UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS

ESCUELA DE ECONOMA

Mg. BENITEZ GAMBOA, JESUS SIGIFREDO

 TEORAS DE
LIDERAZGO DE
CONTINGENCIA
PepsiCo
Idra K. Nooyi
50 corporaciones de la lista de
FORTUNE
CEO DE EXITO
Tendencia por lo saludable
1. Teoras y modelos 2. Teora y modelo 3. Teora y modelo
de liderazgo por de liderazgo por del continuo de
contingencia contingencia liderazgo

6. Unin de las
4. Teora y modelo 5. Teora y modelos teoras de liderazgo
de liderazgo de liderazgo del comportamiento
trayectoria-meta normativo y de liderazgo por
contingencia

7. Teora de los
sustitutos del
liderazgo
 1. Teoras y
modelos de A finales de la dcada de 1960 fue
liderazgo por evidente que no exista un mejor estilo
de liderazgo en todas las condiciones
contingencia

Los investigadores intentan entender

y predecir mejor qu estilos de liderazgo
son los ms apropiados en una situacin
determinada.

Los lideres necesitan modificar su

conducta para cumplir con las
caractersticas de un contexto
 1. Teoras y
Una teora de liderazgo es una explicacin de cierto
modelos de aspecto de este ltimo; las teoras gozan de un valor
liderazgo por prctico porque se utilizan para entender mejor, predecir
y controlar el liderazgo exitoso
contingencia

Un modelo de liderazgo es un ejemplo para emulacin o

uso en una situacin concreta.

Teoras de
liderazgo La teora de liderazgo es el tpico ms vasto que explica
las variables y los estilos de liderazgo que se utilizarn en
V.S. una situacin de contingencia particular.

modelos de
liderazgo Los modelos han sido comparados con el beisbol en esta
forma: un modelo no puede ensearle a lograr un hit
cada vez que es su turno al bate, pero si lo utiliza,
mejorar su promedio de bateo.
 1. Teoras y
Contingencia significa depende. Una cosa est sujeta de
modelos de otras y para que un lder sea efectivo debe haber una
liderazgo por concordancia apropiada entre el comportamiento y el estilo
del lder, y los seguidores y la situacin.
contingencia

Recuerde del captulo 1 que las teoras de liderazgo por

contingencia intentan explicar el estilo adecuado con base en
el lder, los seguidores y la situacin.

Teora por
contingenci Los lderes exhiben una gama de conductas en diversas
situaciones, ya que el liderazgo est moldeado en gran
ay medida por factores contextuales.

variables
del modelo Los factores contextuales. que no slo establecen los lmites
dentro de los cuales interactan los lderes y los seguidores
sino tambin determinan las demandas y restricciones que
confrontan al lder.
 1. Teoras y
modelos de
liderazgo por SEGUIDORES Lder SITUACION
contingencia

Rasgos de
Capacidad Tarea
personalidad

Teora por
contingenci Motivacin Conducta Estructura
ay
variables
del modelo Experiencia Ambiente
 En 1951 Fred E. Fiedler comenz a desarrollar la primera teora del
liderazgo situacional. Fue sta la primera en especificar cmo las
variables situacionales interactan con la personalidad y el
Teora y comportamiento del lder.

modelo
de La llam Teora por contingencia de la eficacia
liderazgo del lder.25 Fiedler crea que el estilo de liderazgo es un reflejo
de la personalidad (orientado a la teora de los rasgos) y del
por comportamiento (orientado a la teora conductual) y que los
estilos de liderazgo son bsicamente constantes. Los lderes no
varan estilos, modifican la situacin.
contingen
cia
El modelo de liderazgo por contingencia se utiliza para determinar
si el estilo de liderazgo de una persona est orientado a las tareas o
a las relaciones y si la situacin (relacin entre el lder y el miembro,
la estructura de la tarea y el poder por posicin) concuerda con el
estilo del lder para maximizar el desempeo.
Investigacin, crtica y aplicaciones

Segn Fiedler:

Los lderes no deberamos modificar nuestro estilo, sino

cambiar el contexto de nuestro trabajo.

Tiene una aplicacin ya que se puede usar para

responder cuestiones sobre el liderazgo de los
individuos en diferentes tipos de organizaciones.

Puede ayudar a explicar por qu un gerente

trabajador no es efectivo en un trabajo especfico:
NO a adaptar el estilo al contexto.
Establecieron que la conducta de
liderazgo se encuentra en un
CONTINUO que va del liderazgo
centrado en el JEFE al liderazgo
centrado en el SUBORDINADO.

Observaron que la eleccin de

un lder sobre un patron debera
basarse en las fuerzas sobre el
JEFE, las fuerzas sobre los
SUBORDINADOS y las fuerzas
sobre la SITUACIN.
Variables del modelo de liderazgo continuo

SEGUIDORES LDER SITUACIN

Subordinados Jefe Situacin (tiempo)

ESTILOS DE LIDERAZGO
Liderazgo centrado en
el jefe a liderazgo
centrado en el
subordinado
 Jefe
Estilo preferido del lder
Personalidad, basado en la experiencia, las
expectativas, los valores y la confianza en
los subordinados
Subordinados
Estilo
preferido de los seguidores
Capacidad y dispuestos a participar
(mayor libertad de participacin)
Situacin (tiempo)
Estilo
del liderazgo donde se considera los
factores ambientales, como el tamao, la
estructura, el clima, las metas y la
tecologa de la organizacin.
 Modelo de liderazgo continuo
de Tannenbaum y Schmidt
Tannenbaum y Schmidt identificaron siete estilos principales
que puede elegir el lder.
1. Establece la decisin que no est abierta a discusin.
Autocrtico
2. Toma la situacin y convence a los empleados de que es una buena
idea.
3. Presenta la decisin y pregunta si existe alguna duda.
4. Presenta una decisin sujeta a cambios con base en las
contribuciones.
5. Establece la situacin, pide una sugerencia de decisin y despus
decide.
6. Deja que los empleados tomen una decisin dentro de los limites
establecidos.
Participativo
7. Deja que los empleados tomen las decisiones en curso.
 u El modelo de liderazgo trayectoria-meta
se usa para seleccionar el estilo de
liderazgo adecuado para la situacin
para maximizar tanto el desempeo
Robert como la satisfaccin laboral.
House
u La aclaracin de trayectoria significa que
(1971) el lder trabaja con los seguidores para
ayudarles a identificar y aprender las
conductas que los llevarn al
cumplimiento exitoso de una tarea y a las
recompensas organizacionales.
 Variables del modelo de liderazgo de
trayectoria-meta

SEGUIDORES LDER SITUACIN

Subordinados ninguno Ambiente (estructura de

(autoritarismo, locus la tarea, autoridad
de control, formal y grupo de
capacidad) ESTILOS DE LIDERAZGO trabajo)

Directivo
De apoyo
Participativo
Orientado hacia el xito
FACTORES SITUACIONALES
(determinar)
ESTILOS DE
Subordinado (seguidor) LIDERAZGO (afectar) CUMPLIMIENTO DE
Autoritarismo METAS
Locus de control Directivo
Capacidad De apoyo Desempeo
Ambiente Participativo Satisfaccin
Estructura de la tarea Orientado hacia el xito
Autoridad formal
Grupo de trabajo
Subordinado

Ambiente

Factores situacionales
Autoritarismo: es el grado en el que los empleados difieren de otros y
quieren que se les diga qu hacer y cmo hacerlo.

Locus de control: es el grado en el que los empleados creen que

controlan el cumplimiento de las metas (interno) o si su
cumplimiento de metas est controlado por otros (externo)

Capacidad: es la habilidad de un empleado para

realizar las tareas y alcanzar las metas
Autoridad formal. Es el
grado del poder de
posicin del lder
 ESTILOS DE
LIDERAZGO
Directivo Participativo

Orientado hacia
De apoyo el logro
1. DIRECTIVO

Los seguidores quieren un liderazgo de autoridad

Los seguidores tienen un locus de control externo

Capacidad del seguidor baja

Tarea ambiental compleja

Autoridad formal fuerte

Grupo de trabajo provee satisfaccin laboral

2. DE APOYO

Los seguidores no quieren un liderazgo autocrtico

Los seguidores tienen un locus de control interno

Capacidad del seguidor alta

Tarea ambiental simple

Autoridad formal dbil

Grupo de trabajo no provee satisfaccin laboral

3. PARTICIPATIVO

Se incluye la participacin de los empleados en la toma de decisiones

Los seguidores quieren aportar

Locus de control interno

Capacidad del seguidor alta

Tarea ambiental compleja

Autoridad fuerte como dbil

Satisfaccin laboral es tan alta como baja

4.
ORIENTADO HACIA EL LOGRO

El lder establece metas difciles pero alcanzables

Los seguidores se desempean en el nivel mas alto

El lder provee una conducta directiva alta y una conducta de apoyo alta

Intenta que el trabajo sea desafiante (lder)

liderazgo autocrtico

Los seguidores tienen un locus de control interno

Capacidad del seguidor alta

Tarea ambiental simple

Autoridad formal fuerte

Satisfaccin laboral alta como baja

 TEORIAS Y MODELOS DEL LIDERAZGO
NORMATIVO

Modelo de Liderazgo
Normativo

Tiene un rbol de decisin con base en el tiempo y

desarrollo que permite al usuario seleccionar uno de los
cinco estilos de liderazgo adecuado para la situacin para
maximizar las decisiones.

Proporciona un conjunto secuencial de preguntas que son

reglas que deben seguirse para determinada el mejor estilo de
liderazgo para una situacin dada.
1.
Decidir

2.
Consulta
individual
ESTILOS DE PARTICIPACION DEL
3. LIDERAZGO
Grupo de
consulta

4.
Facilitar

5.
Delegar
Para determinar cual de los cinco estilos de liderazgo es el mas apropiado
para para una situacin dada, se responde a una serie de preguntas con
base a siete variables:

Importancia de la Apoyo grupal para

1. 5. objetivos
situacin

Importancia del Experiencia

2. 6.
compromiso grupal

Experiencia del 7. Competencia del equipo

3.
lder

4. Probabilidad del
compromiso
SELECCIN DE MODELOS DIRIGIDOS POR EL TIEMPO O DEL MODELO
DIRIGIDO POR EL DESARROLLO PARA LA SITUACIN:

MODELO DIRIGIDO POR EL TIEMPO MODELO DIRIGIDO POR EL DESARROLLO

Enfoque Enfoque

Valor Valor

Orientacin Orientacin

MODELO NORMATIVO COMPUTARIZADO

DETERMINACIN DEL LIDERAZGO APROPIADO:

Para determinar el Responder las Las pregunta son

estilo adecuado preguntas secuenciales y se
para una situacin planteadas presentar en un formato
especfica, utilice el para cada de rbol de decisin
mejor modelo modelo

Si usamos ambos modelos para las mismas

situaciones, tendremos que para algunas
decisiones el estilo adecuado ser el mismo,
pero diferente para otros.
INVESTIGACIN, CRTICA Y APLICACIONES:

Los resultados Contrario a Fiedler, Los gerentes que aplicaron el estilo de

encontrados en la cambiaron su estilo decisin recomendado por el modelo
investigacin para cumplir con la normativo, tuvieron una probabilidad
apoyan el modelo situacin aproximada del doble de xito.

Los gerentes de nivel superior

usan ms la participacin en
la toma de decisiones

El modelo no es tan popular entre los gerentes ya que les

resulta incomodo seleccionar modelos, retirar algunos y
seguir un rbol con siete preguntas cada vez que tienen que
tomar decisiones.
MODELOS PRESCRIPTIVOS Y DESCRIPTIVOS:

MODELOS PRESCRIPTIVOS MODELOS DESCRIPTIVOS

Estos dictan al usuario exactamente Estos modelos identifican las variables de

el estilo que se debe aplicar en una contingencia y los estilos de liderazgo, sin especificar
situacin dada. que se debe utilizar en una situacin dada.

Modelo de liderazgo de Modelo de liderazgo de

contingencia trayectoria-meta

Modelo de liderazgo Modelo de liderazgo

normativo continuo
TEORAS DE LOS SUSTITUTOS DEL LIDERAZGO:

Existen factores fuera del Los factores de contingencia

control del lder que tienen proveen una gua e
mayor impacto en los incentivos, lo cual hace que
resultados que en las acciones el papel de lder sea
de liderazgo innecesario en algunas
situaciones

Los sustitutos de liderazgo

incluyen las caractersticas de
subordinar la tarea y la
organizacin que reemplazan
la necesidad de un lder o
neutralizan su conducta
SUSTITUTOS Y NEUTRALIZADORES:

SUSTITUTOS NEUTRALIZADORES

Hacen que el estilo sea Reducen o limitan

innecesario o la efectividad de la
redundante conducta del lder
VARIABLES QUE PUEDEN SUSTITUIR O NEUTRALIZAR EL LIDERAZGO:

CARACTERSTICAS DE LOS Capacidad, conocimiento, experiencia, formacin,

SEGUIDORES: necesidad de independencia, orientacin
profesional e indiferencia hacia las recompensas
organizacionales.

CARACTERSTICAS DE LA Claridad y rutina, metodologa no variante,

TAREA: provisin de retroalimentacin propia respecto al
logro y satisfaccin intrnseca para completar la
tarea.

CARACTERSTICAS DE LA Formalizacin, inflexibilidad, asesora y funciones

ORGANIZACIN: del personal sumamente especificas y activas.
 ESTILOS DE LIDERAZGO:

El papel del lder es proporcionar la

direccin y el apoyo que aun no se han
proporcionado la tarea, el grupo o la
organizacin. El lder llena brechas en el
liderazgo
CAMBIANDO LA SITUACIN:

Los sustitutos del liderazgo se pueden

disear en las organizaciones en
formas que complementen el
liderazgo existente, para actuar en su
ausencia y, por otro lado, para
proporcionar alternativas de
liderazgo exhaustivas
INVESTIGACIN, CRTICA Y APLICACIONES:

Al igual que con las otras La investigacin ha encontrado

teoras, los resultados son apoyo para algunos aspectos, pero
mixtos. otros no se han evaluado o no han
recibido apoyo.

Las aplicaciones de liderazgo que sustituye a la

teora contienen solida evidencia de que las
variables situacionales pueden afectar
directamente la satisfaccin laboral o
motivacional.