MAESTRIA EN CIENCIAS E INGENIERIA

MENCIN DIRECCIN DE LA CONSTRUCCIN

UNIVERSIDAD NACIONAL SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO
LUIS M. CORAL JAMANCA
 ORGANIZACIN/EMPRESA:
Que es?
Persona jurdica
LEY GENERAL DE SOCIEDADES
LEY DE LA EMPRESA INDIVIDUAL DE RESPONSABILIDAD
LIMITADA
COMO CONSTITUIR UNA EMPRESA???
 CONSULTORA PBLICA
EJECUCIN DE OBRAS PBLICAS
NORMADA Y REGIDA
LEY DE CONTRATACIONES Y ADQUISICIONES DE ESTADO

REGLAMENTO DE LA LEY DE CONTRATACIONES Y

ADQUISICIONES DEL ESTADO
 Es un PROCESO
Diseo y mantenimiento de un ambiente donde las personas,
trabajando en grupos, alcancen metas establecidas.
Comprende:
Todas las organizaciones
Todos los niveles organizacionales
Funciones administrativas
Creacin de (riqueza) valor
Productividad: Eficacia y eficiencia.
 1.- Planeacin
2.- Organizacin
3.- Integracin de personal
4.- Direccin
5.- Control
 Organizaciones iniciales :
Militares
Religiosas
Mecanismo de defensa a grupos y lo desconocido
Funcionamiento en base a:
Disciplina
Jerarquas
Obligaciones
Imprenta, Revolucin Industrial
Cambian las formas de manejo de objetivos
 Teora:
A travs de la observacin de las actividades, seleccionar segn
aptitudes a las personas, para ocupar los puestos, recompensando
o sancionando los resultados, estableciendo normas mnimas,
medias y mximas.
Objetivo:
Incrementar la productividad a travs de normas, premios y
castigos.
Forma de autoridad:
Rgida y severa.
Motivacin:
El dinero.
 Puntos de apoyo:
1.- Observacin sistemtica de la cadena de produccin.
2.- Separacin de trabajos mentales y manuales
3.-Seleccin de las personas adecuadas para cada puesto.
4.- Definicin de rendimiento estndar.
5.-Introduccin de los conceptos de tiempo y movimiento.
6.- Integracin entre Planeamiento y produccin
7.-Responsabilidad compartida entre la administracin y la mano
de obra
8.- Establecer una tarea grande diaria , y castigar o recompensar
segn resultados.
 Teora:
Establecer conceptualmente los principios de la
administracin de cualquier gestin empresarial y
definir sus funciones ms importantes.
Objetivo:
La practica administrativa como sistema.
Forma de autoridad:
Conciliatoria
Motivacin:
A travs del trabajo en grupo.
 Teora:
Condiciones fsicas del trabajo , son secundarias en comparacin a
las relaciones sociales dentro y fuera del mismo.
Objetivos:
Incremento de la productividad, a travs del anlisis y
mejoramiento de las condiciones sicolgicas y sociales del
individuo.
Forma de autoridad
Comprensiva
Motivacin
A travs de la importancia del trabajo personal y grupal de los
individuos.
 Puntos de apoyo
La administracin se concepta en el trabajo y las
relaciones interpersonales.
Se incorpora la psicologa y la sociologa
Se introduce la dinmica de grupo y la motivacin
individual.
El administrador debe reconocer y comprender al
trabajador como un ente con deseos, motivos, instintos, y
objetivos personales, que deben satisfacerse.
 Teora:
El dinero no es el mayor incentivo del hombre. El desafo laborar, las
oportunidades de progresar y la autorrealizacin, son sus mayores
motivadores.
Lista de necesidades de Maslow.
Objetivos:
Incrementar la productividad a travs de la satisfaccin personal
del individuo.
Forma de autoridad:
Parte del propio individuo
Motivacin:
A travs de la autorrealizacin
 Puntos de apoyo:
Lista de necesidades de Maslow
1. Fisiolgicas: Respirar, comer, beber, dormir, evacuar, sexual, y
abrigo.
2. Seguridad:Conservar la posicin que le est permitiendo cubrir
sus necesidades primarias.
3. Afiliacin o sociales: El hombre es un ente social requiere
amistad y cario. Tener empleo. Son necesidades superiores. A
partir de aqu ninguna de ellas se consideran plenamente
satisfechas plenamente por el individuo.
4. Estimacin: Autoestima y extraestima.
5. Autorrealizacin: Proceso continuo y dinmico. Esperanzas,
impulsos, algo deseado, pero no alcanzado. Las personas se liberan
de sus problemas neurticos o infantiles, para enfrentar los reales.
 Teora:
Aprovechar lo mejor de cada hombre
Usar sus puntos fuertes, no los dbiles
No ir contra su naturaleza.
Objetivos:
Modificar la posicin del gerente autocrtico y unilateral y supeditar
las necesidades de la organizacin sobre las de los individuos.
Forma de autoridad:
Balanceada
Motivacin:
Otorgar recompensas (econmicas) para que el individuo acepte
direccin y control.
 Puntos de apoyo
A mayor dedicacin mayor rendimiento
Nunca nadie se ha dedicado en forma entusiasta a algo
que no desea, que no le interesa, o que no est dentro de
sus aspiraciones.
 Teora:
La organizacin es una cambiante red de trabajos personales
interdependientes y que debe adaptarse a la dinmica de las
condiciones interna y externas.
El directivo debe balancear ptimamente dos intereses: El inters
por la gente y el inters por la produccin
Objetivo:
Forma de autoridad
El directivo debe conocer sus propias tendencias gerenciales para
mejorarlas o complementarlas.
Equilibrada
Motivacin
Mejorando las relaciones laborales
 Teora:
Involucra aspectos sociolgicos, sicolgicos, tcnicos y
administrativos, en un entorno balanceado y global,
cimentando la administracin por objetivos.
Objetivo
Contrarrestar la burocracia a travs de resultados
Forma de autoridad
Balanceada y por convencimiento
Motivacin:
Logro de resultados tangibles a cambio de activismo.
 Puntos de apoyo
1. Los ejecutivos deben trabajar menos tiempo, siendo ms
efectivos.
2. Los ejecutivos deben dedicar todo su esfuerzo a aquello en lo que
contribuyen ms para los resultados de su empresa.
3. Los ejecutivos deben planear y vivir las perspectivas del futuro,
no del pasado ni el presente
4. Deben desarrollar oportunidades, no resolver problemas.
5. Deben salir a buscar oportunidades, no encerrarse a corregir
errores.
6. Trabajan mucho pero logran poco porque no tienen conciencia de
sus resultados.
7. Las empresas lideres son aquellas que innovan ms.
8. Las empresas lderes son las que hacen crecer su mercado.
 1.- CIENTIFICA O TRADICIONAL
Taylor, Gilbreth
Objetivo:
Incremento de la productividad
Forma de autoridad:
Rgida y severa
Puntos de Apoyo:
Observacin sistemtica de los hechos de la produccin
Separacin de trabajos mentales de los manuales.
Seleccin de las personas de acuerdo con los puestos.
Responsabilidad compartida entre administracin y mano de obra.
Establecimientos de tareas con recompensas y sanciones
 2.- DEL COMPORTAMIENTO HUMANISTA
Mayo, Gantt
Objetivos:
Reconocer la importancia del ser humano en cualquier esfuerzo
cooperativo.
Forma de autoridad
Comprensiva y conciliadora.
Puntos de apoyo
El administrador motiva a las personas para realizar el trabajo
Estudia las relaciones interpersonales de los trabajadores.
Estudia la dinmica de grupos y los motivos individuales.
Introduce la psicologa y la sociologa
El administrador debe conocer y comprender las necesidades de su
personal y resolverlas.
 3.- SISTEMICA O DEL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
Objetivos:
Analizar y aislar los conceptos y principios de la administracin
Fayol
Forma de autoridad
Justa y equilibrada
Puntos de apoyo
Identificacin de principios en que se basa la administracin
Importancia de la planeacin
La organizacin es una integracin de recursos materiales y humanos.
 Divisin lgica, optima y ordenada de trabajos y
responsabilidades, para alcanzar los pronsticos
(objetivos?)definidos por la planeacin.
Se basa en:
1.Identificacin y clasificacin de actividades.
2.Agrupamiento de actividades en funcin de objetivos
3.Asignacin de un administrador a cada agrupamiento
4.Medidas para coordinar horizontal y verticalmente.
 TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACION:
POR FUNCIONES DE LA EMPRESA
POR TERRITORIO O GEOGRAFICA
POR CLIENTES
POR PROCESOS O EQUIPOS
POR PRODUCTO
POR TIEMPO
 Comn y general.
Funciones bsicas:
PRODUCCION
CREAR PRODUCTOS Y GENERAR UTILIDADES (VALOR)
VENTAS
ENTREGAR PRODUCTOS AL MERCADO A UN PRECIO DADO
FINANZAS
OBTENER, PROGRAMAR, GASTAR FONDOS
 GERENTE GENERAL

GERENCIA DE VENTAS GERENCIA DE PRODUCCION GERENCIA DE FINANZAS

 Combinacin de FUNCIONES y de PROYECTOS
(Productos).
Tpico de Empresas de Ingeniera grandes
Especial inters en los productos finales.
Todos son responsables, nadie es responsable.
 Caractersticas:
Organizarse alrededor de procesos no de tareas.
Aplanar la jerarqua.
Equipos son los que administran todo.
Los clientes-no solo utilidades- determinan el desempeo.
Premiar el desempeo de los equipos.
Maximizar contacto clientes y proveedores.
Informar y capacitar a todos los empleados.
 SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO
El conocimiento es todo
Trabajadores del conocimiento
Caractersticas principales:
Ausencia de fronteras, el conocimiento viaja con mas facilidad que
el dinero.
Movilidad ascendente, disponible para todos en virtud de educacin
formal fcil de adquirir.
Potencial de fracaso como de xito. Cualquiera puede adquirir los
medios de produccin, es decir el conocimiento que se requiere
para el oficio, pero no todos triunfan.
Por lo anterior, sociedad vigorosa y globalmente competitiva, aun su
produccin sea local.
No descansar solo en los tericos del conocimiento, sino en los
tecnlogos del conocimiento
 Entorno
Nuevo proteccionismo: Agricultura, manufactura
La nueva demografa
Poblacin que envejece
El fin del mercado nico
Inmigracin/ emigracin
Nueva clase trabajadora
Quienes trabajan con el conocimiento son los nuevos capitalistas
El rol de la mujer
Secretaria actual, asistente de gerencia
Siempre en ascenso.
Es la primera sociedad humana en la cual la movilidad ascendente es potencialmente
ilimitada.
El conocimiento se diferencia de todos lo otros medios de produccin en que no se puede
heredar ni legar: tiene que ser adquirido de nuevo por todo individuo, todos tienen que
empezar con la misma ignorancia total.
El precio del xito
Las tensiones psicolgicas y traumas emocionales de la frentica vida moderna. Hay
ganadores, solo si hay perdedores.
Manufactura: Mas productos con menos trabajadores.
 1. La empresa es el 1. Los medios de
amo, el empleado produccin son los
su sirviente. El conocimientos, que
empleado necesita son de propiedad de
mas de la empresa quienes trabajan con
que lo que ella ellos, y son
necesita de l. porttiles. Los
trabajadores aportan
capital. Son
socios
 2. Casi todos los 2. Muchos empleados
empleados trabajan seguirn siendo a tiempo
completo, y con su nico
a tiempo completo
sueldo. La mayora sern
para la empresa. El a tiempo parcial,
sueldo es su nico temporales, consultores
ingreso y lo que la da o contratistas.
para vivir. Varias fuentes de
ingresos.
 3.La manera ms 3. La manera mas
eficiente de producir productiva y lucrativa
cualquier cosa es de una organizacin
reunir bajo una sola es desintegrarse.
administracin el Contratar de afuera
mayor numero los servicios
posible de las especializados y
actividades rpidamente
necesarias para cambiantes.
sacar el producto.
 4. Los proveedores 4. Ahora el cliente
tienen poder en el tiene la informacin.
mercado porque Quien tiene la
poseen informacin informacin tiene el
sobre un producto poder.
que el consumidor no
tiene y que no
necesita si puede
tener confianza en la
marca registrada.
 5. A cada tecnologa 5. Ya no quedan
en particular le tecnologas
corresponde una sola exclusivas. Los
industria, y viceversa. conocimientos
Se desarrollaron necesarios en una
grandes laboratorios industria dada
de investigacin provienen cada vez
especializada. de una tecnologa
distinta.
 LOS TRES ACTOS DE LA VIDA

ACTO 1 : REALIZAR

ACTO 2 : CONECTAR

ACTO 3 : INTEGRAR
 Acto natural del ser humano
Nos fijamos metas ms all de la supervivencia
diaria .
Siempre queremos realizar, queremos ser algo.
Hacer para ser.
No debe ser nuestro nico acto.
 Relaciones interpersonales.
Estar con otros para ser.
Las crisis personales hacen que nos demos
cuenta que lo que realmente vale en la vida son
las personas.
Experimentar lo que nos ofrece la vida:
Invertir en nuestra propia vida
En la vida de los dems
Compartir tiempo y capacidades, en compaa de la
familia , los amigos, y otras personas.
 Cambiar para ser
Combinar los dos primeros actos.
Definir o redefinir propsitos y valores.
Utilizar estos en la accin diaria, en formas que
sean verdaderamente significativas para uno y para
las personas, los principios y los compromisos que
mas estime.
 Representa a los Clientes
Calidad del servicio que se da al cliente
No solo satisfaccin
Convertir a los clientes en parte de la fuerza
vendedora
Convertirlos en fanticos de nuestro producto
 Significa Empleados
Calidad de vida de los empleados.
Piensen como propietarios de la empresa
Trabajan por las metas de la organizacin
Que sientan que son el recurso mas valioso de la
empresa.
 Propietarios
La empresa debe (ser rentable) crear valor
Tiene tica, es integra.
Los propietarios busca crecimiento, sin
especulaciones ni corrupcin interna/externa
Deben estar orgullosos de ella.
 Otros grupos significativos
La comunidad
Acreedores
Proveedores
Contratistas
Competidores
Crear un espritu de responsabilidad compartida
con ellos.
 LO MAS IMPORTANTE EN LA VIDA ES :
RESOLVER QUE ES LO MAS IMPORTANTE.

LAS ORGANIZACIONES NO HACEN FUNCIONAR LA

ADMINISTRACION POR VALORES,
!LA HACEN FUNCIONAR LAS PERSONAS!!
 Fase 1: Aclarar nuestros valores,
propsito y misin.

Fase 2: Comunicar nuestra misin y

nuestros valores.

Fase 3: Alinear nuestra practica diaria

con nuestra misin y valores.
 1.- Liderazgo general en costos
Alta tecnologa
Reduccin de costos por experiencia e innovacin.
2.- Diferenciacin.
Que el mercado sienta que es algo nico
Percepcin de exclusividad.
3.- Enfoque o alta segmentacin.
Servir a un segmento en particular.