ING.

MECATRNICA /AUTOMOTRIZ
METODOLOGA DE LAS 9S
 METODOLOGA 9S

Qu es la
Metodologa 9S?
Es una tcnica Japonesa desarrollada por
Toyota en los aos 70, bajo un concepto de
orden y limpieza, en cuanto al mejoramiento
continuo de los lugares o reas de trabajo.
9S METODOLOGA 9S

El fin de la Metodologa 9S, es crear o lograr un

cambio de hbitos en los trabajadores, en
cuanto al Orden e Higiene en el trabajo,
derivando esto, en un bienestar personal del
trabajador y una autodisciplina en cuanto al
mejoramiento constante de las tareas y
operaciones.
BENEFICIOS DE APLICACIN
9S
Los beneficios los podemos citar en:
Procesos Productivos.
Organizacin.
Recursos Humanos.
Seguridad.
Calidad.
VENTAJA COMPETITIVA.
 PROCESOS PRODUCTIVOS.

Auto control de procesos y

procedimientos.
Eficiencia en los procesos de
produccin.
Utilizacin de recursos de produccin.
Mejora tiempos de produccin.
Reduccin de desperdicios o mudas.
Ambientes de trabajos ms limpios e
higinicos.
ORGANIZACIN.

Imagen Corporativa.
Ventaja Competitiva.
Administracin de Recursos.
Reconocimientos por otras
Organizaciones.
Reduccin de Costos.
Nuevas Oportunidades.
RECURSO HUMANO.

Trabajo en equipo.
Buenos Hbitos.
Se valoriza el trabajo.
Autodisciplina y mejora la
actitud.
Mejor disposicin.
Orden e Higiene como
filosofa.
SEGURIDAD.

La seguridad en el trabajo.
Estandariza procedimientos.
Reduccin de accidentes e
incidentes.
Limpieza e higiene en el
trabajo.
Reduccin prdidas.
Ayuda a crear conciencia por
la PREVENCIN.
CALIDAD.
Mejora la calidad de:

Las gestiones.
De los productos
y servicios.
 Requisitos indispensables
Para su Implantacin
1.- LIDERAZGO
Se requiere no solo el visto bueno, sino se necesita
Poner el ejemplo, que vigilen auditoras del
Cumplimiento.
Que tome el curso de 6s.
Que se interese por estudiar
el tema.
Que tome la iniciativa de
reunir al personal y obtener
el compromiso.
Definir cuando iniciar.
Que proporcione los recursos necesarios de
implantacin.
Seguimiento a acuerdos
 2.- PERSONAL

Tomar todos el taller de 6s

Dar su compromiso por escrito
Identificar a las personas ms entusiastas
Establecer acciones para que no decaiga el nimo
3.- INSTALACIONES Y EQUIPO

PROCESO = SUCESO

4.- MTODOS DE TRABAJO

Barreras Naturales: Siempre lo hemos hecho as

Eso no se puede cambiar Es parte de las
Polticas
 5.- PRESUPUESTO

El trabajo en equipo ayuda a realizar muchas mejoras

con pocos recursos, sin embargo habr actividades
que requieran apoyo econmico.

MANTENIMIENTO CONTINUO!
 QU ES 9S?
Son 9 Aspectos clave para la calidad total
ESPAOL JAPONES Comience en su sitio de trabajo

CLASIFICACION SEIRI 1. Mantenga slo lo necesario

CON LAS
COSAS
ORGANIZACIN SEITON 2. Mantenga todo en orden

Q C
LIMPIEZA 3. Mantenga todo limpio
SEISO
Y ahora...Cmo est usted?
SEIKETSU

9S
BIENESTAR PERSONAL 4. Cuide su salud fsica y mental
CON USTED DISCIPLINA SHITSUKE 5. Mantenga un comportamiento confiable
M.A
MISMO CONSTANCIA
COMPROMISO
SHIKARI E
6. Persevere en los buenos hbitos
7. Vaya hasta el final en las tareas
SHIRSUKOKU
Pero...no lo haga solo!
SEISHOO
S M
CON LA COORDINACION 8. Acte en equipo con sus compaeros
EMPRESA ESTANDARIZACIN 9. Unifique a travs de normas
SEIDO
SIGNIFICADO DE
SEIRI

Clasificacin) Mantener slo lo

(
necesario en su sitio de trabajo
SIGNIFICADO DE
SEITON

ETIQUETA ETIQUETA ETIQUETA

ETIQUETA ETIQUETA ETIQUETA

ETIQUETA ETIQUETA ETIQUETA

(Organizacin) Mantener todo en orden en su rea de trabajo

 SIGNIFICADO DE SEISO

(Limpieza) Mantener toda nuestra

rea de trabajo bien limpia.
 xito
SIGNIFICADO DE
SEIKETSU Seiketsu
Seiso
Seiton
Seiri
(Bienestar personal) Consiste en mantener la
limpieza mental y fsica de cada empleado,
aplicando los conceptos anteriores en la
persona, despus de haberse aplicado en las
instalaciones
 SIGNIFICADO DE SHITSUKE

io Cal
Med nte ida
d
ie
amb

Seiri Seiton

(clasif) (org.
Shitsuke )

Costo
Moral

(Disciplina)
Seiketsu
is o )
Se z a
(B.P.) im pie
(L
Seg
u treg a
rida En
d
(Disciplina) Es el apego a las normas por las que se rige
una empresa,comportamiento confiable.
 Debemos insistir
una y otra vez
para cumplir
SIGNIFICADO DE SHIKARI
nuestros
procedimientos

(Constancia) Ser constante en una actividad o actitud positiva

,desarrolla hbitos benficos, que mejora los resultados de cada
persona o de la empresa en general.
 Bu
SIGNIFICADO DE sc
an
de sin do
SHITSUKOUKU la sca
m ns
ej o
o
nu de ra
tra est
ba r o
jo

(Compromiso) Es mantener una

actitud positiva y flexible hacia los
cambios y metas planeadas.
 Trabajando en
SIGNIFICADO DE equipo
SEISHOO logramos
nuestras
metas

(Coordinacin) Realizar los trabajos de

manera ordenada, de comn acuerdo con los
dems compaeros
 Especificaciones
SIGNIFICAD Conjunto
de
Especificaciones
de
de
O DE SEIDO normas
procedimientos
procedimientos
a cumplir
yy

reglamentos
reglamentos. .

(Estandarizacin) La estandarizacin es
un estado que se mantiene de acuerdo a
un tipo, modelo o norma, con la finalidad
de tener un determinado resultado
PROCESO DE IMPLEMENTACIN

A continuacin se describir a detalle

el proceso de implementacin para
las 9s. Para cada S, se presentan,
tcticas, programas, mtodos y
otras sugerencias para el logro de su
implementacin efectiva.
La implementacin de la metodologa
de las S, implica un proceso que
consta de varias actividades y stas
pueden variar de acuerdo al estatus
y/o operacin de la empresa stos de
manera conceptual son los
mostrados en la siguiente figura.
 Compromiso

Promocin

Educacin/
Flujo para la entrenamiento

Seleccin de
implementacin reas

de las 9S Definicin
de la situacin
actual

Clasificacin

Reporte de
resultados
Bienestar personal Disciplina Organizacin

Limpieza

Evaluacin
PROCESO DE IMPLEMENTACIN
DE SEIRI :
La metodologa que se propone para
lograr que la gente implemente la
primera S dentro de las operaciones,
es la denominada la tctica de la
etiqueta roja". La implementacin de
esta metodologa, aunque es muy
sencilla y de bajo costo, puede traer
grandes beneficios tales como la
reduccin de inventario de producto
terminado o en proceso, producto a
reprocesar o de materia prima, que a
su vez tiene impacto sobre los costos
de operacin de la empresa.
Esta tctica busca lograr la
identificacin fcil y rpida de los
desperdicios existentes. Los pasos de
esta metodologa son los siguientes.
PASOS DE LA TCTICA DE LA
ETIQUETA ROJA
Lanzamiento del proyecto

Identificacin de objetos
a identificar

Establecimiento de criterios
Para etiquetar

Diseo de las etiquetas rojas

Etiquetado de objetos

Evaluacin de objetos
descartados
ETIQUETA ROJA:

Nombre del
objeto
Materia prima Maquinaria/equipo
Producto en proceso Herramienta
Clasificacin
Partes Contenedores
Producto terminado Otros

Valor

Innecesario Desconocido
Razn para
Defectuoso Sobrantes
descartar
Uso Otros
espordico
rea
responsable

Accin Eliminarlo Organizarlo

Fecha del
descarte
 PROCESO DE IMPLEMENTACIN
DE SEITON :

Emplear un almacenamiento funcional. Ordenar

por claves alfanumricas o numricas.
Determinar lugares de almacenamiento por
perodos.

Una metodologa general y sencilla para la

organizacin es mostrada en la siguiente
figura.
 METODOLOGA PARA LA
ORGANIZACIN :
Asignar cdigo a
los objetos a organizar

Decir dnde ubicar

los objetos
ETIQUETA ETIQUETA ETIQUETA

Determinar cmo
ETIQUETA ETIQUETA ETIQUETA
organizar

ETIQUETA ETIQUETA ETIQUETA

Entrenar al personal
en el sistema
PROCESO DE IMPLEMENTACIN
DE SEISO :
La limpieza significa mucho
ms que mantener las
cosas limpias. Implica un
trabajo ms genrico que
involucre todos los
aspectos dentro de una
empresa para asegurar
que se mantenga en
excelentes condiciones, y
con esto evitar causas de
problemas.
Los pasos a seguir para la
implementacin de esta
actividad se muestran en
el diagrama de flujo
siguiente.
PASOS A SEGUIR PARA LA
LIMPIEZA
Definir reas de responsables

Definir qu limpiar y
programa de actividades

Definir mtodos de limpieza

Implementar los mtodos

de limpieza

Verificar de la limpieza
PROCESO DE IMPLEMENTACIN
DE SEIKETSU :

La implementacin del bienestar

personal, implica una gran cantidad
de acciones por parte del
colaborador y de la empresa, en
donde demuestren su inters por
mantener buenas condiciones
fsicas y mentales. Por parte del
empleado es importante tener en
cuenta los siguientes aspectos :
Aseo y arreglo personal adecuado
Posturas adecuadas en el trabajo.
Descanso adecuado ;sueo suficiente, cambio de
rutina
Actitud positiva hacia el trabajo,
haciendo del desempeo laboral
un medio de satisfaccin
personal.
Por otro lado, la empresa debe
cuidar que las condiciones de
trabajo para los empleados sean
las adecuadas y mantener los
servicios comunes en
condiciones tales que propicien
un ambiente sano, considerando
aspectos como los siguientes :
Iluminacin adecuada
Control de ruido excesivo
Control de temperatura y
ventilacin
Donacin de dispositivos de
seguridad
PARA ESTO SE SUGIERE TOMAR EN
CONSIDERACIN LOS ASPECTOS
MOSTRADOS EN LA SIGUIENTE FIGURA :
cules son
Identificar por qu son Las reas o Puntos
Dnde estn? relacionados con las 9s

Lo critico
Establecer para Importante Criterios de
Riesgoso evaluacin
Inconfortable
Indeseable

Cunto se va a verificar
Quin va a verificar
Determinacin Qu se va a verificar
Cmo se va a verificar
Qu herramientas o instrumentos usar

Si se encuentra Cundo se va a reportar

algo errneo, A quin se va a reportar
determinar Cmo se va a reportar
Qu se va a reportar
PROCESO DE IMPLEMENTACIN
DE SHITSUKE :
No hay razn para que un administrador se
queje de que las S no funcionan en su rea
por falta de disciplina en sus
colaboradores. En lugar de esto, debe
buscar tcnicas que construyan la
disciplina. Es decir una situacin de
desorden en el trabajo no es culpa absoluta
de la gente que ah labora, la
responsabilidad de dichos problemas recae
intensamente en el jefe( lder) inmediato .
Pues no est siendo estricto consigo mismo
ni con la gente .

Algunos procedimientos recomendados para

implementar disciplina se describen a
continuacin :
 Establecer estndares : Un
mtodo para fomentar la
disciplina a travs de
procedimientos de operacin.
Control visual: Un buen
sistema de control visual es
aquel que tiene caractersticas
tales que permitan, a
cualquier persona, distinguir
condiciones anormales, de un
solo vistazo.
Corregir a los dems : Para
esto, el lder del rea debe de
corregir a la gente, enseando
la forma correcta de cmo
hacer las cosas y explicando
por qu se debe hacer de esa
manera .
PROCESO DE IMPLEMENTACIN
DE SHIKARI :
Por lo tanto, dentro de las 9S se
recomienda poner atencin a este
concepto y por consiguiente, identificar
qu es necesario hacer para que los
buenos resultados logrados con las S
anteriores se mantengan a travs del
tiempo.
Ejemplos :
Quienes adquieren el hbito de planificar
y controlar permanentemente el trabajo,
obtiene el xito; quienes consideran que
los planes y formas de control son
buenos nicamente en el papel,
fracasan.
Quienes hacen de la limpieza, el orden y
la puntualidad, formas permanentes de
vida, cosechan los resultados de esas
actitudes; al contrario, quienes piensan
que slo son modas pasajeras o normas
que se cumplen transitoriamente
 La inconstancia ocasiona
numerosos perjuicios, entre
los que se pueden listar los
siguientes :
Prdida de tiempo,
esfuerzos y recursos
Imposibilidad de madurar
ideas y concentrar hechos
Dificultad para la obtencin
de resultados satisfactorios
Sentimientos de
descontento e insatisfaccin
Esto significa que la
constancia es el hecho de
insistir una y otra vez, hasta
alcanzar los resultados
deseados.
PROCESO DE
IMPLEMENTACIN DE
SHITSUKOUKU :
Compromiso es entusiasmo; y este
es el motor de la vida. Dentro de
la metodologa de la 9S, el
compromiso se manifiesta
cuando se mantiene una actitud
positiva y flexible hacia los
cambios, se simpatiza con ellos y
se transmite el empeo firme de
hacer bien las cosas. Es decir, se
tiene un apego a las reglas o
normas de forma permanente,
pero por convencimiento propio y
por lo tanto una motivacin para
la modificacin del sistema para
hacerlo ms sencillo y ms
eficiente.
Por consiguiente, tanto la
empresa como los colaboradores
juegan papeles importantes
para asumir el compromiso de
realizar una mejora continua en
el ambiente de trabajo.
La empresa brindando
condiciones adecuadas de
trabajo, creando espacios de
participacin para los
colaboradores.
El colaborador, entendiendo la
necesidad de los cambios,
participando, innovando y
contribuyendo en la mejora del
ambiente.Kaizen
Camino hacia la implementacin del compromiso

xito
Compromiso

Motivacin

Confianza
 PROCESO DE
IMPLEMENTACIN DE SEISHOO
:
Por lo tanto, la coordinacin es la implementacin de las S por todo
el personal y al mimo tiempo, para realmente obtener como
empresa los beneficios o impactos en las seis dimensiones de la
calidad .
Para logra esto, es necesario tener en cuenta lo siguiente :
 La alta direccin debe participar
activamente, exigiendo el cumplimiento
de esto, evaluando y apoyando el
proceso .
Desarrollar un plan detallado no es ms
que haber desarrollado una estrategia de
implementacin en donde se han
identificado todos los obstculos a librar
para que resulte exitosa . Sin esto el
proceso fracasara.
 Plan detallado de implementacin
Actividades Responsable Calendarizacin Lugar Procedimiento Por qu?

El cumplimiento de este plan, se puede considerar como un primer

indicador del xito que tendr en este proceso.
PROCESO DE IMPLEMENTACIN
DE SEIDO :

Como ya se mencion, el
mantenimiento de las S
dentro de una operacin
se debe al hecho de tener
un sistema de trabajo
estandarizado, pero dentro
del sistema se encuentra
el ser humano, quien a
travs de la disciplina, es
decir, el apego a los
estndares, hace posible
la consolidacin de las S
dentro del trabajo diario .
 Ejemplo :

Formato de verificacin de limpieza

Aspecto Puntos a verificar si no

Se ha removido polvo y suciedad de las mquinas ?

Equipo Se ha removido polvo y suciedad de las herramientas ?

Se ha removido basura, grasa, etc. de lugares cercanos al equipo ?

Se ha removido agua, aceite, etc. de pasillos ?

Espacios Se ha removido polvo de paredes y techos ?

Se ha removido polvo y suciedad de las lmparas y focos?

Se ha removido polvo y suciedad del almacen ?

Se ha removido polvo y suciedad de productos almacenados ?

Almacenes
Se ha removido polvo y suciedad de estantes ?
 PROCESO DE EVALUACIN :
Las evaluaciones para la implementacin de las S, permiten
lograr la realizacin peridica de un seguimiento en las
reas sobre las cuales se ha actuado con el fin de verificar
los resultados obtenidos. Por tanto, el llevar a cabo un plan
para la mejora del ambiente fsico de trabajo, no puede
considerase completo si no existe una evaluacin de
resultados en donde se recopile y analice informacin til
para medir avances, detectar problemas y reas de
oportunidad para lograr as el xito en la implementacin de
las S en cualquier rea de trabajo. As tambin, las
evaluaciones permiten la realizacin de nuevas propuestas
para superar dificultades y realizar una mejora continua .
 Ser realizadas por personas con
CARACTERSTICAS DE experiencia, bien entrenadas.
LAS EVALUACIONES :
Deben compararse las
condiciones y prcticas actuales
Primeramente, es con los criterios establecidos.
importante aclarar
que las evaluaciones Ser programadas con tiempo.
deben realizarse de la Ser programadas y realizadas
forma ms estricta con el conocimiento y en
posible, sin importar presencia de las personas
amistades e incluso el integrantes del rea a evaluar.
estado de animo del
evaluador. Los resultados deben discutirse
De manera general, con las personas del rea
las evaluaciones de evaluada .
las S deben cumplir
con las siguientes Los resultados de la evaluacin
caractersticas : no deben ser analizados con el
objetivo de castigar, sino para
buscar acciones correctivas.
Las evaluaciones y el ciclo PHVA

Planeacin de evaluacin
Toma de acciones reas
correctivas al proceso de Responsables
evaluacin utilizado Horario

A P
V H
Reunin de apertura
Verificacin del proceso Ejecucin de la evaluacin
de evaluacin utilizado Reunin de terminacin

(PHVA) Planear, Hacer, Verificar, Actuar.

COMO CONCLUSIN,
Como conclusin, al
analizar todas las S y las
actividades que cada una
de ellas implican, se
pueden resumir los
aspectos ms bsicos,
entre los cuales se
pueden mencionar
Las tres primeras S, la
clasificacin,
organizacin y limpieza
son implementarlas
directamente en las reas
de trabajo y la cuarta, el
bienestar personal.
COMO CONCLUSIN,

Las dems como la disciplina,

constancia y compromiso
(carcter)son aspectos a
vigilar o promover
principalmente por la
direccin y responsables de
las reas de la empresa, con
la idea de que las S
implementadas se
mantengan
permanentemente a travs
del cumplimiento de los
estandares.