Tcnicas de campo

ETAPAS DE LA OBSERVACION ETNOGRAFICA

ACCESO
COMO ENTRAR A TERRENO?
Explicitando los objetivos de la investigacin
Definiendo horarios y reas de observacin
Estableciendo un buen rapport (empata)

RECOPILACIN DE DATOS
COMO OBTENER INFORMACION?
Diversificando los contextos de interaccin
Sabiendo escuchar y registrar lo que nos dicen
Encontrando informantes complementarios al informante clave
Buscando distintas perspectivas respecto del escenario estudiado

REGISTRO DE LA INFORMACIN
COMO ANOTARLA?
Realizando un registro ordenado y detallado de lo observado (notas de campo)
Apenas se retire del campo
Estando abierto a reconsiderar hiptesis, fuentes de informacin, caminos de acceso,
preguntas, etc.
 SITUACION SOCIAL

Breves e inmediatos a partir de sus vivencias cotidianas

Una situacin social es una actividad colectiva situada en el espacio y en el
tiempo

EJEMPLO Una iglesia, como espacio fsico, es un lugar, pero no es una

situacin social. En una iglesia se puede celebrar una boda, un bautizo, un
funeral, un concierto de rgano, etc. Cada uno de estos eventos, situado
espacio-temporalmente, es una situacin social

Se trata de que usted ubique sus prcticas previstas de observacin y

entrevista en situaciones sociales concretas.
 QUE OBSERVAR Y DESCRIBIR?

Las caractersticas de la venta en las calles

Cmo son los compradores tpicos en los supermercados
Actividades en la plaza pblica, Mercado Municipal, en la Feria
La cultura observada en los medios de transporte que lo llevan a su
casa
Compradores y los vendedores en las grandes tiendas
Atencin en una sala de espera
Cmo reaccionan las personas ante un accidente
 PLANIFICACION DE LA OBSERVACION

QUE DECISIONES TOMAR ANTES DE IR A

TERRENO?
tipo de observacin a realizar
grado de participacin
temas a observar
seleccin del campo de estudio
1. QU HAR UD. COMO OBSERVADOR?
Papel del Observador: puede variar desde observador
participante a espectador lejano y distante

2. QUIN SER UD. PARA LOS OBSERVADOS?

Representacin del papel del observador a los dems:
Puede revelar a las personas que estn siendo observadas
y quin es el observador u ocultarlo
Lo que diga a sus informantes depende del tipo de
observacin que planifique y de su opcin tica
 TECNICAS A CONSIDERAR (1 de 4)

1. Reconozca el terreno a observar

2. Haga un mapa del lugar
3. Escoja lugares que cubran la mayor
cantidad de conductas de la gente
observada
4. Que permitan una buena observacin del
conjunto o espacio observado
5. Seleccione informantes
 TECNICAS A CONSIDERAR (2 de 4)

6. Puede buscar:
a) patrones de conducta de los miembros del grupo estudiado
b) rasgos o componentes de su cultura
c) redes de relaciones entre las personas
- quin se relaciona con quin, de qu forma y para qu, con qu efecto
- la actividad que produce esa relacin (patrn de
comportamiento
caracterstico)
- su comportamiento al integrarse a un grupo
- autoridad dentro del grupo, modos y medios para ejercerla
 TECNICAS A CONSIDERAR (3 de 4)

6. Registre lo observado:
- tan pronto como sea posible
- lo visto, odo y hecho lo ms completas
posibles
- anote palabras textualmente
- su secuencia temporal
- slo descripciones (sin interpretaciones
personales)
- lo que significa o lo deducido de lo
observado, aparte y despus del campo
 TECNICAS A CONSIDERAR (4 de 4)

7. Aspectos a registrar:
- escenario fsico
- caractersticas de participantes
- ubicacin espacial de participantes (diagrama)
- secuencia de los sucesos
- actividades (lo que usan, hacen, dicen)
8. Recomendaciones
- diferencie claramente descripciones,
interpretaciones y juicios de valor
- nunca observa ms de lo que pueda recordar
- no olvide el propsito del trabajo de campo
(objetivo de la investigacin)
 LA ENTREVISTA INFORMAL

LA ENTREVISTA ES:
Un proceso interactivo en el que una persona asume el rol de
entrevistador
Con la finalidad de obtener informacin de otra/s persona
denominada entrevistado/s
Un proceso comunicacional susceptible de ser afectado por
lugar, sexo, expectativas, creencias, etc.
I. OBJETIVOS
Obtener informacin sobre el objeto de estudio
Interpretar hallazgos
Plantear soluciones
 ETAPAS DE LA ENTREVISTA (1 de 3)

1. Planificacin
Elaborar la gua
Definir de manera clara los propsitos de la misma
Determinar los recursos humanos, tiempo y presupuesto
necesarios
Planear las citas con los entrevistados, mostrando respeto por
su tiempo
 ETAPAS DE LA ENTREVISTA (2 de 3)

2. Ejecucin
Presentarse ante el entrevistado
Clarificar los propsitos de la entrevista
Mostrar inters y saber escuchar
No mostrar prisa
Hacer las preguntas sin una respuesta implcita o inducida
Formular preguntas que apunten al logro de los objetivos
No extraer informacin del entrevistado sin su voluntad
No juzgar ni evaluar la posicin del entrevistado
No apabullar con preguntas
Evitar aparecer dominante
 ETAPAS DE LA ENTREVISTA (3 de 3)

3. Control
Verificar si todas las preguntas han tenido respuesta
Evitar desviaciones del tema y oportunidades para distraer la
atencin
4. Cierre
Concluirla antes que el entrevistado se canse
Despedirse, dejando el camino abierto por si es necesario
volver
Si se requiere de una entrevista larga, programarla en
sesiones
 COMO PREGUNTAR? (1 de 3)

Antes de preguntar, es necesario aprender a

escuchar

Al principio del trabajo de campo formular

preguntas que no involucren juicios de valor

Hay que permitir que la gente responda a su

manera y con su propia perspectiva

Tan importante es saber lo que preguntar

como lo que no tiene que preguntarse
 COMO PREGUNTAR? (2 de 3)

Recomendaciones que pueden ayudar a estimular la

conversacin con los informantes:
Cuando surge algo que nos interesa especialmente
- Inducirles a continuar ("me parece muy interesante lo
que me est contando").
-Pedir aclaraciones sobre sus comentarios (Qu quiere
decir con...?).
-Preguntar sobre el significado de los hechos observados
 COMO PREGUNTAR? (3 de 3)

Al principio es preferible evitar

- mtodos agresivos: grabaciones, cuestionarios,
- confrontar versiones de observadores diferentes
- cotejar nuestras propias observaciones o
deducciones, etc.
Podremos emplearlos despus de haber
llegado a comprender el escenario.
Luego se debe comparar lo que se nos dice
con lo que podemos observar o experimentar
personalmente
 CONDICIONES QUE DEBE REUNIR EL ENTREVISTADOR

Debe demostrar seguridad en si mismo.

Debe ponerse a nivel del entrevistado
Debe ser sensible para captar los problemas
que pudieren suscitarse
Comprender los intereses del entrevistado
Despojarse de prejuicios
 RESGUARDOS AL FORMULAR LAS PREGUNTAS (1 de 4)

1.Usted debe tener un objetivo o finalidad

claramente identificado
2.Se efecta una pregunta por vez
3.La pregunta debe ser abierta, es decir que lleva
a su informante a proporcionar
informacin ms all de un Si o No
 RESGUARDOS AL FORMULAR LAS PREGUNTAS (2 de 4)

4. Las preguntas no deben inducir la respuesta

5. Usted puede repetir la pregunta o reformulada
sin perder de vista el objetivo que se trazo
antes de empezar.
6. Usted puede responder monoslabas neutras
como mmH!; ah! Sin que parezcan
afirmaciones sobre lo que escucha
 RESGUARDOS AL FORMULAR LAS PREGUNTAS (3 de 4)

7) Las preguntas que a usted se le van ocurriendo

y que va agregando mientras realiza la
entrevista le ofrece dos riesgos:
a) no responden a la finalidad u objetivo de la
entrevista y
b) agrega informacin nueva y distinta a
medida que avanza, por tanto la informacin
recogida no le sirve para compararla con lo que
ya ha recopilado o para compararla con la
informacin obtenida por sus compaeros
 RESGUARDOS AL FORMULAR LAS PREGUNTAS (4 de 4)

8. Su informante no tienen obligacin de

contestar; agradezca su colaboracin y no lo/la
trate de t.

El tuteo indica superioridad, especialmente

cuando usted entrevista a alguien de un estrato
inferior a los ojos de su informante
 QUE PUEDE SIGNIFICAR EL SILENCIO DEL ENTREVISTADO?

Posibles significados

1.Estoy pensando
2.S y no quiero contestar por alguna
razn importante para m
3.Reptame la pregunta
4.No escuch la pregunta
5.No entend la pregunta
6.Realmente no lo s
 LA ENTREVISTA CONVERSACIONAL O INFORMAL (1)

CARACTERISTICAS

Las preguntas surgen del contexto inmediato y se hacen a lo largo del

curso normal de la conversacin: no existen temas predeterminados sobre
los que se interrogar o sobre la redaccin de las preguntas

FORTALEZAS

Aumenta la relevancia de las preguntas. Las preguntas se fundamentan en

y surgen de las observaciones: el contenido de la respuesta puede
asociarse con los individuos y las circunstancias
 LA ENTREVISTA CONVERSACIONAL O INFORMAL(2)

DEBILIDADES
Informacin diferente recabada de personas diferentes con
preguntas diferentes
Menos sistemtica y comprensiva si las preguntas no surgen
de manera natural en la
conversacin; demanda destreza en elaborar preguntas por
parte del interrogador.
La organizacin y el anlisis pueden ser bastante difciles.