LA ORGANIZACIN

Docente: Vernica Arredondo Bernal

 Organizacin
Organizacin Formal

Por Organizacin Formal se entiende la

estructura intencional de funciones en
una empresa formalmente organizada

Organizacin Informal

Por Organizacin Informal se entiende

una red de relaciones impersonales y
sociales no establecida por la organizacin
que surge espontneamente de las
personas
Divisin Organizacional:
El Departamento

Con departamento se designa a un rea, divisin o sucursal en particular

de una organizacin sobre la cual un administrador posee autoridad
respecto del desempeo de actividades especificas

Por ejemplo:

Departamento de Produccin
Departamento de Ventas
Sucursal de la IV regin
Seccin de Investigacin de Mercados
Unidad de Pago a Proveedores
DEPARTAMENTOS

Direccin/Gerencia Comercial/Ventas Produccin

Compras Administracin/Finanzas Control de Gestin

Marketing Recursos Humanos

 1
Direccin/Gerencia
Marca los objetivos estratgicos a alcanzar
por la empresa, y funcionales a alcanzar por
cada departamento, y supervisa y coordina
su cumplimiento, asignando recursos y
presupuestos para cada uno.
 2
Comercial/Ventas
Consigue vender los objetivos de ventas
planteados para que la empresa consiga una
rentabilidad, atendiendo y fidelizando a los
clientes.
 3
Produccin
Fabrica la produccin ms el stock objetivo
que luego ser comercializado por Ventas
cumpliendo los objetivos de gastos.
 4
Compras
Adquiere buenas materias primas a buen
precio siempre cuando es necesario, sin .
 5
Administracin/Finanzas
Consigue financiacin para las necesidades de la empresa
(inversiones o circulante), planifica para que sta siempre
tenga dinero para afrontar sus pagos puntualmente y tenga
una situacin patrimonial saneada (balance solvente), y
controla que la actividad resulte rentable, contabiliza las
facturas emitidas y recibidas, cobra a los clientes, paga a los
proveedores y plantilla, y liquida los impuestos en las fechas
correspondientes.
 6
Control de Gestin
Supervisa y vigila que todos los
departamentos cumplan sus objetivos,
reportando a la direccin general.
 7
Marketing
Colabora con el Comercial para conseguir
ms ventas y atender mejor a los clientes.
 8
Recursos Humanos
Gestiona a las personas para garantizar el
cumplimento de las distintas funciones en cada
jornada y que los puestos estn siempre
cubiertos, aplica las frmulas de contratacin
ms adecuadas en cada caso, remunera a los
trabajadores y los mantiene motivados.
 TIPOS DE
ORGANIGRAMAS
 POR FUNCIN EMPRESARIAL

La departamentalizacin por funcin empresarial expresa lo que la empresa hace

tpicamente.
Gerente
General

Comercial Finanzas Produccin

VENTAJAS DESVENTAJAS
Lgico reflejo de funciones Lenta adaptacin a las nuevas
Se mantiene el poder y prestigio de condiciones
las funciones principales El personal se sobrespecializa y
Se sigue el principio de la estrecha
especializacin funcional
TERRITORIAL O GEOGRFICA

Gerente
General

RM V Regin VI Regin VII Regin

VENTAJAS
Se hace nfasis en mercados y
problemas locales
Se mejora coordinacin en una
regin
Mejor comunicacin con los
problemas locales
DESVENTAJAS
Se complica el problema de
control por parte de la alta
direccin
Se dificulta el problema de
servicios centrales econmicos
POR TIPO DE CLIENTE

Gerente
General

Consumidor
Mayorista Minorista
Final

VENTAJAS DESVENTAJAS
Se alienta la concentracin en las Se requiere de administradores y
necesidades del cliente equipos expertos en los problemas
Se desarrolla pericia en el rea de de los clientes
clientes No siempre es posible definir
Se hace sentir a los clientes que claramente entre grupos de
cuentan con un proveedor clientes.
comprensivo
 POR PROCESOS O EQUIPO

Gerente General

Comercial Produccin Finanzas Ventas RRHH Remuneraciones

VENTAJAS DESVENTAJAS
Se utiliza tecnologa especializada Se dificulta la coordinacin de
Se utilizan habilidades especiales departamentos
Se simplifica la capacitacin
POR SU MBITO
 GENERALES

Direccin General

Direccin Direccin Direccin

Departamento Departamento Departamento Departamento Departamento Departamento

Contienen informacin representativa de una

organizacin hasta determinado nivel jerrquico,
segn su magnitud y caractersticas.
 ESPECIFICOS

Gerencia

Departamento Departamento Departamento

Oficina Oficina Oficina Oficina Oficina Oficina

Muestran en forma particular la estructura de un rea de

la organizacin.
POR SU CONTENIDO
 INTEGRALES

Direccin
General 1.0

Direccin 1.1 Direccin 1.2 Direccin 1.3

Departamento Departamento Departamento Departamento Departamento Departamento

1.1.1 1.1.2 1.2.1 1.2.2 1.3.1 1.3.2

Son representaciones grficas de todas las unidades

administrativas de una organizacin y sus relaciones de
jerarqua o dependencia.
 Funcionales

Direccin General
1. Cumplir los acuerdos de la junta
administrativa
2. Vigilar el cumplimiento de los
programas
3. Coordinar las direcciones

Direccin de Promocin y
Direccin Tcnica Direccin Financiera
Coordinacin
1. Evaluar y controlar la aplicacin y 1. Establecer relaciones de asistencia
1. Obtener los resultados necesarios
desarrollo de los programas promocional
2. Formular el programa anual de
2. Formular el programa anual de 2. Establecer relaciones de
financiamiento
labores cooperacin y apoyo
3. Dirigir las labores administrativas
3. Dirigir las labores administrativas 3. Supervisar al departamento de
de su rea
de su rea compras

Incluyen las principales funciones que tienen

asignadas, adems de las unidades y sus
interrelaciones. Este tipo de organigrama es de gran
utilidad para capacitar al personal y presentar a la
organizacin en forma general.
POR SU PRESENTACIN

O DISPOSICIN GRFICA
 VERTICALES

Direccin
General 1.0

Direccin 1.1 Direccin 1.2 Direccin 1.3

Departamento Departamento Departamento Departamento Departamento Departamento

1.1.1 1.1.2 1.2.1 1.2.2 1.3.1 1.3.2

Presentan las unidades ramificadas de arriba a abajo a partir

del titular, en la parte superior, y desagregan los diferentes
niveles jerrquicos en forma escalonada.
 VERTICALES
Departamento
1.1.1
Direccin 1.1
Departamento
1.1.2
Direccin
General 1.0
Departamento
1.2.1
Direccin 1.2
Departamento
1.2.2

Despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan

al titular en el extremo izquierdo. Los niveles jerrquicos
se ordenan en forma de columnas, en tanto que las
relaciones entre las unidades se ordenan por lneas
dispuestas horizontalmente.
 VERTICALES

Direccin
General

Direccin A Direccin B Direccin C Direccin D Direccin E

Dpto. A Dpto. A Dpto. A Dpto. A Dpto. A

Dpto. B Dpto. B Dpto. B Dpto. B Dpto. B

Este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales y

horizontales para ampliar las posibilidades de graficacin. Se
recomienda utilizarlos en el caso de organizaciones con un
gran nmero de unidades en la base.
 DE BLOQUE

Son una variante de los verticales y tienen la particularidad de integrar

un mayor nmero de unidades en espacios ms reducidos. Por su
cobertura, permiten que aparezcan unidades ubicadas en los ltimos
niveles jerrquicos.
 CIRCULAR

Seccin 2 Seccin 3
Dpto. B

Direccin

Dpto. A Dpto. C

Seccin 1 Seccin 4

En este tipo de organigrama, la unidad organizativa de mayor jerarqua se

ubica en el centro de una serie de crculos concntricos, cada uno de los
cuales representa un nivel distinto de autoridad, que decrece desde el
centro hacia los extremos, y el ltimo crculo, o sea el ms extenso, indica
el menor nivel de jerarqua de autoridad.
Las unidades de igual jerarqua se ubican sobre un mismo crculo, y las
relaciones jerrquicas estn indicadas por las lneas que unen las figuras.