LA MANO VISIBLE

LA REVOLUCIN EN LA DIRECCIN DE LA EMPRESA

NORTEAMERICANA

ALFRED D. CHANDLER, JR.

 Alfred D. Chandler, Jr.
Alfred DuPont Chandler Jr. (15
septiembre 1918 a 9 mayo 2007)
fue un profesor de historia de los
negocios en la Harvard Business
School y la Universidad Johns
Hopkins , que escribi
extensamente acerca de la escala
y las estructuras de gestin de las
empresas modernas. Sus trabajos
redefinen los negocios y la historia
Su trabajo result ser influyente en
econmica de la industrializacin.
los negocios, la economa y la
sociologa.
El perfeccionamiento de la estructura

La pronunciada recesin de los aos

20 tuvo un efecto devastador en
muchas de las nuevas compaas
industriales y comerciales.

La recesin dejo claro el fracaso de

los altos directivos en planificar de
manera efectiva.
 El perfeccionamiento de la estructura

Estructura
En General Motors y Du Pont crearon
multidivisional.

Las divisiones autnomas continuaron integrando la produccin y la

distribucin mediante la coordinacin de los flujos.
Caracterstica

Las divisiones administraban las actividades funcionales a travs de

s

departamentos organizados segn los directivos.

Una oficina central de los altos directivos supervisaba estas

divisiones multifuncionales, asegurndose de que los flujos se
ajustaban a las fluctuaciones de la demanda
El perfeccionamiento de la estructura

Los altos directivos evaluaban el

rendimiento financiero y la actuacin
en el mercado de las divisiones. Sin
embargo, dirigieron su atencin a la
planificacin y la asignacin de
recursos.
Fueron eximidos de las
responsabilidades del funcionamiento
cotidiano.
 La profesionalizacin de la direccin

La comunicacin entre las diferentes

divisiones fallaba.
Se crearon comits de relaciones
interdivisionales para las principales
actividades funcionales.

Estructuras centralizadas y divida en

departamentos.
Estructuras descentralizadas y
multidivisionales.
 El perfeccionamiento de la estructura

Las tcnicas usadas por General Motors y Du

Pont fueron imitadas por un gran numero de
empresas.
Un motivo fue la creciente profesionalizacin
de los ejecutivos de la gran empresa
industrial.

Se fundaron asociaciones, se editaron revistas,

se establecieron cursos profesionales en las
principales universidades y aparecieron
consultores especializados.
El crecimiento de la empresa moderna

Los accesorios de la
profesionalizacin posibilitaron una
rpida difusin de los nuevos
procedimientos de direccin y
administracin.
Los avances de la tecnologa y los
mercados en desarrollo que
proporcionaban a la empresa
mutiunitaria una ventaja
competitiva
 El crecimiento de la empresa moderna
En otras industrias en los que la empresa multiunitaria no era todava
hegemnica, surgi cuando los procesos de produccin y las necesidades de
distribucin hicieron a la coordinacin administrativa ms eficiente que la
coordinacin de mercado.
La estrategia de diversificacin se deriv del concepto de lnea completa de
productos.

Su objetivo era mantener los

beneficios presentes y asegurar
la estabilidad a largo plazo.
La empresa moderna desde 1941

Unin del conocimiento

cientfico y tecnolgico.
Expansin de los
procedimientos y controles
administrativos.
Ms empresas integradas
adoptaron la estrategia de
diversificacin.
 Conclusin

Estructura multidivisonal: General Motors y Du Pont

Su objetivo era mantener los beneficios presentes y asegurar la
estabilidad a largo plazo.