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SEMESTRE : X
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de
la Proteccin de la Propiedad Intelectual INDECOPI
LEY N 29571
CDIGO DE PROTECCIN Y DEFENSA DEL
CONSUMIDOR
Artculo II.- Finalidad
El presente Cdigo tiene la finalidad de que los
consumidores accedan a productos y servicios
idneos y que gocen de los derechos y los
mecanismos efectivos para su proteccin,
reduciendo la asimetra informativa,
corrigiendo, previniendo o eliminando las
conductas y prcticas que afecten sus legtimos
intereses.
A quin protege el Cdigo de Proteccin y Defensa
del Consumidor?
EXPUESTO A UNA RELACION SE APLICAN LOS QUE SE REALIZAN EN
PROTEGE AL DE CONSUMO O UNA ETAPA TERRITORIO NACIONAL O CUANDO SUS
CONSUMIDOR PRELIMINAR A ESTA. EFECTOS SE PRODUCEN EN STE.
EN BENEFICIO PROPIO
PERSONAS NATURALES CONSUMIDOR O O FAMILIAR
USUARIO
PROVEEDOR
PERSONAS JURIDICAS
MICROEMPRESAS
ACTUANDO EN UN MBITO
QUE EVIDENCIEN UNA SITUACIN DE
DISTINTO A SU ACTIVIDAD
ASIMETRA INFORMATIVA CON EL
EMPRESARIAL
PROVEEDOR
Cules son sus derechos como consumidor?
Cuando el valor del producto o servicio adquirido u ofertado supere las 3 UIT (superior a S/ 12 150) o sea
PROCEDIMIENTO ORDINARIO inapreciable en dinero.
Comisin de Por denuncias que involucren reclamos por productos o sustancias peligrosas.
Por actos de discriminacin o trato diferenciado
Proteccin Consumidor (CPC) Por servicios mdicos.
PLAZO:120 DIAS HABILES Por actos que afecten intereses colectivos o difusos.
Procedimiento sancionador en materia de proteccin
al consumidor
Audiencia de conciliacin(opcional)
Resolucin final
Presentacin de la denuncia
Qu debe contener la denuncia? 22. Datos del denunciado:
11. Datos del denunciante:
a. Nombre o razn social.
A. Nombre o razn social.
b. Domicilio del proveedor del bien o
B. RUC o DNI, de ser el caso.
servicio.
C. Domicilio real y domicilio procesal
donde se deseen recibir las notificaciones c. En el caso que el denunciante
(en caso de ser distinto al domicilio real). desconozca el domicilio actual del
D. Direccin de correo electrnico y proveedor, adjuntar una Declaracin
telfono del denunciante y/o de su Jurada sealando que ha agotado las
representante. gestiones destinadas a conocer el
domicilio del mismo. Asimismo, deber
declarar que asumir el costo de las
notificaciones que correspondan realizar
por edicto.
Presentacin de la denuncia
TASAS: S/.36.00
Requisitos para la presentacin
de escritos
Formatos y
Solicitud de solicitudes(Adicionalmente a su
Peticin Pruebas: Medidas escrito, procure presentar el
Correctivas formato correspondiente,
segn sea el caso, para que la
comisin evale su solicitud)
Documentacin que
deber adjuntarse
Costas y Costos
en los siguientes Reincidencias:
del procedimiento QUE SE PUEDE OBTENER?
supuestos:
MULTA
MEDIDA CORRECTIVA
INDECOPI NO OTORGA
INDEMIZACIONES
Recuerde que deber adjuntar: Copia simple de la solicitud y
recaudos, segn el nmero de denunciados.
Procedimiento sancionador en materia de proteccin
al consumidor
Sanciones administrativas
a. Infracciones leves, con una amonestacin o con una Para el caso de las pequeas
multa de hasta cincuenta (50) UIT. empresas, la multa no puede superar
el veinte por ciento (20%) de las
b. Infracciones graves, con una multa de hasta ventas o ingresos brutos
ciento cincuenta (150) UIT. percibidos por el infractor.
c. Infracciones muy graves, con una multa de hasta
cuatrocientos cincuenta (450) UIT.
INFRACCIONES Y
SANCIONES AL
PROVEEDOR
LEGISLACIN TASAS
Decreto legislativo
Ley de Tributacin Municipal
N 952
Examen De
Descargos Informe Final
Admisibilidad
Admisin a Resolucin
Notificacin
Tramite Final
ELIMINACIN DE BARRERAS BUROCRTICAS
Solicitud consignando datos de identificacin y
domicilio sea persona natural o jurdica.
Identificacin de la barrera burocrtica ilegal o
R carente de razonabilidad que se denuncia. Son los tributos que se
E Identificacin de la entidad que impone la deben efectuar por la
Q barrera burocrtica. T tramitacin de los
Indicar el acto administrativo, la disposicin procedimientos que
U
administrativa y/o la actuacin material que A administra la Comisin
I contiene la barrera burocrtica materia de
S
S de Eliminacin de
denuncia. Barreras Burocrticas
I Precisar los hechos que motivan su denuncia. A (CEB). El monto de la
T Sealar los argumentos jurdicos que tasa equivale al 13.36%
sustentan que la barrera burocrtica S de la Unidad Impositiva
O
denunciada es ilegal. Tributaria vigente.
S Sealar los indicios que sustentan la presunta
carencia de razonabilidad de la barrera
burocrtica denunciada.
Acreditar las afirmaciones materia de
denuncia.
Pago del derecho de tramitacin
Pero , tal
Un libre mercado requiere de un sistema que
promueva la libre competencia y asegure que en
todos los sectores hayan suficientes actores para
premisa
que no se conformen monopolios ni se den casos
de abusos de poder de dominio. se cumple
en el Per?
Decreto Legislativo N 1205
Modificacin del Decreto
Legislativo 1034.
Decreto Legislativo N 1034 Publicado en el diario oficial
El Peruano el Mircoles 23 de
Ley de Represin de setiembre de 2015.
Conductas Anticompetitivas.
Decreto Legislativo N 701 Publicado en el diario oficial
El Peruano el 25 de junio de
Ley que elimina las prcticas 2008.
monoplicas, controlistas y
restrictivas de la libre
competencia (derogado por el Artculo 61. El Estado facilita y vigila la libre competencia.
Decreto Legislativo No1034). Combate toda prctica que la limite y el abuso de posiciones
Publicado en el diario oficial
dominantes o monoplicas. Ninguna ley ni concertacin
El Peruano el 7 de noviembre
de 1991. puede autorizar ni establecer monopolios.
SANCIONADOR
PROMOTOR
Decreto Legislativo No 1034, Ley de Represin de Ley No26876, Ley Antimonopolio y Antioligopolio
Conductas Anticompetitivas en el Sector Elctrico
MEDIDAS CAUTELARES
una medida cautelar est destinada a asegurar la eficacia de la decisin definitiva.
INSTRUCCIN
Periodo de prueba para realizar de oficio cuantas actuaciones probatorias resulten necesarias para
el examen de los hechos, recabando los documentos, informacin u objetos que sean relevantes
para determinar, en su caso, la existencia o no de la infraccin administrativa que se imputa.
CRDITOS
EVALUACIN Y PUBLICACIN
CONVOCATORIA A INSTALACIN
DE JUNTA DE ACREEDORES
INICIO DEL PROCEDIMIENTO
RECONOCIMIENTO DE
concursal preventivo
F-CCO 030. Solicitud
de inicio de
procedimiento
concursal ordinario a
pedido del acreedor
F-CCO 040. Solicitud
de reconocimiento de
crditos
F-CCO 011/01.
Declaracin jurada de
existencia o
F-CCO - 020 inexistencia de
Solicitud de inicio de procedimiento concursal vinculacin con el
ordinario a pedido del deudor y procedimiento deudor
concursal preventivo
Se determinar en base al promedio de multas
consentidas o firmes (expresadas en Unidades
Impositivas Tributarias - UIT) impuestas por la
Autoridad Concursal a todas las entidades
administradoras y/o liquidadoras con registro
vigente a la fecha de imposicin de las
CUANTA DE respectivas multas, en los tres ejercicios
anteriores al ao en que deba constituirse o
CARTA FIANZA renovarse la carta fianza.
Resolucin
Legislativa N
26407. Aprueban
OMC Acuerdo en el Acta
Final de la Ronda de
Uruguay.
Registro mltiple de obras o producciones (colecciones, catlogos, lbumes y similares). 1154.13 28.5
Registro de obras artsticas y obras de arte aplicado (pinturas, canciones, fotografas, planos, juegos, lemas,
195.25 4.82
grabados, liG6tografas, coreografas, artesanas, esculturas, dibujos, etc.).
Registro de obras y producciones audiovisuales (cinematogrficas, televisivas, videos, multimedia, pginas web y
195.25 4.82
dems grabaciones de imgenes en movimiento).
Registro de presentaciones de artistas intrpretes y ejecutantes (actores, artistas circenses, cantantes, danzarines,
bailarines, declamadores, dobladores, imitadores, toreros, magos, mentalistas, mimos, modelos, msicos, 195.25 4.82
parodistas, picadores, recitadores, titireteros o marionetistas, ventrlocuos, etc.).
SANCIONES POR INFRACCIN
La Comisin de Derecho de Autor es el rgano colegiado competente para pronunciarse sobre
las acciones por infraccin a los derechos de autor y derechos conexos.
a) Amonestacin.
b) Multa de hasta 150 UIT, dependiendo a la gravedad.
c) Cierre temporal hasta por noventa das del establecimiento.
d) Cierre definitivo del establecimiento.
e) Incautacin definitivo.
Los montos de las multas debern ser abonados en el Indecopi dentro del
trmino de cinco das, vencido los cuales se ordenar su cobranza
coactiva.
LA DIRECCIN DE INVENCIONES Y NUEVAS
TECNOLOGAS (DIN)
La Direccin de Invenciones y Nuevas Tecnologas (DIN) es
el rgano competente para conocer y resolver las
solicitudes de patentes de invencin, patentes de
modelos de utilidad, diseos industriales, conocimientos
colectivos de pueblos indgenas, esquemas de trazado de
circuitos integrados y certificados de obtentor de nuevas
variedades vegetales.
20 AOS DE
PATENTES DE INVENCIN PROTECCIN
Va judicial
producto en el . Indemnizacin la Propiedad
mercado (en proceso civil) Intelectual.
LA INVERSIN ES :
10 AOS DE
DURACIN
MARCA DE Es un signo empleado para distinguir y diferenciar
PRODUCTO/SERVICIO productos o servicios en el mercado.
CLARO
PISCO DENOMINACIN Es aquella que emplea el nombre de una regin o mbito
geogrfico y que sirve para designar, distinguir y proteger un
DE ORIGEN producto.