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Administracin de RR.HH.
Se trata de reclutar, capacitar,
evaluar, remunerar y ofrecer un
ambiente seguro, con un cdigo
de tica y trato justo para los
empleados de la organizacin.
HISTORIA:
La administracin de RR.HH. es una
especialidad que surgi debido al
crecimiento de las tareas
organizacionales.
Sus orgenes se remontan al
comienzo del Siglo XX con la
Escuela Clsica con Elton Mayo,
Frederick Taylor y Robert Owen,
como consecuencia del fuerte
impacto de la Revolucin Industrial.
Al principio se le llam Relaciones
Industriales, el cual cumpla una
actividad entre organizacin y
personas, para suavizar o aminorar
el conflicto entre objetivos
organizacionales.
Alrededor de los cincuenta pas a llamarse
Administracin de personal, debido a que
buscaba administrar a las personas de
acuerdo a una legislacin, adems de
administrar los conflictos que surgan.
Posteriormente en los setenta surgi el trmino
de Administracin de Recursos Humanos,
personas cuyas actividades deban ser
planeadas y controladas a partir de las
necesidades de la organizacin. Durante esta
poca se rompe el modelo Taylonista y se
empieza a ver al hombre como un ser social.
Se empieza a estudiar la motivacin y se
construye la Pirmide de Maslow.
A comienzos del tercer milenio, con
la aparicin de la globalizacin, la
competitividad, el dinamismo entre
otros, ahora las organizaciones
administran a las personas
tratndolas como agentes activos y
proactivos debido a que estas
pueden impulsar las creatividad
organizacional.
Evolucin de los RR.HH.
ETAPAS:
Etapa Administrativa: Se desarroll a Principios del Siglo XX
hasta los aos sesenta. Se centraba en las actividades de
reclutamiento, asignacin y utilizacin de los RR.HH. Dos
caractersticas fueron minimizar los costes y la adopcin de
una orientacin reactiva (esperar que pase algo para
remediar la situacin).
Lo que nuestro responsable opina de Muchas veces nuestro Jefe nos conoce en Calcular el grado de desempeo de un
nuestro trabajo es fundamental para el funcin de cmo nos comportamos con l comportamiento es ms subjetivo que
desempeo de las tareas que ste nos ha o en funcin del resultado final de nuestro calcular el grado de consecucin de un
encomendado. l es el encargado de trabajo, pero en el da a da compartimos objetivo de ventas , Cmo llegar a una
articular los mecanismos que guiarn responsabilidades, opiniones, informacin y conclusin objetiva cuando las variables
nuestro desarrollo profesional y, adems, l modos de hacer las cosas con que medimos son, en gran parte,
es la persona que nos dar el feedback nuestros colegas (Peer review). Ellos, que subjetivas?: cuantas ms muestras
necesario para conocer nuestras fortalezas comparten tareas y objetivos similares, subjetivas tengamos, ms objetivo
y debilidades. Su visin es importantsima, tambin pueden aportarnos opiniones de conseguiremos que sea el resultado final
pero...es la nica? gran valor sobre aquello que hacemos muy que obtengamos.
bien y sobre aquello en que debemos Nuestro objetivo es trabajar cada da
poner de nuestra parte para mejorar. mejor para ellos, por qu no darles la
palabra para que nos orienten a tomar el
camino correcto?
Hay que recordar que no slo trabajamos
con clientes externos a nuestra
organizacin, muchas veces trabajamos
para otras reas de la empresa: ellos
sern nuestros clientes internos y
tambin pueden valorar cmo realizamos
nuestras tareas.
Objetivos de la evaluacin de
desempeo
Los objetivos fundamentales de la evaluacin del desempeo son los siguientes:
Permitir condiciones de medida del potencial humano en el sentido de determinar su plena
aplicacin.
Permitir el tratamiento de los Recursos Humanos como un recurso bsico de la organizacin y cuya
productividad puede ser desarrollada indefinidamente, dependiendo, por supuesto, de la forma de
administracin.
Proporcionar oportunidades de crecimiento y condiciones de efectiva participacin a todos los
miembros de la organizacin, teniendo presentes por una parte los objetivos organizacionales y por la
otra, los objetivos individuales.
Proporcionar una descripcin exacta y confiable de la manera en que el empleado lleva a cabo
la labor correspondiente a su puesto.
Cuando un programa de evaluacin del desempeo est bien planeado, coordinado y desarrollado,
normalmente trae beneficios a corto, mediano y largo plazo. Los principales beneficiarios son,
generalmente, el evaluado, el jefe, la empresa y la comunidad.
Pero
Quin se beneficia con la
evaluacin de desempeo?
COLABORADOR JEFE EMPRESA
Conoce los aspectos de Evaluar mejor el desempeo y el Tiene oportunidad de evaluar su
comportamiento y desempeo que la comportamiento de los empleados, potencial humano a corto, mediano
empresa ms valoriza en sus teniendo como base variables y y largo plazo y definir la contribucin
funcionarios factores de evaluacin y, de cada individuo.
Conoce cules son las expectativas de principalmente, contando con un Invita a los individuos a participar en
su jefe respecto a su desempeo y sistema bien planificado, coordinado la solucin de los problemas y
asimismo, segn l, sus fortalezas y y desarrollado para ello. consulta su opinin antes de
debilidades. Tomar medidas con el fin de mejorar proceder a realizar algn cambio.
Conoce cules son las medidas que el el comportamiento de los Puede identificar a los trabajadores
jefe va a tomar en cuenta para mejorar trabajadores. que requieran perfeccionamiento
su desempeo (programas de Alcanzar una mejor comunicacin en determinadas reas de actividad
entrenamiento, capacitacin, con los colaboradores para hacerles y seleccionar a los que tienen
desarrollo etc.) comprender la mecnica de condiciones de promocin o
Tiene oportunidad para hacer evaluacin del desempeo como un transferencias.
autoevaluacin y auto crtica para su sistema objetivo. Puede dinamizar su poltica de
autodesarrollo y auto-control. Planificar y organizar el trabajo, de tal Recursos Humanos, al:
Se siente estimulado para trabajar en forma que podr organizar su unidad Ofrecer oportunidades a los
equipo al obtener una identificacin para que funcione como un individuos (crecimiento y desarrollo
con los objetivos de la empresa. engranaje. personal).
Se siente estimulado para brindar a la Estimular la productividad
organizacin sus mejores esfuerzos. Mejorar las relaciones humanas en el
trabajo.
Sin embargo tambin
nos encontramos con
algunos problemas
Permisividad
e inflexibilidad Acciones
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