ROBBINS, Stephen P.

JUDGE, Timoth A.
SOBRAL, Filipe

BRBARA GUIMARES
Salvador, 2013
 AT QUE PONTO
GRUPOS
HETEROGNEOS
SO PRODUTIVOS?
 O
INDIVDUO

O O
SISTEMA GRUPO
Identificar duas formas de
diversidade nas organizaes
Apontar caractersticas
biogrficas e sua relevncia
para o comportamento
organizacional
Definir habilidades intelectual
e fsica e sua importncia
Identificar como cultura afeta
o comportamento no
trabalho
 NVEL SUPERFICIAL
Caractersticas observveis
O que as pessoas aparentam
Exemplo:
Idade?
Sexo ou gnero?
Religio?
Etnia?
Deficincia?

NVEL PROFUNDO
ntimas
Exemplo:
Valores
Preferncias
Crenas
Encontradas no perfil
Idade, sexo, raa,
deficincia, tempo de
servio
Voc acha que tem
influncia no desempenho
do trabalhador?
Pessoas de mais idade so
menos produtivos?
Mulheres so menos
produtivas? Tem
desempenho inferior em
algumas reas?
 INTELECTUAIS

Aptido numrica
Compreenso verbal
Rapidez perceptual
Raciocnio indutivo
Raciocnio dedutivo
Visualizao espacial
Memria

FSICAS
Fora dinmica (muscular)
Fora no tronco
Fora esttica
Fora explosiva
Flexibilidade de extenso
Flexibilidade dinmica
Coordenao motora
Equilbrio
Resistncia
O processo e os
programas por meio
dos quais os gestores
tornam todos mais
sensveis s
necessidades dos
outros. (ROBBINS,
p.53)
PROGRAMA DE
DIVERSIDADE
Aes voltadas para atrair,
selecionar, desenvolver e
reter trabalhadores
diversificados