TECNICAS DE

RECOLECCIN DE
DATOS
 1. Definicin tcnicas de
recoleccin de datos.
2. Datos Primarios y
Secundarios.
3. Tcnicas de recoleccin de
datos.
TEMARIO -La Observacin.
-La Encuesta.
-La Entrevista.
-Cuestionario.
-Formulario.
 Los mtodos de recoleccin de datos se
pueden definir como al medio a travs del
cual el investigador se relaciona con los
TECNICAS DE participantes para obtener la informacin
RECOLECCIN necesaria que le permita lograr los objetivos
de la investigacin.
DE DATOS
FUENTES DE
INFORMCIO
N
 Son aquellos que el investigador
obtiene directamente de la realidad,
DATOS recolectndolos con sus propios
PRIMARIOS instrumentos.
Y
SECUNDARI
OS.
 Datos secundarios: son registros
escritos que proceden tambin de
un contacto con la prctica, pero
que ya han sido elegidos y
procesados por otros
investigadores.
 Es el registro visual de lo ocurre,
es una situacional real,
OBSERVACI clasificando y consignando los
acontecimientos pertinentes de
N: acuerdo con algn esquema
previsto y segn el problema
que se estudia
 Sobre el uso del mtodo de observacin
"las condiciones de una investigacin
puede ser seriamente objetables si el
LIMITACION diseo de la misma no se ha tomado en
cuenta los posibles errores de
ES CON EL observacin
USO DEL
MTODO DE Estos errores estn relacionados con:
OBSERVACI Los Observadores
N. El instrumento utilizado para la
observacin
 Tambin se considera que
segn el papel que ajusta el
observador se puede incurrir en
mayores o menores errores;
este papel puede ser el de:
1. Observador no participante
OBSERVACI 2. Observacin participante.
ON 3. Observacin simple.
4. Observacin sistemtica
 Este mtodo consiste en obtener
informacin de los sujetos de
estudio, proporcionada por ellos
LA mismos, sobre opiniones,
actitudes o sugerencias.
ENCUESTA
 Consiste en obtener datos escritos del
investigado o consultado en forma
autoadministrada.
Su instrumento (El Cuestionario), debe
ENCUESTA ser validado previamente.
No aplicable en caso de enfrentar a
personas analfabetas
ENCUESTA
 Es la comunicacin establecida
entre el investigador y el sujeto
de estudiado a fin de obtener
respuestas verbales a las
LA interrogantes planteadas sobre
ENTREVISTA el problema propuesto.
Existen dos tipos de entrevista:
ESTRUCTURADA
NO ESTRUCTURADA
 La entrevista no estructurada es
ms flexible y abierta, aunque los
La objetivos de la investigacin rigen
Entrevista a las preguntas.
no Su contenido, orden profundidad y
Estructura formulacin se encuentra por
da entero en manos del entrevistador
adaptndola a la situacin del
evento.
 Es adaptable y susceptible de aplicarse
a toda clase de sujetos en situaciones
Ventajas diversas.
de la
entrevista El entrevistador tiene mayor flexibilidad
al realizar las preguntas adecuadas a
no quien responde.

estructura
El entrevistador puede explotar reas
da que surgen espontneamente durante
la entrevista
 El anlisis y la interpretacin de
los resultados pueden ser
largos.

Desventajas Toma tiempo extra recabar los

hechos esenciales.

Es mas costosa por la inversin

de tiempo con los
entrevistadores
EJEMPLOS
DE LAS
FORMA DE PREGUNTA ABIERTA
PREGUNTAS
ABIERTAS Y Ejemplo:
CERRADAS
EN LA
Obtener la informacin sobre las
ENTREVIST
caractersticas de diseos crticas
A
para los empleados
ESTRUCTUR
ADA
"Algunos empleados han sugerido
que la mejor forma para hacer
eficiente el procesamiento de
pedidos es instalar un sistema
de computadora que maneje
todos los clculos..." bajo estas
circunstancias apoyara usted
el desarrollo de un sistema de
este tipo?.
 La experiencia le ha
proporcionado una amplia
visin en cuanto a la forma en
la que la empresa maneja los
pedidos...
Me gustara que usted
FORMA DE contestara algunas preguntas
especficas en relacin en lo
PREGUNTA anterior:
CERRADA -Qu etapas trabajas
bien?cules no?
-En donde se presenta la
mayor parte del problema?
-Cundo ocurre un atraso,
cmo se maneja?
 Es el mtodo que utiliza un
CUESTIO instrumento o formulario
impreso, destinado a obtener
NARIO repuestas sobre el problema en
estudio y que el consultado
llena por si mismo.
 Problemas asociados con el envo
de los cuestionarios podran ser:
LIMITACIO Que no fuese devuelto; los
NES Y consultados pueden evadir la
VENTAJAS respuesta a alguna pregunta o
no darle la importancia necesaria
a las respuestas proporcionadas.
 Su costo relativamente bajo.
VENTAJAS
DEL Su capacidad para proporcionar
CUESTION informacin sobre un mayor
nmero de personas en un
ARIO periodo bastante breve.
SON:
La facilidad de obtener,
cuantificar, analizar e interpretar
los datos.
 SELECCIONAR ITEMS (PREGUNTAS):
CRITERIOS: Teora, Test previos, opinin de
expertos, opinin de pacientes (grupo focal,
entrevista).
REQUISITOS: Claridad en las preguntas, utilizar
filtros que permitan ratificar coherencia

CUESTIO SELECCIONAR ESCALA (DE LAS RESPUESTAS):

Escala Dicotmica (2 alternativas):
NARIOS aproximadamente 65% eficiencia frente a las
politmicas
Escala Politmica (>2 alternativas): Ideal
cuando usan entre 5 a 7 alternativas

DETERMINAR LA VALIDEZ
DETERMINAR LA CONFIABILIDAD
 Son instrumento metodolgico que
puede utilizarse en diferentes tcnicas
de recoleccin de datos.
Permite medir y registrar con precisin y
objetividad datos sobre las propiedades
y caractersticas de los hechos o
ESCALAS DE fenmenos.
MEDICION Entre las ms importantes tenemos:
- Likert
- Distancia Social
- Diferencial Semntico
- Escala de Gutman