seleccionar mtodo apropiado

Estrategias

Definir en cul de los niveles

de la compaa se va a Grado de validacin. Verificacin?
aplicar

Establecer en detalle la evaluacin de la

Cmo debe ser el performance del mtodo elegido
pensamiento estratgico
dentro del grupo que lo va a
aplicar Realizar pruebas beta y/o experimentales

Adopcin y uso del mtodo

La valoracin de la estrategia
Direccin Estratgica Modelo de Validacin

Procedimientos

Redactar planilla Elaborar Realizar cambios

Especificar grficos
de validacin necesarios

Propsitos Valoracin de
Objetivos generales Oportunidad
Objetivos especficos Aceptabilidad
Sistema de variables Factibilidad
Direccin Estratgica Modelo de Validacin

Cmo lograr decisiones en grupo

Dar a cada
Elegir los
integrante
miembros del Crear un entorno
El proceso debe elementos
equipo ms para expresarse
ser guiado de especficos de Resultado
capaces y abierta y
forma correcta trabajo y
conocedores del francamente
ganarse su
tema
apoyo
Direccin Estratgica Modelo de Validacin

Grupo de trabajo Equipo tcnico Panel de expertos

Problema Qu temas son Anlisis de las
Mtodo Pocas ventas importantes? respuestas al 1er
Delphi Qu duracin 1 cuestionario
cree la adecuada? circulacin Anlisis
Estrategia:
Qu objetivos estadstico
Capacitar al personal
propone?
en procesos de
ventas

Formulacin del Tema Priorice los temas Lectura de las

Cmo confirma respuestas y
Eleccin de expertos 2 comparacin con Temas
los logros? circulacin las propias Tcnicas de ventas 50%
Elaboracin y Cul debe ser la
Habilidades Blandas 30%
Meta? emitidas en la 1
lanzamiento de los circulacin
Otros 20%
cuestionarios. Confirmacin Logros
Examen 70%
Desarrollo prctico. Ventas logradas 25%
Otros 5%
Anlisis de resultados. Anlisis estadstico final de
Meta
las respuestas del grupo
Conclusiones 10% inc de venta
5% inc de venta
80%
15%
Prestacin de resultados al Otros 5%
grupo de trabajo
Direccin Estratgica Modelo de Validacin

Mtodo
Grupal
Nominal
Problema: Trabajadores
Estrategia
Cada miembro del grupo sustenta Falta de atencin Oportuna por Voto Voto Voto Voto Total
parte del rea de logstica 1 2 3 4
sus apreciaciones sobre la(s)
estrategia(s) 1 Implementar equipos de gestin 3 3 4 2 12

Cada integrante califica las ideas. 2 Incrementar personal operativo 5 4 3 3 15

La decisin final es la calificacin 3 Optimizar procesos de Compras 6 6 6 5 23

ms alta.
4 Tercerizar el proceso de atencin 2 2 2 2 8

Votacin

Valores: 1: menos importante 6: ms importante

Direccin Estratgica Modelo de Validacin

Discusin del Falta de atencin oportuna por

Mtodo del problema parte del rea de logstica
Consenso
Grupal Anlisis de la Estrategia
propuesta Optimizar procesos de Compras
Se usa para
decisiones Verificacin
importantes. No del S
Grupos pequeos. consenso
Cada miembro
sustenta su idea
Modificacin de
Se dar
la propuesta
intercambio de Coordinar con el rea de
ideas. procesos para que revisen y
apliquen medidas
Planteamiento de Martenerse al Consenso
necesarias
los problemas margen alcanzado

Bloqueo Decisiones
 Asignacin de Recursos
Conjunto de capacidades humanas, elementos naturales
y bienes de capital que se utilizan para producir bienes y
Direccin Estratgica
servicios.
Los recursos naturales se dividen en renovables y no
renovables.

La asignacin eficaz de recursos no garantiza que la

estrategia se llegue a implementar con xito.

Los recursos se asignan segn prioridades en la ejecucin

de las estrategias.

Financieros
Tipos de Recursos bsicos Materiales
Humanas
Tecnolgicos
Direccin Estratgica Asignacin y control de Recursos

Asignar en funcin de
las necesidades

Orientado a Estrategia competente

optimizar el Negocio ante la escasez de
recursos

El clculo de recursos Asignar la mayor

se efecta al momento cantidad posible de
de la concepcin del recursos a los intereses
plan estratgico mayores de la empresa
 Asignacin de Recursos
Diseo de puestos de trabajo
Direccin Estratgica

Qu Actividades ejecutadas

Diariamente
Semanalmente
Proceso: Cundo Periodicidad Anualmente
Espordicamente
(1) Estructuracin del trabajo
Personas supervisadas
(2) Descripcin del puesto Cmo Mquinas o equipos
(3) Especificaciones del puesto. Materiales utilizados
Datos o inf. utilizados

Donde Local y posicin: ambiente de trabajo, actividad

parada o en movimiento, de pie o sentado

Porqu Objetivos del puesto

Qu requiere? (Perfil) requisitos de formacin,

Especificaciones experiencia, aptitudes, actitudes,...
Direccin Estratgica Asignacin de Recursos

Ejemplo Estrategia:
Capacitacin al personal del call center en Habilidades Blandas

Variables:
N de das de capacitacin: 2
N de Operadores a capacitar 10
N de intermedios 2 x da adems de hora de almuerzo

Recursos Cantidad Costo $/ Total

Profesor en Habilidades Blandas 1 1000 1000

Operarios (Costo Horas hombre) $15x10x2 300 300

Insumos para intermedios 40 (2x2x10 alumno) 5 200

Materiales de estudio 10 5 50

Local, proyector etc 2 das 100 200

Total de gastos $/ 1750

 Direccin Estratgica Estructuras Organizacionales

Importancia

Ayudar a mover la organizacin hacia la implementacin de

las estrategias a travs de las polticas formuladas

Henry Mintzberg (2010)

 Estructuras Organizacionales
Elementos Claves
Direccin Estratgica

Especializacin del trabajo

Cadena de mando

Amplitud de control

Formalizacin

La estructura permite establecer una relacin clara entre recursos y

capacidades de la empresa y aprovechar las oportunidades.

Daff Richard (2010)

 Estructuras Organizacionales
Tipos de estructura
Direccin Estratgica
Estructura simple
Fortalezas
Rpida y fcil de implementar.
Delimitacin responsabilidades.
Flexible
Mantenimiento barato.
Escasa departamentalizacin
Autoridad centralizada
Poca formalizacin
Debilidades
No responde a los cambios.
La autoridad lineal dificulta la
cooperacin e iniciativa.
Las comunicaciones se vuelven
indirecta y lentas.
 Estructuras Organizacionales

Tipos de estructura
Direccin Estratgica

Gerente
Estructura simple General

Jefe Jefe Jefe Ventas Jefe Pos

Logstica Operaciones Marketing Venta

Sector Sector Sector Sector

Operativo Operativo Operativo Operativo
 Estructuras Organizacionales

Tipos de estructura
Direccin Estratgica

Agrupa especialidades ocupacionales similares o relacionadas:

Estructura Funcional Fortalezas Debilidades

Ahorros en costos debido a: La bsqueda de objetivos

funcionales ocasiona prdida
La especializacin de la visin general de la
empresa
Se agrupan empleados
segn tareas similares Los especialistas se aslan y
tienen poca comprensin de
lo que hacen otras unidades
 Estructuras Organizacionales

Tipos de estructura
Direccin Estratgica

DIRECCIN GENERAL
Estructura Funcional 1. Cumplir los acuerdos de la junta administrativa
2. Vigilar el cumplimiento de los programas
3. Formular el proyecto del programa general

DIRECCIN TCNICA DIRECCIN DIRECCIN DE

FINANCIERA PROMOCIN
1. Evala y controla la
aplicacin y desarrollo 1. Obtener los 1. Establecer relaciones de
de programas. resultados necesarios. asistencia promocional.
2. Dirige las labores 2. Formular el 2. Proponer modelos de
administrativas de su programa anual de autoabastecimiento
rea. parcial.
financiamiento.
 Estructuras Organizacionales

Tipos de estructura
Direccin Estratgica

Asigna especialistas de diferentes reas a determinados

proyectos, pero luego regresan a sus reas cuando el
proyecto termina.
Estructura Matricial
Cadena dual de mando: Gerente de departamento
funcional y gerente de producto o proyecto comparten
autoridad.
- Ventaja:
Diseo fluido y flexible que puede responder a
cambios del entorno tomando decisiones rpidas.
- Desventaja:
Complejidad para asignar personas, conflictos de
tareas y personalidad.
 Estructuras Organizacionales

Tipos de estructura
Direccin Estratgica

Director
General

Estructura Matricial
Director de Director de Director de Director de Director de
Ingeniera Ingeniera Personal Logstica Marketing

Estrategia: Grupo de Fuerza de Centro de

Productos
Implementar diseo ventas compras
Nuevo canal
de ventas

Estrategia:
Nuevo Grupo de Centro de
Productos
Producto diseo compras
Estructura Organizacional del grupo Alicorp
 Estructuras Organizacionales

En conclusin:
Direccin Estratgica

Se recomienda ajustar la estructura interna de la organizacin considerando:

1. La estructura debe adaptarse a la estrategia

2. Definicin de las actividades claves para la ejecucin de la estrategia.
3. Comprender las relaciones entre las actividades claves, las de soporte y las
operativas.
4. Agrupar las actividades en unidades estratgicas de la organizacin.
5. Determinar el grado de autoridad e independencia de cada unidad.
6. Definir y coordinar las unidades de la organizacin.

No se puede implementar una nueva estrategia con una antigua estructura

Chandler (1962)
Gracias