Inteligencia emocional

Bases Conceptuales

DINMICA DE RECONOCIMIENTO DE EMOCIONES.

VIDEO SOBRE QU SON LAS EMOCIONES?
01:02 a 11:55
Mindfulness

REPRESENTACIN DE BISQUERRA (2010) SOBRE EL SISTEMA DE LAS CIENCIAS DEL BIENESTAR

 CONCEPTO DE EMOCIN
La emocin es un estado complejo del organismo, caracterizado por una excitacin o
perturbacin que dispone a la accin (Bisquerra,2000).

Es una reaccin conductual y objetiva producida por una informacin proveniente del
mundo externo o interno (memoria) del individuo. Se acompaa de fenmenos
neurovegetativos. El sistema lmbico es parte importante del cerebro relacionado con la
elaboracin de las conductas emocionales (Moya y Sanguinetti, 2004).

Fenmeno psicofisiolgico que representan modos eficaces de adaptacin a ciertos

cambios de las demandas ambientales que implican experiencias subjetivas especficas,
activacin de pensamientos relevantes, especialmente relacionadas con tomar una accin
relacionado contigo o el ambiente, coordinacin motora de nuestro cuerpo preparado
para una reaccin (por ejemplo: lucha, huida) y evaluacin de la situacin actual.
Etimolgicamente emocin significa impulso que induce hacia la accin (Extremera y
Fernndez, 2015).
 COMPONENTES DE LA EMOCIN

NEUROFISIOLGICO COMPORTAMENTAL COGNICIN

Respuestas Expresiones faciales Vivencia subjetiva.
involuntarias: (donde se combinan 23 Permite etiquetar una
Taquicardia msculos de la cara) emocin, en funcin del
Rubor Tono de voz dominio del lenguaje.
Sudoracin Volumen Solo se puede conocer a
Sequedad en la boca Ritmo travs del autoinforme.
Neurotrasmisores Movimientos del cuerpo.
Respiracin Etc.
Presin sangunea
Etc.,
 FENMENOS AFECTIVOS (TEMPORALIDAD)
Emocin: breves duran segundos o minutos.
Emocin aguda: puede durar segundos, minutos, a veces horas y das.
Episodio emocional: son diversos estados emotivos que se suceden y se ligan a un mismo
acontecimiento, puede durar das o semanas.
Estados de nimo: vagos e imprecisos, no tienen una motivacin clara, no necesariamente
hay un objeto que lo provoque.
Afecto o sentimiento: emocin hecha consciente que puede alargarse o acortarse, es un
fenmeno emocional duradero que coincide con la dimensin cognitiva, al igual que con
rasgos de personalidad y actitudes.
Rasgo de personalidad: emociones caractersticas de una persona.
 ESPECTRO DE LOS FENOMENOS
AFECTIVOS
RASGOS DE PERSONALIDAD

DESRDENES EMOCIONALES

ESTADOS DE ANIMO

SENTIMIENTOS (AFECTOS)
EMOCIONES

SEGUNDOS MINUTOS HORAS DAS SEMANAS MESES AOS VIDA

MODELO DE EMOCIN (BISQUERRA,2010)
 FUNCIN DE LAS EMOCIONES
Juegan un papel esencial en la adaptacin del organismo al medio, como
fue sealado por Darwin
La emocin predispone a la accin, entonces una de las funciones es
motivar la conducta.
La funcin de informacin ha sido sealada por los biologistas segn los
cuales la funcin de la emocin es alterar el equilibrio intraorgnico para
informar (por ejem. Un peligro).
Puede tener 2 dimensiones: informacin para el propio sujeto o informa a
otros (funcin social).
Juegan un papel importante en la toma de decisiones.
Tienen funciones en otros procesos mentales (percepcin, atencin,
memoria, razonamiento, creatividad, etc.)
Funcin en el bienestar subjetivo, tambin denominado bienestar
emocional, experiencia positiva
 ESTRUCTURA DE LAS EMOCIONES
No hay un sistema aceptado de forma general
Se deber tomar en cuenta:
Especificidad: califica la emocin y permite asignarle un nombre que
las diferencie de las dems (amor, odio, alegra).La especificidad es
cualitativa, especfica y permite el etiquetado, la especificidad
permite agrupar las emociones en familias de la misma especificidad o
similar, cada familia viene representada por una emocin bsica o
primaria.
La intensidad se refiere a la fuerza con que se experimenta cada
emocin, lo cual permite un nombre que la distinga de las dems
dentro de una misma familia (melancola, tristeza). La intensidad es
cuantitativa, indiferenciada, inespecfica.
La temporalidad.
ESTRUCTURA DE LAS EMOCIONES
 ESTRUCTURA DE LAS EMOCIONES

Bsicas:emociones que duran segundos y son vividas

por todos los seres humanos, tienen una base biolgica
y se diferencian por sus microexpresiones faciales.
Existen siete emociones bsicas: tristeza, desprecio,
enfado, miedo, sorpresa, asco y felicidad
(Ekman,2002).
Secundarias: mezcla de las emociones bsicas.
 INTELIGENCIA CONCEPTO CLSICO
EL CONCEPTO SE FOCALIZ PARA MEDIR EL RENDIMIENTO
ACADMICO.
SE INSTAUR EL CONSTRUCTO POR LA DIFUSIN DE LOS
TEST DE INTELIGENCIA EN ESTADOS UNIDOS (WESCHLER,
1940).
EXISTE UNA INTELIGENCIA CON VARIOS FACTORES; NO
VARIAS INTELIGENCIAS.
LA INTELIGENCIA ES ESTABLE A LO LARGO DE LA VIDA; NO
SE PUEDE CAMBIAR.
LA INTELIGENCIA SE PUEDE MEDIR CON PRUEBAS OBJETIVAS
(TEST DE INTELIGENCIA).
 ALGUNOS DATOS
JAMES FLYNN EN LOS 80 OBSERV QUE EL C.I. AUMENTABA
3 PUNTOS CADA DCADA.
DESDE QUE SE INICIARON LAS APLICACIONES MASIVAS DE
TEST DE INTELIGENCIA DURANTE LA PRIMERA GUERRA
MUNDIAL HABAN PASADO MS DE 50 AOS, EL C.I. HABA
AUMENTADO MS DE 50 PUNTOS.
MARTIN SELIGMAN OBSERV QUE EL AUMENTO PROGRESIVO
DE LA INTELIGENCIA IBA ACOMPAADO DE UN AUMENTO
PROGRESIVO DE LA DEPRESIN.
LA EPIDEMIA DE LA DEPRESIN ES UN HECHO
CONSTATADO DESDE LOS AOS 70.
 LINGSTICA MUSICAL

LGICO-
MATEMTICA
VISUAL-ESPACIAL INTELIGENCIAS
MLTIPLES
HOWARD GADNER
1983

KINESTESICA INTRAPERSONAL
INTERPERSONAL
HITOS HISTRICOS M RELEVANTES EN LA
INTELIGENCIA EMOCIONAL
RAZONES SOCIOLGICAS DEL IMPACTO DE
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Impacto internacional del libro de Daniel Goleman (1995) por el avance y
resultados que se presentaban en artculos cientficos, libros, congresos sobre
los avances de la investigacin del cerebro, denominada Neurociencias. El
autor afirmaba que la inteligencia emocional era el mejor predictor de xito
en la vida personal.
Aparicin del ensayo polmico en 1994 The bell Curve, de Herrnstein y
Murray. Esta obra estableca que la inteligencia estaba constituida por un
nico factor general y hereditario; se desat el debate entre raza e
inteligencia.
La posibilidad generada desde la perspectiva de la inteligencia emocional
abri la puerta a la democratizacin de la inteligencia y al potencial ilimitado
de los recursos personales y educativos para romper las diferencias
individuales iniciales generadas, ya sea por nuestra herencia gentica o por
nuestra herencia social y econmica.
RAZONES SOCIOLGICAS DEL IMPACTO DE
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

(Epstein, 1998, citado por Ramos, Henrquez y Recondo, 2010).

RAZONES SOCIOLGICAS DEL IMPACTO DE
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Impacto internacional del libro de Daniel Goleman (1995) por el avance y
resultados que se presentaban en artculos cientficos, libros, congresos sobre
los avances de la investigacin del cerebro, denominada Neurociencias. El
autor afirmaba que la inteligencia emocional era el mejor predictor de xito
en la vida personal.
Aparicin del ensayo polmico en 1994 The bell Curve, de Herrnstein y
Murray. Esta obra estableca que la inteligencia estaba constituida por un
nico factor general y hereditario; se desat el debate entre raza e
inteligencia.
La posibilidad generada desde la perspectiva de la inteligencia emocional
abri la puerta a la democratizacin de la inteligencia y al potencial ilimitado
de los recursos personales y educativos para romper las diferencias
individuales iniciales generadas, ya sea por nuestra herencia gentica o por
nuestra herencia social y econmica.
MODELOS DE INTELIGENCIA EMOCIONAL, SEGN
LA ENCICLOPEDIA DE PSICOLOGA APLICADA
 Modelo de Goleman (1998)
Conciencia emocional
Evaluacin adecuada de uno mismo.
AUTOCONCIENCIA Autoconfianza

Autocontrol
Confianza
AUTOMANEJO Coherencia
(AURORREGULACIN) Adaptabilidad
Orientacin al logro
Iniciativa

Motivacin de logro
MOTIVACIN Compromiso
Optimismo

INTELIGENCIA EMOCIONAL Empata

CONCIENCIA Orientacin al servicio
SOCIAL Comprensin organizativa

Mundo laboral Desarrollo de los dems

Liderazgo
Competencias Influencia
emocionales Comunicacin
MANEJO DE LAS
1995-1998 Manejo de conflictos
RELACIONES Impulso del cambio
Desarrollo de relaciones
Trabajo en equipo y colaboracin
 MODELOS DE BAR-ON (1997)
Autoconciencia Emocional
Asertividad
Componente Autoestima
Intrapersonal Autorrealizacin
Independencia

Relaciones interpersonales
Componente Empata
interpersonal Responsabilidad Social

INTELIGENCIA EMOCIONAL
ESTRUCTURA Habilidades de solucin de problemas
Componentes de Comprobacin de la realidad
Adaptabilidad Flexibilidad

Modelo y medida estandarizada

Tolerancia al estrs
es un indicador de competencias Gestin de estrs
Control de impulsos
sociales y emocionales.

Felicidad
Humor general
Optimismo
 MODELO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL DE
PETER SALOVEY Y JOHN MAYER
Primera conceptualizacin de Salovey y Mayer (1990)
defina la inteligencia emocional como:
Una parte de la inteligencia social que incluye la
capacidad de controlar nuestras emociones y las de los
dems, discriminar entre ellas y usar dicha informacin
para guiar nuestro pensamiento y nuestros
comportamientos (citado por Extremera y Fernndez,
2015).
Su modelo original distingua 3 conjuntos de habilidades
emocionales:
1. Evaluacin y expresin de las emociones.
2. Regulacin de las emociones.
3. Utilizacin de las emociones de forma adaptativa.
 MODELO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL DE
PETER SALOVEY Y JOHN MAYER

En 1997 se presenta la reformulacin de la teora, basando su

modelo en el procesamiento emocional de la informacin,
entiende a la inteligencia emocional como habilidad mental y la
define como:

La habilidad para percibir, valorar y expresar emociones con

exactitud; la habilidad para acceder y/o generar sentimientos que
faciliten el pensamiento; la habilidad para comprender emociones
y el conocimiento emocional y la habilidad para regular las
emociones promoviendo un crecimiento emocional e intelectual
(citado por Extremera y Fernndez, 2015).
MODELO DE HABILIDAD DE INTELIGENCIA
EMOCIONAL DE MAYER Y SALOVEY, 1997
Se presenta como un
modelo procesual
donde cada habilidad
emocional se
alimenta de la
anterior para que la
persona pueda dar
una respuesta y, una
vez que la persona
lleva acabo su
conducta de
regulacin, comienza
el proceso de
percepcin
nuevamente para
conocer si la
respuesta dada ha
sido efectiva.
HABILIDAD PARA PERCIBIR, VALORAR Y
EXPRESAR EMOCIONES
HABILIDAD PARA ACCEDER Y/O GENERAR SENTIMIENTOS
QUE FACILITEN EL PENSAMIENTO
HABILIDAD PARA COMPRENDER EMOCIONES Y
EL CONOCIMIENTO EMOCIONAL
HABILIDAD PARA REGULAR LAS EMOCIONES PROMOVIENDO UN
CRECIMIENTO EMOCIONAL E INTELECTUAL
ATENCIN A LAS EMOCIONES PASADAS
INSTRUCCIONES: el ejercicio consiste en analizar tus emociones en el pasado. Nos gustara
que te centrars en tu niez (antes de los 10 aos, aproximadamente), y que recordaras
tres acontecimientos que fueron importantes para ti. Descrbelos con detalle.

ACONTECIMIENTO PASADO

ACONTECIMIENTO PASADO

ACONTECIMIENTO PASADO
ATENCIN A LAS EMOCIONES PASADAS POSITIVAS
INSTRUCCIONES: el ejercicio consiste en evocar tus emociones positivas en el pasado, puedes
ubicarte en tu niez, adolescencia, juventud o adultez y que recordar tres acontecimientos que
fueron importantes para ti. Descrbelos con detalle.

ACONTECIMIENTO
PASADO POSITIVO

ACONTECIMIENTO
PASADO POSITIVO

ACONTECIMIENTO
PASADO POSITIVO
HABILIDAD PARA COMPRENDER EMOCIONES Y
EL CONOCIMIENTO EMOCIONAL
 MIS EXPRESIONES

ASCO MIEDO
 MIS EXPRESIONES

TRISTEZA ENOJO
 MIS EXPRESIONES

DESPRECIO SORPRESA
MIS EXPRESIONES
FELICIDAD
HABILIDAD PARA REGULAR LAS EMOCIONES PROMOVIENDO UN
CRECIMIENTO EMOCIONAL E INTELECTUAL
MITOS POPULARES SOBRE LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL
 EVALUACIN DE LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL

Instrumentos de auto-informe.

Test de ejecucin, y

Los informes de observadores externos.

COMPETENCIAS EMOCIONALES
(BISQUERRA, 2000)
 COMPETENCIAS EMOCIONALES

Toma de conciencia de las

propias emociones.
Dar nombre a las
emociones
Conciencia Comprensin de las
emocional: emociones de los dems
Tomar conciencia de la
interaccin entre emocin,
cognicin y comportamiento
 COMPETENCIAS EMOCIONALES

Expresin emocional
adecuada
Regulacin de emociones y
sentimientos
Regulacin Habilidades de
emocional: afrontamiento
Competencia para
autogenerar emociones
positivas
 COMPETENCIAS EMOCIONALES

Autoestima
Automotivacin
Autoeficacia emocional
Autonoma Responsabilidad
emocional: Actitud positiva
Anlisis crtico de normas
sociales
Resiliencia
 COMPETENCIAS EMOCIONALES

Competencia social
Dominar las habilidades sociales
bsicas
Respeto por los dems
Practicar la comunicacin receptiva
Competencia Compartir emociones
Comportamiento prosocial y
social: cooperacin
Asertividad
Prevencin y solucin de conflictos
Capacidad para gestionar
situaciones emocionales
 COMPETENCIAS EMOCIONALES

Fijar objetivos adaptativos

Toma de decisiones
Buscar ayuda y recursos
Competencias Ciudadana activa,
para la vida y participativa, crtica,
el bienestar: responsable y comprometida
Bienestar emocional
Fluir
 EDUCACIN EMOCIONAL
Se propone el desarrollo de competencias emocionales:
Es un proceso educativo, continuo y permanente, que pretende
potenciar el desarrollo de las competencias emocionales como
elemento esencial del desarrollo humano, con el objeto de
capacitarle para la vida y con la finalidad de aumentar el bienestar
personal y social (Bisquerra, 2000).
Adopta un enfoque de ciclo vital, que se prolonga durante toda la
vida.
Es una forma de prevencin primaria inespecfica (competencias que
se pueden aplicar en una multiplicidad de situaciones).
 PSICOLOGA POSITIVA
Cambiar el enfoque de la enfermedad, porque probablemente hace
60 aos no se tena posibilidades de curar o mejorar y ahora se sabe
que hay ms posibilidades.
La psicologa y psiquiatra probaba que haca a las personas infelices
menos infelices.
Psicologa y psiquiatra se convirtieron en victimlogos y patologistas,
porque la visin de la naturaleza humana es que si estaban en
problemas iban a estar peor.
Se olvidaron de mejorar las vidas normales.
Se olvidaron de elaborar intervenciones para hacer a las personas ms
felices.
 PSICOLOGA POSITIVA
Martin Seligman, Mihly Cskszentmihlyi son algunos de sus
representantes
Psicologa humana interesada tanto en las fortalezas humanas
como en las debilidades.
Interesada en construir fortalezas como en reparar daos.
Interesada en hacer plena las vidas de las personas normales.
Se pueden medir distintas formas de felicidad.
TRES TIPOS DE VIDA
VIDA
PLACENTERA

FELICES
BUENA VIDA

VIDA
SIGNIFICATIVA
 VIDA PLACENTERA

INCONVENIENTES:
TIENES TODA LA EMOCIN LA EXPERIENCIA DE EMOCIN
POSITIVA QUE PUEDES LOGRAR ACCESO A PLACERES POSIBLES POSIBLE ES HEREDITARIA 50%
Y LAS HABILIDADES PARA
AMPLIFICARLAS A LA EMOCIN POSITIVA NOS
HABITUAMOS MUY RPIDO
EL PLACER IMPORTA SI YA
TIENES COMPROMISO Y
SIGNIFICACIN.
 BUENA VIDA
PROPUESTA DE SELIGMAN
PARA DESARROLLAR EL
FLUIR (FLOW)
FLUJO: EL TIEMPO CONOCER TUS FORTALEZAS Y
USARLAS CUANTO SEA POSIBLE,
PARECIERA QUE SE PARA RECOMPONER TU
DETIENE, TE ABSORBE, TRABAJO, AMISTAD, CRIANZA DE
TIENES UNA LOS HIJOS, ETC.
VIDA DE COMPROMISO CONCENTRACIN PLENA.
(CRIANZA DE LOS HIJOS,
EL TRABAJO, ACTIVIDADES PLACER: SENTIDO CRUDO,
SABES QUE ESTA PASANDO, ES
DE TIEMPO LIBRE, ETC.) PENSAMIENTO Y SENTIMIENTO
JUNTO.
FLUIR VS PLACER
 VIDA
SIGNIFICATIVA Es la ms utilizada en las
diferentes culturas
Reconocer tus fortalezas
o habilidades y utilizarlas
para pertenecer a y
en servicio de algo ms
grande de lo que uno es.
 EJEMPLOS PARA CONSTRUIR VIDAS
FELICES
TENER UN BUEND DA, CONSTRUIRLO Y VIVIRLO (MINDFULLNESS).
UTILIZAR GRATITUD: PENSAR EN UNA PERSONA QUE CAMBIO TU VIDA Y NO
LE HAS AGRADECIDO SUFICIENTE, ESCRIBIRLE UNA CARTA EN 300
PALABRAS, BUSCARLA Y LEERLE EL ESCRITO.
DIARIO DE AGRADECIMIENTO:EN LA NOCHE ESCRIBE TRES ACCIONES QUE
AGRADECES POR HABERTE OCURRIDO DURANTE EL DA.
DIVERSIN FRENTE A FILANTROPIA: HACER ALGO ALTRUISTA Y OTRA
DIVERTIDA Y COMPARARLO.
 PSICOLOGA POSITIVA
En la conferencia de Martn Seligman sobre Psicologa Positiva, la ciencia
de la felicidad, desarrollada en 2015 en Cartagena Colombia, el ponente
expone la bsqueda del bienestar como un factor central en la psicologa
positiva.
Compara el bienestar con el modelo denominado PERMA por sus siglas en
ingls, que significa:
P: emociones positivas.
E: participacin absorbente.
R: buenas relaciones.
M: significado y propsito.
A: logros.
PSICOLOGA POSITIVA

En la pgina
www.authetichappiness.org se puede
ingresar para obtener informacin
adicional y realizar diferentes
pruebas propuestas para conocer
indicadores de felicidad.