ESCUELA UNIVERSITARIA DE

EDUCACIN A DISTANCIA

ADMINISTRACIN LOGSTICA II

Unidad IV
Logstica de Finanzas y Servicios
al cliente
Sesin 6: Logstica de Finanzas
Pedro Ricardo Infantes Rivera
Gestin de costos en logstica.
Anlisis de los activos circulantes.
Retorno de la inversin.
LOS COSTES LOGISTICOS AGRUPAN TODOS LOS COSTES ADHERIDOS
A LAS FUNCIONES DE LA EMPRESA, QUE GESTIONAN Y CONTROLAN
LOS FLUJOS DE MATERIALES Y SUS FLUJOS DE INFORMACION
ASOCIADOS
De aprovisionamiento
(Costes de pedido)

De almacenaje
(Costes de espacio)Instalaciones,
De Aprovisionamiento
manipulaciones, (Coste
stock.de Pedidos)

De distribucin
(Costes de transporte).

De la informacin asociada
(Costes de la administracin logstica).
 1. COSTE DE PEDIDOS

Personal (Lanzamiento y seguimiento)

Impresos Pedidos y nmero de pedidos

Material de Oficina (% Parcial)

Informtica (% Parcial de Hardware y Software)

(% Parcial del Departamento de

Administracin Contabilidad de Facturas, Pagos )
 1.1. CALCULO DEL COSTE DE LOS PEDIDOS
PERSONAL DEPARTAMENTO DE
COMPRAS GASTOS GENERALES
Salarios Material de oficina
Seguridad Social Informtica
Administracin general
Gastos de personal

CORRESPONDENCIA Y
COMUNICACIONES
Gasto del Personal Relacionado Con la
Funcin De Reaprovisionamiento por la
Emisin, Envi y Control de los Pedidos
Realizados a Proveedores.

UNIDAD DE MEDIDA

Actividad del
departamento de Coste total
Nocin de
compras. incurrido al realizar
rentabilidad
(Expresada en esa actividad
lneas de pedido).
 2. COSTE DEL PEDIDO
PARA EL CALCULO SE DEBEN RECOGER DE LA CONTABILIDAD, LOS
DATOS QUE REFLEJEN:

Alquileres, Amortizaciones.

Financiacin

Mantenimiento y Reparacin de edificios.

Seguros de edificios.

Impuestos.
 2.1 CALCULO DEL COSTE DEL ESPACIO

1. ALQUILERES /
AMORTIZACIN
AMORTIZACIN
Terrenos
Construccin
Instalaciones de Servicios
(Conducciones de Agua,
acometida e Instalaciones
Elctricas, equipos de
ALQUILERES neumtica, Centralitas
Cantidad Fija x Unidad De Etc.)
Tiempo (Mes) x Unidad De
Superficie (m2)
 2. FINANCIACIN

Es el coste de Refleja el rendimiento

oportunidad de la obtenido de las
inversin realizada inversiones
en espacio realizadas.
3. REPARACIONES Y MANTENIMIENTO

Todos lo elementos
referentes al
espacio (Edificio,
Gastos de instalaciones de
reparacin y servicio, etc.)
mantenimiento
(Pintura, reparacin
de pavimento, etc.)
 4. SEGUROS

AGENTES EXTERNOS
QUE PRESENTEN GRAN
INFLUENCIA EN ESE
PRIMAS DE LOS SEGUROS TIPO DE COSTE
DE TODO TIPO, QUE LA
SEGURO CONTRA
EMPRESA TENGA
INCENDIOS
CUBIERTOS FRENTE A
SEGURO CONTRA
EVENTUALIDADES EN EL
ROBOS.
EDIFICIO E INSTALACIONES
FIJAS

SEGUROS
 5. IMPUESTOS

Impuestos que recaigan

sobre el edificio e
instalaciones fijas del
almacn

Municipales
Autonmicas
(Licencias de actividad)

Estatales
 2.2. UNIDAD DE MEDIDA
Relacin entre el valor monetario de costes anteriores, metros cuadrados y la unidad de
tiempo (mes)

UNIDADES
DE MEDIDA

VALOR VALOR
MONETARIO/UNI MONETARIO/METRO
DADES DE CUADRADO/UNIDAD
DE TIEMPO
MANUTENCIN
2.3. FACTORES INFLUYENTES EN EL COSTE DEL ESPACIO

Numero de referencias en stock.

Cantidades de productos por referencia.

Dimensiones de las unidades almacenadas.

Tipo de embalaje.

Caducidad.

Estacionalidad y promociones.

Precio medio de la mercanca.

 3. COSTES DE LAS INSTALACIONES
CONJUNTO DE INVERSIONES REALIZADAS EN ELEMENTOS EMPLEADOS EN EL
RECINTO DONDE SE ALMACENAN LOS PRODUCTOS.

ESTANTERIAS

INVERSIONES EN
INSTALACIONES
FIJAS

MUELLES,
ALMACENES
PUERTAS Y
ROTATIVOS
ABRIGOS
 3.1 CALCULO DEL COSTE DE LAS INSTALACIONES
Elementos cuyas Se aplica una cantidad
necesidades fluctan en el resultante de dividir el
tiempo: (jaulas, pallets para importe de las de las
uso interno). inversiones por el plazo
de retorno en aos.

ALQUILERES AMORTIZACIONES

Gastos de Coste de
reparacin y REPARACIONES Y oportunidad de la
mantenimiento de MANTENIMIENTO FINANCIACION
inversin o bien del
todos los elementos coste de financiacin
asignables a las del capital de las
instalaciones. instalaciones del
. almacenaje
.
3.2. FACTORES INFLUYENTES EN EL COSTE DE LAS
INSTALACIONES

Numero de referencias en stock.

Dimensiones de las unidades almacenadas.

Tipo de embalaje.

Caducidad.

Operativa de preparacin de pedidos.

 4. COSTE DE MANIPULACIN
RECURSOS EMPLEADOS (HUMANOS Y TECNICOS), DESTINADOS A CUBRIR ESTA
LABOR EN EL ALMACEN.

Personal
Directo

Reparaciones
y Amortizacin
mantenimiento

COSTES DE:

Alquileres Financiacin
 4.1. CALCULO DEL COSTE DE MANIPULACIN
PERSONAL
Costes empresariales del grupo de operarios
que manipulan la mercanca. (carretilleros,
cargadores, preparadores de pedidos)
SALARIOS
SEGURIDAD SOCIAL CON CARGO DE
LA EMPRESA
GASTOS DE TRASLADO, COMIDAS.
VESTUARIOS

AMORTIZACION

REPARACIONES Y MANTENIMIENTOS Equipo utilizado en todas las operaciones de

manipulacin que influyan en la mejora de
Gastos realizados en reparaciones y
esta:
mantenimiento de los medios tcnicos de
manipulacin de mercancas. Elementos de manutencin: discreta,
horizontal, vertical.
Maquinas auxiliares de manipulacin.

ALQUILERES
FINANCIACION
Para Elementos como Carretillas, Elevadoras
cuyas necesidades fluctan en el tiempo y no Capital pendiente de amortizacin del
se pretende hacer una inversin para cubrir el equipo utilizado en la manipulacin.
Mximo.
4.3. FACTORES INFLUYENTES EN EL COSTE DE LA
MANIPULACIN
Numero de referencias.
Tamao y composicin del pedido.
Transporte de mercanca pale tizada.
Existencia de muelles en el almacn.

Composicin de los pedidos recepcionados.

# de referencias recepcionadas
Cantidades recepcionadas por referencia.
Embalajes de las mercancas
# de u. de venta en la unidad de manutencin del proveedor
Dimensiones del embalaje
Peso.
Volumen y periodicidad de las ventas.
Codificacin.
 5. COSTE DE TENDENCIA DEL STOCK

COSTE 2:
COSTE 1: PRIMAS DE LOS
VALOR DE LOS POSESION DE SEGUROS QUE
ARTICULOS ARTICULOS CUBREN LOS
ALMACENADOS RIESGOS SOBRE
ESTOS ARTICULOS
6. COSTE DE ADMINISTRACIN LOGISTICA

Entradas

Reubicacin y
movimiento
Salidas y
interno dentro
expediciones
del mismo
almacen Tareas ligadas
a la
administracin
de stock

Tratamiento de
Control de las
las
existencias
devoluciones
Organizacin y
control del
transporte
 6.1. CALCULO DEL COSTE DE ADMINISTRACIN

Coste de las
personas dedicadas
a trabajos de Coste del Hardware Obtencin del coste
administracin: y el Software de las tareas de
(Jefes y dedicado a trabajos administracin de
responsables de la de servicios los servicios
coordinacin logsticos logsticos
incluidos)
 7. COSTE DEL TRANSPORTE
EL MOVIMIENTO DE LAS MERCANCIAS DESDE SU ORIGEN HASTA SU DESTINO, ES UN
FACTOR MUY IMPORTANTE EN EL COSTE LOGISTICO GLOBAL

TRANSPORTE DE
TRANSPORTE DE MERCANCIA DESDE
MERCANCIAS LOS ALMACENES
ENTRE DISTRIBUIDORES
PRODUCTORES Y HACIA SUS REDES
ALMACENES DE PUNTOS DE
DISTRIBUIDORES VENTA Y CLIENTES
(A LARGA FINALES
DISTANCIA) (TRANSPORTE DE
DISTRIBUCION)
 7.1. TRANSPORTE DE LARGA DISTANCIA
EN LOS TRANSPORTE A LARGA DISTANCIA LOS COSTES LIGADOS AL PESO,
VOLUMEN Y DISTANCIA A RECORRER (DESTINO). CADA MODO DE
TRASPORTE TIENE ASOCIADO UN COEFICIENTE DETERMINADO POR EL
TAMAO DE LA CARGA, GENERANDO UNA ESCALA DE TARIFAS.
FERROCARRIL
Vagn de paquetera
Plataforma para semirremolques
Plataforma para vehculos
AVION
Paquetes individuales
Contenedor areo
Chrter
CAMION
Carga fraccionada
Carga de camin completa
 7.2. TRANSPORTE DE DISTRIBUCIN
El transporte de distribucin debe ser realizado con personal y/o medios
propios de la empresa.

Productos
transportados

Cambio y Rutas
devolucin de
mercancas
EL TRANSPORTADOR
DEBE CONOCER

Calidad y
Facturas caducidad de
ciertos producto
Albaranes
(Doc de entrega)
7.3. CALCULO DE COSTE

SUMA DE LOS
COSTES DE CADA
UNO DE LOS
PROCESOS QUE
CONSTITUYEN LA
CADENA DEL
TRANSPORTE

EL COSTE TOTAL DEL

TRANPORTE
7.5. COSTE ANUAL DE FUNCIONAMIENTO DE UN CAMION
COSTES FIJOS COSTES VARIABLES

Personal de
Combustible
conduccin

Cargas fiscales Neumticos

Primas anuales de los

Aceites
seguros

Reparaciones, engrases
Gastos financieros
y lavados

Gastos comerciales y de
Amortizacin
estructura
 8. COSTE OCULTOS
LAS EXISTENCIAS QUE FORMAN EL INVENTARIO ESTAN SUJETAS A DIVERSAS
CIRCUNSTANCIAS QUE SUPONEN UNA PERDIDA DE SU VALOR REAL.

Obsolescencia o
Deterioros
Anticuacin

Producidos por una rotura de un stock

Diferencias de Valor de las ventas no realizadas
cantidades
inventariadas. Perdida de imagen (No satisfacer la necesidad del cliente)
Posible perdida de fidelidad a la marca, (satisfacer cierta
necesidad del cliente con un articulo de la competencia)
 COSTES GENERALES
Para identificar estos otros costes logsticos:
SUBDIVIDIR al mximo las operaciones logsticas y considerar en cada una de ellas
la totalidad de los recursos que son necesarios para su correcta ejecucin.

SERVICIOS CONTRATADOS A SERVICIOS

PROFESIONALES EXTERNOS: GENERALES
PRESTADOS POR LA
PROPIA EMPRESA, ASI
Agentes de Aduanas COMO EL
Asesora Jurdica MANTENIMIENTO DE
Consultores Logsticos SUS INSTALACIONES

GESTION Y ADMINISTRACION Electricidad

DEL POOL DE PALETAS Agua
Calefaccin
Limpieza
DIRECCION GENERAL DE LA Climatizacin
EMPRESA Y PERSONAL
INDIRECTO LIGADO A ELLA. Vigilancia
 EQUILIBRIO SERVICIO - COSTE

CALIDAD SERVICIO COSTES

FLEXIBILIDAD COMERCIAL ROTURAS DE STOCK

FLEXIBILIDAD OPERATIVA DISTRIBUCIN

REGULARIDAD PREPARACION PEDIDOS

TRANSPORTE
RAPIDEZ EN LAS ENTREGAS
ALMACENAJE
DISPONIBILIDAD
STOCK
 ESTRUCTURA DE LOS COSTES
TRANSPORTE Y PROCESO DE PEDIDOS
DISTRIBUCION
Informtica
Vehculos Comunicaciones
Personal Documentaciones
Seguros Personal
Impuestos
Costes Financieros
GESTION

ALMACENAJE Informtica
Comunicaciones
Personal
Locales Gastos Generales
Medios/ Instalaciones
Personal
Seguros COSTE DEL STOCK
Impuestos
Mantenimiento
Embalajes Coste Financiero
Costes Financieros
 REAS QUE INTERVIENEN EN EL CONTROL DE LOS INVENTARIOS E
IMPORTANCIA DE LOS MISMOS

VENTAS

FINANZAS COMPRAS
SISTEMA LOGSTICO

PRODUCCIN

DIVERSO PANORAMA CONFLICTOS INTERNOS ESQUEMA LOGSTICO

Oferta

El rea de Produccin
o Compras
INVENTARIOS
han brindado las
capacidades y Demanda
posibilidades del
El rea Comercial ha
abastecimiento Los inventarios son defendido
niveladores de cualquier lo que el Mercado
desbalance quiere, lo que espera
o lo que se le prometi.
 EL CICLO DE CAJA Vs EL CICLO DE INVENTARIO

COMPRA RECIBO PAGO PRODUCCIN VENTA COBRO

DA DA DA DA DA DA

CERO 30 45 80 95 140

CICLO DE INVENTARIO 65 DAS

CICLO DE CAJA 95 DAS

La liquidez se desprende del flujo de caja

Capital para financiar las operaciones

 COSTOS LOGSTICOS
Fletes de distribucin
TRANSPORTE y redistribucin
Costo de operar transporte propio

Sostenimiento de equipo, equipo

ALMACENAMIENTO de manejo de materiales, impuestos
seguros, mantenimiento y reparaciones
depreciacin

PROCESO ORDENES Personal y servicio al cliente

Personal, transmisin de informacin

tiles y papelera, gastos de
ADMINISTRACIN representacin capacitacin, vigilancia
y portera,gastos de viaje

Costo de mantener el inventario

INVENTARIO Costo de oportunidad
COSTOS TOTAL INVENTARIOS
POSESIN RENOVACIN ROTURA DE STOCK

COSTO COSTO DE
COSTO
INVERSION PEDIR
DEVOLUCIONES
(ORDENAR)
COSTO
COSTO PEDIDOS
RIESGO COSTO DE
ESPECIALES
SEGUIMIENTO
COSTO
COSTO
CIUDADO COSTO DE
TRANSPORTE
DESPACHAR
IMPUESTOS ADICIONAL
COSTO OCULTOS
 IMPLICACIONES ALTOS INVENTARIOS - Errores ocultos

. Errores en el pronstico de la demanda

. Demoras en la colocacin de pedidos al proveedor
. Tiempos de entrega largos por parte del Prov/Prod.
. Anticipos en colocacin de pedidos (Compra contra alza)
. Errores en los pedidos y ordenes de compra
. Productos defectuosos
. Responsabilidad de la no calidad
. Inmovilizacin de capital de trabajo
. Incrementa costos de mantenimiento
 TAREA 4
Analice Ud. y determine brevemente si los costos logsticos de una empresa real (indique la
empresa) cumple con la estructura de los costes logsticos. Justifique su respuesta.
GRACIAS