Colegio de bachillerato ismael

perez pazmio

OPERACIONES DE VENTAS
prof, Narcisa Cuenca

3 COMERCIO Y VENTAS A

INTEGRANTES:
EVELLING RIVAS
VERNICA SALINAS
A N G E LY O R D O E Z
 FORMACIN TCNICA Y PROFESIONAL
Todo vendedor que se incorpora a una
empresa, necesita formacin ya que cada
empresa tiene sus particularidades.

La formacin profesional es la preparacin

terica-practico para ejercer correctamente y
eficaz una actividad, para la ejecucin de un
trabajo.

La formacin de los vendedores es le proceso

de instruccin y perfeccionamiento de los
conocimientos para conseguir los objetivos de
las ventas.
 CARACTERSTICAS DE LO PROFESIONAL
La formacin profesional es el nivel educativo que prepara a los alumnos para una
actividad profesional y les capacita para el desempeo cualificado de las distintas
profesiones.

FINALIDAD

La principal finalidad de la formacin profesional en el sistema educativo es la de

preparar a los alumnos para la actividad en un campo profesional y facilitar su
adaptacin a las modificaciones laborales que pueden producirse a lo largo de su
vida.

Desarrollar la competencia general correspondiente a la cualificacin o cualificaciones

objeto de los estudios realizados.
 Comprender la organizacin y caractersticas del sector productivo
correspondiente, as como los mecanismos de insercin profesional; conocer la
legislacin laboral y los derechos y obligaciones que se derivan de las relaciones
laborales.

Trabajar en condiciones de seguridad y salud, as como prevenir los posibles

riesgos derivados del trabajo.

Afianzar el espritu emprendedor para el desempeo de actividades e iniciativas

profesionales.
 LA FORMACIN PROFESIONAL INICIA EN DOS
ETAPAS

Una la formacin inicial que es un periodo corto para los vendedores , que se
incorporan por primera vez a la empresa

La otra es la informacin de perfeccionismo es un periodo mas largo , valido para

empleados que llevan tiempo en la empresa.

En la formacin de los vendedores cuesta esfuerzo, tiempo y dinero, pero se asegura

que el costo es la mejor inversin para la direccin de las ventas.
 A QUIEN VA DIRIGIDA?
La formacin debe estar dirigida a todo el personal comercial:
Vendedores nuevos
antiguos
personal de apoyo.

Por que?

Por que continuamente cambian los competidores, las necesidades y puntos de vista de
los clientes y debe dirigirse a todo el personal que tenga contacto con los clientes.
MADUREZ Y EXPERIENCIA DEL VENDEDOR
Los vendedores que logran mayores ventas es porque confan en sus
recursos y capacidades. Estas son caractersticas fundamentales que
han llevado a obtener sus objetivos en forma excelente.
La seguridad y su experiencia en si mismo hace que el vendedor tenga la
fuerza y la decisin necesaria para tomar acciones que lleguen a
conseguir lo que buscan.
La experiencia y la madurez ayudan a ejercer una fuerza de voluntad para fijar metas
realizables y ayudan a desarrollar el trabajo con buena iniciativa y perseverancia.
El vendedor debe estar consciente de conocerse a s mismo, tanto sus actitudes
para comprender la manera de como llegar a sus lmites, puntos fuertes o
dbiles de su personalidad.
La seguridad en s mismo hace que el vendedor tenga muchas felicidades como:
Libertad Facilidad de comunicacin Una relacin activa Cuando decir SI o NO Ser
una persona creativa e innovadora