ADMINISTRACIN I

UNIDAD II
 PLANEACIN
2. 1. CONCEPTO, IMPORTANCIA Y PRINCIPIOS
2. 2. CRITERIOS DE CLASIFICACIN DE LA PLANEACIN
2. 3. LA PLANEACIN ESTRATEGICA
2.3.1CONCEPTO Y PROPOSITO
2.3.2LA MISIN
2.3.3. LA VISIN
2.3.4 EL DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL Y LA MATRIZ FODA
2.3.5.LOS OBJETIVOS ESTRATEGICOS
2.3.6. EL DISEO DE LA ESTRATEGIAS
2.4. PLANEACIN TACTICA
2.5. PLANEACIN OPERACIONAL
2.5.1. ANLISIS DE CADA TIPO DE PLAN Y FORMULACIN DE LOS MANUALES DE
PLANEACIN
 2. 1. CONCEPTO, IMPORTANCIA Y
PRINCIPIOS
La planeacin es la determinacin de los
objetivos y eleccin de los cursos de accin
para lograrlos con base en la investigacin y
elaboracin de un esquema detallado que
habr de realizarse en un futuro.
 Etapas de la planeacin.
Propsitos
Objetivos
Estrategias
Polticas
Programa
Procedimiento
Presupuestos
 Principios
Factibilidad: la planeacin debe adaptarse a la
realidad y a las condiciones objetivas que actan
en el medio ambiente.
Objetividad y cuantificacin: cuando se planea es
necesario basarse en datos reales, razonamientos
precisos y exactos, y nunca en opiniones subjetivas,
especulaciones o clculos arbitrarios. Este principio
establece la necesidad de utilizar datos objetivos tales
como estadsticas, estudios de mercado, estudios de
factibilidad, clculos probabilsticos modelos
matemticos y datos numricos, para reducir al
mnimo los riesgos cuando elaboremos planes.
Administracin de Benavides Paeda, Javier,
pg. 40
 Flexibilidad: al elaborar un plan es conveniente
establecer mrgenes de holgura que permitan
afrontar situaciones imprevistas y que
proporcionen nuevos cursos de accin que se
ajustan fcilmente a las condiciones.
Unidad: todos los planes especficos de la
empresa deben integrarse a un plan general, y
dirigirse al logro de los propsitos y objetivos
generales, de tal manera que sean consistentes en
cuanto a su enfoque, y armnicos en cuanto al
equilibrio e interrelacin que debe existir en
cuanto a estos.

Administracin de Benavides Paeda, Javier,

pg. 40
 Del cambio de estrategias: cuando un plan se
extiende en relacin al tiempo (largo plazo) ser
necesario rehacerlo completamente. Esto no
quiere decir que se abandonen los propsitos,
sino que la empresa tendr que modificar los
cursos de accin (estrategias), y
consecuentemente las polticas, programas,
procedimientos y presupuestos, para lograrlos.

Administracin de Benavides Paeda,

Javier, pg. 40
 Contribucin a los objetivos: todo plan y los
que de l se deriven deben contribuir
positivamente a asegurar los objetivos
empresariales. Todos los planes especficos
deben integrarse en un plan general y dirigirse
al logro de los propsitos y objetivos
generales.
Administracin de Benavides Paeda,
Javier, pg. 40
 Eficiencia de los planes: un plan es eficiente si
cuando se le pone en prctica, da lugar a la
consecucin de los objetivos, con un mnimo
de consecuencias imprevistas y con resultados
mayores que los costos.
Primaca de la planeacin: la planeacin es el
resultado primario para las funciones de
organizacin, integracin, direccin y control.

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pg. 40 Y 41
 Extensin de la planeacin: la funcin de
planeacin es labor de todos los dirigentes de
la empresa. Aunque su amplitud varia con su
autoridad

Administracin de Benavides Paeda,

Javier, pg. 41
 Importancia
Proporcionar el desarrollo de la empresa al
establecer mtodos de utilizacin racional de
los recursos.
Reducir los niveles de incertidumbre que se
pueden presenten, con las mayores garantas
de xito.
Mantener una mentalidad futurista teniendo
ms visin del porvenir, y afn de lograr y
mejorar las cosas.
 Preparar a la empresa para hacer frente a las
contingencias que se presenten, con las
mayores garantas de xito.
Condicionar a la empresa al ambiente que le
rodea.
Establecer un sistema racional para la toma de
decisiones, evitando las corazonadas o
empirismos.
 Reducir al mnimo los riesgos, y aprovechar al
mximo las oportunidades.
Suministrar las bases a travs de las cuales
operara la empresa, al establecer un esquema
o modelo de trabajo (plan).
Promover la eficiencia al eliminar la
improvisacin.
Proporcionar los elementos para llevar a cabo
el control.
 Disminuir al mnimo los problemas potenciales, y
proporcionado as al administrador magnficos
rendimientos de su tiempo y esfuerzo.
Permitir al ejecutivo evaluar alternativas antes de
tomar una decisin.
Elevar la moral de manera sustancial al conocer
todos loa miembros de la empresa hacia donde
se dirigen sus esfuerzos.
Maximizar el aprovechamiento del tiempo y los
recursos, en todos los niveles de la empresa.
2.2 criterios de clasificacin

-por su clase
-por su uso
TIPOS DE PLANES -por su periodo de tiempo
-por su nivel jerrquico.

Administracin de Benavides Paeda, Javier,

pg. 43
 objetivos
estrategias
Por su clase polticas
o bsicos procedimientos
programas
presupuestos

Administracin de Benavides Paeda, Javier,

pg. 43
 -de uso nico
Por su uso - de uso repetitivo

- Largo plazo.
- Mediano plazo.
Por su periodo - Corto plazo.
O por tiempo

Administracin de Benavides Paeda,

Javier, pg. 43
 - estrategias.
Por su nivel - tcticas
jerrquico - operativos.

Administracin de Benavides Paeda, Javier,

pg. 43
 PLANEACIN ESTRATEGICA
Aunque la planeacin estratgica se ha
considerado como un descubrimiento del siglo
actual, su existencia data de muchos siglos
atrs, desde que el hombre aparece sobre la
tierra ya se planeaba al atacar los animales en
grupos de individuos.
La planeacin es indispensable porque el
hombre no puede conocer el futuro.
Administracin de Benavides Paeda,
Javier, pg. 64
 Antes los empresarios conocan su negocio
como la palma de la mano, su amplia
experiencia sustitua a las estrategias
administrativas, pero hoy en da el mercado es
cada vez mas cambiante, lo que obligo a los
directivos de las grandes.

Administracin de Benavides Paeda, Javier,

pg. 64
 2.3 concepto y propsitos
Que es una Estrategia?:
Es el enfoque de las acciones que se ejecutarn
para alcanzar los objetivos.
Acciones ventajosas para superar al enemigo.
Define el modo o plan de accin para asignar
recursos escasos con el fin de ganar una ventaja
competitiva y lograr el objetivo con niveles de
riesgo aceptable. Joaqun Rodrguez Valencia.

Administracin de Benavides Paeda, Javier,

pg. 64
 Definicin de Administracin
Estratgica
Es el conjunto de acciones en el presente que
hace una institucin con el objeto de lograr
resultados a futuro, que le permitan tomar
decisiones de la mayor certidumbre posible,
una organizacin eficaz y eficiente, que
coordine esfuerzos para ejecutar las
decisiones, dndoles un seguimiento. Se debe
planear buscando atender la solucin de la
problemtica identificada.
Administracin de Benavides Paeda, Javier,
pg. 65
 Proceso racional que determina los objetivos
mayores y polticas de la empresa. Selecciona
estrategias tomando en cuenta las
posibilidades y condiciones que se tengan, fija
prioridades, establece objetivos y metas
alcanzables, capitalizando las fuerzas y
oportunidades de una organizacin, al tiempo
que se minimizan se evitan las debilidades
organizativas y las amenazas.

Administracin de Benavides Paeda, Javier,

pg. 65
 El modelo o plan que integra las principales
metas, polticas y cadenas de acciones de una
organizacin dentro de una totalidad que
supone el conocimiento exacto y real de las
fuerzas y debilidades propias y de los
competidores, los cambios en el ambiente y el
movimiento de los competidores inteligentes
y de los que no lo son .

Administracin de Benavides Paeda,

Javier, pg. 65
 Sus propsitos
Reducir y hasta suprimir la improvisacin.
Planeacin de la misin.
Proyectar.
Innovar
Planeacin de objetivos materiales.
Planeacin de la estructura.
Planeacin de objetivos formales.
Seguridad.
 2.3.2 LA MISIN

Da sentido y direccin a los elementos de un

equipo, adems debe de ser lo
suficientemente especifica para servir como
gua en el establecimiento de prioridades y en
la evaluacin del desempeo, y no debe de
ser tan especifica como para incluir los
objetivos.

Administracin de Benavides Paeda,

Javier, pg. 76
 Aclara el propsito o razn de ser de la empresa.
Es lo que la identifica con sus clientes y con la
comunidad.
Es una declaracin o expresin conceptual de lo
que es y hace la organizacin.
Establece el qu, por qu, para quin de una
organizacin.
Distingue a la empresa de todo lo dems.
En ella se describe el producto o servicio por lo
que hace y no por lo que es, destacando el
beneficio y el valor que recibe el cliente.
Administracin de Benavides Paeda,
Javier, pg. 76
 2.3.3. LA VISIN
Otorga significado profundo y razn
fundamental.
Es la imagen clara y detallada que un
individuo, una empresa o una nacin tienen
de s mismos respecto a un futuro ms o
menos lejano, es la descripcin en el presente,
del futuro de la organizacin

Administracin de Benavides Paeda, Javier, pg. 77

 Una visin bien definida, dirigida y comunicada motiva
al personal a cumplir la misin de la organizacin.
Por medio de ella la alta gerencia delinea y contribuye
la empresa tal como la desea y necesita.
Es el desarrollo de nuestros sueos a futuro: nos dice a
donde queremos llegar.
La fuerza de la visin es determinante del xito.
Debe de ser formulada por lideres y luego compartida
por el equipo.
Debe de ser amplia y detallada, positiva y alentadora,
tener alcance.
Debe de ser desafiante, justificar el esfuerzo.
Debe sealar el camino y determinar el destino.
La visin con accin puede cambiar el futuro.

Administracin de Benavides Paeda, Javier, pg. 77

 2.3.4 EL DIAGNOSTICO
ORGANIZACIONAL Y LA MATRIZ FODA
El nombre de FODA le viene a este practico y
til mecanismo de anlisis de las iniciales de
los cuatro conceptos que intervienen en su
aplicacin
F de fortalezas
O de oportunidades
D de debilidades
A de amenazas
Administracin de Benavides Paeda,
Javier, pg. 69
 El anlisis FODA se usa para analizar el
ambiente de la industria y el ambiente interno
de la organizacin, con el propsito de
identificar los aspectos mencionados.
La administracin evala e identifica
completamente los cuatro componentes relativos
a la empresa.
La evaluacin anterior coloca a la empresa en uno
de los cuadrantes de la matriz FODA.

Administracin de Benavides Paeda, Javier,

pg. 70
 El anlisis FODA permite:
Determinar las verdaderas posibilidades que
tienen la empresa para alcanzar los objetivos
que se haban establecido.
Concienciar al dueo de la empresa sobre la
dimensin de los obstculos que deber
afrontar.
Permitir explotar mas eficazmente los factores
positivos y neutralizar o eliminar el efecto de
los factores negativos.
Administracin de Benavides Paeda, Javier, pg.
70
 Fortalezas: puntos fuertes a aquellas caractersticas
propias de la empresa que facilitan o favorecen el logro
de objetivos.
Oportunidades: aquellas situaciones que se presentan
en el ambiente de la empresa y que podran favorecer
el logro de objetivos.
Debilidades: aquellas caractersticas propias de la
empresa que constituyen obstculos internos para
lograr los objetivos.
Amenazas: situaciones que se presentan en el
ambiente de las empresas y que podran afectar
negativamente las posibilidades de logro de los
objetivos

Administracin de Benavides
Paeda, Javier, pg. 70
 2.3.5.LOS OBJETIVOS ESTRATEGICOS

Son los que encaminan directamente los

esfuerzos de todos los que laboran en la
empresa.
Son las metas a las que queremos llegar, so una
declaracin especifica de los resultados que
buscamos.
Constituyen los criterios de la decisin.
Los objetivos deben de ser cuantificables para
que permitan medir el grado hasta el cual se han
alcanzado.
Deben de ser ambiciosos y factibles.
 Jerarqua de los objetivos:
Propsito socioeconmico
Misin propsito de la empresa
Objetivos generales de la organizacin
Objetivos generales ms especficos
Objetivos divisionales.
Objetivos departamentales y de unidades.
Objetivos individuales: objetivos y desarrollo
personal

Administracin de Benavides Paeda, Javier, pg.

81
 Los objetivos estratgicos tienen
preponderancia sobre los financieros, y slo se
deben perseguir los primeros cuando existe
una situacin problemtica urgente hasta
solucionarla, entonces los objetivos
estratgicos retoman su primaca.

Administracin de Benavides Paeda, Javier, pg. 81

 2.3.6. EL DISEO DE LA ESTRATEGIAS
La estrategia se refiere a la forma en la cual
competir una empresa para posiciones y
expandir sus operaciones en el mercado.
Es el cuarto paso del proceso de planeacin
estratgica.
Las estrategias denotan casi siempre un
programa general de accin y un despliegue
de esfuerzos y recursos para alcanzar
objetivos amplios.
Administracin de Benavides Paeda,
Javier, pg. 81
 Enfrentar la realidad de la tarea de encaminar
las estrategias que nos conduzcan a las metas
requiere un sistema que tome en cuenta
todos los factores, y que tiene como eje
central el liderazgo y como variables bsicas
los recursos humanos, la cultura
organizacional, la logstica de aplicacin y una
realimentacin del desempeo.
La implantacin de las estrategias exige el
compromiso total de la alta direccin.

Administracin de Benavides Paeda,

Javier, pg. 87
 2.4. PLANEACIN TACTICA
Se refiere a la planeacin se refiere al empleo mas
efectivo de recursos, que se han aplicado para el logro
de los objetivos dados y especficos. La planeacin
entre ms corta sea ms tctica ser. Por lo tanto, la
planeacin ser estratgica, si se refiere a toda la
empresa, ser tctica, si se refiere a la planeacin de
un producto o de publicidad.
La planeacin tctica es el proceso mediante el cual,
los planes en detalle son llevados acabo, tomando en
cuanta el desarrollo de los recursos para realizar la
planeacin estratgica.

Introduccin a la Administracin de Rodrguez

Valencia , Joaqun, pg. 318
 En este sentido, la planeacin tctica parte de
los lineamientos sugeridos por la planeacin
estratgica y se evoca hacia aspectos
concernientes, a cada una de las principales
reas de actividad de la empresa.

Introduccin a la Administracin de
Rodrguez Valencia , Joaqun, pg. 318
 Existen algunas caractersticas principales de la
planeacin tctica y son:

Se presenta dentro de las orientaciones

producidas por la planeacin estratgica.
Es conducida o ejecutada por los ejecutivos de
nivel medio (gerentes divisionales o funcionales).
Se refiere a un rea especifica de actividad, de las
que constan la empresa.
Se manejan informacin externa e interna.
Est orientada hacia la coordinacin de recursos.
Sus variables principales son la efectividad y la
eficiencia.
Introduccin a la Administracin de Rodrguez
Valencia , Joaqun, pg. 320
 2.5. PLANEACIN OPERACIONAL

Son los planes que contienen detalles para

poner en practica los planes estratgicos en
las actividades diarias.
Los planes estratgicos difieren de los planes
operativos en cuanto a su horizonte de
tiempo, alcance y grado de detalle.
 propsitos
planes nicos de programa
aplicacin presupuesto
Planeacin
operativa
planes de varias polticas
aplicaciones procedimientos
reglas
 Hay diversas tcnicas de la planeacin
operacional, entre ellas encontrar mis aquellas
que se denominan tcnicas de investigacin
operativa y cuya aplicacin es principalmente en
la administracin de la produccin.
Programacin lineal
Teora de la fila
Teora del juego o simulacin de la operacin de un
sistema.
Teora de la probabilidad.

Introduccin a la Administracin de
Rodrguez Valencia , Joaqun, pg. 95
 2.5.1. ANLISIS DE CADA TIPO DE PLAN Y
FORMULACIN DE LOS MANUALES DE PLANEACIN

Planes comunes (clasificacin por clase).

Metas las metas se definen como estados y
condiciones futuras que contribuyen al
cumplimento d la finalidad ultima de la
organizacin. Las metas de una organizacin dan a
sus actividades el sentido bsico de direccin. En
el termino metas se incluyen los propsitos, la
misin, la visin, los valores y los objetivos de la
empresa y analizan la continuacin.

Administracin de Benavides Paeda, Javier, pg. 45

 Polticas son declaraciones amplias y generales de
acciones esperadas que sirven como gua para la toma
de decisiones administrativas o para supervisar las
acciones de los subordinados.
Procedimientos es cuando se siguen determinados
pasos en una secuencia dada y que le trabajo se haga
con precisin, la administracin puede establecer un
detallado plan.
Programas son una mezcla de objetivos, metas,
estrategias, polticas, reglas, asignaciones de trabajo,
as como los recursos financieros y humanos
requeridos para su cumplimiento.

Administracin de Benavides Paeda, Javier,

pg. 46, 47 y 48
 Presupuestos es el instrumento de planeacin
fundamental de muchas organizaciones dado
que obliga a la compaa a realizar por
anticipado una recopilacin numrica del flujo
de efectivo, gastos e ingresos, desembolsos de
capital, utilizacin de trabajo o de horarios
mquina esperado. Es necesario para el
control, pero no puede servir como estndar
de control a menos de que refleje planes

Administracin de Benavides Paeda,

Javier, pg. 48
 Manuales de planeacin
Un manual es un documento que contiene, en forma
ordenada y sistemtica, informacin, instrucciones,
historia, organizacin, polticas o procedimientos de
una empresa, lo cual se considera necesario para la
mejor ejecucin del trabajo.
Existen diferentes tipos de planes, entre ellos:
Manual de bienvenida.
Manual de objetivos.
Manual de polticas.
Manual de procedimientos.
Manual de organizacin.
Reglamento interior de trabajo.
Administracin de Benavides Paeda,
Javier, pg. 46 y 47