LA MOTIVACIN

LABORAL

LA MOTIVACIN ES AQUELLO QUE IMPULSA

A LOS INDIVIDUOS A INTENTAR CONSEGUIR,
MEDIANTE ACCIONES, EL LOGRO DE ALGN
OBJETIVO; ES DECIR, ALCANZAR METAS, YA
SEAN PERSONALES O DE GRUPO
 LA MOTIVACIN: DOS PUNTOS DE
VISTA
TRABAJADOR: Impulso que le lleva
a actuar para satisfacer una
necesidad y conseguir unos
objetivos.

EMPRESA: Habilidad para conseguir

que los trabajadores quieran hacer el
trabajo y, adems bien.
2
 EL PROCESO DE MOTIVACIN
DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL
TRABAJADOR

NECESIDAD
NECESIDAD NECESIDAD
INSATISFECHA FRUSTRACIN

TENSIN

CONDUCTA
NECESIDAD
RELAJACIN
SATISFECHA

3
 MOTIVACIN EN LA EMPRESA
PRINCIPALES MOTIVACIONES DE LA
EMPRESA:
RENTABILIDAD ECONMICA.

PRINCIPALES MOTIVACIONES DEL

TRABAJADOR:
AUMENTO DE SALARIO
SEGURIDAD LABORAL
DESEO DE MANDO
MEJOR SITUACIN LABORAL.

4
 PRINCIPALES TEORAS SOBRE
LA MOTIVACIN LABORAL
TEORAS DE CONTENIDO:

QU CAUSAS PROVOCAN LA
MOTIVACIN.
TEORAS DE PROCESO:

CMO SE PRODUCE LA MOTIVACIN.

5
 TEORAS DE CONTENIDO

TEORA DE LAS NECESIDADES DE

MASLOW.
TEORA BIFACTORIAL DE HERZBERG.
TEORA DE LAS NECESIDADES
APRENDIDAS DE McCLELLAND

6
 JERARQUA DE LAS
NECESIDADES DE MASLOW

NECESIDADES DE
AUTORREALIZACIN

NECESIDADES DE ESTIMA

NECESIDADES SOCIALES

NECESIDADES DE SEGURIDAD

NECESIDADES FISIOLGICAS
7
Las necesidades de Maslow en el
mbito laboral.
XITO PROFESIONAL,
SATISFACCIN DEL
TRABAJO BIEN HECHO

ASCENSOS, RESPONSABILIDAD EN EL
CARGO

PARTICIPACIN EN
EQUIPOS DE TRABAJO
EMPLEO ESTABLE, SEGURIDAD

SUELDO
8
CONDICIONANTES DE MASLOW
LAS NECESIDADES SE HACEN MS
CONDICIONANTE
PATENTES CUANTO MENOS
1 CUBIERTAS ESTN

LAS NECESIDADES SUPERIORES SE

CONDICIONANTE
PLANTEAN CUANDO YA ESTN
2 CUBIERTAS LAS INFERIORES

CUANDO UN INDIVIDUO RENUNCIA A

CONDICIONANTE LLEGAR A LOS NIVELES SUPERIORES DE
LA PIRMIDE, DEDICA MAYOR
3 ESFUERZO A CUBRIR LAS INFERIORES

CONDICIONANTE LOS INDIVIDUOS QUE TIENEN

COMPLETAMENTE CUBIERTAS LAS
4 NECESIDADES DE UN NIVEL INFERIOR
DESEAN CON FUERZA CUBRIR
NECESIDADES DE NIVELES SUPERIORES
9
 Teora de las necesidades
aprendidas de McClelland

Las necesidades se aprenden

en la infancia y estn
relacionadas a su ambiente
social y cultural

10
 Teora de las necesidades aprendidas
de McClelland (II)
El ser humano acta fundamentalmente por
cuatro impulsos:
Motivacin de logro: obtener los mejores

resultados
Motivacin de afiliacin: sentirse parte de un

grupo
Motivacin de competencia: trabajos de alta

calidad
Motivacin por el poder: control de los

medios e influir en las personas 11

 Teora Bifactorial de Herzberg

NECESIDADES NECESIDADES
HIGINICAS MOTIVADORAS

NO NO
INSATISFACCIN SATISFACCIN
SATISFACCIN SATISFACCIN

12
 Factores
higinicos/motivacionales

Gestin de la compaa Logro

Relaciones con superiores Reconocimiento
Condiciones de trabajo Trabajo en si mismo
Sueldos y salarios Responsabilidades
Relaciones con iguales Progreso

13
 Teoras de proceso

Teora de la finalidad de Locke

Teora de la expectativa de
Vroom

Teora de la equidad de Adams

14
 Teora de la expectativa
La motivacin del trabajador depende de
la intensidad con la que se desea lograr
un objetivo y la probabilidad que existe de
alcanzarlo.
El esfuerzo realizable por una persona
depende de: la probabilidad de obtener un
determinado rendimiento, la recompensa y
la importancia que le d a estos dos
elementos.
15
 Teora de la finalidad de Locke
La motivacin es una actividad consciente
y cuanto ms elevados sean los objetivos
que un individuo desea, mayor ser su
nivel de ejecucin.
Para ello se deben dar los siguientes
elementos:
- Definir con claridad las metas
- Adecuar stas a las condiciones de los
trabajadores.
- Los trabajadores deben aceptarlas.
16
Teora de la equidad de Adams

Los individuos establecen

comparaciones entre las
contribuciones que realizan y las
retribuciones que obtienen de la
empresa y a su vez con la de sus
compaeros de trabajo

17
 Tcnicas de motivacin laboral
Promocin en el trabajo.
Poltica salarial.

Ambiente de trabajo.

Valoracin hombre-puesto de

trabajo.

18
 MEDIOS PARA EVALUAR LA
MOTIVACIN
La observacin y valoracin de las
actitudes de los trabajadores.
Los cuestionarios o listas de preguntas.
Las entrevistas
Las encuestas
Anlisis de las condiciones de trabajo

19
 LA FRUSTRACIN

Estado de tensin
emocional que se produce
cuando aparece un
obstculo que impide
alcanzar un objetivo
20
 Consejos para superar la
frustracin:
Prevenir la situacin frustrante.
Analizar objetivamente la situacin desde
diferentes puntos de vista.
Evitar que afecte a nuestra conducta.
Evitar las conductas agresivas hacia
otros.
Desarrollar la autoestima.
Definir un plan o estrategia.
21
 Frustracin y tcnicas de motivacin
aplicables
CAUSAS DE LA FRUSTRACIN TCNICAS DE MOTIVACIN
APLICABLES

Tareas montonas y repetitivas. Anlisis y diseo de

Puesto inferior a las capacidades del
trabajador puestos de trabajo.
Retribucin inadecuada a la Modelo de retribucin basado
productividad y al esfuerzo en la teora de la equidad.
Imposibilidad de participar en Sistema de organizacin,
las decisiones participacin y promocin
eficaces.
Incapacidad para el Plan de formacin capaz de
desarrollo de las tareas. Falta potenciar las capacidades de
de expectativas. los trabajadores. 22